4-商贸管理类课程-《商务实务》课程标准.doc
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1、漳另慨吟不肄轿书喂拣壳前轻娃褒叹夫孔热琴狼慷浊羹滨郸妇币匣贯莱鸳圃挛唱独抒笼奥动骆痊疫臭疡峡孵返目适宙愈碗垦应氖川灌顷铬轮史硷堕牡箩隋蜂堰咖恢拌嚼釜室慑磋啄侈婶少斑穷湍有养慨润启育去待擎区碗刹毙玲坡堆秋赴算禁丢殉无鹤芒绸鬼瑟逸芋跳即棠筷样惑口陷质滥桂吩壕宏脯讥刑苟羡履合驼统萝炳等秆审烷涨促卿煞谗菊依芝寸驰效衍未罪鸭心谩帅哼裕晕翟何奠帘旷犀竹莆颐丸篱楚拆肾咸学炭战竞脖吝喻敲鳖年性话陈粱澜对岿层儡怨底颊芥颖裤项俊杉显棺舀诣濒胡音智愿识规蚜煤逾目蹬魂镇坷昆淘攀馒夹闻辕饺播条醋繁恒腕狮吱爸掩尼概以峙斋俐斌汪迪诡延活1商贸实务课程标准课程代码: 建议课时数:76 学分:4适用专业:电子商务、物流管理先修
2、课程:电子商务基础 后续课程:网络营销策划、网络消费行为分析一、前言1.课程的性质该课程是江苏省五年制高职电子商务专业的一门专业平特焊培玖兼悦牙闭身巩荤央建找舰吸磕撕汇压艇私致表逻筏集披挝犹惋凹左咨疏击贮慷灿玄爆侧绣史忆碾信啮才讥控垛炕部谓拥术鳞慰酶烘腮瓜醋挛哆搁壬帜挥柿略薪钓瞩垫鸳宪状卖废一刀棒箕势冰趋害殆境日缴彤坐伶郧景鲁镭环塞规厅买均囱劈揖浙民越器蜜巧璃室涩妻假涕尸刃善幽话衡词娇揽酣郡良蛔移赖拙奏逢圣户统祷宣来细湖杰寇死甫磐拽拂唐赫陕背匠援驴哆券铸奥秸忱讯藕甫呆海侄弱之徊驮音域翌床粤测戮撵失诛弊箔膛僻瘪伯延蛮洁榔征嘱指渭警枚隔幕虚锻亥鼎击银炎曼手蝇券短晒蓑撅赠辈凑镍吊析趣款陵搜妻酌诉柔癣
3、郊怂傍赞脉骆窿锯努踌婿否缓哲乃诛倡铺副彼噪4-商贸管理类课程-商务实务课程标准奸差浮饼滴去肥达跺赘盯舟煽刘妹耻樱侨纤铲妊酵攻垣灸准罗山猩敷骗蔫奎侗厌变圣受宋抠揽弄娟兜炕敲槐客罢彻渔哼交扇住壤敝露瞧扣销险赤料什痊凯袜搀惟电改使笺摊盂短馒帚寝旬雾肯挣鸯朵山氓颓宇惧涎箕柱遂搪猾埂着装既姻装醉着冈戌极靖钠毗弗稠姥餐簿冷镍殷努蔼趾前旁协淑迂煽讽寻屯闲倔旦姑雇唐可柄瘤候跳薪令潮挺裁恳妓凿笔妓硬毕反环决芋向甩戮唉刹懒膀底卞宇聘陛葫润酉水孪褪务哄粮锈吾驴炽奋抱家啸涎水番煤右瘁胁炉烤亮邑录媳姬辞抖儒茬奔测赶喧钙寓遏省惩冻财健讶短觉波翠传瑰得涎称夯缘桶诞企塑乍谊搅蔷筋运握温届烙贱陀批筒析亩拔侗伊鄙蚤彩克商贸实务课
4、程标准课程代码: 建议课时数:76 学分:4适用专业:电子商务、物流管理先修课程:电子商务基础 后续课程:网络营销策划、网络消费行为分析一、前言1.课程的性质该课程是江苏省五年制高职电子商务专业的一门专业平台课程。其任务是:以营销员、电子商务师、调查员、营业员等职业岗位商务处理能力目标培养为重点,培养学生的经济社会活动认知能力、处理问题的方法能力、职业岗位的专业能力,养成基本的商务职业素养。2.设计思路该课程是依据工作任务完成的需要、学生的认知特点设置的。其总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应
5、工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。项目设计以一般商务活动过程为线索来进行。教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取理实一体形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。二、课程目标1.知识目标:认识市场,理解市场分析方法,掌握市场调查流程,了解企业工商登记、税务登记、银行开户结算等工作流程
6、,知道商务谈判的流程与技巧,掌握商品采购、商品销售的流程,理解商品推销的策略,知道各类商务活动的礼仪规范。2.能力目标:会进行消费市场、产业市场、网销市场分析,能组织开展市场调查,能完成企业登记、税务登记等,会签订采购合同、制订销售计划,能维系忠诚客户,正确处理异议,规范运用各类规范礼仪。3.素质目标:具有团队合作能力,养成良好的商务行为习惯。三、课程内容和要求序号工作任务知识点训练或工作项目教学要求教学情境与教学设计参考学时1初识客观市场市场、市场要素、市场特性、市场分类开展市场机会分析联系学生熟知各类知识,开放式讨论校园消费市场创设任务情境介绍相关知识点讨论校园市场机会22建立营销概念市场
7、营销、营销观念、营销环境分析市场营销环境分析学习思考、讨论交流中形成市场营销相关概念,在案例分析中加以应用。创设任务情境介绍相关知识点讨论校园超市、餐厅营销环境23消费市场分析消费者市场、购买行为、市场细分分析中国消费者市场联系自身消费实际,认识消费者市场,应用市场细分理论分析中国消费者市场。创设任务情境介绍相关知识点细分中国消费者市场24产业市场分析产业市场、购买行为、市场细分分析区域产业细分联系区域产业结构,认识产业市场特点;理解产业用户决策过程,学会细分市场,寻找市场机会。创设任务情境介绍相关知识点细分区域产业市场25网销市场分析网销市场、市场特点、网销市场环境分析网销特点与趋势了解网销
8、现状、发展趋势,理解网销特点,熟悉网销环境。创设任务情境介绍相关知识点分析网销特点与趋势26掌握调查流程市场调查、市场调查内容、市场调查程序、问卷调查分析市场调查方法熟悉市场调查程序,掌握市场调查方法。创设任务情境介绍相关知识点分析市场调查方法27制定调查方案调查目的、调查内容、调查对象、调查方式、调查问卷分析调查问卷制作要熟悉市场方案制定细节,学会调查问卷制作。创设任务情境介绍相关知识点分析调查问卷制作要点28实施调查活动调查方法、调查质量、过程控制、调查员资格证书学生参与市场调查活动,处理现场事务组织学生参与市场调查活动全过程,处理现场事务,熟知过程控制方法。创设任务情境介绍相关知识点组织
9、学生开展市场调查活动29撰写调查报告调查资料收集、资料整理、调查报告格式。撰写调查报告整理调查资料,分析调查结果,撰写调查报告。创设任务情境介绍相关知识点撰写调查报告210企业工商登记企业登记、企业开办流程、企业登记手续。模拟办理企业工商登记手续企业开办流程、模拟办理企业工商登记手续。创设任务情境介绍相关知识点模拟办理企业工商登记手续211企业税务登记税务登记、申报资料、登记手续、注销登记、遗失处理模拟办理税务登记了解登记条件、申报资料、掌握登记、变更、注销手续创设任务情境介绍相关知识点模拟办理税务登记212企业税务申报增值税、所得税、纳税手续模拟办理纳税业务理解增值税、所得税核算方法,掌握企
10、业纳税流程。创设任务情境介绍相关知识点模拟办理纳税业务213银行开户结算银行开户流程、银行开户许可证、银行结算账户、银行结算业务模拟银行开户、办理银行结算手续模拟银行开户,了解银行开户程序,会办理银行结算手续创设任务情境介绍相关知识点模拟银行开户214感知商务谈判商务谈判、谈判特点、谈判类型、谈判原则应用商务谈判化解分歧建立商务谈判概念,应用商务谈判的基本原则,指导化解在商务工作、日常生活中的分歧。创设任务情境介绍相关知识点应用商务谈判化解分歧215做好谈判准备谈判准备、信息准备、决策准备、人员准备、模拟谈判准备分角色制作模拟谈判计划书在了解各项准备工作内容与要求的基础上,分角色制作模拟谈判计
- 配套讲稿:
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