1-培训需求调查问卷-员工版.doc

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拓 展 训 练 需 求 调 查 问 卷
（学生版）

亲爱的同学们，
为了更好地匹配您的拓展训练需求，使培训更具针对性和实用性，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合学校的培养模式制定2012年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
感谢您的协助与支持，祝您学习愉快！

第一部分 个人基本信息

填写人性别： 上次培训日期：
年 级： 专 业：

第二部分 培训认同度

1、 您认为学校对拓展训练的重视程度如何：
□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视

2、 您认为，拓展训练对于提升您的团队合作等能力能否起到实际帮助作用：
□ 非常有帮助， □ 有较大帮助， □ 多少有点帮助，
□ 有帮助， □ 基本没有什么帮助，

3、 ，您是否愿意参加拓展训练：
□ 希望多多组织 □ 乐意参加 □ 勉强参加 □ 不会参加

4、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：
□ 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□ 作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。
□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□ 其他看法：

5、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：
□ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 □ 不够 □ 非常不够

6、 部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：
□ 非常充分 □ 充分 □ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享

7、 您目前的学习状态是：
□ 经常主动学习，有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持
□ 有学习的念头或打算，但没有时间 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 很少有学习的念头

8、 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：
培训时间 培训项目 授课方式 培训效果

第三部分 培训的组织和安排

1、 鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：
□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□ 由公司内部有经验的人员进行讲授 □ 部门内部组织经验交流与分享讨论 □ 拓展训练
□ 光碟、视频等声像资料学习 □ 建立公司图书库，供借阅 □ 建立网络学习平台
□ 其他：

2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：
□ 课堂讲授 □ 案例分析 □ 模拟及角色扮演 □ 音像多媒体 □ 游戏竞赛 □ 研讨会 □其他：

3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：
□ 领导的重视程度 □ 员工的培训参与意识 □ 培训方式与手段 □ 培训时间的安排和时长
□ 培训组织与服务 □ 培训内容的实用性 □ 培训讲师的授课水平 □ 培训效果的跟进
□ 其他：

4、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：
□ 培训内容理论程度应深化 □ 培训内容实用程度应加强 □ 提高讲师水平 □ 培训组织服务更完善
□ 培训形式应多样化 □ 培训次数太少，可适当增加 □ 培训应少而精 □ 培训时间安排更合理
□ 其他：

5、 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：
□ 实战派知名企业专家，有标杆企业经验 □ 学院派知名教授学者，理论功底深厚
□ 职业培训师，丰富的授课技巧和经验 □ 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
□ 本职位优秀员工，对公司业务很了解 □ 其他：

6、 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
□ 理论性强，具有系统性及条理性 □ 实战性强，丰富的案例辅助 □ 知识渊博，引经据典，娓娓道来
□ 授课形式多样，互动参与性强 □ 语言风趣幽默，气氛活跃 □ 激情澎湃，有感染力和号召力
□ 其他：

7、 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：
□ 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
□ 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□ 乐意，但是没有时间做这个事情 □ 需要考虑一下 □ 不会担任

8、 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：
□ 2-3小时 □ 7小时（1天） □ 14小时（2天） □ 14小时以上
□ 无所谓，看课程需要来定 □其他：

9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
□ 上班期间，如周五下午2-3小时 □ 工作日下班后2-3小时 □ 周末1天 □ 双休日2天
□ 无所谓，看课程需要来定 □ 其他：

10、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：
□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次 □ 每季度一次
□ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他：

11、 您希望的培训地点是：
□ 公司培训教室/会议室 □ 公司外专业培训教室 □ 酒店多功能厅/会议室 □无所谓 　□其他：

第四部分 培训需求信息

1、 您认为个人2009年培训需求重点在于哪个方面：
□ 岗位专业技能 □ 个人自我管理技能 □ 企业文化 □ 职业道德与素养 □ 职业生涯规划
□ 行业、市场及产品信息 □ 人际关系及沟通技能 □ 通用基本技能 □ 其他：

2、 您认为，您部门的主管2012年的培训需求重点可能在于哪个方面：
□ 领导艺术 □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色认知 □ 职业道德
□ 管理理论 □ 职业化 □ 人员管理技能 □ 其他：

3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。
1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：
举例：人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能，如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。
（1）
（2）
（3）

2） 您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？
您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：

希望提升哪些方面的能力：

希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：

4、 为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在2012年接受的培训。
您认为，以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效（可多选）：
□ 《Excel函数使用技巧》
□ 《PPT演示文档制作》
□ 《公司财务流程》
□ 《公司内控管理》
□ 《公司客服流程》
□ 《公司产品及市场》
□ 《商务礼仪》
□ 《压力与情绪管理》
□ 《沟通技巧》
□ 《时间管理》
□ 《积极心态》
□ 《商务英语口语与写作》
如果您属于销售相关岗位，以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的四个需求）：
□ 《电话营销技巧》
□ 《人际关系行销》
□ 《优质客户服务》
□ 《产品呈现技巧》
□ 《销售谈判技巧》
□ 《销售心理学》
□ 《主动行销》
□ 《销售策略分析》
□ 《市场调研分析》
□ 《如何撰写销售报告》
□ 《成本控制》
□ 《销售技巧提升》
□ 《销售财务管理》
□ 《客户管理》
□ 《销售预测》
□ 《增值型销售技巧》
如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：
□ 《项目管理》
□ 《目标管理》
□ 《危机管理》
□ 《问题分析与解决》
□ 《创新思维》
□ 《普通心理学》
□ 《组织行为学》
□ 《提升执行力》
□ 《提升领导力》
□ 《高层战略管理》
□ 《跨部门沟通与合作》
□ 《高绩效团队建设》
□ 《决策管理》
□ 《员工辅导与激励》
□ 《高效会议管理技巧》
□ 《劳动法及相关知识》
□ 《年度经营计划制订》
□《从优秀专才走向管理者》
□ 《授权管理》
□ 《商务演讲技巧》
□ 《营销战略规划与执行》
□《非财务经理的财务管理》
□ 《非人力资源经理的人力资源管理》
以下财务管理、兼并收购、流程审计课程，如与您工作相关，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：
□ 《财务报表的编制》
□ 《财务报表分析》
□ 《成本分析与成本管理》
□ 《全面预算管理与控制》
□ 《税法与税务筹划》
□ 《财务诊断及预警机制》
□ 《国际规范预算管理》
□ 《逾期账款管理实务》
□ 《项目投资分析与决策》
□ 《收购兼并实务》
□ 《内部审计与风险控制》
□ 《专项审计开展要点》

5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？

感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！ 人力资源部 2012-1-6

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