2010年保险公司增员大业实务手册26页.doc
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4、二次创业新的长征不仅需要技术,更需要精神状态万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究增员大业创富风暴成功八字相 信听 话照 做追 随万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究增员大业创富风暴增员语录保尔告诉您:钢铁是怎样炼成的XX告诉您:奇迹是怎样创造的我要告诉您:荣耀是怎样诞生的万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究人寿保险的真谛 上帝创造了人类,但不能照顾每一个人,于是创造了妈妈, 妈妈不能照顾孩子一生,于是发明了人寿保险。 人寿保险营销员是人间天使,人寿保险公司就是人间天使的家,做保险就是传播爱与责任,做增员就是积德行善普度众生。创新增员三步成才系统全新创新
5、班 三步成功系统 成功特训营 沙场初点兵创新增员三步成才系统第一:全新创新班第二:成功特训营第三:沙场初点兵创新班运作-六脉神剑1、计划与活动 4、创说会并统一面试2、性向测试表 5、全新创新班3、统一面试邀约 6、统一办理上岗意愿工程成功特训营运作-七大法宝1、听我说行业 4听我说产品5听我说专业化营销流程2、听我说公司 6听我说拒绝处理3听我说保险7听我说转介绍技巧工程沙场初点兵运作-成功八部1、计划与活动 5、召开产说会2、设计计划书 6、陪同上门服务3、递送计划书 7、公司统一追踪4公司集中邀约 8、统一办理交单手续 实战工程增员大业创富风暴项目成功的秘诀思想统一 步调一致听话执行 准
6、备充分关注细节 反馈及时 准 增 员 40 表序号姓名性别年龄职业家庭住址电话123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839 性 向 测 试 表 对以下问题您只需回答“是”或“否” 我喜欢打牌娱乐 是 否 我喜欢购物砍价 是 否 我喜欢被家人管 是 否 我喜欢优秀的人 是 否 我喜欢学习演讲 是 否 我喜欢固定薪水 是 否 我喜欢交往生人 是 否 我喜欢天天家务 是 否 我喜欢同学聚会 是 否填表人姓名: 性别:年龄: 学历:现居住地:原工作单位:电话:与推荐人关系:推荐人姓名:备注:注明:每人都要牢记
7、1248定律,拜访8人,4人填表,2人面试。最后录取1人,参加创新班培训。复试邀约电话追踪话术参考话术:*您好,我是XX保险公司招聘小组工作人员,我司为了庆祝国庆60周年,响应我家“加快保险业发展”的号召,在这几天时间有一个大型创业说明招聘活动。我们的业务员XXX昨天去拜访你了。告诉您一个好消息,您的性向测试已经得到我们分公司的批准了我们公司定于10月26日上午X点(具体时间部门定)在XX地点进行复试,同时对所有复试人员进行体检,全部合格者将有机会参加培训。我们等待您的光临,更期待您的好消息。再见。目的:1、 让被增员人感到公司的重视程度,增强紧迫感。2、 确定能来参加复试的人数,部门要做到心
8、中有数,以便追踪。要求:1、 每个部门的经理或组训必须在今天下午5:00前把收到的所有面试表打一遍电话,并记录每一个电话追踪结果。2、 打电话的时间不要太长(速战速决)。3、 每天6:00把性向测试表回收情况上报中支。外勤递交性向测试表话术(借鉴)*女士(先生):你好!能耽误您两分钟时间吗?我是XX保险公司*,是这样,为了庆祝我们公司成立21周年,公司马上要举行一场大型的创业说明招聘会,这里是一份性向测试表,看看您的性格是否适合我们这个行业,如果适合,我们公司的客户服务人员会给您打电话通知您来我们公司面试,来我们看一下:您喜欢打牌娱乐吗?。内勤电话追踪话术(实际操作话术)参考话术: *您好,我
9、是XX保险公司招聘小组的工作人员,我司为了庆祝国庆60周年,响应国家“加快保险业发展”的号召,在这几天时间有一个大型的创业说明招聘活动,我们的业务员XXX昨天去拜访了您吧。 告诉您一个好消息,您的性向测试已经得到我们XX分公司人力资源部的批准了,我们公司定于10月26日上午9点半在我们XXXX分公司*中支进行复试,【注意:最好询问一下对方的住址,提供一下出行的公交线路,到新华书店的公交路线有*路、*路等公交路线】同时对所有复试人员进行体检,全部合格者将有机会参加入司培训。我们等待您的光临,更期待您的好消息。再见每日早、夕会注意事项一、 早、夕会的追踪1、 早会每天分享(性向测试表收的多的人)2
10、、 拜访量大的人(增员的1、2、4、8定律)3、 晨会的气氛要热烈(最好有小组对抗)4、 职场要有倒计时牌5、 时间不要太长。6、 夕会的目的(业务员晚上的时间动起来)7、 每天早上收测试表、每天下午报测试表数量8、 每天上午11:00-12:00 每天下午6:00-7:00各级主管电话追踪9、 短信的追踪二、 早会注意事项1、 从启动会到面试每天早会内容紧密围绕增员2、 从启动会到面试期间停止做业务,全力增员3、 统计交测试表及同意面试的人每天及时上报4、 每天早会9:00后所有外勤不准在职场逗留XX寿险欢迎您来宾签名业务员签名XX人寿XX分公司职业经理人竞聘复试表个人基本信息部门推荐人姓名
11、性别年龄电话住址主要学习经历:主要工作经历:主 要 特 长:本 人 意 见: 申请人签名:个人体检情况身高体重血压面试请况记录主面试官签名: 副面试官签名:复试流程及注意事项一、 复试共分5个区域:报到区、等候区、体检区、复试区、缴费区(在入口处贴上复试流程图)各区门口贴上名称及负责人姓名。二、 横幅、标语上墙1、 热烈欢迎各界精英来XX应聘2、 选择决定命运,态度决定一切3、 彩虹之美在于多色共存,人生之美在于多人共荣4、 XX人寿-放飞梦想的地方5、 这里是简单的地方,这里更是快乐的地方6、 这里是致富的地方,这里是成长的地方7、 *业务部欢迎您,*业务室欢迎您三、 具体流程:门口有2名以
12、上的礼仪人员做指导1、8:30签到(工作人员2人)领取复试表(要有编号)2、进入等待区(工作人员2人,放轻松音乐或光盘)3、按编号顺序进入体检区(体检人员及仪器2套,量身高体重测血压。县区提前与医院或卫校沟通)4、进入复试区。每区至少2名面试官、只问不答,时间掌控在2分钟以内(工作人员2人,复试通过即由面试官签发培训通知书,1名工作人员可引领其进入下一个环节,另1名工作人员可引领其他人员进入面试)5、进入缴费区(区部内勤负责收取食宿训费)复试结束,其主管或推荐人恭贺并鼓励,再次帮其确定培训时间和地点四、 面试时提问问题提示(注意察颜观色):1、请你简单地说一下学习及工作情况?2、以前从事过销售
13、工作吗?(如有问是否是直销)3、你了解保险吗?你为什么来应聘啊?4、请问家住得远吗?请问结婚了吗?(如已结,问小孩有人带吗?)5、如果你来我们保险公司工作家人支持你工作吗?6、做销售其实是比较辛苦的,请问你怕吃苦吗?7、从你的简历上可以看出你是个非常优秀的人,但你对保险这个行业不了解,你可以花4天时间来尝试了解一下吗?8、这次培训规格很高,所以费用很高,但是只让你承担部分费用200元,有问题吗?五、 注意事项:1、复试区:各营销服务部2、上午9:00开始,各区通过复试人数,每半小时向培训部通报一次面试官注意事项一、 面试官自身应该注意 1、 只问不答,察言观色2、 注意自己的言谈举止3、 统一
14、作装:白衬衫、领带、深色裤子(男士)白衬衣、深色裙子(女之)4、 由一人提问,如有异议面试官集体合议决定。5、 面试官不要随意走动、出入、接打手机。二、 面试中7种不能要的人1、 年龄过小的人(22岁以下的)2、 年龄过大的人(50岁以上的)3、 神情恍惚,处事偏激的4、 抵触情绪过强,目标不明确5、 不重视,不能参加培训的6、 以前做过保险的(影响创新班的效果)7、 以前做过传销的(影响创新班德效果)特别说明:事前认真宣导,千万注意不要随意通过面试,从事一些非法工作绝对不允许。创新班培训通知书_同学恭喜您从众多的应征者中脱颖而出,成为XX人寿保险股份有限公司*中心支公司“创新班”的一员!请您
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