生产物流考试完整版.docx
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1、 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】生产物流考试供应商开发的定义: 供应商开发就是生产企业经过市场调研,与符合本企业需求的供应商进行签约确认,使之成为企业的供应商。供应商队伍的建立是生产企业重要的抉择,建立一支良好的供应商队伍是企业成功与发展的重要一步。供应商开发步骤:1,供应商信息收集供应商信息收集主要来源于市场及行业的信息公告,来源于供应商的广告披露、来源于供应商企业介绍、网页宣传等。供应商信息收集手段各不相同,不同场合、不同的机遇都可以作为采购人员收集供应商信息的渠道。例如:产品新闻发布会,市场产品展销会、订货会、
2、国家行业协会登记等等。2,供应商信息分析供应商信息分析是指生产企业针对收集来的信息进行研判、分类,是对信息的总结与归纳。只有认真分析收集来的信息,信息才能对企业起到应有的作用。信息分析内容有以下几个方面:1.企业性质我国目前公司注册形式有多种,首先将供应商的企业性质进行分类。例如:上市公司、国营企业、集体企业、股份制企业(有限和无限公司)、私营企业、个体等。企业性质的不同,使企业承载能力及承担责任的能力、范围也不同。要认清供应商的企业性质,才能对生产企业有一个更好的保障。2.企业注册资金企业成立在工商局注册时都写明注册资金额,供应商的注册资金多少,一定程度上体现供应商的经济实力(但不完全属实)
3、。企业注册资金的多少相对也能体现出其融资的能力,能够帮助企业进行分析供应商日后的发展前途。 3.企业产品供应商的产品分析注重产品在市场中的地位,供应商的产品在市场中是垄断型产品还是竞争型产品 ,供应商产品在市场中是一流领先产品还是大众产品,产品在市场销售中占有的市场分额有多少,市场的价格范围变动情况及符合本企业的产品状况。4.企业目前经营状况及资质生产企业应对供应商的经营状况有一个深入的调查,通过企业损益表、资产负债表、现金流量表来分析供应商的经济状况。通过产品的销售量、市场反馈,了解供应商的生产状况,通过供应商现有用户及用户满意度来分析企业的生产运营。通过企业用工、用工报酬、员工培训费用及社
4、会满意度,来分析企业经营战略。企业是否取得相应的行业、国家的认证等5.企业生产能力、技术能力、发展潜力生产企业应深入到供应商企业内部进行调研,掌握供应商现有的生产能力及扩大再生产能力。分析了解供应商使用的设备、原材料及产品加工手段、加工工艺。分析企业技术人员、基本操作者、管理人员的组成及构架,了解企业推行的现有管理者制度。从以上的信息中找到和分析供应商的实际能力水平。6.企业质量保障能力通过对供应商生产现场实际调查,取得供应商对产品质量管理文件,分析供应商产品质量保障的方法。通过生产现场的调查,观察供应商生产员工是否按提供的标准作业操作,是否设置相应的质量保证设备、设施,是否严格执行质量保证体
5、系文件。5.企业市场中的信用度分析供应商在商品市场的信誉度,包括供应商原有用户对其的交货期、结款、产品质量的评价。分析供应商在金融市场的信用度,包括其在金融市场的贷款、担保、信用等。分析供应商在商品售后市场服务的信誉度。实地调研企业选择供应商时应积极主动地与供应商联系,主动到供应商生产基地进行实地勘察。观察和分析供应商实际状况与其介绍是否相符,对供应商有一个感性认知。通过实地调研,能够了解到企业的第一手资料。例如:企业现生产状况、企业用工情况、企业生产现场管理状态等信息。供应商开发的流程图:明确需求 编制供应商开发进度表 寻找新供应商资料 初步联系 初步访厂 报价 正是工厂审核 样品认证批量试
6、产 正式接纳为合格供应商 订单转移 开发成功在供应商开发中所经常遇到的问题:供应商的评价指标:一、产品质量指标: 1、来料批次合格率2、来料抽检缺陷率3、来料在线报废率4、来料免检率二、供应指标:1、准时交货率2、交货提前期3、订单变化接受率三:经济指标:1、价格水平2、报价行为3、降低成本态度和行动4、分享降价成果5、付款四、支持、合作与服务指标:1、投诉灵敏度2、沟通3、合作态度4、共同改进5、售后服务6、参与开发7、其他支持供应商的评估因素:1、技术水平2、产品质量3、供应能力4、价格5、地理位置6、可靠性(交货期、交货量、信用度)7、工作质量8、进货费用水平9、配合度10、售后服务在供
7、应链管理中物流管理人员的职责:物流公司各部门经理之间的责任是否是独立的采购是否是物流经理管理的范畴库存管理的责任是什么 采购管理中的终端是库存管理,生产物流管理的终端是产成品库存。库存成本的构成有哪几块,如哪些属于管理成本,哪些属于物流成本,以及物流成本随着时时间的变化趋势?库存成本指在存仓储在仓库里的货物所需成本,它包括订货费、缺货损失费、补货费、购买费、进货费包括:运费、包装费、装卸搬运费、租赁费、延迟费、货损费,保管费。库存持有成本即为保有和管理库存而需承担的费用开支。库存持有成本是因一段时期内存储或持有商品而导致的,大致与所持有的平均库存量成正比。该成本可以分成四种:1、空间成本:是因
8、占用存储建筑内立体空间所支付的费用。2、资金成本:指库存占用资金的成本。3、库存服务成本:保险和税收。4、库存风险成本:与产品变质、短少、破损或报废相关的费用二、采购招投标采购招投标的定义:所谓招标采购,就是通过招标方式寻找最优供应商的采购方法。招标程序及方法:1.资料预审2.准备招标文件。3.发布招标通告4.发售招标文件5.招标更正投标程序及方法: 投标准备投标文件的提交在收到投标文件后,要签收或通知供应商投标文件已经收到投标文件的内容应于招标文件的要求相一致,包括投标函,供应商资格、资信证明文件,投标项目文件及说明,投标价格,投标保证金,等等投标、开标程序与方法:投标、开标、评标、决标评标
9、程序:初步评标、详细评标、编写并上报评标报告、资格后审、授标与合同签订采购成本,又称订单成本,补货时采购商品的相关成本往往是决定再定货数量的重要经济因素。发出补货订单后,就会产生一系列与订单处理、准备、传输、操作、购买相关的成本。确切地说,采购成本可能包括不同定货批量下产品的价格或制造成本;生产的启动成本;订单经过财务、采购部门的处理成本;订单传输到供应地的成本;货物运输成本;在收货地点的所有物料搬运或商品加工成本。库存缺货成本,简而言之就是由于库存供应中断而造成的损失。包括原材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的延迟发货损失和销售机会丧失带来的损失、企业采用紧急采购来解决库存的中断
10、而承担的紧急额外采购成本等等。包括失销成本和延期交货成本。定量订货法:1.优点:实际操作简单易行。实践中常常采用“双堆法”进行库存控制。及时掌握库存动态。充分发挥了经济订货批量的作用,可降低库存量和库存成本,节约费用,提到经济效益。2.缺点:增加了库存保管费用。订货模式过于机械缺乏灵活性。订货时间不能预先确定,所以不易于严格管理,也不易做出较精确地人员,资金,工作等的计划安排。定期订货发:1.优点:通过订货数量调整,减少订货管理费与物料运输费。周期盘点比较彻底,精确,不需要每天检查和盘点库存,减少了工作量,提高了工作效率。库存管理的计划性强,有利于工作计划的安排,实行计划管理。应用: 定量订货
11、法在医用耗材库存控制中的应用. 产品的需求是固定的,且在整个时期内保持一致。提前期(从订购到收到货物的时间)是固定的。单位产品的价格是固定的。库存持有成本以平均库存为计算依据。订购或生产准备成本固定。对产品的所有需求都必须满足(不允许延期交货) 2.缺点:需要较大的安全库存量来保证物料需求,每次订货的批量不固定,无法制定出经济订货批量,不能发挥经济订货批量的优越性因而运营成本较高,经济性较差。手续麻烦,每次订货都要检查储备量和订货合同,并要计算出订货量。 运用:(1)它的直接运用只适用于单一品种的情况。但是稍加处理,也可以用于几个品种的联合订购。 (2)它不但适用于随机型需求,也适用于确定型需
12、求。对于不同的需求类型,可以导出具体的运用形式,但它们的应用原理都是相同的。 (3)它一般多用于A类物资,即品种少而价值高,比较重要的物资。招标投标: 招标(Invitation to Tender)是指招标人(买方)发出招标通知,说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件,邀请投标人(卖方)在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。投标(Submission of Tender)是与招标相对应的概念,它是指应招标人的邀请或投标人满足招标人最低资质要求而主动申请,按照招标的要求和条件,在规定的时间内向招标人递交,争取中标的行为。流程:1、招标人 2、确定招标方式 3、发布招标公告或投标邀请
13、书 (至下一步发放预审文件不少于四个工作日)。指定媒体:中国日报、中国经济导报、中国建设报、中国采购与招投标网 4、编制、发放资格预审文件和递交资格预审申请书 5、资格预审,确定合格的投标人 6、编制、发出招标文件 (至第10步提交投标文件截至之日,最短不得低于二十日) 7、踏勘现场 8、答疑 (投标人对招标文件有疑问的,应在提交投标文件截止时间十七日前向招标人提出。招标人应在投标文件截止时间十五日前以书面形式或答疑形式向所有投标人进行解答) 9、编制投标文件 10、送达与签收投标文件 (编制投标文件至送达投标文件此时间段由招标文件具体规定) 11、开标 12、组建评标委员会、评标 (评标应按
14、照招标文件载明的评标标准和方法进行) (评委会完成评标后十五 日内,招标人确定中标人) 13、确定中标人 (七日内发中标通知书) 14、中标结果公示 15、发出中标通知书 (至下一步订立合同应不超过三十日) 16、签署合同 (应在投标有效期满后五个工作日内退回保证金) 17、招标工作书面备案(书面报告应在确定中标人后十五日内完成) 招投标程序 建设工程投标工作流程 一、依法必须进行招标的工程建设项目按有关规定项目审批手续; 二、编制招标文件; 三、发布招标公告或者投标邀请书; 四、采取资格预审的,按有关规定对潜在投标人进行资格预审; 五、发售招标文件; 六、根据需要,组织现场踏勘; 七、应投标
15、人要求,澄清招标文件有关问题; 八、接受投标文件; 九、按照招标文件要求的方式和金额,接收投标人提交的投标保函或投标保证金; 十、组建评标委员会; 十一、开标; 十二、评标; 十三、定标; 十四、发中标通知书; 十五、返还投标保证金; 十六、应招标人要求,中标人提交履约保证金; 十七、签订合同; 十八、向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面总结报告。常见失败:招标文件制作不规范。一种情形是招标文件门槛设置高。有些招标文件不是要求投标人资格(如注册资金、专业资质、合同业绩、单位规模等)偏高,如一些政府小工程采购项目也要求项目经理押证或要求常驻施工现场等;就是要求标的的技术要求或售后服务等较高,
16、致使经营规模不大的供应商因资质不够、技术能力有限等望而生畏,而无法参与竞争,经营规模稍大的供应商又由于项目的标的额不大而对投标不感兴趣,结果是:高不成,低不就,想做的进不来,符合条件的又不愿参加,最终导致有效投标人不足三家而废标。第二种情形是采购人制作的标底不规范。就是在编制招标文件时考虑不周,没有考虑资金成本,以及交通、天气、地理条件等因素对成本的影响,以致于“标底”制作太低。而投标人报价均超过采购项目预算,采购代理机构及政府采购监管部门采取各种措施后,问题仍然无法解决,只能作废标处理。第三种情形是内容表述不清楚,主要表现在对标的的规格、型号、运输、安装、评标标准、售后服务、验收要求等实质性
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