沈阳宏大公司人力资源管理研究毕业论文.doc
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1、 辽宁省高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段)毕 业 论 文设计题目:沈阳宏大公司人力资源管理研究 0摘 要随着改革开放的持续推进,社会的不断进步与发展,人力资源已经成为企业和国家发展之根本。二十世纪八十年代,对于人力资源管理已成为企业管理的新趋势。它强调的是“以人为本”而人力资源就是通过对人力资源的获取、整合、调控以及开发,充分调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,从而提高企业的效率和经济效益。本文作者依据人力资源对企业发展的作用和意义,对沈阳宏大公司人力资源管理的现状进行了深层次的研究和剖析,发现沈阳宏大公司在人力资源管理方面存在很大的问题和漏洞。首先,沈阳宏大公司的劳动力富余,冗
2、员过多,尤其行政部门人员过多,占全部员工总数的14%,中层以上管理干部,接近员工总数的5%。其次,员工素质较低,专业技术人员特别是高层次,高素质的人才严重缺乏。并且对员工缺少系统、专业、全面的培训,这样会大大减弱企业的竞争力和后劲。第三,在考核和激励机制方面存在很大问题。根本原因是沈阳宏大公司在1925年建立以来,一直受到计划经济的影响,人员的思想传统、落后,“以人为本”的观念不被接受。因此,绩效考核,激励措施没有列入人力资源管理的职责范围之内。根据上述问题,作者提出一些具体的改革办法和方案,从精简机构,裁减冗员,提高员工素质,对员工进行专业、系统的培训,建立完善的考评体系等方面,全面阐述了沈
3、阳宏大公司的人力资源的思路与对策,从而使沈阳宏大公司在未来有更好的发展。关键词:人力资源管理 员工培训 人力资源 AbstractAlong with continuing to promote reform and opening up, social progress and development, human resources has become the root of business and national development. The twentieth century, the eighties, for human resources management has
4、become a new trend in business management. It emphasizes that the people-oriented, while human resources is through the acquisition of human resources, integration, regulation and development, and fully mobilize the enthusiasm of their staff, improve staff productivity, thereby enhancing business ef
5、ficiency and economic benefits.The author of human resources development of enterprises based on the role and significance of the Shenyang Hongda the status of a companys human resources management carried out in-depth research and analysis found that Shenyang Hongda Company in human resources manag
6、ement, there are major problems and gaps. First of all, Shenyang Hongda Companys labor surplus, redundant too much, especially over the executive departments, accounting for 14% of the total number of employees, more than middle-level management personnel, close to 5% of the total number of employee
7、s. Second, the staff and low quality, professional and technical personnel, especially high-level, high-quality talent is sorely lacking. And the lack of systems for staff, professional, comprehensive training, it would greatly weaken the competitiveness of enterprises and staying power. Third, eval
8、uation and incentive mechanism, there is a big problem. The fundamental reason is Shenyang Hongda Company since its establishment in 1925, has been the impact of the planned economy, peoples intellectual tradition, backwardness, people-oriented concept was not accepted. Therefore, performance apprai
9、sal, incentives are not included in human resources management within the scope of responsibilities.According to the above problems, the authors make a number of specific reform measures and programs, from streamlining their organizations, reduce redundancies, improve staff quality, staff profession
10、al and systematic training, the establishment of a sound evaluation system, and so fully expounded Shenyang Hongda the companys human resources, ideas and responses, so that Shenyang Hongda better in the future development.Keywords:HumanResourcesManagement Countermeasures HR目 录摘 要IAbstractII第1章 引言11
11、.1论文研究的背景11.2论文研究的目的与意义11.3论文研究的思路与方法2第2章 人力资源管理的相关理论32.1人力资源与人力资源管理的含义32.2企业人力资源管理的内容4第3章 沈阳宏大公司的基本情况6第4章 沈阳宏大公司人力资源管理状况分析84.1沈阳宏大公司人力资源管理现状84.2沈阳宏大公司人力资源管理存在的问题9第5章 沈阳宏大公司人力资源管理存在问题的对策135.1建立岗位与管理效果匹配的人力资源管理部门135.2建立有效的考评和激励机制135.3 提高薪酬水平的吸引力155.4加强员工培训,提高员工素质16第6章 结束语19参考文献20致谢2222第1章 引言1.1论文研究的背
12、景 从二十世纪五六十年代,美国著名经济学家舒尔茨提出人力资本理论发展至今,人力资源是企业和国家发展之根本的观念已经深入人心。二十世纪八十年代以来,对人力资源的管理已成为企业管理的新趋势。它强调以人为本,通过挖掘员工的潜能,充分调动员工的工作积极性和主动性,从而有效地为企业创造价值和财富。加强对人力资源的管理,就是通过人力资源的整合、调控及开发,合理有效地配置和使用人力资源,让组织中所有的人,朝着统一的组织战略目标而做出努力。西方各国企业在多年的人力资源管理实践中,已经形成了一套完整的人力资源管理的理念和方法,在日趋激烈的市场竞争中,人力资源管理显示了越来越重要的作用。近几年,国有企业的人事制度
13、改革从落实自主权开始,在人员选拔、激励、开发等方面较传统的人事管理有了明显的改善,但还存在着不少的问题。现行的很多人力资源部门缺乏全面、系统的管理内容,主要的工作只是具体的、程序的事务,还没有对人力资源工作形成详细周全的件下企业发展的人力资源管理模式。1.2论文研究的目的与意义沈阳宏大公司是一家有80多年历史的国有企业,发展到今天,企业虽然具有了一定的规模,但是由于经营管理不善,企业难以快速发展,分析原因,可以找出许多,但归根到底是人员管理方面的原因。由于企业缺乏有效的人力资源管理,致使企业冗员过多,包袱沉重,人浮于事,而又人才缺乏,缺乏发展动力。本文旨在根据宏大公司目前人力资源开发与管理的现
14、状,借鉴国外人力资源开发管理的经验,依据人力资源开发与管理的发展趋势,提出宏大公司人力资源的发展战略与建议。1.3论文研究的思路与方法本文包括引言、正文及结论。第一章为引言,正文分为五章,第二章对人力资源管理相关理论做了简单的概述。第三章阐述沈阳宏大公司人HRM存在的问题,分析了影响人力资源管理的因素。第四章针对宏大公司人力资源管理的的主要现状,提出了相应的发展战略与对策。第五章总结沈阳宏大公司人力资源管理的启示,对国源管理提出了相应的建议,以供我国的国有企业作为参有企业人力资考。根据研究目的,本文运用了理论联系实际的方法。在实践中提出问题,经过综合分析上升为理论,再用理论去解决实际问题,用实
15、践来检验理论;本文综合采用了总体分析与结构分析结合的方法、总量分析与个量分析相结合的方法、定性与定量分析相结合的方法、规范分析与实证分析相结合的方法。本文试图通过对沈阳宏大公司的调查研究,运用管理学、人力资源开发与管理理论,采用实证研究方法,从人力资源的角度对公司管理进行深入的剖析,在充分分析现状的基础上,寻找企业在人力资源管理方面的不足,探求企业在人力资源管理方面的对策,为企业生存和发展找到一条出路。第2章 人力资源管理的相关理论2.1人力资源与人力资源管理的含义人是具有创新、生产和制造能力,并能运用思维而认识、改变环境的高级生物体;力是这一高级生物体的智慧力和作用能力;资源则是指智慧力与作
16、用力的依附体、承载体。因此,我们把具有正常思维活动或劳动能力的人统称为人力资源。它是将人的体能、知识、技能、行动视之为一种“活”性的资源,它具有可能性、无限性、耐磨性和易损性。因此,人力资源是经济性的资源、是战略性的资源。 企业人力资源管理在教材中定义为:是指一定时间、地点范围内,人口总体所具有的劳动能力的总和。 简单而言,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,是以人为本思想在组织中的具体运用。人力资源管理是人事管理的继承和发展,具有与人事管理大体相似的职能
17、,但由于指导思想的转变,造成了二者从形式、内容到效果上质的区别。另外,人力资源管理是对组织内人力资源的管理,但近年来由于组织形式的发展,特别是虚拟组织的出现,使组织边界变得模糊,以往被认为是组织外的人力资源也被纳入组织内部进行管理,使人力资源管理的对象扩大。人力资源管理中,人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能。人力资源部在企业中的作用日趋重要。人事管理的主要对象是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系。在视员工为资源的人力资源管理中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资
18、源管理,将拓展到劳资关系的各个方面。人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价。人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励、提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础。所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段。 以往人事部门的工作是被动的、例行的,如考勤、工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发、职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新、员工心态等,根据
19、组织发展的需要进行挑战性的开拓。总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别。2.2企业人力资源管理的内容人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。 人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。人力资源管理的基础业务岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业
20、所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。人力资源管理的核心业务包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价
21、,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。人力资源管理的其他工作企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。第3章 沈阳宏大公司的基本情况沈阳宏大公司是一家中央直属的劳动密集型大型国有企业。始建于1925年,是一家为共和国成立和发展立下不朽功勋的老企业。2001年成立了股份有限责任公司,至2004年底,公司拥有固定
22、资产12.4亿元,拥有员工7900多人,26个生产分厂18个行政部室。截止2004年底,公司共有员工7975人,其中专业技术人员1200多人,中层以上管理人员390多人,一线工人6631人,公司机关1095人,服务部门249人,是中国北车集团较有实力的一家下属企业。从公司现有员工的年龄结构看: 35岁以下人员占全部员工总数的20 %以上,36-45岁的人员占42%,46以上的员工人数占全部员工总数的比例接近38%。共有女员工1833人,占总人数的23%,女员工中35岁以下的占女员工总数的12%,36-45岁的占女员工总数比例接近47%,46岁以上的占女员工总数的41%,如图2.1、图2.2所示
23、。图2.1 公司员工年龄结构图 图2.2 公司女员工年龄结构图第4章 沈阳宏大公司人力资源管理状况分析4.1沈阳宏大公司人力资源管理现状沈阳宏大公司的人力资源管理制度,仍然沿用传统的计划经济中的办法对人进行管理,没有一支具有专业知识的人力资源管理队伍,人力资源部门工作人员缺乏综合工作能力。其弊端是:行政管理代替资源式管理,人力没有取得资源地位;没有测量人力资源的价值标准,也很难有权利根据市场变化调整公司内部的职位结构、人员结构和报酬结构。从领导者方面看,对人力资源管理的重要性仍然是“嘴上喊得响”,真正进行人力资源管理投资的少。例如,沈阳宏大公司虽然采用劳动合同用工制,但其签订合同期限一般较长,
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