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物联网项目实施方案 2017年7月目录一、实施方案概况和项目建设目标4二、施工组织部署52.1施工组织管理机构52.2主要施工管理人员职责52.3项目人员通讯录6三、施工进度计划73.1施工准备73.1.1设备准备时间表和人员到位时间表73.1.2项目安装确认表和技术准备8四、施工进度的协调管理10五、施工质量的管理115.1现场施工安全的管理115.2系统平台的安全管理125.3工程资料文档管理125.4施工质量控制方法125.4.1文明施工事项135.5 物联网项目沟通协调事项14六、项目培训 物联网项目培训，根据实际情况，给用户做相关培训，作为项目验收资料； 项目培训的目的，除了项目验收的实际需要，同时为了减少售后服务工作量（售后服务成本），增强用户对项目设备的熟悉了解，提高工程满意度和形象。16七、物联网项目实施技术文档资料177.1 物联网基站安装调试流程177.2 物联网项目监控安装调试流程187.3 物联网管理平台功能操作18八、物联网项目测试和调试19九、物联网项目验收209.1 项目初验209.2 项目终验20十、相关工作建议21一、实施方案概况和项目建设目标工程实施是整个项目建设成败的关键，在项目实施前制定有计划、高标准、切实可行的施工方案；实现高质量、用户满意的项目建设目标，为用户提供符合目前需求，充分考虑未来扩展应用的系统，更应为用户的使用、维护和升级提供最大的便利，尽量节约资金。 物联网项目的工程实施是综合性很强的协调管理工作，其核心是高效的管理。XXX公司作为卓越的物联网项目工程设计和项目管理公司，拥有ISO9001认证，具有先进、完善的项目管理制度，坚持高标准施工，以追求用户满意为核心的企业理念，经过多年来项目工程的实施，具有经验丰富的项目设计人员群和项目管理人员群。在成功案例XXX物联网项目、XXX项目中，以专业的水平，高效优质的项目服务获得用户高度评价。本次物联网项目建设目标是（根据实际项目情况修改，以下仅供参考）：1、警力（巡警、警车等）实时地图分布显示（含警员警车信息分布地点），用于快速科学进行警力调度指挥。2、实现重要地点（如学校，广场，火车站，汽车客运站，民爆仓库，民爆企业，矿场采石场，二手车交易市场，）、重点人群（社康社建人群，民爆运输员，押运员，安全员，特种车辆驾驶员）和车辆（摩托车，电动车，民爆运输车，特种押运车辆，个人小汽车，政府及企业车辆等）的管理监控（实时定位、实时运动轨迹查看，历史运动轨迹查看）；自动预警报警（按照流程设置实现自动预警报警，大大减少人工工作量，如车辆（含电动车摩托车机动车等）被盗预警-钥匙和车分离；特殊人员异常活动告警（如社康社建戒毒人员多人聚集、进入高危区域（车站学校等）、特种运输和押运车辆未按规定或预定路线行驶，未按照预定时间行驶；被盗车辆进入二手车交易市场区域。3、车主（含摩托车电动车机动车）通过微信平台服务号，手机APP查看车辆运行轨迹，可以通过手机短信接收车辆异常报警短信。4、和监控系统联动，实现预警，快速查看相关监控情况，如被盗预警车辆最近经过路口的监控摄像头1分钟内视频自动弹出信息，快速点击浏览；重点区域智能跟踪摄像。5、公安物联网平台，通过平台向企事业单位、行政机关单位提供车辆行驶状态和行驶轨迹查询服务功能，预防公车私用，为企业节省成本，提高竞争力做贡献。6、其他应用功能的定制开发。根据用户具体需求和工作流程做系统平台再开发工作。二、施工组织部署2.1施工组织管理机构本次项目设立岗位：项目经理、技术负责人、施工队长、施工员等。2.2主要施工管理人员职责1）项目经理职责：项目的工程质量的总负责人。贯彻公司的质量方针和目标，全面履行工程承包合同；组织制定工程进度和劳动力、材料、施工设备的使用计划，分别报公司有关职能部门审查，批准物资采购计划；重大问题处理和协调，工程质量和服务质量投诉处理。2）项目技术负责人职责：主管项目内工程技术和质量工作，并对项目技术、质量工作和工程符合性负责；编制项目质量保证计划，组织编制施工组织设计、施工方案、作业指导书并上报技术部门审核批准，处理施工方案更改问题；负责管理质量记录，组织有关人员收集整理工程竣工资料，上交公司技术部门审核和存档；负责项目的检验和试验的把关，保证未经检验和试验的物资、半成品、成品不得进货、使用和安装；负责处理对外委托检验和试验问题。组织有关人员或参与搞好工序、分项、分部及单位工程检验评定。4）施工队长职责：组织完成所承担的施工工程任务，贯彻施工设计方案，负责施工质量、施工队员安全生产情况等。对施工队全体成员和相关设备情况熟练掌握，合理分配人员，科学调度设备、材料等，保证施工质量的前提下提高施工效率，杜绝窝工浪费现象，确保施工进度和质量，降低施工成本；负责施工现场的安全管理工作，发现安全问题及时提醒、解决，消除安全隐患，杜绝安全事故发生。认真填写施工日志、施工材料平衡表，施工现场图纸草图绘制和现场照片拍摄。3）施工员职责：对项目施工标准负责，严格执行工艺规程和施工管理制度，确保施工任务按时按质完成，填写施工日志；认真填写施工过程各种记录。2.3项目人员通讯录XXX物联网项目通讯录序号岗位姓名联系电话项目经理施工负责人软件负责人施工队长施工队长施工员施工员施工员施工员施工员施工员施工员施工员施工员施工员用户方联系人三、施工进度计划施工总周期为XX天，目标完成XX个物联网基站设备安装和调试，XXXXX张电子标签安装和测试，XXX个监控点设备的安装和调试；软件平台的实测。3.1施工准备3.1.1设备准备时间表和人员到位时间表XXX物联网项目设备准备时间表序号设备名称型号数量到达施工仓库时间备注（状态更新,每天更新）1防水设备箱发货途中2物联网基站已到货2GSM天线32.4G天线4监控枪型摄像机5监控球型摄像机6监控枪机支架7不锈钢抱箍8扎带9电源线10网线12电源插座13安装工具（冲击钻，螺丝刀）等14安装施工队（每组多少人）XX组15交通工具3.1.2项目安装确认表和技术准备由项目安装负责人和甲方（用户）提前确认项目安装工程量，安装地点，取电协调等等事宜，增强事前规划，减少工程变更情况。公安物联网防盗项目，根据城市GIS交通地图、城市重要区域等综合情况，项目安装负责人和用户方技术负责人首先确认物联网基站安装位置，安装数量；有效覆盖城区交通道路和重要区域。其他补充安装：配套增加监控点等等。根据列出的物联网基站分布、数量信息；进行实地确认；最终确认安装地点和安装数量，及时根据现场情况调整。根据最终现场实地确认情况，双方签字确认项目安装表。（项目安装确认表主要为了提高工作效率，减少工程变更情况）。勘测安装地点时，需要事先用手机GPS工具APP（GPS工具箱）等，记录设备安装经纬度，方便在系统平台地图上标注信息，绑定监控等。物联网基站取电原则：1、尽量靠近原公安监控系统，从原公安监控系统现有设备箱取电。2、对于不能从原公安监控系统中取电时，可以由公安协调，就近取电（电信运营商设备箱取电，电网入户线前搭电取电等）。3、220V电源线避免跨公路、人行路面等，就近220V安装位置安装设备箱，对于电源线需要横跨路面的情况，建议先降压再传输，降为48V以下安全电压，降低未来风险（电源线受外力车辆挂断/人为破坏/自然老化等因素，断了给行人带来的风险因素,避免重大安全事故给公司来来的纠纷）。施工内容确认表：1、技术准备 1）各施工队长、施工员认真学习施工工艺、设备调试方法，熟悉设备安装调试流程，熟知安装验收标准，熟知安装地点，提前做好行程安排，提高工作效率。 2）编制施工组织设计时要兼顾全面、突出重点、以施工图，施工规范，质量标准，操作规程作为组织施工的指导文件。 3）计算分项工程的工程量，施工材料，分析劳动力和技术力量，建立施工技术管理机构，组织质量安全体系以及施工计划。 2、施工条件准备 为了充分利用工时提高工效，避免开工后造成不必要的停工窝工等现场，应具备以下条件： 1）提前准备好工程施工所需材料、工具，对相关工程人员提前进行技能培训：熟悉设备安装规范，设备调试流程，仪器仪表使用方法，常见故障排除等等； 2）提前确认安装地点，每天工程量，合理安排工程安装行程。其中合理安排工程安装行程是很重要的环节，减少路上耽搁时间和路程。四、施工进度的协调管理物联网项目的进度管理通常采用计划、实施、检查和总结四个过程的不断循环，通过对人力资源和物力投入的不断调整，以保证进度和计划不发生偏差，从而达到按计划实现进度目标的过程。施工进度协调管理的最重要环节如下：通过与业主、监理（如果项目有监理方）、取电方（物联网基站或监控取电方-居民或单位等）、项目安装点（如社区办公室、民爆企业监控点）工作人员之间的沟通和协调，确定安装地点和主要走线方法，制定工程的相应进度计划，并通过工作任务分解，根据工程各阶段相关时间的估计，最终制定出精确的进度计划，作为施工作业的进度管理目标。（为了保证承诺施工周期内完成施工，需要预留1-3天时间，如报给用户是14天内完工，实际预估施工为12天内完工）。理清施工管理的各个协调界面，并与其它工种施工以及各子系统内部协调（如内部程序审批，设备采购人员）进行统一的施工部署，保证系统的总体实施。 进度计划不是不变的，当其它工程的里程碑计划发生改变时，工程的基准计划将作出相应的调整，也就是说施工过程中需要不断地沟通和协调； 根据进度的需要，合理安排人力资源和物力投入，并在实施过程中不断地进行进度的动态管理，以防止进度发生偏差，而影响整个工程的工期，其中工程的协调与合作是施工协调的关键； 当总工期要求缩短时，在关键路径的施工工期中加强人力和物力投入，重点保证在关键路径段的任务计划，和其它工种协同作战，以确保工程赶工要求。仔细检查和总结每天的施工计划和实际施工工程量的偏差，为了确保工程按期完成，每天计划需按时或提前完成，如适当加班或增加施工人员，遇到不可抗拒因素时，需提前告知用户，并积极采取相关措施补救（增派人员），在户外施工需要考虑天气因素带来的影响，关注天气预测情况，合理安排施工和预留意外天气带来的施工进度的变慢，并做好相关准备工作，雨衣雨伞，防水设备箱等。五、施工质量的管理5.1现场施工安全的管理安全管理的中心，是保护生产活动中的人的健康和安全；保障生产顺利进行。施工现场的安全管理主要内容：安全组织管理，场地和设施管理；行为控制和安全技术管理等。明确安全责任人，明确安全生产标准和安全生产原则：坚持安全管理的目的性，坚持预防为主的方针；定期组织安全教育活动，提高安全意识、安全操作流程贯彻实施，最终形成良好安全生产习惯，。现场施工主要注意事项：1、新员工需进行安全生产教育，使之熟悉本工种的安全操作规范。2、特殊工种人员需经过专业培训方可上岗操作（如强电操作）。强电搭电操作，可以和用户协商先断闸，再操作；强电相关操作工具具有良好的绝缘性。3、爬高和登高（楼梯）操作，施工队长确保相关人员无恐高症，并确保施工时，楼梯稳固可靠，楼梯下面有人员扶稳；其他高空作业、配系相关安全带。施工现场如遇装修或其他可能落物情况，需配带安全帽，如无安全帽，可临时撑伞，确保安全。4、施工车辆的驾驶员必须具有熟练的驾驶技能，并且避免疲劳驾驶和超速驾驶，酒后驾驶等情况。5、220V或以上的强电电源线尽量避免跨路面，如果需要跨路面，可以采取降电压（降到48V以下）后传输。6、电源线室外走线，尽量避免中间接头；特别是220V或以上强电电源线尽量杜绝中间接头。5.2系统平台的安全管理1、系统平台具有完善病毒防范和防范网络攻击机制，特别是关键业务数据必须定期备份，具备完善的灾难恢复功能。2、网络管理员对安全状况和安全漏洞做周期性评估，并根据评估结果（服务器受非法访问和攻击情况）采取相应措施。3、加强内部人员操作的技术监控，采取有力的认证系统，避免弱口令，不同用户组具有不同权限。4、建立完善的入侵审计和监控措施，监视记录访问服务器的IP和MAC地址。5.3工程资料文档管理对工程资料要及时进行整理，分类管理，对于需要提交用户的部分，及时提交用户存储管理。1、 对于施工记录，需要明确记录施工耗材，安装设备型号序列号，物联网基站、监控头等设备安装地点（GPS经纬度），并且从多角度进行拍照管理存档。工程安装表，凡是可以找到现场相关用户签字确认的，找相关工作人员签字确认，避免不必要纠纷；同时方便工程验收时有据可查，有资料照片提交用户。2、 对于施工中5.4施工质量控制方法实施过程的全面质量控制管理内容主要如下： 确定项目技术人员的岗位责职，技术和质量管理工作落实到人。明确岗位责任制，谁施工谁负责，做好工程质量创优意识，做到精心施工。 施工前针对本工程的特点，编制技术先进、工期合理、质量保优的施工组织设计，制定适合本工程特点的质量目标计划及保障工程质量的项目管理制度。 做好设计图纸的会审工作，认真参加设计交底，全面了解工程项目的特点和质量标准要求。 明确采用的施工技术规范、标准，并严格按照规范及标准的要求进行工程实施，在施工过程中做好质量监督、检验和评定工作。做好工程质量查验的记录工作。采用专业检查与自检、互检结合的办法，把质量问题消灭在施工过程中。认真接受业主代表和工程质量监理的监督和领导，工程实施严格执行工程次序，特别是做好隐蔽工程部位和关键项的自检、专验工作后，通过监理的检查认定后，才能转入下一道工序。 抓好施工单位工程施工方案的编制工作，对关键施工部位要制定切实可行的质量保证技术措施。施工现场必须执行“五不准”制度，即无设计或无合格证的设计不准施工、原材料无合格证的不准施工、设备和半成品不合格者不准施工、降低规范要求或验收标准不准施工、不合格工程不准报竣工工作量及项目竣工等。 及时作好技术资料的整理，做到与施工同步真实。做好施工技术资料填报工作，技术资料要达到及时、完整、准确、可靠和较好的可追溯性，按质量控制点对重点部位和资料进行复查。 工程交工时，及时向建设单位交付完整的工程技术资料，及时对单位工程作出质量评定并提交有关质量监督单位的核定。 系统施工分为室内施工和室外施工，室内施工冬、雨季一般不受影响；室外施工的部分，充分考虑冬、雨季因素，合理安排作业。5.4.1文明施工事项施工现场环境保护措施：（1）保持施工现场整洁、卫生，交通通畅；（2）各种施工材料安装制定位置或允许摆放位置，堆放整齐。（3）施工现场尽量减少垃圾，施工产生的垃圾必须进行打扫和清除，对于大件的垃圾由施工车辆带走投放大型垃圾站（箱）。（4）施工噪声控制，严格控制施工噪声，机械设备配置合理，降低减少施工噪声，对于施工设备，定期保养清洁，避免脏乱。其他文明施工要求：1、施工现场禁止吸烟。2、施工现场禁止赤脚，穿拖鞋、高跟鞋；3、佩戴相关工作证施工，特别是用户重要场所，派遣熟练精干工作人员施工（避免派遣新员工，人员宜少不宜多），给用户以专业高效的良好印象。进入铺有地板强调高洁净的场所（如用户重要机房），需自带1次性鞋套，雨伞放置屋外，进入重要场所（重要办公室、重要机房）禁止大声喧哗，说话音量小，避免与工作无关的聊天，接打电话尽量出房间；尽量减少施工影响用户的工作环境。5.5 物联网项目沟通协调事项1、物联网项目需要和用户、物联网基站安装取电点、监控设备安装单位（民爆企业等）等多方进行及时沟通协调。2、与用户沟通时，保持礼貌专业形象，对用户提出的合理化建议/要求和批评要虚心接受，进行整改；对于用户提出的不合理要求，委婉解释沟通；避免直接说用户说的是错误的，杜绝和用户顶撞、争吵。3、物联网基站和设备取电，尽量从已有监控设备箱取电；需要跨马路（人行道）的电源线施工，尽量先把电压降到48V以下（一般为15V/12V，15V是距离较长时，避免到终端电压过低导致终端设备工作不正常，一般12V设备都可接15V电压，接受+20%偏离）；避免220V电源线意外断了，引发重大安全事故，给公司带来纠纷和损失。220V电源连接，避免使用网线传输。4、监控点，监控设备、物联网基站安装时，尽量保留安装点工作人员的办公电话/取电点居民或单位电话；在设备故障时，方便判断（是否停电引起，是否接入网络故障4G/有线网络）；另外设备电源插板（插座）尽量用我方单独插板；在监控设备故障时，简单故障，可以请监控点工作人员先重启电源。各类设备的安装，多打标签；特别是距离较长的网线、电源线等（和用户方设备线缆混杂在一起的情况，）必须标明起始位置，各类电源线网线必须打明显标签和用户方设备线缆区分，并完善工程竣工资料（仔细标注填写），方便竣工后的技术维护。对于民爆企业等监控点设备安装完成后，需要对用户（最好2人或以上）进行培训和资料交底（包含设备安装位置、取电位置、网络连接点）；常见故障判断和处理。5、对于路途距离较远的地点（20千米或30千米以上），含物联网基站、监控设备，可以安装智能插座或定时重启插座，设置为1周重启1-2次。6、安装监控设备，在使用用户有线网络的情况，如果用户方的路由器可以划分独享带宽，给监控设备设置独享2M带宽（1路视频）；如果用户方路由器不支持，可以根据用户预算，推荐更换相关路由器，保证监控视频传输质量。7、和各类用户（民爆、矿场）保持良好沟通关系，可以给用户提供更多信息化增值服务（监控、单位车辆管理、网络改造组建、视频会议、大屏显示等等）。六、项目培训物联网项目培训，根据实际情况，给用户做相关培训，作为项目验收资料； 项目培训的目的，除了项目验收的实际需要，同时为了减少售后服务工作量（售后服务成本），增强用户对项目设备的熟悉了解，提高工程满意度和形象。七、物联网项目实施技术文档资料7.1 物联网基站安装调试流程物联网基站原理图（短期安装人员可以跳过原理章节）7.2 物联网项目监控安装调试流程7.3 物联网管理平台功能操作八、物联网项目测试和调试九、物联网项目验收9.1 项目初验9.2 项目终验十、相关工作建议20