人事行政部部门职责及组织架构.doc

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人事行政部部门职责

一、人事行政部部门职能：
我部门主要负责人事管理、行政管理和后勤保障工作，协助总经理及集团搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

二、主要职责工作事项：
1、人力资源管理与开发
（1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理、劳动保险办理及缴纳的工作。负责员工的档案管理、社会福利和保险等相关事务办理；
（2）招聘工作：
负责公司的人力资源开发、利用及人才储备工作，对公司员工招聘、录用和解聘的最终审核。提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
（3）工资体系制定：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
（4）培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
（5）人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
2、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
3、负责后勤管理
根据公司各阶段发展情况出台各项规章管理制度，加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
4、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
5、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
6、塑造企业形象
（1）企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
（2）企业环境形象，因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
（3）企业员工形象
制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。`

二、人事行政部组织架构

人事行政部

分管领导

经理助理

保洁、保安
行政内勤

食堂
司机

维修部

电工、维修工

三、人力资源部编制
人事行政部在编19人，具体岗位和人员编制如下：
人事经理：1人
经理助理：1人
内勤：1人
司机：1人
保安：6人
保洁：4人
电工：4人
食堂：1人

四、人事行政部各岗位职责描述

1. 人事行政部经理职务描述
1.1岗位名称：人事行政部经理兼办公室主任
1.2管理权限：受总经理授权，行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力，并承担执行公司有关规程、工作指令的义务；
1.3 管理责任：全面负责人力资源部的工作；
1.4 具体工作职责：
● 基本职责：负责公司人力资源的规划、培训、开发（内部发掘，对外招聘、挖角）、储备，确保公司对人力资源需求能得到及时的满足；负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案，并在总经理审批后组织实施；负责企业档案资料的管理，确保文档资料的安全和有效；负责管理、指导、培训本部员工；
● 直接组织应聘人员的联系和初审（基本的思想、技术素质），并在初审合格后交用人部门复审、跟踪审查结果，主管以上交总经理最后确定。做好和有关部门的沟通，共同确定聘请人选，并在聘用后办理一切入职手续；
● 员工在试用期内要不断考察其能力，和有关部门密切沟通，发现不胜任者必须及时处理，合用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批，并在审批后通知财务等部门，准时办理转正手续；
● 建立员工档案，对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察，尽量做到人尽其才，深入了解关键部门员工的动向，及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备，避免人力资源的断层；
● 经常和各部门员工沟通，了解他们的意见和要求，及时化解矛盾，保持旺盛的战斗力，做好员工的思想教育工作，推行企业优秀文化，做好上、下级桥梁，增强企业的凝聚力；
● 做好人才规划，关键部门人才要做好有计划的流动和培养，努力发掘人才，做好人才储备，以备及时之需；
● 学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规，切实做好盖章文件、合同的审核，确保企业不受损失，对企业的文件安全、正确、保密负领导责任；
● 负责组织制订企业的各种规章制度，适时作出修改、健全和宣传，使员工有章可循；
● 组织建立健全公司档案管理体系；
● 负责对文件有效性的监控，对文件资料的到期年审、更换进行督促，确保资料的有效；
● 负责培训工作的检查、督助、指导；
● 组织对责任事故的调查了解、分析和处理；负责对员工的奖惩、晋升审核办理，以及员工入职、离职的谈话，维护企业的良好形象；
● 负责对办公室日常事务，保安工作状况，保洁卫生，食堂生活进行监督、检查和推动工作改进；
● 保质保量按时完成总经理交办的其它工作。
1.5 岗位要求：
● 具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识。
● 极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力；
● 思想品质要求公正、正派、认真、负责。

2.行政助理职务描述
2.1岗位名称：人事行政部经理助理
2.2管理权限：受人事行政经理授权，更好地完成后勤保障工作，保证公司规章制度有条不紊地实施；
2.3 管理责任：协助人事行政经理有效完成工作；
2.4 具体工作职责：
●协助部门经理处理日常事务；
●做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
●协助组织公司各种活动，做好公司的后勤保障工作；
●做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；
●协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作；
●完成部门经理交代的其他工作。
2.5岗位要求：
●行政管理或相关专业大专以上学历；
●受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训；
●2 年以上行政管理工作经验；
●优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力；
●熟练使用办公软件；
●熟练使用操作办公自动化设备。
●工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
●具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。

3.行政部内勤岗位描述
3.1岗位名称：人事行政部内勤
3.2工作职责：
● 负责来访人员的接待、安排；
● 负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放；
● 书报杂志的订购与管理；
● 办公室电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、打卡机、电话机等设备、设施的管理；
● 公司文件和人力资源部文件的打印、复印；
● 传真、信函、文件、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达；
● 负责考勤管理，统计员工出勤、请假、加班、补休、因公外出等，编制员工劳动出勤月报表；
● 负责办理员工入职、离职手续；
● 按时完成领导交办的其它工作。
3.3岗位要求：
● 大专以上学历；
● 具有高度服务精神与善于处理人际关系和工作认真细致者；

4.驾驶员岗位描述
4.1岗位名称：行政部驾驶员
4.2工作职责：
●努力钻研业务，不断提高驾驶技术；
●严格遵守交通规则，服从民警指挥，按规范要求驾驶车辆，确保安全，杜绝事故发生；
●爱护车辆和工具，认真保养车辆，保证车况良好。出长途车之前，须认真检查车辆，不开有事故隐患车。及时打扫卫生，清洗车辆,保持车辆整洁；
●小修、小洗自己修，最大限度地降低油耗，节约公司经费开支；
●出车任务时，必须保证足够的睡眠和休息，不开疲劳车，严禁酒后驾车；
●严格执行出车规定，出车须凭“派车单”，不得私自出车。
4.3岗位要求：
●服从工作安排，做到保障及时，安全无事故；
●搞好车辆日常维护保养，遵守交通规则；
●完成领导交办的其它任务。

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