医院温馨提示.doc

病房设施的使用
　　1、床头呼叫器使用：若出现医疗或治疗中的不适需要医护帮助时，你可以使用床头呼叫器。
　　2、病床使用：头、尾均可升降，摇杆用后请及时归位。病床下设有餐板，床两边设有床档。
　　3、物品收纳：每个病床配有一个储物柜和床头柜，请收好物品，不要在台面铺设报纸、杂志等。保持桌面和地面的病房整洁，便盆和组具置于病房指定位置。
4、空调使用：有需要请护士进行开关调控，如有疑问请咨询主管护士。
祝您早日康复！

住院病人安全保护
1、住院期间需注意自身安全，70岁以上的老人及未成年患者有专人陪护，防止跌倒、坠床、烫伤、走失等意外事件的发生，陪伴及探视者请勿坐、躺病床。
2、我院为无烟医院，请不在要病区内吸烟。
3、病房电源插座均为医疗抢救准备，请勿擅自外接生活电器。
4、住院期间请勿自行使用热水袋、热水玻璃瓶保温，以免烫伤，特殊需求请寻求护理人员帮助。
5、请勿触碰与损坏过道、墙壁上的消防系统及火警系统。入院后请仔细阅读病区走廊的消防通道示意图，紧急意外事件时请在医务人员安排下有计划撤离。
6、病区门内的开水房24小时供应，开水房使用时应注意安全，勿让儿童靠近。
7、不随意进入其他病房或自行调换床位，以防止差错事故和交叉感染发生。
8、注意病房内陌生人员，并请关注防火、防盗、防骗；有可疑情况或可疑人员，应及时通知当班医务人员。
9、病员佩带的腕带是病人住院身份的标志之一，具有保证医疗准确、安全的作用，请不要擅自取下。
10、病房是公共场所，请不要随身携带贵重物品和现金。严禁带危险物品进入病房。
11、陪护人员应服从医院管理制度，不能无故离开太久，确因正当理由需离开比较长时间，应通知医护人员并留下有效的联系方式。
12、请勿在巷道、病房随意牵线晾晒衣物、倒水等。
祝您早日康复！

病房温馨提示
尊敬的患者及家属：感谢您对我们的信赖，我们将竭诚为您服务。为了让您拥有良好的就医环境，请您配合我们做好以下工作：
　　1、请您遵守医院作息时间：每天早晨7点30分以前吃完早点，以便提高查房质量。
　　2、探视时间：06：00-07：30 11：45-13：30 16：30-20：00。 （这个时间需要问下医院那边）
　　① 物品摆放规定：床头柜上只能摆放一个暖壶一个杯子，床上无杂物，床下物品只能放床架上或床头三分之一处，窗台不能摆放任何物品。
　　② 每个患者需要一个家属陪伴，均凭陪伴证才能入内。请遵守探视时间：06：00-07：30 11：45-13：30 16：30-20：00。（这个时间需要问下医院那边）
　　③ 贵重物品妥善保管，如有遗失，概不负责。入院后统一携带物品，物品放在指定位置。保持病区安静、整洁，严禁在病区吸烟、打牌、酗酒和喧闹。家属不要坐、卧病床。
　　④ 住院期间不得外出，以免延误治疗和发生意外。为您的安全请不要在病房使用插头的电器!开放空调期间，请关好门窗。电视机开放时，请将音量尽可能调节小。为了大家的健康，请您一定不要吸烟!
　　感谢您的理解和支持!
　　祝您早日康复!

安全注意事项
请告知您曾经跌倒的原因，以便做好相应的预防，同时注意以下事项：
1、请将物品尽量收于柜内，以保持走道宽敞。
2、请穿防滑鞋，切勿打赤脚，着硬底鞋，慎穿拖鞋。
3、夜间应保持床头灯开启状态，以防不慎跌倒。
4、下床时请先将床档放下。不要翻越。
5、当您服用安眠药或感到头晕时，应暂时卧床休息，避免下床活动至跌倒。
6、当您需要任何帮助而无家属在旁边时，请立即按呼叫器告知护士。
7、家属或陪伴发现病人有躁动、意识不清时，请拉起床档，并通知护士适时给予保护性约束。
8、若发现地面有水渍，请告知工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。
9、若不慎跌倒，请尽快通知医护人员，以便及时处理并可将伤害降低最小。
祝您早日康复！

投诉
您有任何意见和建议请先反馈给病房主任和护士长，也可拨打投诉xxxxxxxxx
费用查询
住院大楼一楼出入院处有住院费用查询系统，您可凭病人腕带上的住院号查询相关费用情况，如对发生费用有疑问，请向病房办公计费人员查询。
出院手续办理注意事项
1、为了您顺利结算、避免往返，请及时了解住院费用，尤其在出院前日及时补足费用。
2、当日出院请您尽量在11:00以后办理出院手续。办理时病人或家属需携带出院证明书、全部预交款收据、社保卡等。

其他板块内容
乘坐电梯安全须知
1、乘客根据需要选择“上升”或“下降”呼梯按钮后，请在门厅旁等候；
2、勿靠在电梯轿厢门、楼层门上、禁止撬门、撞门以免发生意外；
3、切勿超载使用电梯，以免发生意外；电梯开门后，先出后进；
4、乘客勿乱按钮，否则会降低电梯的运行效率；
5、轿厢照明灯亮时才能乘梯，轿箱内严禁吸烟，以免引起火灾；
6、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险品乘坐电梯；
7、乘客切勿在轿箱内上下、前后跳动，以免电梯安全装置误动作时，则可引起电梯不正常运行；
8、爱护电梯设施，请勿乱写乱划，保持较内清洁；
9、残疾人请使用专用电梯或有专人陪同乘梯，带小孩乘电梯要紧紧握住孩子的手；勿让幼童单独乘电梯；
10、遇有电梯故障和停电时，乘客应保持镇静，请按紧急呼叫按钮或使用紧急报警xx和外界取得联系，耐心等待救援人员解救，切不可擅自撬门，企图逃离轿厢；
11、乘客可以按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门；电梯门扇亦会定时、自动关闭，乘客切勿在楼层与轿厢接缝处逗留，以免被夹伤。

就诊须知
热忱欢迎您来我院就诊，为使您顺利安全就诊，请认真阅读以下须知：
1. 凡来我院就诊人员须持有本院门（急）诊病历，实名（以身份证的姓名为准）就诊，不得相互借用及串用，或者冒名顶替等虚假行为，若由此导致不良后果，由患者自行承担责任。
2. 务必妥善保管门（急）诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁、门（急）诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。
3. 按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告（结果）单，以便妥善保存，切勿涂改、损毁、遗失。
4. 就诊过程中请妥善保管您的钱物，防止丢失。
5. 你就诊时，有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查（治疗）项目。如接受特殊检查（治疗）或门（急）诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由指定代理人签字的，请在门（急）诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托；如拒绝接受医师推荐的项目，请您在病历及知情同意书中表明拒绝并签名。
6. 在我院就诊过程中，对医师采取的检查、治疗意见，如有疑问，请马上与医师联系。在本中心取药后，应注意药物的使用方法，如有疑问，请及时向药剂师或医师咨询。
7. 请您遵照医嘱治疗，病情如有变化或不适，应及时来院复诊。

探视须知
为使住院病人有安静的休养环境，避免交叉感染，确保医院正常工作秩序，有利病人早日恢复健康，请您配合我们按规定探视病人：
探视时间：
周一至周五14：00-21：00 （时间需要问下医院那边）
周六周日全天探视
探视时间不超过30分钟，请勿带领学龄前儿童探视。
患流感、传染病者请勿探视。
重症监护室、ICU病房谢绝探视。
夜间无陪人证人员不许在病房楼内留宿。
探视病人时禁止携带宠物。

术前准备须知
●病人洗脸，洗头发，保持颚面部清洁。入院当日，护士为您洗眼，以清洁结膜囊，预防术后感染：女病人应将头发梳成两侧辨子，以利于手术操作和术后卧床。
●如有慢性咳嗽、便秘及其它影响手术的病史，应向医生说明，提前采取相应措施，预防术后并发症。
●女病人月经来潮时应向医生说明，有些需改期手术。
●手术前一餐饭，进食易消化食物，不宜过饱，以免术中发生呕吐；全麻病人术前6小时禁止饮食。
●糖尿病病人应严格控制饮食，三餐热量合理搭配，切不可暴饮暴食，更不可为了能尽早手术，过度控制饮食而引起低血糖反应。
●手术前一日晚遵医嘱口服镇静剂，以保证充分休息，但应注意下床活动动作要缓慢，应有人陪同，防止发生晕厥及意外。
●进手术室前，病人应解大小便，更换病员服，取下假牙和项链等装饰品，禁穿套头、紧身衣服，贴身衣服，贴身上衣应穿开襟式，避免术后穿脱不方便碰伤术眼。