拓展培训论文:拓展培训在医院管理队伍建设中的应用分析.doc
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4、产企业及商业机构,也是医院在加强管理队伍建设过程中可以采纳的一种有效的、全新的训练模式。拓展培训中相应的项目设计和精心执行,可以暴露出很多不曾考虑的问题,不曾透过的视角,充分体现在资源有限的条件下,优秀的领导力、执行力、可行性的计划化和组织协调以及自信和他信的结合对实现既定战略目标、增强团队凝聚力和提高团队绩效的重要性。同时,青山绿水间的训练方式、生动活泼的活动形式也有助于释放压力,实现自我调节。关键词:拓展培训 团队协作 凝聚力随着时代的发展,社会分工越来越细,对人与人之间的合作提出了更高的要求,团队的培养和注重程度,也越来越被企业重视。而在大型公立医院的管理中,管理者和基层之间的团队合作和
5、相互信任更是必不可少。医院的管理和企业还有所不同,企业在经营管理中的目标是追求效益最大化,而员工的个人目标是追求自身利益的最大化,和企业目标有异曲同工之处。但对于医院而言,尤其是大型公立医院,其经营管理中有着双重的目标和身份,一是社会公益性的目标,一是自身效益的目标,这两个目标是此消彼长的关系。如何既实现社会公益性的目标,又能达到自身效益的提高,给予职工更大激励是一个两难的选择。因此,在医院的管理中,管理层和职工的之间的交流沟通、相互信任和密切合作,以及对医院领导层的信任和理解显得尤为重要。而要达到这种目的,需要的是超常规的训练,拓展培训作为一种全新有效的训练模式,在医院管理队伍建设中具有重要
6、的意义。一、拓展培训的认识1拓展培训的起源拓展培训(outward bound)又称“自我突破人格训练”,其原意为投向外界未知的旅程,迎接挑战,战胜困难,现指利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,进行突破传统培训思维和模式的全新训练。拓展培训的概念起源于1941年的英国。在第二次世界大战期间,大西洋商务船队屡遭德国潜艇袭击,很多船只被击沉,大部分船员葬身海底,只有极少数的人得以生还。事后,人们经过统计,惊奇地发现,大多数生还者并不是那些年轻力壮,体能健硕的船员,而是那些富有经验,求生意志顽强的船员。于是,通过对这一现象的分析与研究,得出生存理论要在恶劣环境下求得生存,靠的不仅仅是体能,更为重要的是
7、良好的心理素质。据此,德国人库尔特汉恩(kurt hahn)提出了外展训练理念,在1934年和他人合作在英国成立gordonstoun学校,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,这是拓展培训的雏形。1941年,库尔特汉恩又在威尔士创办了一所专门训练水兵的学校沙姆拉海上训练学校(salem school)。随着时间的推移,这种训练方式的内涵迅速扩大,技法越来越丰富。随后库尔特汉恩将已在德国、英国各地成立的学校整合,创办了拓展培训学校(outward bound school)。2拓展培训的发展二战结束以后,拓展培训以其新颖独特的培训方式和良好的培训效果逐渐被推广开来。1961年,jo
8、sh miner,一位曾为库尔特汉恩工作的培训师,将拓展培训介绍到美国。由此,拓展培训在世界各地蓬勃发展起来,风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪发展到全世界,其发展的高潮在日本尤为突出,当时日本的野外生存魔鬼训练营至今仍广受世界关注。1995年,由日本、台湾等地将拓展培训开始引入中国。从起源发展到现在,拓展培训的训练对象越来越宽泛,由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体;训练目标也日益丰富,由原先单纯的体能训练、生存技能训练,扩展到心理训练、人格训练和管理训练等。今天,拓展培训融汇outward bound培训理念,以努力还是放弃、积极还是消极的心理力学为模型,参照“体验、
9、了解、控制、超越”的心理适应规律,围绕领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合企业发展的需要与参训者的人格特征,通过户外体验活动中的情景设置,进行全方位的素质培训,使参训者在青山绿水之间充分发挥想象力和创造力,克服心理的惰性,培养健康的心理素质、积极的工作态度和紧密的团队精神,从而释放更大的能量。与以往训练不同的是,它采用现代流行的户外体验式培训方式,主要培养参训者的合作意识、团队意识,并使他们在体验中真切感受突破平凡、战胜自己的胆量与勇气。3拓展培训的项目拓展培训中的项目主要分为三个层面,即个人挑战项目、双人项目及团队项目,其中个人挑战项目有助于培养参训者坚强的意志力和良好的品质,双人项
10、目是团队真正形成的过渡项目,而团队项目是拓展培训的精华之所在。团队项目是个人能力和团体目标一致的重要体现,它的打造是拓展培训的宗旨,为团队建设而努力是每个项目所要达到的目标。在团体中,个人的领导能力、组织能力、团队精神、身体素质可以发挥到极至。由此,个人在整个团队中体现个人的能力,会有着更大的归宿感与成就感。而团队目标的完成并不是说几个、一群或者一大帮人聚集起来就能够完成的,它需要的是内在心理与外界的相互融合、凝聚和集中,是个人素质的集合。在天津卫生资源调整的大背景下,例如:天津一所三甲综合医院和两所特色专科医院组成的大型三级甲等医院,就面临着如何使管理层与基层更好地交流沟通,管理层之间、基层
11、之间更好地紧密合作,有效的组织协调,充分调动和发挥全体职工的积极性,形成凝聚力,成为医院管理中的一大问题。一方面医院加强文化建设,打造钢铁般的管理队伍,在管理干部任用上坚持知识化、年轻化的原则。另一方面,为提升管理人员的素质,激发创新潜能,展示团队合力,形成具有战斗力的团队,医院不断探索新的模式,连续两次组织人员进行短期封闭式的拓展培训。二、拓展培训的体验医院以加强医院文化建设、提高管理队伍的素质和水平为宗旨,以“磨练意志,陶冶情操,完善人格,熔炼团体”为培训目的进行了两期封闭式拓展培训,通过拓展思维训练,进行组建团队、动力火车、穿越电网、信任背摔、人山人海、信息传递、相互支撑等一系列具有挑战
12、性、需要团队合作项目的训练,使所有队员感受到一种全新的、自然的心灵震荡,每个人都感受到团队的巨大力量,体会到彼此合作的重要性。1资源的合理分配、统筹安排与分工明确是团队成功的基础一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的工作方法。在团队项目进行过程中,需要决策者们的统筹安排,做到周密细致,有条不紊。在拓展培训中,实行分组活动,分组之初强调的就是团队的领导和统筹安排。在训练过程中,要求在短短半个小时内选出队长,制定积极向上、富有特色的队徽、队歌、队训和队塑。第一步,队长人选的选定就是要明确统一的领导。领导是决策事务,影响事务发展方向的人,他要和团队一起努力,从而实现团队整体的目标。第二步,制定队徽
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