办公室员工绩效考核表.doc

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绩效考核表

一、目的
本评估表由员工本人及上级共同完成，主要评估总结你在过去一年里的工作状况，以确认你的工作成绩，揭示你在工作中存在的问题，指出你改进绩效的措施和帮助你制定个人发展计划。

姓名：李敏
部门：营运部
岗位：营运督导
评估日期：2012.7.4
奖惩情况：无
入职时间：2012.6.25

二、 自我评估：由个人对过去一年工作的总结
1、在过去一年的工作目标：（至少3～6项）
1） 增加自身的专业知识
2） 熟悉门店的人员和相关影院的管理人员
3） 发现先有体制的不健全和缺陷所在
4） 改正以前门店遗留的不好陋习

2、工作成果及目标完成情况：
在我进入公司的一个半星期的时间里前三天我先对我公司的营运流程进行了初步的熟悉，前三天主要是在园区的店里面熟悉店面贩卖的物品人员的配置和一些别的业务知识，之后出差去了上虞和绍兴，在那里我真正进行了独立操作管理凭着前几天学习的知识和以前餐饮管理的经验还是发现了我们现在一些存在的弊端和陋习，我在发现的同时也给予他们正确的指正，之后公司对我做了比较全面的培训，这让我以后在例行检查中能够更专业更全面进行考核和检查，这段时间我一共跑了上虞大通店、绍兴鲁迅店、长寿星光店、江桥嘉禾店、这些店，有些店还没有开不过我已经和里面的管理人员进行了熟悉和沟通，我这对以后我对这些的管理和后续跟进起到了比较大的作用，这几点上我很感谢谢乐星对我进行了培训和带我去新店介绍里面的管理人员给我认识。

3、在工作中存在的主要问题及不足之处：
这段时间工作下来我觉得，我过于偏重门店卫生和人员的纪律管理，对销售方面不如前两项重视，我需要对这两点进行改进，应该相对全面的进行管理。

4、对现在工作岗位的建议：
我觉得营运督导应该印发一些名片，毕竟我们还是需要和影院管理者见面没有名片不太方便，另外我建议公司再增加一个营运督导两个督导能更好点。

自我评定等级：（ B ）
A、优秀 B、良好 C、较好 D、及格 E、差

三、 考核主管评估：考核主管对照目标，逐项评估并写出评估意见
项目
优秀
良好
较好
及格
差
评估理由
1

2

3

4

评估意见：

综合评定等级：（ ）
四、对自己的前景展望
对自己的短期，中期发展有什么规划？
短期内我要巩固自己的知识，丰富自己的经验，把一些门给熟悉起来，做到心有数和区域店长要见个面，尽快能够独当一面。

五、 能力评估
评估内容
优秀
良好
较好
及格
差
1、工作责任感：对工作认真负责，有计划性地工作，勇于承担责任

2、工作热情：热爱本职工作，对工作富有激情，

3、创新能力：有独特的思路，能提出创新的建议，并将创造力运用于工作中

4、沟通协调：部门内部及外部的有效沟通，

5、业务知识：能系统全面掌握本职位的知识，热心吸取新知识

6、团队合作：积极参与团队活动，有良好的团队凝聚力

六、 绩效改进及培训发展计划
根据员工在评估期间的工作表现，存在的问题及员工的要求，制定改进及培训发展计划
针对这段时间巡店情况看来区域店长和店长相当多都没有对新进员工进行系统全面的培训，有的员工做了4个月都还不知道冰激凌的原料是哪里生产的，这个和店长的培训方式很有关系，我建议公司先给所有区域店长进行系统全面的培训并且在样板店里进行为期2-3天的操作实习，并且把店员业务知识考核纳入区域店长的绩效。

七、 签名：以上绩效评估情况经员工及本人确认，并经上级主管审核后签字。
员工签字：
考核主管签字：
日期：
日期：

审核经理签字：
人力资源部签字备案：
日期：
日期
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