策划方案-—基于3d全息投影技术下的新概念装修公司创业谋划书.doc
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大学生创新创业项目 策 划 书 项目名称: 基于3D全息投影技术的新概念装修公司 项目负责: Denis Kildishov 项目成员: Reshetniak Nalliia Nwavgaraku O Tina 联系电话: 18940085446 目 录 一、执行总结 1 1.1背景:尚待发掘的巨大市场 1 1.2现状:国内装饰装修平台不完善,缺乏核心竞争力 2 1.3 公司业务:基于3D全息投影技术的新概念装修方式 3 1.4 市场概貌:短期市场平稳,长期市场竞争激烈而混乱 3 1.5 营销策略:区别化宣传,立体化经营 4 1.6 公司管理:人性化科学管理 4 1.7公司战略:前期加大宣传,打响品牌,后期稳步扩展 4 1.8财务预测:快速的成长,高额的回报 5 1.9团队介绍:有创造力的开发团队,经验丰富的运营团队 5 1.10风险管理 5 1.11投资退出策略 5 二、公司介绍 6 2.1公司的名称及网站LOGO 6 2.2公司宗旨 6 2.3 公司理念 6 2.4 公司文化核心 6 2.5公司创新 7 2.6技术 7 2.6.1独家技术 7 2.6.2相关技术的使用情况 7 三、I侃装修公司介绍 8 3.1公司业务概况 8 3.2公司主要业务介绍 8 3.2.1基于3D全息投影技术下的新概念装修业务 8 四、市场与竞争 10 4.1市场总体分析 10 4.2目标市场选择 10 4.3市场调研 11 4.3.1调查的搜集方法 11 4.3.2.对象选择 11 4.3.3.统计分析 12 4.3.4调查结论 13 4.4市场预测 13 4.5发展方向 13 4.6竞争分析 14 五、市场营销 21 5.1营销模式 21 5.1.1营销目标 21 5.1.2产品推广策略 21 5.1.3 营销信息系统设计 24 5.2定价策略 25 5.3盈利模式 26 六、企业战略 28 6.1发展战略模式 28 6.1.1市场导入期(1-3年) 28 6.1.2成长期(4-6年) 29 6.1.3成熟期(7-10年) 29 七、组织与管理 30 7.1公司组织结构 30 7.1.1初期公司组织结构图及说明 30 7.1.2中期公司组织结构图及说明 32 7.1.3后期公司组织结构图及说明 33 7.2人力资源管理(初期) 33 7.2.1绩效考核制度 34 7.2.2薪酬制度 37 7.2.3激励制度 39 7.2.4招聘制度 40 7.2.5培训制度 40 八、财务分析 41 8.1资金来源与总体规划 41 8.2分红政策 44 8.3 主要财务假设 44 8.4 营业收入预算 45 8.5 成本费用 46 8.6 现金流量预算 50 8.7 利润预算 56 8.8 资产负债预算 60 8.9财务报表分析 63 九、风险分析与防范 67 9.1风险投资方的权利与义务 67 9.2风险分析及对策 67 9.2.1外部风险 67 9.2.2内部风险 68 9.3风险防范措施 68 十、投资退出策略 70 10.1管理层收购(MBO) 70 10.2并购与合作 70 10.3破产清算 70 II I侃新概念装修有限责任公司 创业计划书 一、执行总结 1.1背景:尚待发掘的巨大市场 “置业安家"、"安居乐业",作为一个中国人,家的概念显得尤为重要,并且,"置田产、购家宅"自古以来,就作为中国传统观念中"成家立业"的标志性象征。随着时代的发展,"商品住宅私有化"更成为实际的不可逆转的消费潮流,推动着每一个现实中的中国人。 在21世纪的今天,随着中国住宅建设规模的继续扩大,作为住宅必须的"装修需求"和与之相对应的"家装消费"将持续高涨,充满着无穷商机。随着生活水平的提高,改善居室条件已日渐成为人们消费的另一个热点。据有关部门统计:2003年,装修产业的产值仅为650亿元,2006年全国用于住宅装修的费用高达到了1500亿元,相关报告显示,2014年我国家装电商交易规模达到1197亿元,同比增长50%。而这个数字占到整个住宅装饰装修市场的8%。2015年,我国家居装饰行业总产值将达到1.4万亿元,年均增速也达到5.75%;2015年家居装饰项目建材家居总产值将达到6441.42亿元。并且由于政府扩大内需的一系列政策杠杆的拉动,装修市场更为红火向上,目前全国从事家庭装饰、装修的人员已达350万人。专家预测:装饰装修行业的发展会高于建筑业的平均速度。据前中国建筑装饰协会秘书长谢少宁介绍:目前全国新建住宅的装修率已达到了95%以上。另据一项对全国5大城市的抽样结果显示:当前,正准备装修的家庭占53.73%以上。这无疑又表明了家居装饰、装修行业庞大市场正进入前所未有的快速发展期。由于政策的影响,经济收入的提高行业发展空间大,充满生机;另外受中国几千年传统观念的影响,"居家"消费在人们心目中占有很大的比重,消费重点必将继续转入提高居住水平上。 3D全息投影,就是可以将物体全部信息投射到特定屏幕或者区域的一种投影技术,它的原理是利用干涉和衍射原理记录并再现物体真实的三维图像。常规的投影和全息投影最主要的不同就是投影信息不同,前者只是通过投影仪简单将电脑中的图片或者文本的平面图像投射到投影屏幕上,后者则是通过先拍摄物体三维、全息信息图,然后再借助全息投影技术将拍摄物体使用三维、立体的方式进行还原,可以获得极为真实的虚拟体验。我们通过3D建系建模,构建出客户理想的装修效果图,并通过3D全息投影技术将模拟的效果图在3D全息体验馆中展示出来,让客户从第一视觉效果中感受新概念装修的风格,之后根据客户的需求适当调整装修的细节部分,直至客户满意,最后根据模拟效果图为客户进行房屋装修。 新式的装修理念可以极大程度的满足客户的需求,因此基于3D全息投影技术下的新概念装修方式必将成为今后发展的趋势。 1.2现状:国内装饰装修平台不完善,缺乏核心竞争力 目前,居家装饰行业的市场很大,企业的规模却很小。据不完全统计:2012年,全国建筑装饰行业完成工程总产值2.63万亿元,比2011年增加了2800亿元,增长幅度为11.2%,比宏观经济增长速度高出约3.4个百分点,体现了行业在国民经济发展中的基础性和超前性。其中公共建筑装饰装修市场受国家投资规模增长35%,各项建设事业全面发展的拉动,全年完成工程总产值1.41万亿元,比2011年增加了1600亿元,增长幅度为13%;住宅装饰装修市场受房地产投资增幅减缓26%,国家对房地产市场调控常态化等因素的影响,全年完成工程总产值1.22万亿元,比2011年增加了1200亿元,增长幅度为10.8%。随着行业的不断发展,2013年我国家装市场规模接近1.32万亿元,前景非常广阔。据相关数据显示,2015年在装修领域,人工费涨幅约为30%至50%,主材价格涨幅约为20%,电线、管材、五金等辅材价格涨幅约为20%左右,水泥价格涨幅约为6%至8%。按此计算,一套面积为100平方米的房子,今年的装修价格预计将比去年上涨1.5万元至2万元。 但没有一家公司的产值能占到市场份额的1%。造成这种状况的原因到底是为什么呢? 根本原因就是传统家装公司采取的是裁缝铺式的运营模式,即:从客户接待、洽谈、量房、设计、选材、签订合同到现场服务都是由一个人负责,从而导致了工作效率低下,对人员的要求较高。这对企业来说,难以扩大规模,容易形成私单,管理难度加大,并且净利润少。 因此,当前的居家装饰行业,正面临着巨大的挑战:一是进入的门槛不断提高。国家和相关主管部门将出台更为严格的行业标准,行业准入制度将更加严格,导致家装企业在很多方面受限加重,盈利降低,经营风险逐步加大。因此只有规模化和品牌化企业才能应对残酷竞争,在生存中谋求更大的发展。二是人力成本与房租不断提高。国家劳动保障的完善,社保保险用工合同的规范,使劳动力成本越来越高,高等教育的普及更加剧了劳动力的减少,使得传统家装企业的盈利能力不断降 低,管理水平低下的企业最终必将出局。三是资本进入家装企业。资本与家装企业的完美结合,将是目前家装行业的一种发展趋势。借用资本的力量,不断壮大企业 的规模和提高企业的核心竞争力,巩固企业的品牌,最终促成企业成为行业新的巨头。 随着客户对居家装饰产品和服务要求的提高。满足客户注重品质、崇尚个性、追求时尚的需求,轻松家装,拎包入住的实体家装模式和服务,越来越受到客户的青睐。在未来5年—8年内,中国居家装饰行业必将产生一次大的洗牌,许多传统公司要么转型,要么被淘汰,家装行业内部的格局正发生着巨大变化。 1.3 公司业务:基于3D全息投影技术的新概念装修方式 本公司应用3D全息投影技术,将三维画面悬浮在实景的半空中成像,营造了亦幻亦真的氛围,效果奇特,具有强烈的纵深感,真假难辨。形成空中幻想,中间可结合实物,实现影像和实物的结合。也可以配加触摸屏与客户的互动。 在房屋装修展示方面,家具投影是由单台或多台投影组成,是集成硬件平台以及专业显示设备的综合性可视化系统工程。整个系统包括投影墙体、投影机、高级仿真图形计算等辅助配件。让客户见识到了全息投影的魅力,同时以独特的模拟第一视角让客户感受模拟装修的效果。 公司以网络平台为工具,旨在推广3D全息投影技术下的新概念装修方式,建立一个服务于装修房屋者的信息资源平台。 公司旗下网站以基于3D全息投影技术下的新概念装修方式为主体,公司以装修费为主要盈利模式,兼其他业务咨询费。 1.4 市场概貌:短期市场平稳,长期市场竞争激烈而混乱 未来家装行业已远离了木工加泥水匠的原始业态,家装不仅囊括了施工、设计、建材、木门、橱柜、家具等多个领域,还成为了中央空调、智能家居、水处理等家居系统的整合商。越来越变成一项智力密集型的服务项目,装修公司所做的更多的是咨询、设计、管理、整合资源、监控工程质量和善后服务,而不是直接施工。家装公司的业务系统结构可以概括为:由业务人员负责客户营销,设计师只负责设计服务,施工项目由公司的项目经理管理,采用定额管理形式而非原来的发包形式,施工中的全部材料和家具等由公司统一提供,尽可能做到F2C由工厂到消费者。 公司将充分把握机遇,利用市场优势,迅速占领市场。建立初期把市场业务初步定在国内经济发达地区,并通过我们公司真诚的服务和积极的宣传逐渐将企业做大做强,不断扩大市场。但是当其他公司发现这块“蛋糕”,国内装修市场必定呈现群狼争食局面。 1.5 营销策略:区别化宣传,立体化经营 一个成功的商业公司等于专业的贴心服务加上成功的推广。I侃装修公司将综合充分的利用公司现有资源,通过各种整合手段使资源达到充分利用,达到推广的目的。同时充分做好前期宣传,客户可以提前预定体验3D全息投影模拟装修效果,并根据客户需求进行修改完善。运用的方法和手段,包括:电子邮件及微博推广、资源合作推广、网址导航推广、激励式推广等。 1.6 公司管理:人性化科学管理 我们公司的性质是有限责任公司,成立初期组织结构采用单一的直线制。公司的所有权与经营权相结合,实行总经理负责制。同时,在公司设立初期,总经理下设综合部、网络研发部、营销部等部门,各部门由部门经理负责,团结协作。在中长期,随着公司战略发展的需要,为获得长远利益的需要,综合部分裂为市场拓展部、财务部、人力资源、党群工作部和后勤部。同时,公司还邀请多位相关专业的管理型人才作为我们的特聘专家,从而提高公司的运行效率。 1.7公司战略:前期加大宣传,打响品牌,后期稳步扩展 试营期,采取贝佐斯的经营理念“尽快形成规模(Get Big Fast)”。通过网络、广告平台、广播等媒介,大力宣传网站,打开家居新市场,提高公司在市场的知名度与信誉度,创立自己的品牌,形成公司自己独有的特色。逐步发展,扩展公司的服务种类并不断创新。 扩展期,在公司已经稳定运转的情况下,开始调整新的战略。总结经验,对结构体系做适当的调整,继续召集大量人才,聘请更多的专业人士。扩大公司规模,分析不同地区的装修需求数据及人均收入。根据所得数据讨论分析,做出具体规划方案,准备将业务进行扩展。 1.8财务预测:快速的成长,高额的回报 本公司属于有限责任制公司,我公司共需要资金500万元,其中自有资金30万,引入风险投资400万元,向银行短期借款70万。 “I侃装修公司”从第二年开始赢利,到第三年后利润开始大幅度增加,风险投资可通过分红和整体出让的形式收回投资。 1.9团队介绍:有创造力的开发团队,经验丰富的运营团队 团队拥有某大学经济与管理学院、计算机学院、设计艺术学院、法学院的知名教授作为顾问团,顾问团中的老师可以为我们在技术开发、市场运营等方面给予指导和帮助。团队成员中有8名计算机学院的同学作为技术开发人员,负责网站的建设。总之这是一个优势互补,创造力强的技术团队。在企业运营方面,包括拥有多年财务管理方面经验的财务人员。 1.10风险管理 针对公司创立初期的市场风险、财务风险和管理风险,我们提出了自己的解决方案,充分挖掘装修市场,制定有效的宣传策略,争取银行的资金支持;定期做好各种比率分析,及时发现并处理可能出现的财务问题,充分听取投资方的意见,接受投资方的辅导,利用自身专业优势,提高管理水平。 1.11投资退出策略 根据公司未来的经营情况,我们为风险投资方设计了管理层收购、公司并购与合作甚至破产清算等退出策略,力求保证风险投资方的资金安全和预期收益,使双方都有一段愉快的合作。 二、公司介绍 2. 1公司的名称及网站LOGO I侃装修有限责任公司logo 2. 2公司宗旨 掀起新一代装修方式,从会员立场出发,以安全为原则,服务广大装修需求者,让客户享受到新概念式的装修。 2. 3 公司理念 本公司尽全力将旗下I侃装修公司办成为装修者提供全方位周到服务(包括信息服务和商务服务)的多功能企业,搭建高效、安全、便捷的装修平台,使装修信息更快速、安全、准确的流通。 2. 4 公司文化核心 在本公司中,团队协作就是本公司的文化核心。团队协作既是一个分工、协作、团结、配合的概念,也是一个领导、服务、组织、指导的概念。对于我们的公司来说作为各个部门领导者,需要整合各种各样的行为来促进该团队的绩效。正确理解和把握组织目标从而确定团队目标,使团队结构化和组织化,获得团队工作所需的资源,清除团队工作的障碍,指导并帮助团队成员完成各自的任务,强化他们各自对团队的贡献,与团队作为一个整体来开展工作,更合理地配置并利用共同资源以实现团队目标。总之,我们要坚持把团队协作理念深入到每一个成员当中。 2. 5公司创新 建立国内首家基于3D全息投影技术下的装修公司,运营模式新颖独特。根据客户提出来的要求,建立3D模拟效果装修图;并建立3D全息投影装修体验馆,结合3D模拟效果装修图投影出最佳的家具模拟形态,为客户提供全方位的装修效果。并根据装修的效果图进行实体装修,以此达到最佳装修效果,给客户准备一套最满意的房屋。 2. 6技术 2.6.1独家技术 3D全息投影技术是利用光干涉和衍射原理,记录并重构物体的三维图像。被记录的主体即可以是物品,也可以是动态的人物或是动物。观众无需配戴眼镜可以看到立体的虚拟人物或物品。在制作过程上,首先是利用光干涉原理记录拍摄主体的光波信息,即拍摄;然后利用衍射原理再现拍摄主体光波信息,即成像。全息图像犹如一个复杂的光栅,在相干激光照射下,一张线性记录的正弦型全息图的衍射光波一般可给出两个像,即原始像(又称初始像)和共轭像,再现的图像立体感强,具有真实的视觉效应。将3D全息投影技术应用到装修中,可以给客户真实的体验,让客户可以看到“装修后”的房屋。 2.6.2相关技术的使用情况 由于I侃装修公司的目标客户为广大房屋装修者,我们将下大力投资,采用最新技术,以卓越的设计理念吸引客户。我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明,新颖独特的设计。公司根据各小区提供的楼盘格局信息,制作出一套成品的装修方案,适用于各种风格、多数人群的装修效果图,根据客户的需求不断调整,最终确定客户最满意的装修风格,并在3D全息投影体验馆中投影,让客户可以真实的体验到“装修后”的房屋,并根据客户体验后提出的要求,不断修改,确定最终实体装修的效果图后,开始装修。 三、I侃装修公司介绍 3.1公司业务概况 公司目的在于推广基于3D全息投影技术下的新概念装修方式,服务于广大房屋装修者的。为装修者提供方便、快捷、贴心的装修服务。公司详细规划如表3-1所示。 表3-1公司详细规划 3.2公司主要业务介绍 3.2.1基于3D全息投影技术下的新概念装修业务 基于3D全息投影技术下的新概念装修方式是I侃装修公司主要经营的业务,也是I侃装修公司最具特色的模块。公司内建有国内最先进的3D全息投影技术体验馆,为客户装修提供最直观震撼的视觉效果。客户可根据自己需要,自行设定房间内家具款式以及摆放位置,并结合客户自身的喜好,可以更改房间装修的整体效果。同时,客户也可以根据我公司提供的装修方案进行适当修改,并根据不同价位选择不同类型的家具。 四、市场与竞争 4.1市场总体分析 一个模式的成功判别标准就是产生的价值。通过让客户享受亲身体验的模式,吸引客户,那么在累积到巨大的客户群后,如何通过客户群获取利益,如何做才能产生客户价值,是企业必须思考的部分。 数据收集与分析是关键。在通过“客户+亲身体验”的模式而累积的客户以及通过各种途径留下的数据都是财富,这些不同形式收集的数据通过处理、筛选、分析,获得有用的信息,这个就是大数据时代。 对于用户,用户希望获得是对自己有用的数据。系统可以根据这些数据进一步了解用户需求,推送个性化广告,提高广告的点击率和交易量,不仅为用户提供优质贴心的服务,提高用户体验感,而且增加广告收益,打造主动营销的环境。 对于企业,将掌握所有用户的信息数据,对于产品服务创新、市场动态的把握会有不可估量的价值。 国内,通过用客户亲身体验模式还在不断的完善,在大数据时代下,我们期待其能为智能装修领域带来新的气象。 4.2目标市场选择 3D全息投影技术作为新兴产业,需要一些有创造力的,能接受新事物的青年群体接受。所以,先锁定几个重要的目标市场。 1.年龄上分析 25—45岁这一目标群体是主力军,因为这个年龄段的人群基本都已经工作,有一定的经济基础,其中的85%都需要买住房,这是一个巨大的市场群;而且,这个年龄段的人比较能接受新鲜事物,敢于尝试和冒险。15—25岁的目标群体是潜在主力军,他们相比之下更容易接受新事物,敢于冒险。 2.地域上分析 东南沿海城市或者经济发达城市居多,因为沿海城市经济发展水平都高,例如北京,上海、浙江、深圳、广州等,而且他们能接受新鲜事物,并且主动寻求升级产品,更新换代,那里的市场前景更好。 4.3市场调研 本次市场调查主要是针对3D全息投影在家居装修的可行性和发展预期而进行的,在样本数据的抽取中,由于存在不可避免的随机误差以及因为处理数据过程中的认识疏忽,在数据部分的分析中会存在一些问题,因此,数据缺乏一定的完整性。但是,在数据获得与处理上,我们尽力减小调查误差。对于整体而言,本次市场调研的信息是可信的。 4.3.1调查的搜集方法 为了对3D全息投影技术的发展状况有个初步的认识,我们首先通过网络、杂志等方式搜集了近年来一些研究机构和商业机构中有关装修消费现状的资料,除此以外,也收集一些来自于本行业管理机构或行业协会所发布的市场分析报告、市场行情报告等。然后,在实际调查中,在发放问卷的过程中同时对被调查者对3D全息投影技术装修应用的认识进行现场的访问。在分析问卷数据的时候,把问卷的结果与现场的访问资料相结合,将所得数据利用计算机进行数据的整理,并且将有关的数据与一手资料相结合,使得本次调查的结果更为全面,具有更强的代表性。 4.3.2.对象选择 在本次市场调查中,调查的主要群体是18-50岁的市民,有很大一部分的在校学生,主要区域是沈阳市皇姑、于洪区、大东区、沈北新区。我们通过问卷的形式获得一手资料,在问卷调查时,主要收集沈阳市民对3D全息投影技术装修应用的认识和看法,获取他们对3D全息投影技术装修应用的接受程度。我们还通过网络、杂志等形式收集二手资料,看看在网络上人们对3D全息投影技术装修应用的看法,并且获取一些近年来装修行业的发展状况。通过这些资料的分析获得人们对装修产品的新要求,并且预测新概念装修的市场前景。 1.我们发放1000份问卷,收回有效问卷943份,并搜集整理数据。达到本次调查所需要的样本量。 2.被调查者信息:被调查者的基本信息包括被调查对象的性别、年龄、职业、月可支配收入。根据这些资料来分析性别、年龄、职业与收入所产生的不同的消费行为。 3.被询问者的购房状况,家里有几套房子,买房后在房屋装修上的花费是多少,都花在了那些方面。 4.别调查者对新概念装修的看法,有多少人打算参观3D全息投影装修体验馆,认为现在装修的水平能否达到消费者需要的程度,对新概念装修技术有哪些希望和期待。 通过对上述项目的交叉分析,了解人们对3D全息投影的认识程度和认可程度,并调查出人们认为3D全息投影应用在装修业中仍存在的问题,制定相应的对策,使更多的人们了解3D全息投影的重要性,使用3D全息投影,促进新兴科技的发展。 4.3.3.统计分析 由于篇幅有限,我们对于重点问题进行了如下分析: 图4-1 市民对3D全息投影应用在装修业的喜爱程度 随着近年来人们生活水平的提高,房地产业的大力发展,人们对房屋装修越来越关注。由图4-1可知大多数人喜欢3D全息投影应用在房屋装修。只有极少数不喜欢,这说明3D全息投影应用在装修业的市场很有前景。 图4-2 市民对3D全息投影在装修中应用的了解程度 由图4-2可知,非常了解的市民占一少部分,大部分是听说过,这可见片领域的投资商还很少,前期的竞争对少,利润空间大,前景可观。 图4-3 市民是否愿意尝试使用3D全息投影技术装修 由图4-3可知,大部分人愿意尝试,虽然部分人不知道这是什么东西,但只要我们加大宣传就会有很多人也想尝试,不愿意尝试的人占少数,总体来看,还是有很多人接受它。 4.3.4调查结论 通过此次调查,对整个调查数据结果的分析年轻群体对3D全息投影技术了解程度较高,接受能力较强,而且参与尝试的意愿更强烈。而年纪稍长者对3D全息投影技术的了解还不多,接受起来还有一定的困难。同时,我们还发现,在被调查者中很多人都有想再次装修房屋的想法,这为新概念装修的发展提供了良好的前提。因此,我们公司认为,经过一段时间的发展,随着3D全息投影技术应用在装修的宣传力度的增强,人们意识观念转变,以及3D全息投影技术的成熟,3D全息投影装修产业在中国发展具有一定潜力。 4.4市场预测 在国内,3D全息投影技术应用在装修业最立竿见影的用处就是积累用户。中国的人口众多,这个模式现在也没有其他的竞争对手,以其独特的使用体验与突出的社交能力,必定有较高的盈利潜力。 4.5发展方向 1.增强产品的实时性,真实性和准确性。只有提供准确的信息,3D全息投影在装修业的应用才能得到用户的喜爱和关注,3D体验馆也只能在用户达到一定数量后才能发挥出强大的力量,房地产信息的采集和发布者要综合多种数据源数据不断为用户提供更好的服务,用良好的机制激励用户上传房屋装修信息,不断壮大用户群体,发挥用户的积极性。如果服务开始就希望将3D全息投影装修应用作为装修信息的主要获取方式是不太现实的。 2.简洁实用的用户界面才是用户需要的。通过精心设计的用户界面和简单的操作,引导终端用户高效的进行房屋装修信息的上传和共享,从而形成准确的装修信息。 3.技术是硬道理。现在的竞争越来越激烈,技术应当不断改进创新。有技术的支撑才能使公司立于不败之地。 4.6竞争分析 我公司提出新概念装修模式——3D全息投影技术,为等待装修的市民提供高效、便捷、安全、放心、省时、省钱的新概念装修模式,这必定能创造出巨大的商机和利润。 为了准确分析竞争者的竞争力,我们从竞争优势、竞争劣势和竞争力三方面入手,进行了完善的分析。竞争者界定主要根据服务、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务实力。 名称 提供服务 竞争优势 竞争劣势 沈阳鑫晟宇装饰工程有限公司 室内外装修,设计、施工 高标准的专业施工队伍 适应性不强 沈阳市尚居轩装饰工程有限公司 向客户提供顶尖的设计理念 同等价格比质量,同等质量比服务 赢利点不高 沈阳市龙坤装饰工程有限公司 一体化的专业装饰公司 节能、环保、健康、舒适的现代生活与绿色装潢理念 灵活性不强 4.6.1 竞争优势 1.完善的新概念装修公司还为数不多,为本公司顺利推出市场提供了很大的可能性。 2.同类产品较少,大部分是传统装修方式,服务项目单一,有利于本产品打入市场。 3.3D全息投影技术具有多元化、专业化、优质化、诚信度高等服务优点,易被广大客户接受,更容易受到客户青睐。 4.基于3D全息投影技术下的新概念装修公司与其他装修公司、房地产等公司合作能够进行资源的有效配置,使资源得到最大程度的有效利用,降低了公司的成本。 5.项目丰富、全面、科学度高。具有专业的人才。 4.6.2 竞争劣势及对策 表4-2 竞争劣势及对策 竞争劣势 对策 1.规模较小,市场占有率小。 制定短期目标,实行季度总结,增加董事会召开的频率,并根据实际情况改进公司运营战略。不定期进行市场调研,认真听取老客户反馈。 2.产品开发初期经验不足,对会员缺乏一定程度的了解,管理经验可能不足。 对每一位会员制定详细的资料表格,为增加信任度,可与相关部门合作。并定期向会员提供一定数量的工作公示,时时总结经验。 3.基于3D全息投影技术下的新概念装修方式在国内没有普及,人们对新兴产业的怀疑态度对产品会有不同程度的不信任。 可实行员工入股制,加大宣传力度,在不涉及隐私的情况下,制作视频,并定期检查点击率,制定对策。将会员反馈信息公示。与主流媒体和网站合作,让更多的人了解新概念装修公司。 4.技术要不断创新、提高技术人员的水平 拥有掌握核心技术的人才,加大投资技术研发力度,让本产品永远有新鲜的血液注入才能长久不衰。技术进步的同时也要提高员工的素质与科技同步,让二者有机的配合,才能形成坚不可摧的势力。 4.6.3竞争力分析(Porter's Five Forces) 1.对新进入者的威胁 (1)借助知名网站合作社形成进入壁垒 本公司紧密与各大房地产公司、装修建材公司等,形成贸易伙伴关系,形成形象上的壁垒,给新进入者以威慑力;本公司依靠科技进步,核新技术创新让新进入者望而却步。 (2)低成本与高质量形成服务壁垒 本公司秉承服务的高质量、低成本,利用云计算,3D全息投影技术,3D建模技术的核心竞争力,同时我们会在未来的经营中不断收缩成本、增强服务创意和质量。 (3)绝对成本优势形成进入壁垒 根据需求理论,我们的成本在初期随会员数量会快速下降,随之趋于平稳;低会员费和咨询费设计合理;对必要投资品的接近程度极高,使得服务销售范围极广。 (4)政府政策鼓励创业 国家近几年越来越重视对自主创新、自主创业的扶持,新闻媒体也推出了一系列鼓励大学生创业的大型励志活动。 2.会员 针对团体购房统一装修的客户群体提供会员服务,较低的会员费,可获得本公司的优惠项目,和3D全息投影技术下装修的体验馆装修效果图欣赏。 3.合作商 与知名的房地产厂商、家具建材厂商、装修公司公司进行合作,在于合作商进行合作时,要充分考虑合作上的信誉,服务质量,以防由于经营不善有损用户心中的企业形象。 4.替代品的威胁 综合考虑现在市场上已经存在的或者有可能进入装修业的提供商。 5.业内竞争对手的竞争 针对基于3D全息投影技术下的新概念装修行业尚处于初级阶段,行业内的直接竞争对手目前都处于平缓状态。想分得一杯羹还是有很大困难的,所以本公司突出自己的类型特色,占领互联网装修产业的一席之地。 4.7机遇风险分析(SWOT 分析) S W O T模型是分析公司风险的重要的基本模型之一,它以图表的形式较好地反映了公司的优势劣势,使得风险一目了然,为公司决策者提供了较为全面的信息。 表4-3 机遇风险分析表 内 部 环 境 S 优势 管理团队 团队主体为大学本科生,是一支年轻而充满活力的队伍。能够以先进的经营理念及灵活的运营方式管理公司,勇于面对挑战,积极开拓创新。 经营理念 基于3D全息投影技术下的新概念装修是依靠技术进步占有市场的,根据市场变化情况推陈出新。 服务优势 装修中加入云计算、3D全息投影技术、3D点建模技术,更高标准的满足客户的需求。 技术支持 公司已和某大学计算机学院、经济与管理学院、设计艺术学院达成合作关系,保证该技术在市场竞争中的优势地位。 W 劣势 创业经验 团队主体为在校大学生,虽然有扎实的理论基础,但创业经验不足。 品牌知名度 目前公司不具有强大的品牌知名度和美誉度。 资金制约 公司发展初期吸引一部分风险投资,一旦投资商撤出资金,将对公司的正常运作带来影响。此外,现金流动是否正常以及公司除自有资本金外的资本如何筹措,也会影响公司运作。 外部环境 O 机会 导航业市场 新概念装修的成长性发展。 互联网普及 互联网的普及使更多的人了解、熟悉、参与到其中来,互联网提供了我们一个很好的平台开发市场。 目标市场 国内3D全息投影技术下的装修业并不完善,新概念装修处在萌芽阶段。 T 威胁 替代品威胁 当前国内存在一些宣称是智能化装修的产品,但是社会影响力并不很大。当在网站经营成熟后之后,难免有跟风者制造相似甚至改进的服务同我们竞争。 目标客户 新概念装修作为新兴的装修方式,并不是能被大多数人接受。 缺乏经验 作为一个新兴市场,缺乏已有的经验供借鉴。而刚踏入商业领域,需要面临市场的考验,如何保证不被扼杀在摇篮之中,具有一定的挑战性。 根据SWOT分析,本团队得出以下结论: 基于3D全息投影技术下的新概念装修方式,能过最大程度的满足客户的需求,在网站模式、营销策略、市场发展方面都具有独特的优势,我们将继续提升服务质量、改善经营环境,以应对装修行业的迅速发展和竞争者的进入,从细分市场开拓者的首发优势转变为对潜在替代品的竞争优势,促进新概念装修的成长性发展。本公司可能面临的问题是:公司成立前期,资金不足,创业经验不够。为了降低竞争者的进入威胁,在如下的SWOT分析图中,我们选择增长型战略作为公司整体战略。 表4-4 公司整体战略 优势(S) 劣势(W) 机会(O) SO战略(增长性战略) WO战略(扭转型战略) 威胁(T) ST战略(多种经营战略) WT战略(防御性战略) 五、市场营销 5.1营销模式 我们公司市场营销组合策略中以顾客(customer),成本(cost),便利(convenience)和沟通(communication)的4C理论为指导思想,带动公司向更高的层次发展。 5.1.1营销目标 1.立足于整个装修产业,力争大部分家具厂商都嵌入秀才的智慧技术,占领更大的市场,拥有更多的用户。 2.发展稳固的战略联盟以及业务合作伙伴。 3.改变人们传统的装修方式,追求更高效的生活节奏和更高质量的生活水平。 5.1.2产品推广策略 俗话说,三分靠内容,七分靠推广。可见产品推广是多么的重要。本公司将综合充分的利用公司现有资源以高效、经济、实用、新潮为原则结合相关内容进行宣传。宣传策略拥有独特的闪光点,以别于其他产品提升企业形象。见表5-1。 表5-1 产品推广方式 推广方式 原因 初期具体合作商 网页应用推广 现在网页版的小应用很受年轻人欢迎,于热门社交类网站合作,这样会给合作者带来大量的流量,同时增加了我们的产品的咨询量。提升产品的知名度。 激励推广策略 在本产品投入市场初期,可以免费体验该产品的功能,拥有会员的待遇,试体验的客户可以再以后办理会员时增加含金量。 搜索引擎推广 根据官方调查,中小型网站的60%-70%的流量来自于搜索引擎,可见搜索引擎的重要性。在采取搜索引擎推广方式时,将严格把握关键字的设置让访问者提到“装修行业”就想到“I侃新概念装修公司”。 微博推广 由于属于免费素材,免费注册,所以很多人都喜欢用博客来进行信息交流。微博营销具备很好的推广价值。随着微博文化的深入发展,我们将利用这一阵地。在各个微博网站创建“I侃新概念装修”官方微博,在微博上及时更新公司信息。同时,还可以吸引购房者们的注意,起到宣传的效果。 电子邮件推广 我们将与其他网络公司合作,借助各种渠道收集统计相关客户的电子邮件信息(如:迅达软件,每天可发放10万封)如,通过网络公司的技术支持将I侃新概念装修公司的特色通过图片声音等形式设计成一定的风格,并由网站自动附加到每个发出的邮件上,这样,在不影响E-mail用户通信的同时又对我公司的特色进行了生动的宣传。 实体广告推广 网络广告虽然相比实体广告价格低廉,但是往往给人们的印象不够深刻,所以公司投入一部分实体广告,公司将和房地产开发公司、家具建材公司等合作,还可以在公交车站旁边等空白的地方加一些我们网站的宣传材料,供人们在排队时阅读。既可以帮助人们打发无聊的时间,还可以使公司服务得到宣传。 软文推广 由于软文推广具有性价比高、公信力强、时效性、连续性、保存价值、多点传播、受众广泛、其他推广策略无法比拟的优点。公司将充分挖掘软文推广这一策略,与布马网、软文发布网,不定期发布各种软文,宣传新概念装修模式。 百科推广 在百度百科,搜搜百科中都没有“3D全息投影技术下的新概念装修公司”的词条,而在互动百科中对“3D全息投影技术”介绍寥寥数语、很片面不够详细,因此我们可以创建词条,和对词条进行完善,并且可以加入网站的链接。这样不仅会给网站带来一部分流量,而且还完全免费,还可以获得很高的百度权重。 5.1.3 营销信息系统设计 我们公司的服务集中面向广大购房者和准备装修房屋的人们,他们接受新概念装修的心理是很高的,也要求我们不断深刻挖掘消费群的需求,调整界定目标市场,以适时适地地完善营销渠道。因此,我们公司将着重建设营销信息系统,其组成如图5-1所示: 图5-1营销信息系统 1.公司内部的报告系统(Internal records):会员活动有关信息,如服务系列、区域和会员等方面的情况,当年的收入和市场占有率与历史上最好年份的比较等;与服务成本有关信息,如利润报告、各种服务、区域和顾客的利- 配套讲稿:
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