本科毕业论文---论拓展训练与团队精神的培养(论文)设计.doc
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毕业设计(论文) 中文题目:论拓展训练与团队精神的培养 学习中心(函授站): 北船院 专 业: 人力资源管理 姓 名: 赵 鹏 学 号: 12606252 指导教师: 沈 梅 北京交通大学远程与继续教育学院 2024年5月 北京交通大学 毕业设计(论文)承诺书 本人声明:本人所提交的毕业论文《论拓展训练与团队精神的培养》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果。论文中所引用的他人无论以何种方式发布的文字、研究成果,均在论文中明确标注;有关教师、同学及其他人员对本论文的写作、修订提出过且为本人在论文中采纳的意见、建议均已在本人致谢辞中加以说明并深致谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本毕业论文《论拓展训练与团队精神的培养》是本人在读期间所完成的学业的组成部分,同意学校将本论文的部分或全部内容编入有关书籍、数据库保存,并向有关学术部门和国家相关教育主管部门呈交复印件、电子文档,允许采用复制、印刷等方式将论文文本提供给读者查阅和借阅。 论文作者签名:__ __赵鹏____ _____(签字) _2014 _年___4___月__25__日 指导教师已阅:_____沈梅__________(签字) _2014__年___4___月__25__日 北京交通大学 毕业设计(论文)成绩评议 年级 2012春 层次 专升本 专业 人力资源 姓名 赵鹏 题目 论拓展训练与团队精神的培养 指 导 教 师 评 阅 意 见 团队思想是和谐团队精神、团队凝聚力和团队协作意识的灵魂。只有具备了团队思想才谈得上团队精神、团队凝聚力和团队协作意识。而拓展训练对培养和谐的团队精神、团队凝聚力和团队协作意识是至关重要的。本文结合京兴国际工程管理公司实际进行深入分析研究,在此基础上提出了通过成功心理训练和团队合作训练,以达到对团队精神的培养和团队潜能的挖掘。 论文理论联系实际,结构合理,达到了本科毕业设计的要求,同意进行论文答辩。 成绩评定:良 指导教师: 沈梅 2014年4月25日 答 辩 小 组 意 见 答辩小组负责人: 年 月 日 北京交通大学 毕业设计(论文)任务书 本任务书下达给: 12 级 人力资源管理 专业 学生 赵鹏 设计(论文)题目:论拓展训练与团队精神的培养 一、设计(论述)内容 要求论文应用管理学、人力资源开发与管理、组织行为学等理论,重点应用团队精神培养相关理论,结合本人就职企业拓展训练与团队精神的培养中的问题,进行深入的分析研究,并提出相应的改进建议。 二、基本要求 1.对搜集的该领域已有的文献进行系统阅读和研究; 2.注重联系实际情况进行分析; 3.注重学术规范,论文字数要求12000字以上; 4.提出相应的有效方案; 5.论文观点明确,思路清晰,资料丰富,结构严谨。 三、重点研究的问题 1.选题目的及意义 2.现状及存在问题 3.深入分析研究,提出相关建议 4.理论联系实际,建议应具有一定的针对性和可操作性。 四、其它要说明的问题 1 进度计划: 2013年12月24日-2014年01月10日,按照导师下达的任务书,做开题报告。 2014年01月11日-2014年03月10日,毕业设计中期检查。 2014年03月11日-2014年04月25日,在指导教师的指导下按进度完成论文。 2014年05月10日-2014年06月08日,做好答辩的准备工作。 2 达到要求: 严格按《毕业设计指南》规定的要求完成论文。 3 参考文献: (1) 参考文献应是对毕业论文有参考价值且真正阅读过的文献; (2) 参考文献应具有权威性,要注意引用最新的文献; (3) 引用他人的学术观点或学术成果,必须列在参考文献中; (4) 参考文献在整篇论文中按出现次序列出; (5) 参考文献的数量一般应有10-30篇,其中期刊文献占50%以上,且以近期发表的期刊类文献为主,图书类文献不能过多; (6) 参考文献的书写顺序 参考文献中论文的顺序为:序号,作者,论文名,杂志或会议名,卷号,期号或会议地点,年。 下达任务日期: 2013年 12 月 24 日 要求完成日期: 2014 年 04月 25 日 答辩日期: 2014 年 05 月 10 日 指导教师: 沈 梅 开 题 报 告 题目:论拓展训练与团队精神的培养 学生姓名: 赵鹏 学号: 12606252 2014年 1月 10日 一、文献综述 1、选题背景 当拓展训练越来越丰富的展现在我们面前时,我们不仅要辨析它的现在,也会不由自主地想了解它的源头。拓展训练的源头是被我们称作“外展训练”的Outward Bound,受到它的影响并在其中文名字的启发下,我国大陆地区开展此类教育模式的活动时,诞生了“拓展训练”这一带有美妙意境的名称。 在课程模式上,拓展训练参照了以Outward Bound为基础发展起来的Project Adventure教育模式,在模拟自然环境的情况下,降低活动风险,体验经过设计的户外活动项目,最终形成了具有中国特色的体验学习体系。因此我们将拓展训练定义为借助于精心设计的特殊情境,以户外活动的形式让参与者进行体验,从中感悟出活动所蕴含的理念,通过反思获得知识改变行为,实现可趋向性目标的一种教育模式。 提及团队,我们总会想起棒球队或足球队,团队来源于英文Team这个词,Team在英文里的最初含义是家庭及其子孙后代。人们还用Team这个词来表示套在一起耕耘的牛,因为这种联畜的方式效果比较好。由此引申出Team的另一个含义——协同工作的团队,即大家配合取得更好成绩(Together Everybody Achieves More)。 团队是一个由少数成员组成的小组,小组成员具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,有共同的评估和做事的方法,他们共同承担最终的结果和责任。由于拓展训练中许多项目的设定是在应对危机任务,并且是以团队完成任务为目标,许多任务是只靠个人能力无法完成的,比如:求生电网、毕业墙等,因此团队中的每一个成员都需要在非常态心理的影响下通力合作,将个体目标与团队目标很好的融合,以感受完成团队任务为最终目标,活动挑战后失败的挫折感与成功后的喜悦,能够让学生们从内心的震撼中感受团队存在的价值。 不断的磨练与挑战,能够让学生们习惯性地运用团队理论区完成任务,无形之中培养一种依靠团队完成任务的意识,这种意识的不断扩大,就是团队精神的真实体现。团队精神是组织行为学极其相关学科研究的对象,团队精神最初只存在于企业内部,后来延伸到企业之外的“团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。”团队精神不是完全自然生成的,它需要在团队中不断的组建、渗透、弘扬这种精神。 2、国内研究情况与应用现状 在我国拓展训练是从商业培训开始的,人们逐渐认识了拓展训练的价值,由于在商业领域的良好发展,尤其是针对学校MBA的课程受到北大经济研究中心和光华管理学院的认可与好评,北大“兼容并包”的精神让许多人开始设想在学校开展此类课程。2002年,心理学王登峰教授、体育部郝光安教授和原山鹰社社长时任北大山鹰青少年俱乐部的唐元新经理也对此给予了关注,他们与几位已经成为各培训公司的客座拓展教师的北大师生一起,开始探讨率先开展拓展训练课的可能。 登山与攀岩是北京大学学生们最喜爱的运动项目之一,北京大学山鹰社也是全国著名的登山与攀岩社团,为国家培养过多名运动健将,在户外运动的普及与发展中,山鹰社和北京大学体育部将户外活动关于“融入自然,挑战极限”等理念带给了全校师生,于是对相关项目的关注也成为必然,拓展训练即是其中一员。 2002年,北京大学山鹰社在经历几次山难后,为了给更多的山鹰队员以特有的心理锻炼,在山鹰社的攀岩基地旁,搭建了拓展训练高空场地设施,通过以高空为主的活动项目,达到锻炼学生的面对困难积极进取的精神,激励学生在困难面前勇往直前的斗志。在心理学系的共同努力下,同年开设了供本科生选修的以“体育综合素质训练”为名的拓展训练课程。很快这门课程就受到了学生的喜爱,2004年,开设研究生选修课时,“素质拓展”成为最早设置的项目之一。 3、国外研究情况与应用现状 最初Outward Bound主要在航海中使用,是船只出发前,用于召唤船员上船的旗语,表明船出发的时刻到了。从字面上解释,Outward Bound就是“出海的船”。而现在OB作为一种学习方式的名称,被越来越多的人接受了,并在教育领域诠释为一艘小船在暴风雨来临之际,离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接未知的挑战,面对风险与困难的同时,也可能发现新的机遇。二战时,大西洋上有很多船只由于受到攻击而沉没,大批船员落水,由于海水冰冷,又远离大陆,绝大多数的船员不幸罹难,但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后得救生还。人们在了解了这些生还的人的情况后,发现了一个令人非常惊奇的事实:绝大多数生还下来的人并不是最年轻的、也不是体格最强壮的,反而是那些相对年龄偏大的海员。当遇到灾难的时候,幸存者首先想到的是:“我一定要活下去!”在他们的心中,当时想的最多的是:相信自己能找到办法,努力让自己平静下来,想办法求救或自救。而那些年轻的海员可能想得更多的是:我怎么如此不幸,这下我可能要完了,我不能活着回去了。也有的船员无谓的浪费了太多体力,或者游离了营救的搜寻区域而没能幸免于难。 德国籍教育学家库尔特•哈恩(Kurt Hahn,1886-1974)博士做出了许多贡献,他阅读了柏拉图、罗素、歌德、裴斯泰等人的作品后,并开始一些思考为什么18世纪的大学学医从解剖开始,学农从种植开始,学哲学从辩论开始。学生知识来源于实践,经验来自于自身体验,会获得长久的记忆,甚至终身不忘。于是哈恩设想建一所学校,并将研究结果用于对人的生存训练,尤其以应对海上危机为主,以“从做中学”的理念来实现他的愿望,他希望在这个学校里思想和行动的世界不再对立。 在不断的改进与发展中,OB于1962年传入美国,在科罗拉多的伯尔多成立了第一所OB学校,其后世界各地许多喜欢外展训练教育理念的国家和地区纷纷加入OB国际组织。 4、发展趋势及其特点 源于军事特种训练的拓展,由于其固有的内在特点和优势虽然在国内只有10年分布不均衡的发展,但已经越来越受到社会各界团体特别是企业的青睐。也由于它被国际上称为“钻石行业”,利润和发展空间十分巨大,所以,后入者逐渐多了起来。但由于种种原因,拓展行业中存在着以下几个方面的问题: 拓展事业在全国各地的发展极不均衡,演绎在拓展行业中的“新木桶”现象使行业格局呈现出严重的畸形。目前业界表现为“南方搞同盟,北京搞加盟,北方刚启蒙”的发展格局。这种格局从各地区的主要经营策略上就可以初见端倪。在南方大部分地区,各拓展机构为了维护品牌和整体的利益,自动联合起来,初步形成了以共同做大市场蛋糕为主旨的行业联盟,不但表现出了比较高的行业自律精神,也说明了南方地区的拓展事业以及市场已经趋于成熟,处在平稳的上升期;在北京,由于其特殊的政-治地缘优势,一些早期的从业机构,在实现了挖掘第一桶金完成资本积累之后,已经把战略触角转向了“从赚消费者的钱转为赚同行的钱”,开始招纳加盟商,对其收取加盟费、建基地、卖装备、售课程、训教练。发展的畸形,本身就是严重的不健康。拓展,从一种舶来的培训理念和方式发展成为一个产业,立项为一种运动,但也还仅仅表现为区域发展,仅具有区域经济的特征,随之而来的就一定是理念的偏差,功能的缺时,市场的混乱,也将严重地影响国家推动拓展在全国健康发展的战略实施。 拓展市场缺少甚至可以说根本没有有效的监督管理,整个拓展市场可谓鱼龙混杂、良莠俱存。拓展训练毕竟是一项运动原理高综合(融合了运动生理学、运动心理学、行为心理学等现代学科的知识)、运动环境高复杂(拓展组合项目一般都可包括场地、山地、水上以及其他自然或人文的复杂环境)、运动方式高风险,以及安全控制高要求等基本特征,因此,对执业资质、从业指导人员的专业知识与技能要求也相对严格。但由于这个行业尚无准入制度和限 制,所以存在的问题还是非常之多。 缺少行业自律,市场的恶性竞争严重危害了专业拓展机构以及消费者的利益。拓展在中国是一个时尚的行业,但它更是一个高尚的行业,因为拓展训练是以激发潜能,完善人格,熔炼组织文化和团队合力为主要目的的。专业的拓展机构,在从业人员、场地设施、保护装备,以及项目研发等方面投入的成本是非常高的,这也是拓展培训收费比较高的主要原因。一些以个人为主挂靠经营单位从事拓展的所谓“拓展游击队”也活跃起来,他们只看到了拓展行业的高利润,却忽视了拓展训练的高知识、高技能、高风险以及由此带来的高投入,因而市场上出现了五花八门的“拓展”,这些所谓的拓展,总体上具有以下几个特征:一是单纯以赢利为目的,二是以娱乐或特色旅游为主要形式,三是没有明确的训练目标,四是简化了训练程序,既没有分享提升,更没有心灵的震撼,五是安全隐患大,六是价格低廉。 二、选题的目的和意义 随着市场竞争的日趋激烈,组织内外环境的复杂性、不确定性日益增强,知识型员工的增多和更加专业化的分工,使得传统职能组织结构下依靠优秀的个人就能取得好业绩的方式不再适应21世纪这个快速变迁的时代。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。美国《财富》杂志最新统计资料表明:世界500强公司都在极力倡导团队工作方式。红军长征,虽然物质匮乏环境险恶,但却个个斗志昂扬意气风发;虽然革命根据地星罗棋布局势复杂,但却无人割据称王诸侯称霸,这是靠什么?-----团队凝聚的力量。马云创业,虽然只有50万启动资金,但是却和他的18名员工,如今被称为“十八罗汉”,共同打造了阿里巴巴,中国顶级的电子商务公司,这是靠什么?-----团队凝聚的力量。史玉柱沉浮,二次创业,最早的4个创业伙伴即使没有工资却始终不离不弃,如今被称为“4个火枪手”,联袂携手,再度创造辉煌奇迹,这是靠什么?-----团队凝聚的力量。团队凝聚力和向心力是卓越团队的重要保障,而团队拓展训练是提升团队凝聚力最有效的方式。三、研究方案 1、研究内容 拓展训练是存在差异性的,并非所有的拓展训练内容都具有等效的价值。如果我们有侧重地确定了课程的学习目标是团队精神培养领域的内容,我们就应该有侧重地选择那些有一定困难度、危险度、合法度和趣味度的拓展训练内容,同时,我们还可以设计,创编具有促进心理发展价值的拓展训练内容。 1)创设合作情景。拓展训练多以集体形式进行,人际关系呈群体多向性,这种群体多向性的人际交往和互动有利于培养良好的人际沟通能力。因此,在创编拓展训练的内容时,对训练者提出相互协作共同完成动作的要求,创设合作练习的情景,可以有效提高练习的合作度。如要求全组相互配合用自体或器材组成某种图形,在特定的约束下共同通过一段距离;两人一组在合作下完成某种动作等。 2)增加情景暗示。有些拓展训练只要增加一些情景暗示,会使训练者充满兴趣或产生某种新奇感觉,从而使训练更为惊险刺激。如进行攀天梯或互助攀岩以及在平梯上作悬垂行进等内容的训练时,训练者暗示训练对象:你们现在是在通过万丈深渊,一旦失手就会粉身碎骨。此时,训练对象的心情就会大不一样,训练所具有的心理负荷会有所提高。 3)设计的训练内容应具有非常规性。所谓非常规性动作就是不符合人们日常动作习惯的动作,如手倒立等。非常规的身体练习会使训练对象产生恐惧、刺激的感觉,从而对训练对象的勇敢精神和自信心发展产生影响。如在单杠上做“挂膝倒悬垂”、“跪撑”,在跳箱上做“跪跳起向前跳下”以及“拓展练习”中“向后背摔”等。需要注意的是,非常规动作并不一定难度很大,“向背后摔”一点也不难,却能引起练习者强烈的担心和疑虑,产生较好的促进心理发展的作用。 4)变换训练的形式。变换训练形式可使训练对象产生兴趣。人们总是对新鲜的事物容易产生探求的欲望,有兴趣可以使练习者注意集中,情绪高涨,产生愉悦的心情。如队列队形练习中的队形变换、跑步的路线、徒手操的动作、练习器械的特征、游戏的规则等。变化可以出新,出新才有魅力,一成不变的训练是不会让训练对象有兴趣的。 2、预期成果 1)培养团队观念下的全局意识和团队精神; 2)培养相互关心、支持的工作态度,增强团队凝聚力; 3)通过团队协作共同完成各项艰巨任务, 培养互信互助意识,增强团队工作效率; 4)培训团队成员的主动沟通意识,改善组织内部的沟通与信息交流; 5)培养在压力与困难面前勇于挑战的信念; 六、增进学员对团队力量的认识、培养学员的归属感。 四、进度计划 2013年12月24日-2014年01月10日,按照导师下达的任务书,做开题报告。 2014年01月11日-2014年03月10日,毕业设计中期检查。 2014年03月11日-2014年04月25日,在指导教师的指导下按进度完成论文。 2014年05月10日-2014年06月08日,做好答辩的准备工作。 五、指导教师意见 按照此设计计划进行。 指导教师: 沈梅 2014年1月 10 日 中 期 报 告 题目:论拓展训练与团队精神的培养 学生姓名: 赵鹏 学号: 12606252 一、进展情况 通过老师的指导,现论文已完成第一章绪论,阐述拓展训练与团队精神的培养对企业的重要意义;以及本文研究的目的和意义。第二章理论基础,阐述团队精神与拓展训练的含义,构成要素等概念。第三章实例研究,基本完成初稿。 二、指导教师意见 从总体完成情况来看,进行的比较顺利,还需对具体章节的内容进行适当的调整、补充和完善。 指导教师: 沈梅 2014年 3 月 10 日 结 题 验 收 一、完成日期 2014年4月25日。 二、完成质量 达到了毕业设计质量要求,按时完成论文撰写工作。 三、存在问题 本文就拓展训练与团队精神的培养所提出的相关建议还有待于在今后的企业管理实践中不断的完善。 四、结论 论文达到了本科毕业设计的要求,同意进行论文答辩。 指导教师: 沈梅 2014年 4 月 25 日 北京交通大学毕业设计(论文) 中文摘要 中 文 摘 要 团队思想是和谐团队精神、团队凝聚力和团队协作意识的灵魂。只有具备了团队思想才谈得上团队精神、团队凝聚力和团队协作意识。问卷调查表明,拓展训练对培养和谐的团队精神、团队凝聚力和团队协作意识是非常有帮助的,也只有培养了团队精神、团队凝聚力和团队协作意识才真正体现出团队思想。团队精神具体在企业主要表现为企业文化,包括企业核心价值观、企业形象定位、企业精神、企业使命、企业经营理念、企业管理理念等,团队精神是企业文化的一个部分,它主要展现的是企业的作风和态度。 拓展训练对培养和谐的团队精神、团队凝聚力和团队协作意识是非常有帮助的,也只有培养了团队精神、团队凝聚力和团队协作意识才真正体现出团队思想。拓展训练通过成功心理训练和团队合作训练以达到对团队精神的培养和团队潜能的挖掘。成功心理训练是一项旨在协助团队队员核心价值的训练过程,通过训练课程能够有效地拓展团队队员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助团队队员建立高尚而尊严的人格;团队合作训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。 关键词:拓展训练 团队思想 团队精神 北京交通大学毕业设计(论文) ABSTRACT ABSTRACT Team thought is the harmonious team spirit, the soul of team cohesion and team cooperation consciousness. Only talk with the team thought the team spirit, team cohesion and team cooperation consciousness. Questionnaire survey, develop training to foster the harmonious team spirit, team cohesion, and team cooperation consciousness is very helpful, also only cultivate the team spirit, team cohesion and team cooperation consciousness truly reflects the thought. Team spirit in a specific enterprise mainly for the enterprise culture, including corporate core values, corporate image positioning, the spirit of enterprise, the enterprise mission, business enterprise principle of management, enterprise management idea, team spirit is a part of corporate culture, it shows the main style and attitude of the enterprise. Expand training to foster the harmonious team spirit, team cohesion, and team cooperation consciousness is very helpful, also only cultivate the team spirit, team cohesion and team cooperation consciousness truly manifests the team idea. Expand training through successful psychological training and teamwork to achieve to the cultivation of team spirit and team potential mining. Successful psychological training is a core value training process, designed to help the team players through training can effectively expand the potential of team members, improve and strengthen the individual psychological quality, help team members to build noble personality and dignity; Team training is a set of mold team vitality, promote the training course of continuous increment of tissue growth. KEYWORDS:Development training; team; team spirit 北京交通大学毕业设计(论文) 目录 目录 中 文 摘 要 i ABSTRACT ii 1 绪论 1 1.1 选题背景 1 1.2 选题的目的与意义 2 1.3 国内外研究现状 3 1.3.1 国内研究现状 3 1.3.2 国外研究现状 5 1.3.3 小结 6 1.4 研究内容 7 1.5 研究思路与论文结构 9 2 理论基础 10 2.1 拓展训练 10 2.1.1 拓展训练的涵义 10 2.1.2 拓展训练的主要项目 10 2.1.3 拓展训练的显著特点 10 2.2 团队精神 11 2.2.1 团队建设的涵义 11 2.2.2 团队的特征 12 2.2.3 团队精神的内容 13 3 京兴国际工程管理公司团队精神培养的问题及分析 15 3.1 京兴国际工程管理公司概况 15 3.2 公司团队精神培养及问题分析 15 3.2.1 忽略沟通的复杂性缺乏沟通的基本能力 15 3.2.2 忽视员工基本素质状况 16 3.2.3 团队管理责任不明确 16 3.2.4 不重视良好的激励机制建设 17 4 解决方案 18 4.1 京兴国际工程管理公司拓展训练 18 4.2 拓展训练与团队思想 19 4.2.1 培养和谐的团队精神 19 4.2.2 不断提升团队凝聚力 19 4.2.3 增强团队协作意识 20 4.2.4 不断发掘团队领导的综合能力 20 4.2.5 合理整合人力资源 21 4.3 拓展训练与团队绩效 21 4.3.1 挖掘团队潜能 21 4.3.2 提高团队战斗力 21 4.3.3 提高团队运作效率 22 5 结论 23 参考文献 24 北京交通大学毕业设计(论文) 绪论 1 绪论 1.1 选题背景 所谓团队精神简单地来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神是一种文化氛围,是一种积极向上、朝气蓬勃的精神面貌。它对于事业的成功具有至关重要的作用,产生“(1+1)〉2”的效应。以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平,团队力量是组织赢得竞争的必要条件。团队精神必须有一个良好的形式载体,要加强维护和巩固,而拓展训练通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨炼意志,陶冶情操,完善人格,熔炼团队”的训练目的。 拓展训练,又称外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了"阿伯德威海上学校",训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。 随着企业外部环境的剧烈变化,企业人力资源管理已经将人才的培养提到了战略的位置来考虑,团队精神培训作为企业人力资源开发的一个亮点正被越来越多的企业所接受。拓展训练是专门配合现代化企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练,这是当今欧、美及亚洲大型生产企业及商业机构所采纳的一种有效的训练模式。本文就拓展训练对团队精神文化的培养做了较为深入、系统的研究,为拓展训练在企业、商业机构、学校等团队组织中,能够更全面、健康、快速地发展提供可靠的理论依据。 1.2 选题的目的与意义 一个好的企业,首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神,对于现代企业是十分重要的。团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。 拓展训练的所有项目都以体验活动为主,引发企业参训人员的情感、意志和潜能,要求企业员工全身心的投入到体验活动中。拓展训练的项目都是个人挑战和团队协作的项目,培养员工良好的团队协作精神和个人潜能的充分发挥。拓展训练是一个自我教育的过程,训练师把内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向员工讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重员工的主体地位和主观能动性。在训练后由训练师作引导,主要让员工自己来讲,达到了自我反省和自我教育的目的。 拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程,通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格。拓展训练能够使参训成员更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。 拓展训练使参训人员能显著的提高:自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识团队的作用,增进对集体活动的参与意识与责任心;改善人际关系,更融洽地与团队合作。拓展训练给公司带来的收益:为受训公司的选拔与录用提供一定的依据,达到认同团队、融入团队的目的。加深员工对企业文化的理解,增加员工对企业的归属感;培养团队合作精神,培养主动沟通、主动配合的工作方式,培养团队协作精神。为什么“拓展训练”能有如此的魅力呢?在企业培训中通常联想到的是各类文凭培训班,实际上,知识和技能都是有形的资本,而意志和精神则是无形的力量。在实际生活和工作中,动手能力和意志的坚定、坚韧往往比书本的知识更为有效和实用。这就是拓展训练的真正意义。 1.3 国内外研究现状 1.3.1 国内研究现状 十几年来,我国拓展行业的发展有目共睹。第一,人们对这个从无到有的行业的认知明显提高。2008年有学者在上海、广州、北京、长沙、武汉等地做过的一个调查显示,从整体上看,对于体验式培训(拓展训练)不是很了解的人数高达90%,他们参加体验式培训的大部分原因是来自于各个企业人力资源部门的安排。而2011年我们的调查结果显示,对于拓展训练行业“不太了解”和“参加训练前从未听说”的人数为71%,整体上下降了19%,说明近几年来人们对体验式培训和拓展训练行业的了解程度有了显著提高,这说明该行业的发展还是比较迅速的。 第二,从事拓展训练的机构数目和规模有了很大提高,开设的课程上百种。目前,国内每年培训人数超过千人的、比较正规的专业拓展培训机构已有300多家,至于那些参与组织拓展训练的机构则有千余家,包括各类培训学校、户外运动俱乐部、管理咨询公司等,这还不包括成立了特种旅游部提供拓展训练服务的多家旅行社。一些大的培训机构建有多个拓展培训基地,在全国有多家分支机构,比如北京人众人教育集团全国12个省市设有全资分支机构,并设有40个专有培训基地,拥有培训师300余人,十多年来,全国累计培训量已突破100多万人次,服务的企业突破两万家,成为国际上培训总人数最多的体验式培训机构之一。 第三,在国内,能够定期、常规化参加拓展训练的一般是国有企业、外资企业、国家机关、高校及其他事业单位等大型组织,有的组织已将拓展训练作为新生入学、新员工入职的必备环节。鉴于大型国企及机关、事业单位在我国社会中所具有的重要地位,可以说,拓展训练行业在短短十几年时间内取得的成绩还是不错的。参训单位分布在银行、保险、电信、移动、电力、教育等诸多行业,参训学员从高层管理人员至普通员工不等,通用电器、IBM、惠普、柯达、摩托罗拉、诺基亚等跨国企业,以及国内知名企业如联想集团、清华紫光、北大方正、海尔等都将拓展训练课程作为员工教育和培训的必修课。 第四,拓展训练行业发展至今,已形成比较规范和系统的课程体系,从拓展训练课程分类表中可以看到这一点,这为今后课程的深度开发以及细化打下了良好的基础。 国内拓展训练行业发展历程回顾。对于国内拓展训练行业来说,1999年是一个界限,之前和之后有一些明显的变化: 第一,从全国范围来看,训练机构数量明显增加,但问题是这些机构在全国的区域分布很不平衡,集中在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙等大中城市,以及中西部地区的省会城市等。这些城市一般具有优越的自然、地理条件,庞大的人口规模,或者经济、文化比较发达。 第二,拓展训练机构呈现多样化趋势,几乎所有能涉及拓展培训的机构都参与了拓展培训行业,中青旅、国旅、等旅行社也纷纷成立特种旅游部,开始涉足拓展培训项目。一些旅行社的老总认为,拓展公司在旅游方面的经验并不如旅行社,而且价格相当高,很难打开市场。而旅行社正好具备办旅游的优势,只要额外请一些拓展的专业教练,参加拓展游的客人往往只需要增加二三十元的费用就可以有拓展的效果。传统行业涉足拓展训练领域,一方面促进了拓展行业的发展,另一方面导致培训市场鱼龙混杂,不规范竞争等情况时有发生。 第三,拓展训练产品走向专业化、多样化,这与参训单位和市场需求的细化和多样化有关,培训对象的不同,设计出来的课程也差异很大,中小学生主要以体验小项目、游戏为主,而针对企业的拓展训练项目与不同企业的内训结合起来之后,必然呈现出很大差异。学时安排也逐步多样化,以一天、两天培训时间为主,还出现了半天课程等。各拓展培训机构分别推出自己独具风格的课程:半天旅游半天拓展、一天旅游半天拓展、边旅游边拓展等课程供客户选择。 第四,从业人员性别比例随着拓展训练产品的多样化而有所改变,由最初的几乎为零,达到目前的15%-20%,但男性拓展培训师还是占据了主流,这种情况的主要由拓展培训的行业要求决定的。拓展训练过程需要培训师有着较好的体力,拓展培训师必须有足够的体能来支持他与学员一起进行一定负荷的运动。特别是在野外拓展训练中,很多时候需要特别照顾那些体力较弱的学员,而这一任务多数时间都是落在培训师的肩上,对拓展培训师的体力要求更大,这时女性培训师的劣势就比较明显。但现今很多拓展培训机构己对拓展训练课程有了明确的分工:拓展训练器械师、拓展训练课程布置、监控师、拓展培训讲师等,对于拓展培训讲师这一职位来说,体力弱的劣势就不是太明显了。 第五,专职培训师与兼职培训师的比例有了明显变化。在1995年及之后几年中,是拓展训练的引入阶段,那时,几乎所有拓展培训师都是专职拓展师。随着国内拓展培训机构的激烈竞争,从事拓展培训师一职的人员的不断壮大,一些培训为了降低成本而选择更多地利用低廉的兼职培训师,致使在校大学生一度成为培训师的主力。现在,专职培训师比例大约降到拓展行业培训师总数的20%左右。从培训师的人员构成上看,一部份是属于对户外感兴趣且一直从事户外运动的人员,一部份是运动员,一部份是退役军人,一部份是高校或中学教师,还有一部分是高校学生。 第六,国内拓展训练出现大众化趋势,这主要表现在两个方面- 配套讲稿:
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