时代光华-信息化与业务流程再造-答案.doc

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学习课程：信息化与业务流程再造
单选题
1.20世纪90年代的资料显示，信息技术的冲击依赖于组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革。这三方面都受到（ ）的巨大影响    回答：正确

1. A  企业战略
2. B  企业文化
3. C  企业资金来源
4. D  企业管理
2.在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是机构、人员职责和（ ）    回答：正确

1. A  管理过程
2. B  战略
3. C  技术
4. D  资金
3. 信息官属于（ ）    回答：正确

1. A  管理部门
2. B  技术部门
3. C  咨询部门
4. D  公众
4. 在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是（ ）    回答：正确

1. A  机构、战略和人力
2. B  机构、管理过程和人员职责
3. C  战略、人力和技术
4. D  战略、过程和人力
5.有三种关键的因素影响企业的五个重要组成部分。这些因素不包括    回答：正确

1. A  行业走向
2. B  技术环境
3. C  企业文化
4. D  资金来源
6.以下哪种不是未来企业的运作形式    回答：正确

1. A  贯穿全企业的横向交流
2. B  企业间的纵向交流
3. C  虚拟公司或虚拟企业
4. D  小公司集团，通过各种同盟和协约间的相互协作
7.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的    回答：正确

1. A  新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为
2. B  灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流
3. C  员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持
4. D  新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为
8.信息技术的冲击依赖于哪三方面    回答：正确

1. A  组织结构、管理过程和企业资金来源
2. B  企业资金来源、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革
3. C  组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革
4. D  组织结构、管理过程和企业战略
9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为    回答：正确

1. A  信息技术
2. B  人力系统
3. C  组织结构
4. D  企业文化
10.以下哪个不属于企业核心 （ ）    回答：正确

1. A  机构
2. B  管理过程
3. C  人员职责
4. D  技术
11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的（ ）成正比    回答：正确

1. A  技术能力
2. B  管理能力
3. C  业务知识
4. D  沟通能力
12.要使得信息技术投入后，企业生产力获得大幅度增长，企业应该将信息技术用于（ ）    回答：正确

1. A  管理过程
2. B  自动化工作
3. C  改变生产过程
4. D  以上说法都不对
13.信息技术的冲击依赖于组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革。这三方面都受到（ ）影响    回答：正确

1. A  企业管理
2. B  企业战略
3. C  企业资金来源
4. D  企业文化
14. 企业的业务流程再造必须从( )开始    回答：正确

1. A  公司的技术部门流程分析
2. B  整个公司范围内的各项商业流程分析
3. C  公司的管理流程
4. D  以上都不对
15.以下哪种说法正确的是 ( )    回答：正确

1. A  信息技术在企业中的作用,只要领导者保持一个清楚认识
2. B  员工负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持,而解决问题并采取行动由高层领导人来完成
3. C  信息技术应当体现在从领导到一线工作人员
4. D  以上说法都不正确
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