医务人员行为规范与医务礼仪试题及答案十四份.doc

一
1.下列不属于医德良心作用的是（ A） (单选 ) 。 A 指导作用 B 选择作用 C 监督作用 D 评价作用
2. 下列哪项属于急诊科服务用语（D ） (单选 ) 。 A 对不起，请您到挂号处挂了号再来就诊。 B 请问您需要轮椅吗？ C 您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？ D 您患的是××病，需要输液治疗，请到观察室观察。
3. 当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题是（ A） (单选 ) 。 A淡 B冷 C软 D多
4. 下列哪项不属于仪容美的要求（C ） (单选 ) 。 A 仪容自然美 B 仪容修饰美 C 仪容外在美 D 仪容内在美
5. 医务人员的道德修养包括（ ABCD） (多选 ) 。 A 思想道德修养 B 社会公德修养 C 职业道德修 D 个人品德修养
6. 用语的文明礼貌的基本要求是（ABD ） (多选 ) 。 A 礼貌谦虚 B 语态专注 C 语速要快 D 讲究情境
7. 入院安排一般包括（ ACD） (多选 ) 。 A 热情接诊、尽快安排 B 热情接待、主动关心 C 细心检诊、妥善处置 D 介绍环境、宣传制度
8. 医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病作出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质 量的高技术、低风险职业行为。 (判断 ) 错误
9. 现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的规范化、标准化和职业化。 (判 断 ) 错误
10. 人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人 生观的看法。 (判断 ) 正确
11. 医务人员必须努力学习和自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器，把理 想信念建立在科学分析的理性基础之上。 (判断 ) 正确
12. 社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康 服务。 (填空 ) 13. 医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是 门诊 。
(填空 )
14. 社交礼仪的本质是 尊重 。 (填空 )
15. 涉外国际礼仪的基本原则是什么？ (简答 ) 一、维护形象、不卑不亢。 二、求同存异、入乡随俗。 三、尊重隐私。 四、信守约定。 五、以右为尊、女士优先。 六、热情有度、不必过谦。
二
1 医务人员在实施治疗与检查时，应根据标准的方式实施，确保效果和减少对患者的影响属 于（B ） (单选 ) 。 A 治疗标准 B 操作检查标准 C 器械标准 D 预防标准
2. 当维生素 C 与坏血病的关系被发现之后，特殊作业环境人员按时服用维生素 C，就成为 （B ） (单选 ) 。 A 护理标准 B 预防标准 C 治疗标准 D 正常标准
3. 个人品德不具有的特点是（D ） (单选 ) 。 A 实践性 B 综合性 C 稳定性 D 广泛性
4. 下列哪项不属于医院信息的是（ D） (单选 ) 。 A 周围的环境 B 规章制度 C 医院荣誉信息 D 医学科学发展信息
5. 现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的（ AC） (多选 ) 。 A 规范化 B 职业化 C 标准化 D 正规化
6. 医德基本原则的作用有哪些（ABCD ） (多选 ) 。 A 医德体系的核心和统帅 B 医德评价的最高标准 C 医德教育的根本内容 D 医德修养的根本内容
7. 手术前准备包括（ABCD ） (多选 ) 。 A 麻醉 B 配血型 C 药品 D 器械
8. 行为规范对人们的社会行为起着调节、选择、系统、评价、稳定与过滤作用，并限定着 人与人之间的关系。 (判断 ) 正确
9. 卫生法主要包括《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国传染病防治法》《中 、 、 华人民共和国国境卫生检疫法》 ，所以我国卫生法是专门统一的。 (判断 )
10. “勿以恶小而为之，勿以善小而不为”属于积善的方式。 (判断 ) 正确
11. 目前医务人员主要是进行信息沟通，而且仅局限于病情信息和诊疗信息。 (判断 ) 正确
12. 医疗纠纷中的过错责任原则一般采用“谁主张 、谁举证”的原则。 (填空 ) 13. 人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的 动机、态度 。 (填空 )
14. 社交礼仪的本质是 尊重。 (填空 ) 15. 社交礼仪的基本原则是什么？ (简答 ) （一） 真诚尊重（二）平等适度（三）自信自律（四）信用宽容。
三
1、据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（C） (单 。 选 )P122 A 造成患者死亡、重度残疾的 B 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C 造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的 D 造成患者明显人身损害的其他后果的
2. 下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（ A） (单选 ) P178 。 A 亲切自然 B 发音清晰易懂 C 放低声调 D 发音稍缓
3. 下列哪项不属于住院治疗的过程（C） (单选 ) P209 。 A 告知病情、充分沟通 B 精心查房、细心治疗 C 细心检诊、妥善处置 D 组织会诊、制定方案
4. 下列不属于拜访做客基本礼仪应注意的是（C ） (单选 ) P279 。 A 时间的选择 B 服装的选择 C 直切主题 D 对主人的热情款待表示感谢
5. 完善医务人员行为规范的途径有（ABCD ） (多选 ) P18 。 A 加强医务人员的教育培训 B 完善医疗机构的管理和监督体系 C 健全医疗行业法律法规 D 提升医务人员的职业素养
6. 医学公益观的主要内容包括（ABD ） (多选 ) P73 。 A 兼容论 B 兼顾论 C 社会福利论 D 社会效益论
7. 医师职业道德的基本内容是（ABCD ） (多选 ) P111 。 A 发扬人道主义精神 B 履行防病治病的职责 C 履行救死扶伤的职责 D 保护人民健康
8. 所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作 出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。 (判断 )P108 正确
9. 职业道德就是一定社会的道德准则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业 人员在职业活动中应该遵循的道德规范以及应当具备的道德观念、 道德情操、 道德品质。 (判 断 ) 正确
10. 由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。 (判断 ) 错误
11. 患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后 48 小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至 5 日。 (判断 ) 正确
12. 医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。 (填空 )
13. 预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。 (填空 )
14. 在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范 和惯用形式叫社交礼仪。 (填空 )
15. 请说说关于医务人员行为规范的完善途径。 (简答 ) 医务人员行为规范的完善途径： （一）提升医务人员的职业素养； （二）加强医务人员的教育培训； （三）不断完善医疗机构的管理和监督体系； （四）建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规。
四
1.医学的根本任务和职业特征是（A） (单选 ) 。 A 救死扶伤、防病治病 B 尊重病人，一视同仁 C 文明礼貌，关心体贴 D 谨言慎行，保守医密 2. 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（B）天，最多不超过一周。 (单选 ) A2 B3 C4 D5
3. 下列哪项不属于手术前的服务规范（D） (单选 ) 。 A 严格把握手术指征 B 做好术前准备 C 手术签字 D 做好观察和护理工作
4. 下列不属于餐桌礼仪的范围的是（D） (单选 ) 。 A 入座的礼仪 B 进餐的礼仪 C 餐间和餐后礼仪 D 西餐礼仪
5. 倡导性规范包括（ABC） (多选 ) 。 A 救死扶伤 B 见义勇为 C 拾金不昧 D 不准随地吐痰
6. 当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题可以概括为（ABCD） (多选 ) 。 A淡 B少 C专 D硬
7. 生活中人们的仪表非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（ABCD） (多选 ) 。 A 适体性原则 B 协调性原则 C 整体性原则 D 适度性原则
8. 在一般法律意义上，医患关系中医方和病人一般都处于平等主体地位，实际上，医患关 系中医方处于明显优势地位。 (判断 ) 正确
9. 正常标准、异常标准、治疗标准、预防标准及护理标准都属于现代医疗技术标准体系的 构成范围内。 (判断 ) 正确
10. 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社 会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形 成适应时代的风度美。 (判断 ) 正确
11. 一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。 (判断 ) 错误
12. 现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性。 (填 空 )
13. 医务人员要加强自身思想道德修养， 首先必须树立正确的世界观、 人生观和价值观。 (填 空 )
14. 人的行为不是决定于气质， 而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机、 态度。 (填 空 )
15. 社会主义医德原则内容有哪些？ (简答 ) 社会主义医德原则内容有： （一）实行社会主义医学人道主义； （二）救死扶伤、防病治病； （三）全心全意为人民的健康服务。
五
1.实施医学标准化的基本原理是（D ）。 (单选 ) A相同性 B统一性 C多样性 D同一性
2. 卫生法原则中，患者权利的核心是（ D）原则。 (单选 ) A患者的保护 B患者的预防 C患者的公平 D患者的自主
3. 个人依据一定的道德行为准则在行动时所表现出来的稳定心理特征及价值趋向属于（ D）。 (单选 ) A思想道德修养 B社会公德修养 C职业道德修养 D个人品德修养
4. 社交礼仪的根本目的是（B ）。 (单选 ) A处理好与他人的关系 B维护社会正常的生活秩序 C受到他人的尊敬 D提高自身的气质
5. 病理科验收人员查阅申请单的各项目时，其中患者基本情况包括（ ABC）。 (多选 ) A送检单位 B送检日期 C标本数量 D病史
6. 医学人道观表现出的特性是（BC ）。 (多选 ) A阶层性 B共同性 C全人类性 D
7. 医务人员在医疗活动和医患关系中应具有的医学道德情感不包括（ D）。 (多选 ) A责任情感 B事业情感 C同情情感 D社会情感
8. 同一性原理是指同类事物的不同个体，不存在着差别与多样性，其基本的结构、功能、外在行为表现、同类问题的原因以及解决问题的办法，具有一致性。 (判断 ) 错误
9. 医学人道思想经历了古代朴素的医学人道思想、近代医学人道思想和现代医学人道观这几个发展阶段。 (判断 ) 正确
10. 公益观强调在医疗服务中，坚持经济效益与社会效益并重、经济效益优先的原则。 (判断 ) 错误
11. 一般来讲，有利于患者的行为动机，可促使医务人员选择正确的治疗方案，正确的治疗方案会带来理想的医疗结果。 (判断 ) 正确
12. 医疗纠纷中的过错责任原则一般采用“谁主张、谁举证”的原则。 (填空 )
13. 非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现。 (填空 )
14. 医患沟通的形式包括语言沟通、非语言沟通。 (填空 )
15. 你认为男性的风度美与女性的风度美有何差异？ (简答 ) 答;女性应有的风度美包括：热情大方；举止端庄；言谈文雅；风仪秀美。男性应有的风度美包括：奋发向上；富有理智；自信坦然；举止大方。

1.国务院颁布的我国第一个处理医疗事故争议的专门法规是（C ） (单选 ) 。 A《医疗事故处理办法》 B《医疗事故处理条例》 C《医疗事故处理方法》 D《医疗事故技术鉴定暂行办法》
2. 下列不属于医疗事故的赔偿争议解决方式的是（C ） (单选 ) 。 A 协商解决 B 行政调解 C 仲裁 D 民事诉讼
3. 社会公德的一个最基本的要求是（D ） 、维护社会公共生活秩序。 (单选 ) A 文明礼貌 B 助人为乐 C 爱护公物 D 遵纪守法
4. 不属于气质内在方面的是（ D） (单选 ) 。 A 尊崇理性，不感情用事 B 良好的文化修养 C 良好的心理素质 D 注意自己的形象美
5. 手术后的服务规范包括（D ） (多选 ) 。 A 严格把握手术指征 B 做好观察和护理工作 C 重视术后心理治疗 D 对病人不断进行心理护理
6. 医患沟通包括（BC ） (多选 ) 。 A 信息沟通 B 理想沟通 C 观念沟通 D 情感沟通
7. 经典的四种气质包括（ABCD ） (多选 ) 。 A 胆汁质 B 多血质 C 黏液质 D 抑郁质
8. 卫生法的公平原则不是指人人获得相同数量或者相同水平的卫生服务，而是指人人达到 最高可能的健康水平。 (判断 ) 正确
9. 世界观、人生观和价值观三者是统一的：有什么样的世界观就有什么样的人生观，有什 么样的人生观就有什么样的价值观。 (判断 ) 正确
10. 医务人员必须努力学习和自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器，把理 想信念建立在科学分析的理性基础之上。 (判断 ) 正确
11. 协调性原则，要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、 气质及职业身份等相适宜和相协调。 (判断 ) 错误
12. 强调人的生命价值至高无上、人的生命神圣不可侵犯的医学道德观是 生命神圣 观。 (填空 )
13. 人类最重要的交际工具是 语言 。 (填空 )
14. 常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语 言表达技巧。 (填空 )
15. 突发公共卫生事件处理的原则有哪些？ (简答 ) 《突发事件应对法》规定，突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。 《突发公共卫生事件应急条例》规定，突发事件应急工作，应当遵循预防为主，常备不懈 的方针，统一领导，分级责任，反应及时，依法规范，措施果断，依靠科学，加强合作的 原则。
六
1.现代医学所说的（B ） ，是指因脑血管出血或栓塞导致的大脑器质性疾病。 (单选 ) A 冠心病 B 中风 C 帕金森 D 脑震荡
2. 对人生的意义和目的根本观点是（ C ） (单选 ) 。 A 价值观 B 社会观 C 人生观 D 世界观
3. 下列不属于医务人员仪容仪表的基本要求的是（ D） (单选 ) 。 A 美观 B 整洁 C 卫生 D 华丽
4. 在日常社交中，不属于最为常见的礼仪的是（C ） (单选 ) 。 A 拜访会面礼仪 B 宴请餐饮礼仪 C 国内礼仪 D 涉外国际礼仪
5. 制片完成后，技术人员要将切片连同相关的（BCD ）一并移交给病理医师。 (多选 ) A 活检初始单 B 活检申请单 C 活检记录单 D 取材工作单
6. 医务人员的道德修养包括（ ABCD） (多选 ) 。 A 思想道德修养 B 社会公德修养 C 职业道德修养 D 个人品德修养
7. 个人品德方面除了包括谦虚谨慎还包括（ ABC） (多选 ) 。 A 诚实守信 B 公道正派 C 团结友善 D 助人为乐
8. 医德规范的理想性和实践性是统一的，两者相互依存，不可分割。 (判断 ) 正确 9. 人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人 生观的看法。 (判断 ) 错误
10. 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社 会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形 成适应时代的风度美。 (判断 ) 正确
11. 为别人介绍之前要征求一下被介绍双方的意见，然后上去开口即可。 (判断 ) 错误
12. 常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“ 果断”的 语言表达技巧。 (填空 )
13. 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过 3 天，最多不超过一周。 (填空 )
14. 医患情感沟通应该注重的是 尊重、宽容、鼓励。 (填空 )
15. 突发公共卫生事件处理的原则有哪些？ (简答 ) （一）预防为主，常备不懈。 （二）统一领导，分级责任。 （三）依法规范，措施果断。 （四） 依靠科学，加强合作。
七
. 1.要改善医患关系，最首要的就是要（D ） (单选 ) P15 。 A 健全医疗保险体制 B 畅通维权渠道 C 加强人文关怀 D 转变医疗服务的观念
2. 下列哪项不属于医德的基本范畴（B ） 。P83 (单选 ) A 医德权利与医德义务 B 医德尊重与医德自主 C 医德情感与医德良心 D 医德审慎与医德保密 3. 在医患关系中表现出来的同情和关心病人、尊重病人的人格与权力、维护病人利益、珍 视人的生命价值和质量的伦理思想和权利观念属于（ A）P71。 (单选 ) A 医学人道观 B 生命神圣观 C 医学公益观 D 人道主义观
4. 希波克拉底的“四液说”中，粘液生于（A ） (P245 单选 ) 。 A脑 B肝 C胃 D 心脏
5. 医务人员的权利包括（ BCD） 。P83 (多选 ) A 自由选择权 B 自主权 C 特殊干涉权 D 保密问题
6. 如何在不同的社交场合、不同的时间、不同的环境、不同的氛围用语言表达自己的谦虚， 给人留下一个良好的印象（ ） (多选 ) 。 A 转移对象法 B 自轻成绩法 C 相对肯定法 D 妙设喻体法
7. 语言表达的技巧包括（ABCD ） (多选 ) p178 。 A“忠诚”的语言表达技巧 B“智慧”的语言表达技巧 C“权威性”的语言表达技巧 D“可信性”的语言表达技巧
8. 医疗行为作用于不同人体的结果肯定不同，只能靠理论来推测。 (判断 ) p2 错误
9. 医学观察、实验手段不断更新，治疗技术不断发展，出现了许许多多的技术方法，但是， 在医学活动中使用这类技术手段有一个不可逾越的界限。 (判断 ) P38 正确
10. 工作性沟通主要是了解患者的感知。 (判断 ) p216 错误
11. 一个人真正的美是气质美与和谐统一的内在美，把美的外貌和美的气质、美的德行与美 的语言结合起来，展现出人格、气质、外表的一个完整的美好形象。 (判断 ) p249 正确
12. 医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。 (填空 )
13. 现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性。 (填 空 ) p35
14. 医疗纠纷中的过错责任原则一般采用 “医疗侵权中的过错认定、 归责原则” 的原则。 (填 空 ) p127
15. 医务人员行为规范的现实意义是什么？p10 (简答 ) 一、有助于提升医疗服务质量 二、有助于促进医德医风建设 三、有助于改善医患关系 四、有助于构建和谐社会
八
1.医学人道思想经历了 3 个发展阶段，以下不是其中的发展阶段的是（C） (单选 ) P71 。 A 古代朴素的医学人道思想 B 近代医学人道思想 C 辩证医学人道思想 D 现代医学人道观
2. 医学的根本任务和职业特征是（A） (单选 ) P77 。 A 救死扶伤、防病治病 B 尊重病人，一视同仁 C 文明礼貌，关心体贴 D 谨言慎行，保守医密
3. 医学职业的根本属性是（C。 (单选 ) P78 A 尊重病人 B 防病治病 C 服务 D 救死扶伤
4. （C）是医患之间关系维护的重要途径，也关系到医疗服务水平和医患双方的权利义务。 (单选 ) P213 A 医患交流 B 医护交流 C 医患沟通 D 人员往来
5. 社会主义的医德原则是（ABCD ） (多选 ) P76 。 A 救死扶伤 B 防病治病 C 实行社会主义人道主义 D 全心全意为人民服务
6. 政治素质可以分为（BC） (多选 ) P145 。 A 道德素质 B 狭义的政治素质 C 法律素质 D 思想素质
7. 住院治疗包括（ABD ） (多选 ) P209 。 A 告知病情、充分沟通 B 精心查房、细心治疗 C 细心检诊、妥善处置 D 组织会诊、制定方案
8. 在治疗过程中，医务人员如何与患者沟通，存在着言语行为标准，除了应符合一般人际 交往的基本要求之外，还有自身的行业要求。 (判断 ) 正确
9. 社会公德是维持公共生活秩序的基本准则。 (判断 ) 正确
10. 人们经常把二者混淆起来，把气质特征说成性格，或把性格特征说成气质，其实性格和 气质只是说法不一样，没什么不同。 (判断 ) 错误
11. 一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。 (判断 ) 错误
12. 预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。 (填空 )
13. 职业形象的最基本要求是仪容美。 (填空 )
14. 社交礼仪的本质是尊重。 (填空 )
15. 语言交谈有哪些原则性要求？ (简答 ) 语言交谈的原则要求： （一）态度谦虚诚恳 （二）亲切自然 （三）语调平和沉稳

九
1. 据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（C） (单 。 选 )P122 A 造成患者死亡、重度残疾的 B 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C 造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的 D 造成患者明显人身损害的其他后果的
2. 下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（ A） (单选 ) P178 。 A 亲切自然 B 发音清晰易懂 C 放低声调 D 发音稍缓
3. 下列哪项不属于住院治疗的过程（C） (单选 ) P209 。 A 告知病情、充分沟通 B 精心查房、细心治疗 C 细心检诊、妥善处置 D 组织会诊、制定方案
4. 下列不属于拜访做客基本礼仪应注意的是（C ） (单选 ) P279 。 A 时间的选择 B 服装的选择 C 直切主题 D 对主人的热情款待表示感谢
5. 完善医务人员行为规范的途径有（ABCD ） (多选 ) P18 。 A 加强医务人员的教育培训 B 完善医疗机构的管理和监督体系 C 健全医疗行业法律法规 D 提升医务人员的职业素养
6. 医学公益观的主要内容包括（ABD ） (多选 ) P73 。 A 兼容论 B 兼顾论 C 社会福利论 D 社会效益论
7. 医师职业道德的基本内容是（ABCD ） (多选 ) P111 。 A 发扬人道主义精神 B 履行防病治病的职责 C 履行救死扶伤的职责 D 保护人民健康
8. 所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作 出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。 (判断 )P108 正确
9. 职业道德就是一定社会的道德准则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业 人员在职业活动中应该遵循的道德规范以及应当具备的道德观念、 道德情操、 道德品质。 (判 断 ) 正确
10. 由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。 (判断 ) 错误
11. 患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后 48 小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至 5 日。 (判断 ) 正确
12. 医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。 (填空 )
13. 预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。 (填空 )
14. 在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范 和惯用形式叫社交礼仪。 (填空 )
15. 请说说关于医务人员行为规范的完善途径。 (简答 ) 医务人员行为规范的完善途径： （一）提升医务人员的职业素养； （二）加强医务人员的教育培训； （三）不断完善医疗机构的管理和监督体系； （四）建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规。

十
1. 医学的根本任务和职业特征是（A） (单选 ) 。 A 救死扶伤、防病治病 B 尊重病人，一视同仁 C 文明礼貌，关心体贴 D 谨言慎行，保守医密
2. 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（B）天，最多不超过一周。 (单选 ) A2 B3 C4 D5
3. 下列哪项不属于手术前的服务规范（D） (单选 ) 。 A 严格把握手术指征 B 做好术前准备 C 手术签字 D 做好观察和护理工作
4. 下列不属于餐桌礼仪的范围的是（D） (单选 ) 。 A 入座的礼仪 B 进餐的礼仪 C 餐间和餐后礼仪 D 西餐礼仪
5. 倡导性规范包括（ABC） (多选 ) 。 A 救死扶伤 B 见义勇为 C 拾金不昧 D 不准随地吐痰
6. 当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题可以概括为（ABCD） (多选 ) 。 A淡 B少 C专 D硬
7. 生活中人们的仪表非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（ABCD） (多选 ) 。 A 适体性原则 B 协调性原则 C 整体性原则 D 适度性原则
8. 在一般法律意义上，医患关系中医方和病人一般都处于平等主体地位，实际上，医患关 系中医方处于明显优势地位。 (判断 ) 正确
9. 正常标准、异常标准、治疗标准、预防标准及护理标准都属于现代医疗技术标准体系的 构成范围内。 (判断 ) 正确
10. 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社 会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形 成适应时代的风度美。 (判断 ) 正确
11. 一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。 (判断 ) 错误
12. 现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性。 (填 空 ) 13. 医务人员要加强自身思想道德修养， 首先必须树立正确的世界观、 人生观和价值观。 (填 空 )
14. 人的行为不是决定于气质， 而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机、 态度。 (填 空 )
15. 社会主义医德原则内容有哪些？ (简答 ) 社会主义医德原则内容有： （一）实行社会主义医学人道主义； （二）救死扶伤、防病治病； （三）全心全意为人民的健康服
十一
1.医学人道思想经历了 3 个发展阶段，以下不是其中的发展阶段的是（C） (单选 ) P71 。 A 古代朴素的医学人道思想 B 近代医学人道思想 C 辩证医学人道思想 D 现代医学人道观
2. 医学的根本任务和职业特征是（A） (单选 ) P77 。 A 救死扶伤、防病治病 B 尊重病人，一视同仁 C 文明礼貌，关心体贴 D 谨言慎行，保守医密
3. 医学职业的根本属性是（C。 (单选 ) P78 A 尊重病人 B 防病治病 C 服务 D 救死扶伤
4. （C）是医患之间关系维护的重要途径，也关系到医疗服务水平和医患双方的权利义务。 (单选 ) P213 A 医患交流 B 医护交流 C 医患沟通 D 人员往来
5. 社会主义的医德原则是（ABCD ） (多选 ) P76 。 A 救死扶伤 B 防病治病 C 实行社会主义人道主义 D 全心全意为人民服务
6. 政治素质可以分为（BC） (多选 ) P145 。 A 道德素质 B 狭义的政治素质 C 法律素质 D 思想素质
7. 住院治疗包括（ABD ） (多选 ) P209 。 A 告知病情、充分沟通 B 精心查房、细心治疗 C 细心检诊、妥善处置 D 组织会诊、制定方案
8. 在治疗过程中，医务人员如何与患者沟通，存在着言语行为标准，除了应符合一般人际 交往的基本要求之外，还有自身的行业要求。 (判断 ) 正确
9. 社会公德是维持公共生活秩序的基本准则。 (判断 ) 正确
10. 人们经常把二者混淆起来，把气质特征说成性格，或把性格特征说成气质，其实性格和 气质只是说法不一样，没什么不同。 (判断 ) 错误
11. 一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。 (判断 ) 错误
12. 预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。 (填空 )
13. 职业形象的最基本要求是仪容美。 (填空 )
14. 社交礼仪的本质是尊重。 (填空 ) 15. 语言交谈有哪些原则性要求？ (简答 ) 语言交谈的原则要求： （一）态度谦虚诚恳 （二）亲切自然 （三）语调平和沉稳
十二
1.下列不属于空气栓塞的症状是（ D） (单选 ) 。 A 患者感胸部异常不适 B 呼吸困难 C 严重时紫绀 D 伴有畏寒、发热
2. 医患沟通中忽视了患者特殊的生理、心理状态和特定的文化背景，甚至将自己的不良心 理感受对患者宣泄是指（ C） (单选 ) 。 A少 B专 C硬 D偏
3. 非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现，它是通过（A ）来实现的。 (单选 ) A 表达感情 B 调节互动 C 验证语言信息 D 显示自我情况
4. 希波克拉底的“四液说”中，粘液生于（ A） (单选 ) 。 A脑 B肝 C胃 D 心脏
5. 医疗技术规范是医疗规范体系的基础要素，具有的的特点是（ACD ） (多选 ) 。 A 对医疗技术的依附性 B 主观性 C 医疗技术规范的客观性 D 医疗技术规范的通用性
6. 医疗机构的管理一般遵循的基本原则为（ACD ） (多选 ) 。 A 依法设置原则 B 社会公平的原则 C 依法执业原则 D 认真监督原则
7. 病理学诊断报告书的基本内容包括（ ABCD） (多选 ) 。 A 患者的基本情况 B 巨检病变和镜下病变要点描述 C 与病理诊断相关技术的检查结果 D 病理诊断的表述
8. 医疗行为虽然是以拯救患者的生命健康为目的，但具有侵袭性，这侵犯了患者的人身权。 (判断 ) 错误
9. 病理医师不只要对病理科实际验收标本的病理诊断负责。 (判断 ) 错误
10. 医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所 负的道德责任感和自我评价能力。 (判断 ) 错误
11. 在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方 永远留有余地。 (判断 ) 错误
12. 社会主义职业道德的核心规范是 为人民服务。 (填空 ) 13. 人类最重要的交际工具是 语言 。 (填空 )
14. 医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是 门诊 。 (填空 )
15. 医务人员的身姿仪态包括哪些方面？ (简答 ) （一） 正确的站姿。 （二）端庄的坐姿。 （三）优雅的蹲姿。 （四）雅致的走姿。
十三
1组织切片制备的基本要求中，制片工作一般应在取材后（B ）个工作日内完成。 (单选 ) A1 B2 C3 D4
. 下列哪项不属于入院安排的过程（B ） (单选 ) 。 A 热情接诊、尽快安排 B 热情接待、主动关心 C 细心检诊、妥善处置 D 介绍环境、宣传制度
3. 下列哪项不属于医患沟通的内容（B ） (单选 ) 。 A 信息沟通 B 理想沟通 C 观念沟通 D 情感沟通
4. 下列哪项不属于医院信息的是（ D） (单选 ) 。 A 周围的环境 B 规章制度 C 医院荣誉信息 D 医学科学发展信息
5. 社会主义职业道德的核心规范和基本原则是（CD ） (多选 ) 。 A 爱岗敬业 B 奉献社会 C 为人民服务 D 集体主义
6. 如何塑造自己美的性格（ ABCD） (多选 ) 。 A 学会客观地了解自己 B 从自己性格的实际情况出发 C 不要盲目地改变自己性格中的主要方面 D 要同自己周围的环境和人际关系有一种比较协调的关系
7. 社交礼仪的基本原则包括（ABCD ） (多选 ) 。 A 真诚尊重 B 平等适度 C 自信自律 D 信用宽容
8. 医德基本规范和具体规范相互渗透，相互贯通。 (判断 ) 正确
9. 医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所 负的道德责任感和自我评价能力。 (判断 ) 错误
10. 验证语言信息，是指与说话内容密切相关的运动，它是用动作表达语言的内容，它们常 像是谈话内容的一幅幅插图。 (判断 ) 正确
11. 称呼礼仪，务必注意一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。 (判断 ) 正确
12. 人类最重要的交际工具是 语言。 (填空 )
13. 预约门诊包括 诊治预约、电话预约、点名看病。 (填空
) 14. 希波克拉底的“四液说”中，有渐温性质的是指 黑胆汁。 (填空 )
15. 语言交谈有哪些原则性要求？ (简答 ) （一）态度谦虚诚恳。 （二）亲切自然。 （三）语调平和沉稳。
十四
1. 医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是（ C）。 (单选 ) A 职业信念 B 法律制度 C 医疗技术 D 职业道德
2. 语言表达的原则中提到，展开医疗工作的前提条件是（A ）。 (单选 ) A 明确的谈话意图 B 说话态度要诚恳大方 C 说话要谨慎清楚 D 说话要注意情境
3. 入院患者是急、危、重症时，接诊护士应当立即通知当班医生。一般患者应当在（B ）分钟内通知当 班医生。 (单选 ) A 3 B 5 C 10 D 15
4. 下列不属于宴请活动的分类的是（ D）。 (单选 ) A 礼仪性质 B 交谊性质 C 工作性质 D 宴会性质
5. 突发公共卫生事件具有的特征有（ ABC）。 (多选 ) A 突然发生性 B 公共卫生属性 C 危害性 D 公共群体性
6. 手术前准备包括（ ABCD）。 (多选 ) A 麻醉 B 配血型 C 药品 D 器械
7. 医患沟通包括（ACD ）。 (多选 ) A 信息沟通 B 理想沟通 C 观念沟通 D 情感沟通
8. 在遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规情况下发生的不良后果，医疗 机构及其医务人员不承担任何责任，实行责任豁免，反之，要承担相应的医疗事故责任。 (判断 ) 正确
9. 门诊导医工作质量的高低直接影响医院的声誉。 (判断 ) 正确
10. 窗口服务满时点，不延迟开窗，不提前关窗，挂号收费人员不用提前上班为挂号做准备。 (判断 ) 错误
11. 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社会实践中每 时每刻的“慎独”和实实在在的自律， 从一点一滴做起， 日积月累， 才能逐步形成适应时代的风度美。 (判 断 ) 正确
12. 强调人的生命价值至高无上、人的生命神圣不可侵犯的医学道德观是门诊 生命神圣观 观。 (填空 )
13. 医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是尊重 。 (填空 )
14. 社交礼仪的本质是 。 (填空 )
15. 社会主义医德原则内容有哪些？ (简答 ) 答：一、实行社会主义医学人道主义 二、救死扶伤、防病治病 三、全心全意为人民健康服务其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、