电梯安全操作管理制度.doc

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锅炉安全操作管理制度组织机构图

锅炉安全管理总负责人
宋以斌

锅炉管员
李保芳
锅炉管员
郭立军
锅炉负责人
尹全红
锅炉安全管理人
耿保华

锅炉维保人员

使用单位
山西松溪河食品有限公司
职务
姓名
联系电话
职务
姓名
联系电话
法人代表
宋以斌
13903541535

负责人
尹全红
18903541393

管理人员
郭立军
15003441753

维保单位负责人
王青贵
13509741238

任 命 书

兹任命员工耿保华为本公司所有电梯管理的负责人，对公司所有电梯的检修、运行等所有事项进行管理。
特此任命

山西厚基伟业商贸有限公司:
二〇一三年三月十八日

电梯管理员岗位职责
电梯管理员在电梯安全第一责任人的直接领导下，负责电梯运行保养工作，其职责如下：
1) 熟悉电梯的性能，构造和使用方法，每天对所有电梯进行一次全面性的检查，及时发现故障及各类不安全隐患，确保电梯正常运行。
2) 配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养工作，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。
3)每星期对机房、井道、轿顶、底坑进行一次卫生清洁，做到无污迹，无灰尘垃圾。
4)发现故障，及时排除或通知电梯维修公司派人解决。
5)电梯出现困人时，马上赶到现场，谨慎操作，保证乘客的人身安全，并通知电梯维修公司。
6)对电梯进行维修时，工作前必须搭好防护栏，并挂警告牌。
7)必须认真填写运行记录，正确记录运行情况。
8)积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术，水平。
9)搞好各工种的配合，完成上级交办的其他工作。

电梯操作人员岗位责任制

一、必须按规定接受“三级安全教育”或“复工、变换工种”安全教育。
二、从事电梯操作人员应经质量技术监督部门进行安全培训并考试合格，取得操作证后，方能上岗操作。
三、在生产操作过程中严格遵守管理规定，操作规程和维修保养制度。
四、严禁违反安全规程。对于违反规定、规程的行为，操作者有权、有义务及时制止或向有关部门反映。
五、禁止将电梯交给无证人员操作。
六、建立梯工作日志，实行交接班记录。
七、机房应禁止无关人员进入，在维修人员离开时，即行锁门。
八、电梯出现异常，电梯操作人员应及时通知主管部门或维修人员。

电 梯 安 全 操 作 规 程

一、 电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
二、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。
三、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
四、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。
五、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。
六、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
七、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。
八、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
九、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
十、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

电梯紧急处理程序

一.停电
电梯运行中突然停电时，维修员接到通知后，救援人员应立即赶往现场，判明停靠位置，并告诉乘客不要慌乱，保持镇静。同时派人赶往机房，首先，切断动力电源，防止突然来电后，造成对乘客不必要的伤害。如果非供电部门原因，应通知维修人员，检查停电原因，如停电时间较长，要在电梯门口悬挂“正在维修暂停使用”的警示牌。
二.困人处理
当援救人员得知电梯不开门，把乘客困在轿厢里时。应立即赶到现场与轿厢里的人员联系。安慰轿厢里人员要冷静。通过检查，判断故障发生在哪一层后，救援人到机房拉掉电源，用手盘车，使轿厢进入平层位置后，在安全可靠的疏散乘客。
三.不运行
当发现电梯已发出运行信号（上或下信号灯亮）而停在某楼层关门后不动。首先检查是否门关到位或有杂物阻塞电梯门。去除杂物电梯门关严后仍不动，检查该层“召唤”按钮或轿厢内“开门”按钮是否被卡住？检查后发觉没有卡住，支持部应立即通知电梯维保人员赶到现场，并在电梯门口悬挂“正在维修暂停使用”的警示牌。
同时告知有关领导，任何人发现电梯不运行时，都有义务马上通知维修员。
四.漏水进水
若发现进水或漏水，应当第一时间切断所有供电电源，然后检查漏水情况。
若漏水是在楼道内从电梯厅门往井道内流水则现将电梯运行至进水楼层更高楼层活不低于进水楼层高度在断电处理。检查漏水严重程度并惊醒拍照存档，然后检查清理维修。进水全部干燥后方可送电检测电梯是否正常。
当电梯发生故障时，应及时通知有关人员，有关人员会同电梯维保人员对事故原因进行分析，当事故处理完毕后，有关人员填写《紧急情况处理记录表》。并向部门经理汇报事故的原因、经过、责任及处理结果。
电梯日常检查制度
为贯彻国家及市质量技术监督局相关文件规定的要求，结合实际情况，特制定本常规检查制度，
1、每月组织有关部门人员进行电梯使用、运行工作状况的抽查。发现问题填写《整改意见书》，制定纠正和预防措施，保证检查工作的实效性；
2、每月对在使用的电梯进行专检和抽查，确保电梯正常使用并满足标准要求。对下个月需要进行年度检验的电梯提前进行本年度最终检验应提出整改要求，保证年检时电梯符合检验要求规范；
3、电梯有关维修人员必须每天对自己管辖的电梯进行巡检，认真填写“日巡检质量报告，发现问题及时处理，因故不能处理的问题及时上报主管人员，由电梯主管人员组织人员解决；
4、电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的工作状况进行检查，对质量记录的填写状况如内容、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏交质量记录的，按相关制度处理；
5、每周要对电梯司机的工作状况、仪表、仪容、运行记录等进行检查，协调有关人员做好电梯司机的服务工作，主管人员每周至少一次对有关司机进行巡查，发现问题及时解决；
6、主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周工作，切实做到本周工作本周完成。常规检查工作是一项很重要的工作，它需要有关人员积极的协调与配合，将电梯运行中质量问题和不安全因素消灭在检查与整改中，以保证电梯的正常运行。

电梯维修保养制度
一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢机房卫生检查司机交接班记录。
二、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。
三、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件。
四、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。
五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素。制定整改计划（更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件）
六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等）
七、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好纤细记录并报请特种设备监督检验合格后方可投入使用。
八、建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。

电梯定期报检制度
为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
一、电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
二、电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
三、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
四、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
五、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
六、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

电梯应急救援预案
一、电梯困人应急预案
1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、
被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、
车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1. 在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主
要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即
确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人
查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突
然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供
电，并将了解的情况通知管理运作部。
3. 保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，
发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4. 安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安
措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6.突发停电的预防措施：
1) 维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以
防停电。
3) 保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提
式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、发生火灾时应急处理
⒈及时与消防部门联系并报告有关领导。
⒉按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。
⒊井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，
用灭火器进行灭火。
⒋对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的
电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。
⒌相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人
故障。
四、发生地震时。根据地方人民政府向预报区居民发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。
⒈对于震级和强度较大，震前又没有发出临震预报而突然发生的地震，一旦有震感应就近停梯，乘客离开轿厢就近躲避，如乘客被困轿厢内则不可自行逃出，保持镇静等待救援。
⒉地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用，当震
级为四级以下，强度为6度以下时，应对电梯检查：供电系统有无异
常；井道、导轨、轿厢有无异常；以检修速度做上下全程运行，发现
异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最高层站停梯，由专业人员检查
修理，待上下合程运行无异常并多次往返试运行后，方可投入使用。
五、发生湿水时。
在遇到雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加
强电梯巡视检查，关好机房窗户和门。电梯机房主屋顶或门窗漏雨而
进水；底坑因建筑防水层处理不好而渗水；暖气及上下水管道、消防
栓、家庭用水等泄漏造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采用堵漏措
施外，还应采取应急措施：当底坑内发现少量进水或渗水时，应将电
梯停在二层以上，终止运行，断开总电源。
⒈当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。
⒉当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
⒊发生湿水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。
⒋对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风、
更换管线等方法。确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常
后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁电路板。
⒌电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。

应急演练记录
部门：物 业
时间：2014.3.26
主持人：刘 刚
地点：厚基伟业商贸大厦
演练内容：
电梯困人救援及演练规程实际操作
演练情况：
1、由于被困人员在电梯轿厢内波打救援电话，值班人员接到困
人报警后询问被困人员位置，被困人员数量及身体健康状况是否有老
人，小孩并安护被困人员，告知其耐心等待救援，提醒并不要破坏厢
内设施，切勿用手推开电轿门。
2、与电梯维保专业人员取得联系后，告知其被困人员位置及人
员情况，并填写维保记录。
3、电梯维保专业人员到场后，严格按《电梯困人救援规程》相
关规定进行救援操作：
一、当轿厢停于接近平层区域位置时：
1、确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示）。
2、关闭机房电源开关。
3、用专门外门钥匙开启外门。
4、用人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）。
5、协助被困人员离开轿厢。
6、重新将外厅门关好。
二、当轿厢停于离平层区域位置时：
1、利用电话或其它方式通知轿厢内人员保持镇静，并说明轿厢
可能随时移动，不必惊慌，保持冷静。
2、进入机房，关闭该故障电源开关。
3、安装旋柄。
4、救援人员用力持把旋柄，另一救援人员手持杆，轻撬开掣动，
注意观察平层标志，使轿厢渐移动接近电梯门口。
5、确认刹车正常，放开盘车手轮。
6、然后按上述所列救出人员。
三、手动盘车应注意事项：
1、手动盘车前必须切断电源开关。
2、通过联系轿内人员，不要依靠在轿门口，尽量远离轿门，听
众指挥。
3、手动盘车操作至少2人以上进行。
4、盘车时缓慢进行，避免造成溜车。
5、确认制动器可靠后，将手放开，并取下盘车轮。
6、尽快查明故障原因，确认故障排除后恢复电梯运行。
7、如实填写维修记录。
四、被困人员救出后，对其进行必要安抚。电梯演练评价：
本次演习较好演练了电梯困人事件的处置流程，并演示电梯困人救援规程及注意事项，为以后出现电梯困人事件，做出正确处置方式打下基础。

负责人：

年 月 日

参加演练人员签名：

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