专卖店终端店铺员工晋升管理制度(修订).docx

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店铺员工晋升管理制度

一、 工作目标
1. 为员工提供广阔的成长空间，充分激发员工的潜能。
2. 形成竞争上岗的机制，引导员工不断加强学习，提高自身综合素质和工作技能。
3. 使员工的待遇与实际工作能力成正比，在工作中体会成就感。
二、 适用范围
1. 本制度仅适用于公司所属店铺人员(含自营、合营店铺员工)晋升。
三、 晋升周期
阶段
现岗位
晋升岗位
晋升周期
统考时间
生效日期
一
选择期员工
见习导购
第三天

试工合格
二
见习导购
初级导购
1个月
每月15日
每月1日
三
初级导购
中级导购
3个月
每年3、5、7、9、11月20日
四
中级导购
高级导购、仓管员、收银员
3个月
五
高级导购、仓管员、收银员
店助
6个月
每年3、7、11月20日
六
店助
初级店长
6个月
七
初级店长
中级店长
6个月
八
中级店长
高级店长
6个月
九
店 长
区 长
12个月
每年4月
四、 晋升的基本原则
1. 符合店铺及部门业务发展的实际需求。
2. 不得超出所在店铺核定编制。
3. 一般情况下不允许越级晋升，如员工表现卓越，或对店铺有突出贡献，经零售部门负责人及人力资源部负责人审批后，可越级晋升。
4. 一般情况下只能按晋升周期晋升，如员工表现卓越，或对店铺有突出贡献，经零售部门负责人及人力资源部负责人审批后，可不受晋升周期限制。
5. 原则上不得累计3次参加同一岗位晋升考试，每次考核需间隔2个月及以上。
五、 晋升的基本条件
1. 店铺编制内出现职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位。
2. 员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力。
3. 导购晋升条件
3.1 连续从事本岗位工作时间符合晋升周期。
3.2 晋升周期内每月个人目标完成率均达90％（含）以上（新业务75%以上），或有两个月个人目标完成率达100%（含）以上（新业务90%以上）。
3.3 晋升周期内没有受过警告以上处罚。
3.4 在出勤方面表现良好，晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天，且至少有2个月是全勤（见习晋升初级不受全勤影响）。
3.5 符合以上3.2、3.3、3.4条件，同时在考核周期内连续3个月个人销售目标完成率130%以上者，经零售部审批后，可越级晋升（1级）或不受晋升周期限制。
4. 非导购（管理层）
4.1 连续从事本岗位工作时间符合晋升周期。
4.2晋升周期内每月店铺目标完成率均达90％（含）以上（新业务75%以上），或有两个月度店铺目标完成率达100%（含）以上（新业务90%以上）。
3.2 晋升周期内，每次培训考核达到80分以上。
3.3 晋升周期内没有受过警告以上处罚。
3.4 晋升周期内绩效考核平均分在90分（含）以上。
3.5 在出勤方面表现良好，晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天，且至少有2个月是全勤。
5. 在店铺服务、销售、管理、营运等方面有突出贡献者，经部门负责人及人力资源部审批后可不受以上条件3和条件4限制。
六、 晋升审批权限
1. 选择期员工晋升由店助进行考核，店长进行审核。
2. 导购人员晋升由店长进行考核，区域督导进行审核，零售部门负责人审批，并报人力资源部存档确认。
3. 非导购人员晋升必须由区域督导及零售部负责人进行审核，人力资源部进行审批。
七、 晋升程序
1. 晋升申请
1.1每月3日前，人力行政部公布当月符合晋升周期条件的名单，店长与督导对其他晋升条件审核，于每月5日前公布当月符合晋升条件的名单。
1.1符合晋升条件的员工，可在每月7日前自行填写《晋升申请暨考核表》，提交店铺负责人。
1.2 店铺负责人将本店铺员工所填写之《晋升申请暨考核表》于每月8日前提交区域负责人。
2. 晋升审核
2.1 区域督导对《晋升申请暨考核表》进行初步审核。
2.2 每月10日前由零售部向通过审核的员工通知参加晋升笔试的时间，并向没通过审核的员工说明原因。
3. 晋升考核及考试
3.1 店铺负责人及区域督导根据《晋升申请暨考核表》对拟晋升员工进行考核评分，非导购晋升需增加零售经理评分。
2.3 零售部门统一组织安排人员参加晋升笔试并于考试完2个工作日前完成评卷工作。
3.2 零售部门在30日前将应试人员最终考核及考试分数及同意晋升名单提交至人力部审核并存档。
4. 晋升投票及面谈
4.1 非导购人员晋升必须由所在店铺全体人员进行投票，投票由人力资源部进行监督，确保投票结果能够真实反映员工意愿。
5. 成功获得晋升的必要条件
5.1 晋升考核总分必须达到80分以上（含80分）
5.2 非导购人员晋升须获得所在店铺60%以上人员的投票通过
6. 晋升审批及结果公布
6.1 零售部及人力资源部根据考核、考试及投票结果，对晋升进行最终审批。
6.2 人力资源部统一在1日前向公司各部门、各店铺发布晋升通知，并协助零售部做好未能晋升人员思想工作。
八、 晋升结果应用
1. 人力资源部向获得晋升的员工个人发放《员工晋升通知书》。
2. 人力资源部将相关资料记入员工档案
3. 人力资源部对晋升员工级别及工资进行相应调整
九、 附件
1. 《员工晋升考核表》
2. 《员工晋升通知书》

本制度自2010年4月9日起开始实施，之前的相关规定中如有与本制度相冲突的，一律以本制度为准。
本制度之解释及修订权属人力行政部。

汕头市新锐体育用品有限公司
2010年4月9日
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