新任主管经理管理技巧培训大纲-从技术到管理-技术人才到管理人才.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-新任主管的管理7剑课程说明:很有特色的视频教学课程,整个课程有近20个视频,绝大多数视频长度在2分钟以内,以基努.里维斯(黑客帝国主角)主演的背水一战为主线,讲述一个新任主管如何赢得团队认可和尊重,带领团队完成几乎不可能完成的任务的全过程。课程目标: 了解职务提升和管理角色变化之新概念 快速地提升自己的管理技能,尤其是领导与教练技巧 学习新的管理理念,更SMART地做好管理工作 了解如何运用沟通建立共识的能力 掌握激励,授权的有效技巧 学会如何通过别人达成业绩目标,循序渐进地创造最佳业绩。课程大纲第一单元
2、 新任主管的挑战 如何与上司合作 如何面对下属的服与不服 与管理层有效合作的障碍 管理与风格的差异 有关领导角色和风格的原则 你应该采取什么样的领导风格?第二单元 创造高绩效的管理团队 团队的定义与特征 团队的意义与成功的因素 问题讨论:中国历史上最成功的团队 创造优秀团队的五大要诀 团队的角色与形成 案例讨论:高绩效团队的困惑第三
3、单元 高效管理沟通与协调 沟通协调的意义、原则和障碍 沟通与协调对建立高效团队的作用 高效管理沟通与协调的技能 如何与上司沟通、协调 如何与同级沟通、协调 如何与部属沟通、协调 几种常用的高效沟通方式案例研讨:高效沟通与协调第四单元 领导与教练艺术 领导与管理的基本技能 计划与组织能力 要事第一与目标管理 培训与发展能力决策与分权能力 领导者如何驱动部属的执行力 领导与激励能力 辅导技巧 案例研讨:如何帮助下属解决难题第五单元 梅考克法则:管理是一种严肃的爱  
4、; 人的价值观体系 激励和满意 激励因素 内在的激励因素 对内在激励因素的检验 使雇员持续受到激励 评估你自己的激励程度 使你的直接下属发挥最大的能力 对老员工的激励 发挥员工创造力第六单元 责任与授权 授权和权力 授权的
5、障碍 授权之前提出的问题 技能练习:确定是否授权 授权的程度 授权的六项行动第七单元 绩效伙伴:达成目标的绩效管理 绩效目标的设定 绩效面谈的要点 建设性的反馈 建立信任与激发承诺 改进绩效或实现目标的行动计划授课要求:1、视频很多,请事先用测试视频(讲师提供)在白天测试,查看清晰度和音质,需要流明度稍高的电脑投影仪;并且教室要通风,最好是有可以遮光的双层窗帘;助教请事先熟悉灯光开关。2、座位呈“岛型”,5-8人每组;学员一定有胸牌(便于叫得出名字),或者席卡。3、最好有无线麦克风,备选:小蜜蜂5、有能接电脑的音频线(并保证音质,确认是立体声,而非单声道,单声道会变声或走音),备选:音质不错的
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