企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结.pdf

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)1、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的正确答案：D2、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。A.以员工为制定主体B.只在本企业内适用C.由劳动者参与制定D.由单位行政决定和公布正确答案：A3、实施 360 度考评的程序是()。A.B.C.D.正确答案：C4、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)C.同行业从业人员D.企业的客户正确答案：A5、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人正确答案：A6、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性正确答案：A7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额正确答案：A企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)8、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位正确答案：B9、绩效考评指标体系设计的程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查。排序正确的是（）。A.B.C.D.正确答案：C10、以下关于集体合同的说法不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力正确答案：A11、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.集权与分权原则正确答案：B12、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价正确答案：A13、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有（）参加的员工团队会谈。A.领导者B.管理者C.组织者D.指挥者正确答案：B14、企业人员供给计划不包括()A.招聘计划B.培训计划C.内部调动计划D.晋升计划正确答案：B15、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。A.岗位薪酬制企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制正确答案：D16、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估正确答案：C17、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法正确答案：B18、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型正确答案：C企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)19、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差正确答案：A20、360 度考评方法又称为（）。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法正确答案：C21、面试中的常见问题不包括()A.面试目的不明确B.面试缺乏系统性C.面试标准不具体D.面试时间过长正确答案：D22、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.总供给价格正确答案：C23、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度正确答案：C24、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。A.劳动定额分析法B.比例定员法C.效率定员法D.人员比率法正确答案：D25、薪酬的非货币形式不包括（）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予正确答案：A企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)26、()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动B.隶属性C.平等性D.协调性正确答案：D27、应聘者进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力正确答案：B28、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。A.劳动力供给量B.劳动力供求C.劳动力需求量D.劳动力需求正确答案：C29、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。A.生产费用B.总费用C.原材料费用企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.人工费用正确答案：B30、现代人力资源管理的内容应（）。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心正确答案：C31、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力供给量B.劳动力供给率C.劳动力需求量D.劳动力需求率正确答案：C32、有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估正确答案：D33、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。A.产量定额企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.单项定额C.综合定额D.产品定额正确答案：A34、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类正确答案：B35、(2015 年 11 月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。A.重大事故隐患管理制度B.安全生产责任制度C.伤亡事故报告和处理制度D.安全生产检查制度正确答案：C36、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.2 个月B.6 个月C.1 年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.2 年正确答案：C37、以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系正确答案：B38、（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.制度公平正确答案：B39、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。A.面试B.笔试C.调查D.档案正确答案：B40、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)到困难时提供支持B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效正确答案：D41、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()A.文件筐B.无领导小组讨论C.结构化面试D.心理测评正确答案：A42、(2015 年 5 月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织正确答案：B43、关于道德与法律，正确的说法是（）。A.在法律健全完善的社会，不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律C.在人类历史上，道德与法律同时产生企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用正确答案：D44、停工留薪期一般不超过()月。A.6 个B.12 个C.18 个D.24 个正确答案：B45、建立战略导向的 KPI 体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励正确答案：A46、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施正确答案：D47、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：选取某种情境；组织全体讨论；集合受训人员；即兴进行情境表演。排序正确的是()企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)A.B.C.D.正确答案：A48、关于道德的说法中，正确的是（）。A.道德是一种社会规范性力量B.道德是领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已正确答案：A49、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求正确答案：A50、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途正确答案：D企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)51、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法正确答案：A52、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果正确答案：C53、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目正确答案：C54、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.测评要求正确答案：B55、劳动法律关系的主体是指()。A.工会代表与用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位正确答案：D56、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()A.职组B.职门C.职列D.职系正确答案：D57、基于经济人假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系正确答案：A企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)58、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法正确答案：A59、KPI 指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（）。A.确立完善考评的标准B.提取重要性和关键性指标C.构建新型的激励机制D.明确企业的战略目标正确答案：B60、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发正确答案：A61、属于培训评估定量评估法的是()。A.目标评估法B.比较评估法C.收益评估法企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.绩效评估法正确答案：C62、组织职能设计过程的核心内容是()A.职能分析B.职能调整C.职能规划D.职能分解正确答案：A63、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。A.社会的人的需要B.企业管理者的需要C.企业投资者的需要D.企业全体员工的需要正确答案：B64、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型法B.马尔可夫分析法C.计算机模拟法D.定员定额分析法正确答案：B企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)65、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（）。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验正确答案：D66、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类正确答案：D67、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7B.15C.30D.60正确答案：D68、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环境适应能力企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.能够引导员工的职业生涯规划正确答案：A69、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者正确答案：C70、企业培训课程设计的原则是()A.流行什么，就培训什么B.最前沿是什么，就培训什么C.需要什么，就培训什么D.员工要求培训什么，就培训什么正确答案：C71、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。A.基层管理者培训B.中层管理者培训C.高层管理者培训D.技术人员培训正确答案：C72、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.二次量化C.类别量化D.模糊量化正确答案：A73、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈正确答案：B74、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则正确答案：B75、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()A.录用压力B.晕轮效应C.主观效应D.首因效应正确答案：B企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)76、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划正确答案：A77、(2015 年 5 月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（）A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬正确答案：C78、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。A.对企业绩效管理体系的诊断B.对考评者全面全过程的诊断C.对企业绩效管理制度的诊断D.对被考评者全面全过程的诊断正确答案：D79、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.评估正确答案：B80、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.3 个月B.6 个月C.1 年D.3 年正确答案：C81、以下关于人员规划的说法不正确的是()。A.人员规划是人力资源预测的一部分B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求正确答案：A82、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验正确答案：A企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)83、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。A.承担道义上的责任B.无须承担责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.承担法律责任正确答案：C84、(2015 年 5 月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目正确答案：C85、(2015 年 11 月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。A.重大事故隐患管理制度B.安全生产责任制度C.伤亡事故报告和处理制度D.安全生产检查制度正确答案：C86、绩效考评是绩效管理活动的（）。A.首要环节B.关键环节C.中心环节企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.结束环节正确答案：C87、销售提成工资制度属于()工资制。A.能力B.绩效C.技术D.奖励正确答案：B88、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.A.高级管理人员B.普通员工C.专业技术人员D.般管理人员正确答案：A89、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()A.完善有效的高管甄选和晋升制度B.明确的经营者业绩考核指标体系C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制正确答案：A90、某企业的薪酬水平处于市场的第 75 个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。A.25%企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.50%C.75%D.90%正确答案：A91、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.外部招募正确答案：A92、安全卫生认证制度不包括（）。A.重大事故隐患认证B.有关人员资格认证C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证正确答案：A93、市场营销活动是企业经营管理的()。2012 年 11 月三级真题A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节正确答案：B企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)94、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。A.矩阵制B.超事业部制C.事业部制D.模拟分权制正确答案：A95、世界 500 强企业关于优秀员工的 12 条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好，自然好办事正确答案：B96、非正式沟通最大的优点是（）。A.及时性B.关键性C.有效性D.节约性正确答案：A97、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。A.场地环境B.面试环境C.面试考官企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.应聘者正确答案：A98、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能正确答案：C99、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧正确答案：D100、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力正确答案：D企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)101、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。A.劳动契约关系B.劳动法律事实C.劳动合同关系D.劳动合同事实正确答案：B102、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力正确答案：D103、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测正确答案：B104、组织公正与报酬分配的原则不包括()。A.分配公平B.程序公平C.互动公平企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.法律公平正确答案：D105、美国人迈克尔波特提出的一种分析模型是()A.SWOT 分析法B.竞争五要素分析法C.回归分析法D.经济计量模型法正确答案：B106、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果正确答案：D107、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度正确答案：A108、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈正确答案：B109、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。A.它属于综合评估B.它可以从根本上改变评估者的观念C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念D.它能够预测被评估者对事物认识的变化正确答案：B110、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估正确答案：B111、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平正确答案：C企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)112、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。A.行为B.工作C.绩效D.技能正确答案：B113、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体正确答案：D114、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A.员工培训开发管理规划B.员工长期培训开发规划C.员工培训开发战略规划D.战略导向的全局性培训规划正确答案：A115、()属于企业培训的直接成本。A.培训教室租赁费B.培训项目设计费C.培训项目管理费企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.培训主管的工资正确答案：A116、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。A.考核制度B.政府有关劳动保护的规定C.户籍制度D.政府有关安全生产的规定正确答案：A117、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性正确答案：A118、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。A.1B.1.5C.2D.3正确答案：C企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)119、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。A.行为B.工作C.绩效D.技能正确答案：B120、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。A.边际产量递增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少正确答案：C121、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法正确答案：B122、模拟训练法能够()。A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.让学员掌握更多理论知识正确答案：C123、关于平均失业持续期，表述错误的是()。A.无论时间长短都属于非正常失业B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者正确答案：A124、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法正确答案：C125、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5 个B.8 个C.10 个D.15 个正确答案：C126、薪酬调查分析报告的内容不包括()。A.调查实施情况分析企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.薪酬政策分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬满意度分析正确答案：D127、社会知觉失真的表现不包括()。A.蝴蝶效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应正确答案：A128、企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。A.重大事故隐患管理制度B.安全生产责任制度C.伤亡事故报告和处理制度D.安全生产检查制度正确答案：C129、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式正确答案：B企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)130、()的绩效考评着眼于专评干什么如何去干的等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型正确答案：C131、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系正确答案：B132、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A.绩效B.行为C.工作D.技能正确答案：A133、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.多维立体组织模式正确答案：B134、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队正确答案：A135、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.特征D.综合正确答案：A136、测评者的观察要点不包括（）。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确正确答案：D137、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.直线制C.矩阵结构制D.职能制正确答案：A138、狭义人力资源规划内容不包括()A.人员配备计划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划正确答案：D139、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性正确答案：B140、结果主导型的绩效考评方法适用于（）。A.IT 行业B.管理人员C.流水线工人D.销售人员正确答案：D企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)141、培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发正确答案：B142、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估正确答案：A143、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律正确答案：A144、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.被评价者的行为有伪装的可能性正确答案：C145、人力资源开发不包括()。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发正确答案：A146、编制人力资源规划的核心与前提是（）。A.人力资源的需求预测B.人力资源管理系统的设计C.人力资源的供给预测D.人力资源供给平衡和协调正确答案：A147、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()A.20 小时B.36 小时C.30 小时D.40 小时正确答案：B148、开展培训课程需求度调查的主体不包括（）。A.培训管理委员会企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.培训中心C.培训教师D.各职能部门的培训管理人员正确答案：C149、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标准B.标度C.标记D.标向正确答案：B150、一般而言，()较为客观。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评正确答案：A151、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题正确答案：C企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)152、基于互联网的 360 度考评的优势不包括()A.提高了考评结果的有效性B.降低了评价过程的复杂性C.能保持评价过程的适时性和动态性D.克服了地域差异对绩效考评的影响正确答案：A153、建立战略导向的 KPI 体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励正确答案：A154、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应正确答案：C155、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A.四层次B.三层次C.双层次企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.单层次正确答案：A156、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是()。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度正确答案：A157、工作岗位设计的基本原则不包括()。A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标正确答案：D158、（）不是企业年度培训计划的组成部分。A.目录模块B.需求分析模块C.计划概要模块D.主题计划模块正确答案：B159、()与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案：B160、影响工作满意度的因素不包括()。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工正确答案：D161、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径目标理论正确答案：B162、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法正确答案：D企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)163、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力正确答案：A164、培训课程实施的前期准备工作不包括()。A.确认培训时间B.准备相关资料C.培训后勤准备D.培训器材维护正确答案：D165、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构正确答案：D166、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（）。A.合同关系B.劳动关系C.雇佣关系企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.利益关系正确答案：B167、评价中心方法不包括（）。A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法正确答案：D168、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%正确答案：A169、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度正确答案：B170、敬业的特征是（）。A.主动、务实、持久企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.遵约、守纪、爱岗C.加班、奉献、忠诚D.细致、耐心、少言正确答案：A171、提取 KPI 的程序包括：分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。A.B.C.D.正确答案：D172、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线正确答案：C173、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化正确答案：D企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)174、市场的主要因素，不包括（）。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望正确答案：B175、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度正确答案：A176、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明正确答案：D177、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。A.现代大型企业组织B.现代小型企业组织C.现代中型企业组织企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)D.现代中小型企业组织正确答案：A178、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘要求D.招聘人员正确答案：C179、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级正确答案：C180、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。A.政府薪酬调查B.专业性调查C.商业性调查D.市场性调查正确答案：A181、(2016 年 11 月)（）可以进行人力资源供给预测。A.定员定额法企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型正确答案：D182、（2018 年 5 月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。A.注意倾听，少说多听B.尽量获得与员工绩效有关的信息C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重正确答案：D183、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法正确答案：D184、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期正确答案：B企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)185、劳动争议仲裁的程序包括：开庭审理和裁决