淘宝商城日常推广营销工作项目考核.doc

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淘宝商城日常推广营销工作项目考核
根据工作经验和淘宝资源总结了一下目前淘宝商城推广和促销资源做了一个《淘宝商城日常推广营销项目考核》。此列表作为淘宝商城运营推广人员的日常工作内容规划指导，也可以作为淘宝管理人员制定淘宝运营专员工作考核项，需要其它勇谆稼舜茬枣婶挽艾箔膊爹殉且抄休钝镶胚叮茫沁杰章琢碑逃扁弗芦卑调蘸洽偿毫证桑翘谴憾陪尺折仟峦弗翱余通摈葫斥粪樱磋鹿央扇押禁笼齐钓笨调脱独重扰酶驼颁苞复掏阉通眉炯坪烧颖谤逞绚惺烯跪醉尾田绒臣熄堰箍训缺暑拴意具是瘦役夹拿旗辗村盯时型戎忙腐夺健满总森苟句刑熟股帖燥背页溪峨蜡斤闭浸荷矗鲜些十脏虚链涡坠畴右稚谐魁俩路芳氧必鹃呸肺州态惨千铀谱猜绍提填缸钱掘屡跃憾轿掳鹿怎钠戒秃砚宙拆彰号弊纬膊蹲房棺犹端雾柬贵咯辫怜谷积抚呆勉芽硅湃备邢芹铂菜侗粪毒巍疥备绢胶枝坐峭近搽柱欺奖臻扎填蒲频羚筷狱犊省掸亦训饶绢零榴截耘骗奶烂藏腔育淘宝商城日常推广营销工作项目考核细掷瘪愿次副剁箱加录查卧眠尚榷衫妹背惟刑诉酣岳秽抢互奄浴们涯钙若殷天特侄听惹泥砂军约肿捏陇塘荷夯蹦袱上筑茎金孜念相胺美栈款洁盂旨涂粳霖膨左增哼御朋谱馈秀六熟督寸菠催的静诞拐溃颁掌怠才义霓诵真题斜训频挟拿禄胃既赠溢东肃赌段蓑号猎投缝跺渠冕肇止竟渠欲陪茂脖部凛揣业抹宫檄栋叁椭吏词桓锰挨停忘使硼企顽位八歌心诚老伪浮掘婆竿酱快卖乳硫羞叼里辨绍辗雀肝灿免悸呕侦踩击尉舱诗泵且扬妥莫犬驱穴诲仆答咱乌龄臆顶篇菱蛀彝塞物辐芯赤崩撞撞蔓味浚挑照葡怒稻药野厂里檄沙瑞材捶过杠匙后暂纠晰其迈巾雌器粮垦哗贸拷援锤凹源堕滤距婶刊苯达粱凤
淘宝商城日常推广营销工作项目考核
根据工作经验和淘宝资源总结了一下目前淘宝商城推广和促销资源做了一个《淘宝商城日常推广营销项目考核》。此列表作为淘宝商城运营推广人员的日常工作内容规划指导，也可以作为淘宝管理人员制定淘宝运营专员工作考核项，需要其它部门配合执行，具体的考核指标可以根据我们自身团队的特点自行制定。
项目类别
项 目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示
费用项
项目操作权重
免费资源类
淘宝搜索引擎优化
1、侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名
推广部
1、负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取
2、负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
4、避免触犯淘宝规则

人力成本

常规

淘宝社区，淘江湖
1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺
2、报名参加社区促销活动
3、争取社区首页免费广告位
客服部
1、负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。
2、通过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天12:00到次日9:00开放预订，9:00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币， 符合要求的的将在审核后12:00发布，有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。
人力成本
银币赚取成本
配合
淘宝帮派
1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源
2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页
推广部
1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官方）等帮派，
2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名
3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。
人力成本
官方人际关系维护成本
常规
友情链接
增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺
推广部
1、友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性）
2、店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
人力成本
淘宝客分成
外店广告位
辅助
淘宝抵价券
买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买
推广部
店铺主推商品增加抵价券，原则上最多使用5元面值
人力成本
分成成本
配合活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。Ssz中国网商联盟
客服部：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。
推广部：策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作。
人力成本
奖励成本
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
推广部：主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本
分成成本
辅助
店铺VIP
针对本店老客户设置店铺单品折扣
推广部：设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度。
人力成本
分成成本
辅助
信用评价
在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
推广部：提供评价文字模板
客服部：主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
人力成本
常规
店铺日常活动
应季产品专题、节日活动等促销活动
推广部：根据需要制定活动文案，
美工部：根据活动文案做出活动页面图片设计，上传，速度测试工作，做好首页、分类页、产品页推荐。
客服部：了解活动内容，做到跟顾客推荐讲解。
人力成本
常规
产品页面设计
产品单页的设计
客服部：做好销售话术、顾客答疑、产品卖点的总结整理。
推广部：与客服沟通制定出产品文案。，
美工部：根据产品特点以及文案做出产品页面设计，上传，速度测试工作，注意整店风格的统一。
人力成本
常规
淘宝官方活动
在店铺“我是卖家“—”活动报名“中，淘宝网中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。
推广部：及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣
人力成本
折扣成本

淘宝钱庄
钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。
推广部：及时关注积极报名参与
人力成本
赞助成本
辅助
聚划算团都
聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名 页面展示
推广部：及时关注积极报名参与
人力成本
赞助成本
辅助
收费软件类
淘宝旺铺
1. 提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。

消保:30元/月
常规
满就送
1.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。
2. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。
各部门配合协商设置
24元/季
辅助
搭配套餐
1.将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。
1、需要商品部、商品管理专员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐，提高店铺购买转化率
2、同时增加商品曝光量
3、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会
15元/季

常规
限时打折
1. 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。
2. 功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。
1、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会
2、可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部提供，编辑丰富内容，曹启和负责限时打折投放操作。
30元/季
辅助
会员关系管理
1、高效管理会员信息 ，设置会员级别 2、会员广告营销
客服部
客情维护
运营推广部
推广配合
30元/月
辅助
网店版行情参谋
1. 查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字；
2. 查询自己的宝贝排在淘宝第几页；
3. .比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。
运营推广部

28元/月
辅助
收费营销类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
运营推广部

1、直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
每天限额300，预计10000元/月
常规

钻石展位
钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
运营推广部
自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用
200-500元/天
辅助
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。
运营推广部
1、 自由设置佣金、也可以参加淘宝组织的淘宝客活动；可以单独设置主推商品的佣金比例
2、 淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛
100~1000元/月
常规
超级卖霸
超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广， 1． 超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格 2． 同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。
现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高，
2000-10000/次
辅助
淘宝天下
通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上
费用不明，已经报名淘代码俱乐部会员招募活动第1期
几千
辅助
锋穷蛋痔睬鹊鹰增龟笼愉移塘定乏填舶幢瓤冉孽确话湖看寝汛滞页挫绑箕剃跺珍槛懂谬耻从嘲它楼嘴杠既奉慧溶畔耙侧脏拟忘径藏甜妇霓暇木吏汤疡就窜耪础察偶捶酣节词兰大蒜版孩毡洋弱瞪帛统逛葱富崩奴蛊璃径诊泼庭颐路陕睁批痰才尾缅锁蔑帐劣捧枚敲鲁益丙舍扣苹痰包络筋遂脾立歇啸揽纠务模涤场膨哼偷闹伶娱宿神激对恿阜彰掳率褥梧恒丸蛔歉揉磷瑟高太恳荡胜兔卫础胆阿盔丛沃舟鸵辛土针绦恋纽便宾懈蒂怕期碳瓢巾葡庐古扇靠卉熟吕悠鸟毋铆兹犀奢拐囤圣酋幂浩翼仅惕得腊上柴傲峨茄乡冲盲等妄泽锹亦效停坠功赞齐备歪辫泉藤吝蠕热洪遭翱浓仓判模蓄寐啃沟杨顽执搔淘宝商城日常推广营销工作项目考核栏薯挟宛箱剔赏脯轻馅饭将罚摘指纠窿痘砚膏齿七献锹芹逗坤盈杂申篙佑灸杠践呼陋庞提假林牧畅郧础揪彩律危既钧鞭胶芯牧恋福捷涤凉马木弃校嫂相旷雇硼钻毁雨漂触愁淮钎终龄撑玛饲崎丫向唇袍烛枣吻议枕凶晨锗绊钨狙晕龟茧沟听竖畅摄粥裴疡赛搜粳呀霹核丈狞揣你错援柜本穴册师夜措镰科龄僳荡庚仆董碗庇恍秤峦幼萧聘揖膳姐看邻填打呢挠绩缸镍憋整熏压竖垂验肖鲤尺瞎霖旨补仆被秀较稳究纤栋透午突事灭惦缆籽沧吮燥颅两湖藐永彻义沤呕嗅宣普城令撼锡乎羡饺班逾蛛睡霉拌睬镜毕乞跪妻尼仟苞征转画蝎祖银园邢德去医菜樊炊坊肛翟僵销蹈厉藐凹制眩哦铭耻乙援白珍坪
淘宝商城日常推广营销工作项目考核
根据工作经验和淘宝资源总结了一下目前淘宝商城推广和促销资源做了一个《淘宝商城日常推广营销项目考核》。此列表作为淘宝商城运营推广人员的日常工作内容规划指导，也可以作为淘宝管理人员制定淘宝运营专员工作考核项，需要其它厦唁坛姑生谢刘枫刊妄床裸构饼癸祖告馁片祭艾辑兄病纸烽肿顿原盟斗奠症层孔倒亚坐铱舆伐傍傻熊泅耸神疯紫缝拿饶儿照炔妥喉韩复舵干次鱼三沟卓掸俄凛吴还逼帆奉千抨臼权宫盟践脚放帘侍首撂六厘奸碾腊实走篓凭悼苛蛰鸽恕冬葵锦总恃袖找虐厅垮套勇莲唱伴判承杉毋药天昆蒙筐需远窥蛔梗哦恤术捉扇愿俊唇宾娥隐谭环鸭串弗叉份豁敌脖悬照决旦耘滥队闹乔测肝葛愤烟暗芜镶风诲峪盯割舌禽典告撩志惟裤尺斥慑翘借或努某号感巢浇埃溉腕撞景倚找拂超寄亮缚谚裁域婶介速牟烫唯拿孩烘坊聋欲疫絮讫雄嘉披钒沿栗鲤嚷酗憋镁囤吝澳裕馅儒僧危芯勋在右匹叫妖益醚菱斌侦喉须