神奇的亚马逊注定兵败中国.docx
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1、_亚马逊,世界上流量最大的一条河流,也是一家神奇的公司!亚马逊,成立于1995年,原名Cadabra,最开始主营网络书店,后向垂直电商、云计算、移动终端、影视、在线音乐、流媒体、电子货币等相关,甚至看似不相关领域全面渗透。在美国,亚马逊巅覆了多个行业,包括图书、零售,甚至是科技最前沿的云计算。其CEO贝索斯,也因超前的战略眼光和独特的行业方式,被称为乔布斯之后,美国商界第一奇才!然而,当前,人们对亚马逊的态度,也由最初的赞美,变成了恐惧!因为,这家规模和市场势力持续快速膨胀的公司,开始对数据贪得无厌。不仅通过大数据收集与分析对用户了如指掌,并且为了最大化商业价值,它有可能会走向极端,变得滥用市
2、场主导地位。本周,亚马逊,发布了其首款智能手机:FirePhone,再次将其推向舆论的风口浪尖,国外知名商业媒体经济学人刊文提醒:要警惕亚马逊滥用主导地位!不过,亚马逊在美国,乃至全球其它国家的商业神话,似乎很难在中国复制。2014年第一季度,亚马逊净销售额为197.41亿美元,净利润为1.08亿美元。其中,美国、加拿大市场净销售额为118.58亿美元,超过总销售额的60%.而英国、德国、法国、日本和中国五个国家净销售额一共才78.83亿美元,占比不足40%.中国市场在这五个国家中也相对较弱,由此推断,中国市场为亚马逊所创造的净营收应不足8%.这是一个非常低的数字,一方面说明亚马逊在中国市场的
3、表现不佳,另一方面也暗示着亚马逊在中国市场仍有很大提升空间。亚马逊所涉猎的领域,包括电商、云计算、智能移动终等,中国市场的总体规模都非常大。据新华社援引中国电子商务研究中心发布的2013年度中国电子商务市场数据监测报告显示,2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元,同比2012年的8.5万亿元,增长29.9%.Gartner的数据显示,在中国,2013-2017年云计算市场平均增长率高达26%,远高于17%的全球平均增速;2013年国内云计算市场空间约为134亿元人民币,预计至2017年将达到372亿元。市场研究公司捷孚凯(GfK中国)发布研究报告称,2013年,中国智能手机零售量将
4、达3.5亿部,同比增长84%,占整体手机市场份额达87%,占全球份额的35%左右。然而,亚马逊能从中国市场分到的“肉”并不多,在细分市场,甚至不如一些新兴的中国本土企业。原因何在?1、重视不够尽管贝索斯多次声称重视中国市场,但实际上并无多少实际进展。相对中国本土企业,其产品体验更新“太”慢!拿在线购书为例,除非不得已,我是不会去亚马逊上购买的。首先,就是忍受不了粗糙的UI设计,乍一看还以为浏览器没加载完,或是进入了山寨网站。其次,是物流速度与体验实在不敢恭维。本周,我看上了一本互联网金融方面的书,无奈当当上没货,只得去亚马逊。6月17日下单,20号晚七点才多到货,而且是在我打过N个电话催促的情
5、交下。更让我不解的是,包裹追踪页面显示,18号,19号连续两天均显示,联系未成功,将在次日为您安排配送,而事实上根本没人联系我!贝索斯能拿出数十亿来研发云计算平台,显然从公司战略层面讲,亚马逊是非常重视产品体验的,而中国产品的滞后,无疑是重视度不够。由于缺乏足够的重视,产品体验很难跟上,体验不好用户自然会抛弃,用户抛弃导致市场表现不佳,进而影响营收预期,更加不重视恶性循环产生。在这种情况下,亚马逊被中国本土企业边缘化是必然!2、政策限制在互联网领域,政策是非常关键的一环,甚至关乎一个企业的生死。谷歌中国就是活生生的案例!同样,亚马逊掘金中国也要面对复杂的政策限制。拿云主机为例,亚马逊投下数十亿
6、研发新技术、新平台,效果明显。在国际市场上,亚马逊的云平台可以说是独一无二。再加上周期性主动降价的市场策略刺激,亚马逊已成为美国首选的云主机供应端。但在中国市场,可谓一波三折!尽管2013年底,亚马逊AWS宣布曲线入华后,积累了一些人气,也迎来一个小高潮,但大部分市场仍被阿里云、天翼云等中国本土企业占据。亚马逊很难突破这样的产业现状,而政策是最核心的限制因素。截止目前,事实上亚马逊的云业务并没有拿到中国市场的准入牌照,所开展的业务多是与中国本土企业合作,打擦边球!即,借用第三方牌照开展业务。对于亚马逊来说,这样的商业模式风险巨大。首先,借用第三方牌照是暂时的,一旦合作终止,亚马逊不只是新业务会
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