第1章-IT项目管理概述.ppt
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1、软件项目管理软件项目管理对外经济贸易大学信息学院2024/5/11周六.项目管理的意义项目管理的意义oIT项目投资越来越大(项目投资越来越大(2002-2003,UK在在IT项目上的投资超过公路项目上的投资超过公路23亿:亿:14亿)亿)o项目管理在组织中扮演着日益重要的角色。项目管理在组织中扮演着日益重要的角色。o项目管理困难之处在于项目经理扮演的众多项目管理困难之处在于项目经理扮演的众多角色。角色。o项目管理的社会文化知识与经验进行学习,项目管理的社会文化知识与经验进行学习,同时注重理论联系实际。同时注重理论联系实际。2024/5/11周六.课程内容简介课程内容简介o本课程介绍项目管理的基
2、本概念、过程和方法,包本课程介绍项目管理的基本概念、过程和方法,包括括ITIT项目的需求获取、项目范围的定义与分析,项目的需求获取、项目范围的定义与分析,ITIT项目生命周期模型的选取,软件项目过程分析,项项目生命周期模型的选取,软件项目过程分析,项目成本估算的方法和技巧,项目工作量和时间的估目成本估算的方法和技巧,项目工作量和时间的估算,进度计划的制定方法和项目数据的采集,项目算,进度计划的制定方法和项目数据的采集,项目风险的评估与应对,项目实施过程的监督与控制方风险的评估与应对,项目实施过程的监督与控制方法,配置管理的工具和技巧、以及版本和文档管理。法,配置管理的工具和技巧、以及版本和文档
3、管理。通过本课程的学习,使学生了解通过本课程的学习,使学生了解ITIT项目管理的特殊项目管理的特殊性,掌握性,掌握ITIT项目组织实施的过程和要点,能够使用项目组织实施的过程和要点,能够使用常用项目管理工具。常用项目管理工具。2024/5/11周六.课程内容简介课程内容简介o项目评价项目评价项目策划项目策划选择合适的项目方法选择合适的项目方法软件工作量估计软件工作量估计活动策划活动策划风险管理风险管理资源分配资源分配监督与控制监督与控制管理合同管理合同人员管理人员管理团队管理团队管理软件质量软件质量2024/5/11周六.教材教材软件项目管理软件项目管理第第5版版SoftwareProject
4、ManagementFourthEditionBobHughes&MikeCotterell机械工业出版社机械工业出版社2024/5/11周六.教学参考书教学参考书o韩万江等编著韩万江等编著软软件项目管理案例教件项目管理案例教程程第第2版版,机,机械工业出版社,械工业出版社,2009.72024/5/11周六.教学参考书教学参考书o凯西凯西施瓦尔贝,施瓦尔贝,IT项目管理项目管理机械工业出版机械工业出版2024/5/11周六.教学参考书教学参考书o张会斌张会斌等等.Project2003企企业项目管理实践业项目管理实践.人人民邮电出版社民邮电出版社,2006.42024/5/11周六.考核方式
5、考核方式:o笔试60%,作业(含上机,出勤)占20%,小组作业占20%。三部分中,每部分成绩不得低于60%。2024/5/11周六.IT项目管理 第第 1 1 章章ITIT项目管理概述项目管理概述2024/5/11周六.学习本章达到的目的o学完本章后,你将能够:o定义软件项目管理的范围。o了解软件项目经理的问题和担忧。o定义软件项目的各个阶段。o解释管理作用的要素。o意识到需要精心策划、监督和控制。o识别利益相关者以及他们的目标。o定义项目的成功标准。2024/5/11周六.本章要点q一、什么是项目一、什么是项目 q二、项目与日常运作的区别q三、软件项目分类软件项目分类q四、项目管理过程项目管
6、理过程q五、软件项目管理内容q六、项目管理知识体系(PMBOK)2024/5/11周六.哪些活动是项目?q上课 q野餐活动q集体婚礼q社区保安q开发微软的操作系统q每天的卫生保洁 q神州飞船计划2024/5/11周六.项目定义q项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。q项目是在时间、成本和性能约束下完成的一项目是在时间、成本和性能约束下完成的一次性、复杂性和非常规性的任务。次性、复杂性和非常规性的任务。2024/5/11周六.项目的特征1.有明确的目标(产品)2.项目之间的活动具有相关性(策划)3.限定的周期4.项目通常涉及多个部门和专业项目通常涉及多个部门和专业
7、5.有独特性6.资源成本的约束性 7.项目(存在)的不确定性 活动是已经计划的活动2024/5/11周六.项目的特征2024/5/11周六.项目与日常运作的区别q项目是一次性的,日常运作是重复进行的;q项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的;q项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理;q项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。2024/5/11周六.项目与日常运作q上课 q野餐活动q集体婚礼q社区保安q开发操作系统q每天的卫生保洁 q神州飞船计划日常运作项目2024/5/11周六.软件项目的特殊性q逻辑实体q无明显的制造过程q无磨损和老化
8、问题q复杂性,变更(灵活性)q开发过程的不可见性,渐近明细q一致性2024/5/11周六.项目管理覆盖的活动q教务处购买一套教学辅助平台软件进行教学管理是项目吗?q新系统的三个步骤可行性研究策划(计划)项目实施值得做吗?怎么做?做!2024/5/11周六.项目管理覆盖的活动q可行性分析q分析判断一个预期项目是否值得做和能否完成。q包括对新系统可能的开发和运行成本及效益的估计。q可行性研究报告参见附件1。q策划(计划)q整个项目的概要计划。概要?q项目计划书参见附件22024/5/11周六.项目管理覆盖的活动q项目实施q包括 设计和实现设计和策划的区别q设计是对项目最终目标的功能、外观(界面)、
9、结构进行决策。q策划是实现目标所执行活动的决策。q项目实施过程q需求、设计、编码和测试、安装/验收2024/5/11周六.IT项目实施国际标准ISO12207中定义的软件开发活动的典型顺序2024/5/11周六.案例分析练习1.2 学校领导变动,校内管理改变,原来实行全校财务工资由校财务处统一集中管理,现要改成学校、学院二级管理,学院可以让财务处代管,学校财务处收取相关服务费;也可以自己管理。可以购买一套财务管理软件或自行开发一套财务软件来使用。分析该项目需要哪些步骤。2024/5/11周六.实现项目目标的制约因素o工作范围o成本o进度计划o客户满意度2024/5/11周六.软件项目实例q教务
10、管理系统q目标:实现教务管理的5大功能q时间:3个月q资金:5万q资源:4人、设备、资料等等2024/5/11周六.软件项目的分类方法软件项目的分类方法o项目之间的区别可能是因为开发不同的技术产品导致的。因此需要识别项目的特征,这些特征会影响项目所采用的计划和管理的方式。2024/5/11周六.软件项目的分类方法软件项目的分类方法o强制使用用户和自愿使用用户强制使用用户和自愿使用用户n在工作场所中,有一些系统是员工完成工作在工作场所中,有一些系统是员工完成工作(比如记录销售业务)必须使用的系统,然而(比如记录销售业务)必须使用的系统,然而有些系统的使用是自愿而非强制的,比如游戏有些系统的使用是
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