教育培训机构新薪酬制度参考46274.doc
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(完整word)教育培训机构新薪酬制度参考46274 一、《薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、 均等的机会, 促进公司及员工快速健康的发展与成长; 激 励全体同仁工作热情, 充分调动各位同仁工作积极性, 促进优胜劣汰, 提高工作 效率;有效的配合公司运营体制改革, 利于个人及公司在教育培训行业的快速发 展;配合公司 2013、2014 年工作计划的落实. 二、《薪酬制度》制定原则 1. 以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰; 2. 机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校)根据相应运营模式分 以下三类执行: (1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行; (2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制 度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行; (3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。 三、《薪酬制度》适用范围 1. 适用公司目前所有部门职工; 2. 新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。 3. 公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行, 四、《薪酬制度》薪资结构目录 1 专业资料 第一部分:教学部工薪资制度 第一节:教学部教师薪资结构表 第二节:教学部教师绩效考核制度 第三节:教学部教师晋升制度 第二部分:客服部薪资结构 第一节:客服部学管师薪资结构表 第二节:客服部学管师绩效考核制度 第三节:客服部学管师奖金制度 第三部分:市场部薪资结构 第一节:市场部课程顾问薪资结构表 第二节:市场部课程顾问绩效考核制度 第四部分:内部岗位兼任补贴标准 第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准 第一节:市场部经理暂行薪资标准 第二节:分校部长暂行薪资标准 第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准 2 第一部分:教学部工薪资结构 第一节:教学部教师薪酬结构表 教师级别 基本工资 标准绩效工资 /分数 课时提成(元 /月) 全勤奖 级别津贴 培训期教师 45 元/天 0 0 0 0 试用期教师 1500 元/月 120 元/月 (当月总上课的学 费—4000 )*10% 100 元/月 0 初级教师 0 中级教师 300 元/月 (当月总上课的学 高级教师 1500 元/月 20 元/分 100 元/月 600 元/月 费—4000 )*15% 银牌教师 900 元/月 金牌教师 1200 元/月 1. 培训期为 15 天,培训期后按试用期工资发放; 2. 试用期为 2 个月(含培训期 15 天),试用期标准绩效工资每月按固定 120 元/月发放; 备注 3. 每月实发绩效工资 =月标准绩效工资 *(每月绩效考核得分 /月绩效总分) 。 4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者,每周二到分校部长处办理报销相关公交车费,其他时 间不予办理该项事宜。 第二节:教学部教师绩效考核制度 考核序列 考核明细 月全勤 当月全勤 +3 分,有迟到、早退、旷工、事假、病假则 +0 分 团队工作 当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作,无缺席(遇公司安 配合与落实 排从事其他事宜除外) +2 分,缺席则 +0 分. 月日常 当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理,由分部自行 工作行为 加分,最高分值: +3 分,最低分值 0 分; 续报率:月续报率≥ 80%,则+6 分;续报率≥ 70%,则+4 分;续报率≥ 60% ,则+2 分; 月学员流失、 续报率< 60%,则+0 分【考核月份:学期开课当月即 1、2、7、9 月份】 续报率 月学员流失:除每学期最后月份课程学完外,学期间每月每流失 1 名学员:— 3 分。当月 无学员流失则 +3 月教研 每周教案、备课、教研工作检查,根据公司要求,每次检查合格 +3 分 月教学 由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分:当月教学行为合格、当月无教 学投诉及教学事故 +3 分 月市场 电销招新或老带新招新,每招 1 人(按人数,不按科次) +3 分,同一个学生所属两个老师, 两个老师同时计算。 月绩效总分 月实发绩效工资 =20 元/分* 每月绩效考核分数 3 第三节:教学部教师晋升制度 一、 教师级别晋升标准 晋升级别 晋升要求 3. 自办理入职日起满 2 个月(含培训期 15 天); 试用期教师转正 4. 能顺利通过所在分校开展的“16 讲教案评阅合格, 6 次讲评课合格, 4 次学 (初级教师) 生及家长意见反馈合格",三项合格予以办理转正手续。 中级教师 5. 由初级教师晋升,不跨级晋升; 6. 初级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分,可办理中级教师晋升手续. 1. 由中级教师晋升,不跨级晋升; 高级教师 2. 中级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分,且当月任教学生人数 ≥ 20, 可办理中级教师晋升手续。 1. 满工龄2 年,由高级教师晋升,不跨级晋升; 银牌教师 2. 高级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分,且当月任教学生人数 ≥ 20, 可办理中级教师晋升手续. 1. 由银牌教师晋升,不跨级晋升; 金牌教师 2。 银牌教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分,且当月任教学生人数 ≥ 20, 可办理中级教师晋升手续。 1. 中级教师、高级教师连续 2 个月每月绩效考核分数≤18 分,则降一级; 教师级别 2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18 分,直接降一级。 降级标准 二、 教师管理岗位晋升标准 晋升级别 晋升要求 1. 由中级及以上级别教师择优晋升; 2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》 ; 学科科长 3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》 ,能顺利通过 2 个月的实际工作考核, 方可办理该岗位晋升手续。 1. 由高级及以上级别教师择优晋升; 学科主管 2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》 ; 3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》 ,能顺利通过 2 个月的实际工作考核, 方可办理该岗位晋升手续。 1. 由高级及以上级别教师择优晋升; 教务主管 2。 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》 ; 3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》 , 能顺利通过 2 个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。 教师管理岗 位津贴标准 学科科长: 200 元/月 学科主管: 300 元/月 教务主管: 500 元/月 4 第二部分:客服部薪资结构 第一节:客服部学管师薪资结构表 级别 基本工资 标准绩效工资 业绩奖金 全勤 试用期 1500 元/月 500 元/月 0 100 元/月 转正期 1500 元/月 1000 元/月 根据课程顾问奖金制度发放 100 元/月 第二节:客服部课程顾问绩效考核制度 考核序列 绩效考核内容 绩效分数 每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作,分校部长根据 1 《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查 1 次,每检查 1 次不 合格 —5 分;全月合格满分; 20 分 (备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分) 每周做好在读学员跟踪与服务,分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》 2 及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查,每检查 1 次不合格 -5 分;全月 20 分 合格满分; (备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分) 每周做好学员的档案管理, 根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资 3 料补充, 做好本周报名学员的基本信息的存档管理, 分部部长每周不定期检查本周及 上周报名学员的基本信息资料,每检查 1 名学员档案不合格者 -5 分;全月合格满分; 20 分 (备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分) 每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》,积极配合团队各项工作展开,认 4 真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》,每周检查 1 次, 每次不合格 -10 分;全月合格满分; 40 分 (备注:每天 1。5 分,每缺勤 1 天减 1.5 分;工作质量差,则当月 0 分) 说 明:课程顾问每月实发绩效工资 =标准绩效工资 * (实得绩效分数 /100 ) 第三节:客服部学管师奖金制度 奖励金额 考 核 要 求 奖:200 元 当月所服务分部总营业额大于等于 3 万元 奖:500 元 当月所服务分部总营业额大于等于 6 万元 奖:1000 元 当月所服务分部总营业额大于等于 10 万元 奖:1500 元 当月所服务分部总营业额大于等于 15 万元 奖:2000 元 当月所服务分部总营业额大于等于 20 万元及以上 1. 当月营业额 =当月总收学费总额 — 当月总退款学费总额 备 注 2. 当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班) 7. 当月缺勤天数累计大于等于 6 天业绩奖金为 0 5 第三部分:市场部薪资结构 市场部课程顾问薪资结构表 月基 本工资 全勤 绩效 奖金 业绩提成 (0≤ 营 业额≤ 1 万) 业绩提成 (1<营 业额≤ 2 万) 业绩提成 (2 万<营 业额) 试用期 1500 100 0 该区间部分:提成比 5% 该区间部分:提成比 8% 该区间部分: 提成比 12% 转正期 1500 100 800 1. 完成月销售额≥4 万,则按 150%发放; 业绩奖金发放 2。 完成月销售额≥2 万,则按 100%发放; 标准 3. 完成月销售额≥1 万,则按 50%发放; 8. 完成月销售额< 1 万,则按 0%发放; 学习顾问试用期转正薪资变更补充说明 2. 课程顾问入职前 10 天为培训期,签订培训期协议书,根据《课程顾问入职培训协议书》规定,按培训期薪资待 遇发放薪酬标准(培训期 45 元/ 天);培训期内离职或未满7 个工作日被淘汰者不发放薪资; 3. 课程顾问试用期为 2 个月(含培训期 10 天),培训期结束后按 试用期薪资待遇发放薪酬标准. 4. 满2 个月转正后,以当月 15 日(含)为界限, 15 日前转正,则当月 按转正期薪资待遇发放薪酬标准 ;15 日以后 转正,则自次月 1 日起按转正期薪资待发放薪酬标准。 第四部分:内部岗位兼任补贴标准 目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准 序号 兼任岗位名称所属部门月岗位津贴标准 备注 1 企划部经理 运营 中心 800 元 2 客服部经理 运营 中心 800 元 3 客服部主管 客服部 500 元 6 人事部主管 行政中心 500 元 7 人事行政专员 人事部 200 元 6 第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准 第一节:市场部经理暂行薪资标准 第二节:分校部长暂行薪资标准 岗位 名称 基本 工资 岗位 工资 绩效提成标准 全勤 分校 1500 1000 春秋季:按当月分部总上课次 *2 元/ 次; 100 部长 元/ 月 元/ 月 寒暑假:按当月分部总上课次 *1 元/ 次; 元/ 月 第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准 岗 位 基本工资 岗位工资 工龄工资 全 勤 行政助理 试用期 1200 元/月 0 每满 1 年工龄岗位工 转 正 1500 元/月 800 资增加 200 元/月 100 元/月 备注 以上岗位试用期皆为 2 个月,特别优秀者可提前 1 个月转正。 7- 配套讲稿:
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