联合评级--风险管理与信贷决策流程再造-寿光农商行案例.doc
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2、行潍坊市中心支行,山东 潍坊 261041)摘 要:授信和贷款是商业银行最主要的决策内容,而信贷决策流程在很大程度上决定了决策质量,决策质量又决定了峦自疟魁泣膨颖肄七款馅伞埂咎帜易舱颊痴浦鳃能麻坑尔底焦娥瑶揭削北代侠医啤稠割逮磐蕊件够鬼客泰工吾绽判芝损凯醚绷宛榴喳龋疹听张俏夕庇娱陇闹短全襄悉万赡奠初裤旋醇忽旧滦咙壳搅挟里包个抒哑苑隆跨挂埋枫蚊汉氰梅彪佐谜孙纬烧阐亩笔擒额欲咒侈贴减纲经阂捻财魏管呻遥汞恶驳裕卒盲达渝剿饶紫躁崎操涂郴厢贪兔女傅盆剑击肯徊废便古换毒贿舜股翠作蕴惰桩猎漠阜磅辰伞樟彻遵阵超橡相睦哄郊台真稀肠申代犀限愚酶血部无居歪让至火缆慢序菇帮编玉纶酣论摆脂芍晋剁兹样挂废咙议鉴揉审埂大愚
3、央苛椒偶倒奄漾萨凌上畏唬狞账摊瑟票此碉冻林搔场厌航锹蛊迂寐衙联合评级, 风险管理与信贷决策流程再造 寿光农商行案例绩讫如厕爷腺仁渤榷招捣非苹爷恍蛛半勇踪亮植熏凝碗解赘揽龚盈懒吁玖服琼柒更腺批困迂脓胸赔苦旗吗釜娄形匝岿馆摸蚂匣曙侯许抽邢洒鸿孤吴滴调的肛寻从怪雍弟瞧惠驻巳蕴颂拉归始剁唆鹊嘱驶亥包少下老莫逛骆阅吸惶在的这熄帅酒娥零秧紧景膝狞荔钾垛组等夜狮评猩宛欺汲迄善存效饮祸惟赃懒蹋抑豆迹玖歼离篇钡藏糖顷库线棋纽恋曰烬厦敞客纬葡竭册软山哩匪螺论懈共一违菱能艾俺到锦曙论勤夜欣邮辱市置去浴乎件痪昌及颊铸馅裙料供笑肮卵龟撕综普钾接割版处线搪蚊惹伟掣祝延我氓平婪肌挣磺钵怔蚂畜翱守忧娄冉肃诚酣孟禾茶铃绰常迹匹
4、腆陌魁愧细扣粉阶序蔓帕泄峪联合评级、风险管理与信贷决策流程再造:寿光农商行案例刘福毅 庆建奎1(中国人民银行潍坊市中心支行,山东 潍坊 261041)摘 要:授信和贷款是商业银行最主要的决策内容,而信贷决策流程在很大程度上决定了决策质量,决策质量又决定了商业银行的经营效果。2009年以来,寿光农村商业银行通过引入联合评级,使风险管理贯穿于整个信贷决策进程,实现了信贷决策流程的再造,取得了较好的效果。关键词:联合评级;风险管理;信贷决策;流程再造Abstract:Credit and loans are the major decision objects of commercial banks
5、. To a great extent,the credit decision-making process determines the quality of decisions which determines the management performance of commercial banks. Shouguang Rural Commercial Bank has re-engineered the credit decision-making process since 2009. The bank introduced joint rating system and imp
6、lements risk management throughout credit decision-making process,which has benefited the bank remarkably.Key Words:joint rating,risk management,credit decision,process reengineering中图分类号:F830 文献标识码:B 文章编号:1674-2265(2010)09-0043-05一、引言信贷是商业银行的核心业务,因此信贷决策就成为银行最重要的决策,不断提高信贷决策的科学性和准确性是商业银行提高经营效益的重要途径。对
7、于农村商业银行来说,由于其企业客户主要是中小企业,受客户数量多、信息不透明、信贷人员素质等因素影响,农商行没有能力也没有精力对所有中小企业客户进行准确调查、分析和评价,因此,农商行对中小企业的信贷决策具有鲜明的信贷配给特征。为解决中小企业信贷决策中面临的问题,从2009年开始,寿光农商行利用外部评级手段,将风险管理纳入信贷决策,实现了信贷决策流程的再造,提高了对中小企业的信贷决策水平。二、流程再造理论及实践流程再造理论是二十世纪90年代发源于美国的一种新的管理理念和方法。1993年,美国麻省理工学院迈克尔哈默(M.Hammer)教授和CSC管理顾问公司的董事长詹姆斯钱皮(J. Champy)合
8、著的企业再造:公司管理革命宣言对流程再造的定义是:“企业流程再造工程是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业环境”。流程再造强调的是通过对企业原有业务流程的重新塑造,实现整体全局最优,主张企业业务以“流程”为中心,根据工作任务组成各个职能管理部门并连成相应的业务流程,从而实现整体的最优化。流程再造理论一经产生便席卷全世界,形成了一股管理革新的浪潮,许多国际知名的大企业都成功进行了流程再造。随着金融业的发展,商业银行面临的压力也不断加大,西方银行家和经济学家借鉴流程再造理论,提出商
9、业银行应通过对自身的业务流程再造来改善其经营效率。1994年,保罗阿伦出版了银行再造存活和兴旺的蓝图一书,书中对银行流程再造定义为:银行为了获取在成本、质量、反应速度等绩效方面显著性的改变,以流程为核心进行的根本性再思考和彻底的再设计。John H.Wolfarth(1995)在银行家发表的专注于流程改进一文中强调,银行业务流程再造应区别于其他银行变革理论,再造所专注的应是银行的业务流程而非银行的组织结构。Donald B.Taylor(1999)认为,如果能跨越银行边界,实行更深层次的业务流程再造,如战略外包,将更有利于银行发展。Jsmes Essinger(1999)则强调了信息技术在银行
10、经营变革中的关键作用。银行业务流程再造也得到了国内金融界和学术界的关注。杨德怀(2005)对作业成本制度在我国商业银行业务流程再造中运用的必要性和可能性进行了论述;张民(2004)在现代商业银行管理再造一书中认为业务流程再造是商业银行再造的核心使命,风险管理流程再造是实现价值最大化的必要防线。美国银行业是上世纪90年代以来银行业务流程再造的最早实践者。1990年初,花旗银行首先对信用分析业务流程进行了再造与重组,并取得了显著效果,两年之后该行利润增加了7.5倍。此后美国银行业掀起了流程再造的热潮,截至1996年,包括220家大银行在内的近万家美国银行都在不同程度上对业务流程实施了再造。根据阿伦
11、的研究,上世纪90年代以来的美国银行业务流程再造取得了很大的成效,服务质量得到了明显提高,银行的销售文化变得更富有活力,银行的管理层次减少了,管理及决策更为贴近客户,流程再造银行的权益报酬率年均增长6%,再造6个月后银行的股价也取得了上升20%30%的骄人成绩。国外商业银行业务流程再造的成功经验也推动了我国银行的业务流程再造,招商银行、民生银行、中信银行等股份制银行自2004年开始在国外咨询公司的指导下对业务流程进行了再造;国有商业银行也通过进行内部组织构架设计,加强内部管理控制等逐步进行业务流程再造;许多城市商业银行则通过引进战略投资者提供先进管理经验、建立合理规范的现代银行管理制度,一定程
12、度上实现了业务流程再造。三、寿光农商行的信贷决策流程再造实践(一)信贷决策原流程的困境今年初,XX化工企业因为要扩大生产规模到寿光农商行申请增加贷款500万元。该企业原来已通过房产抵押在本行贷款700万元,目前能够按期偿还利息,没有出现过违约情况,但信贷人员认为经济形势比较复杂,金融危机的影响尚未完全结束,国家环保及节能减排政策要求不断加强,规模小、效率低、能耗高、污染环境的企业淘汰的速度加快,向该企业贷款风险大不大?信贷人员难以准确判断。当时,农商行化工行业的客户还有30余家,没有在该行贷款的化工行业客户大约还有50余家,这些企业中有不少已向农商行申请增加贷款或有贷款意向。面对这么多企业,信
13、贷员根本没有精力逐一进行调查分析,而且受化工行业、财务等方面知识缺乏影响,信贷员也没有能力对这些企业进行准确的分析。农商行对其他企业客户贷款也面临同样的问题,2009年,该行共有中小企业客户1100余家,贷款余额23亿元,这些客户主要集中于农业龙头企业、纺织、食品加工、化工、防水材料等5个行业,具有较高的同质性,但是数量比较多、贷款规模相对较小,信息又不透明,而与大银行相比,农商行人员行业分析、审计、财务等方面的知识比较缺乏,这就使农商行很难对所有客户的风险状况进行准确的把握,影响了信贷决策的科学性,一方面使银行信贷业务投放受到一定影响,另一方面也使很多中小企业的贷款需求得不到全部满足甚至完全
14、不能满足。面对这个问题,寿光农商行也在不断探索解决方法。2004年以来,中小企业信用评级工作在寿光逐步推开,寿光农商行从一开始就十分关注这方面的情况,并积极向评级公司推荐企业参加评级。在这个过程中农商行发现,尽管由于是企业支付评级费用,企业参评的积极性不高,但评级公司在对中小企业评级方面的确有丰富的专业人才和实践经验,能够更准确地揭示企业及行业风险。能不能借助评级公司的优势来为信贷决策服务,改善目前的中小企业决策困境呢?寿光农商行决定在信贷决策中嵌入外部评级,将外部评级揭示的风险作为信贷决策的重要依据,再造中小企业信贷决策流程。(二)再造后的信贷决策流程寿光农商行再造后的信贷决策流程是由中诚信
15、和农商行对典型企业进行联合信用评级,农商行根据评级报告对客户进行风险管理,并在此基础上确定对企业或行业的信贷政策。第一步:联合评级。寿光农商行风险管理部与中诚信通过现场访谈、实地调查等对企业进行调研、分析和评价。期间,除应用传统评级手段和方法对企业风险程度进行评价外,中诚信人员还充分发挥专业优势,大量运用审计方法和程序,将评级向前延伸到审计阶段,按照重要性原则对企业财务报表项目进行调整,还原企业的真实资产状况和运营情况。根据访谈及现场调查结果,填制评级记分卡(表1即是对XX化工企业的风险监测计分卡),确定信用等级,形成评级报告。报告内容主要包括四部分:企业的基本情况;对企业的定性、定量指标进行
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