140716附件-村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核标准.doc

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乐陵市基本公共卫生服务项目村卫生室考核标准（修订）
考核单位： 乡镇 卫生室 2014年 月 日
一级指标
二级
指标
三级指标
分值
指标内容
量化指标
数据资料获取或评分办法
1.项目管理（100）分
1.1制度规范，职责明确
50
制定有项目管理办法、问责制度和日常检查制度，明确专（兼）职人员。
少一项扣15分。
查看相关资料：项目制度、分工，进展简要报告，上级文件，督导记录、乡镇考核反馈，内部考核情况
1.2参加乡镇卫生院培训和工作例会
30
按时参加乡镇卫生院基本公共卫生培训工作例会，及时上报报表
每少参加一次扣3分。
查看乡镇卫生院例会和培训签到记录，报表。
1.3服务对象满意度
20
抽查档案进行满意度调查
按电话抽查数相应比例扣分，扣完为止
在卫生室随机抽取老年人、高血压、糖尿病、儿童家长各3人调查。

2.公共卫生服务
（905分）

2.公共卫生服务
（905分）

2. 公共卫生
服务
（905分）

2.公共卫生
服务
（905分）

2.1 居民健康档案管理
（120分）
1.健康档案电子化水平
20
现有纸质档案转换为电子档案数/机构现有纸质健康档案数×100％
健康档案转换率≥80%得20分，健康档案转换率<80%，得分＝（健康档案转换率/80%)×20分
（1）现场查看健康档案记录 （2）随机抽查10份健康档案，核查档案的完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性（先核电话再核纸档）
（3）动态使用情况指健康档案具有接诊记录或随访记录，即实现互联互通。
2.电子健康档案建档率
60
电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数×100％
电子健康档案建档率≥80%得60分，电子健康档案建档率<80%，得分＝（健康档案建档率/80%)×60分
3.健康档案合格率
40
填写合格的档案份数/抽查档案总份数×100％
健康档案合格率≥90%得40分，健康档案合格率<90%，得分＝（健康档案合格率/90%)×40分，其中每发现一份不真实档案扣1.5分。
2.2 健康教育
（70分）
1.健康教育计划和总结
20
制定健康教育计划，干预策略，有完整记录和总结评价
无健康教育工作计划和干预策略不得分；工作计划和干预策略具有较强的可操作性，内容全面得20分；有专兼职人员的5分，有场地、设备的5分，各项如有不规范，酌情扣分，扣完为止。
现场查看健康教育相关资料，有场地、器材、专兼职人员。
2.健康教育活动
40
（1）每年发放不少于12种健康教育印刷材料（其中有4种中医药内容）
每减少一种，扣5分
现场查看健康教育相关资料
印刷资料放置在候诊区、诊室、咨询台

每年播放记录不少于6次
（2）按照标准设置了健康宣传栏（面积不低于2平方米）、宣传栏内容（包括1次中医药、1次减盐防控高血压内容）每2个月更换1次
不符合要求，扣3分（每减少一期，扣5分）
（3）每年举办不少于6次健康教育讲座，有通知、签到表、讲座内容、图片、记录表
每减少一次，扣5分（每次活动不少于20人）
（4）每年播放不少于6种的健康教育音像材料 （其中2种有中医药内容）
每减少一次，扣5分
2.2健康教育（70分）
3.高血压高危人群干预
5
低盐膳食健康指导家庭覆盖率=知晓低盐膳食健康知识家庭户/辖区常住居民总户数×100％
低盐膳食健康指导家庭覆盖率≥80%得5分，覆盖率≤80%，覆盖率/80%×5
方案或计划，具体指导的调查表、依据、图片等及统计数据
4.其他重点人群低盐膳食健康教育宣传指导
5
结合0-6岁儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务，在服务时询问了解膳食、食盐摄入量情况，指导制定膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划，并在下一次随访时评估变化及进展情况。
对重点人群指导并制定膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划数。
方案或计划，具体指导的调查表、依据、图片等及统计数据
2.3 协助开展预防接种
（40分）
1.通知情况
20
协助乡镇卫生院采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。
每减少一项扣10分，扣完为止
现场查看预防接种相关资料，有本村应种儿童名单，与卫生院计免组核对数据
2.统计，登记数据
20
送达预防接种通知单及接种信息统计报表； 做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院；协助乡镇卫生院做好有关工作。
每减少一项扣10分，扣完为止
2.4 协助开展0-6岁儿童健康管理
（40分）
1.新生儿访视率
20
通知辖区内0-6岁儿童按时接受健康管理。新生儿出院后１周内，上报乡镇卫生院新生儿信息，协助卫生院到新生儿家中进行访视和进行体格检查
每减少一名，按新生儿总数百分比扣分，扣完为止。
有辖区新生儿名单、档案，并与卫生院妇产科数据核对
儿童健康管理率
儿童系统管理率
儿童中医管理
20
通知辖区内0-6岁儿童按时接受健康管理；
每减少一名，按新生儿总数百分比扣分，扣完为止。
有辖区0-6岁儿童名单、健康档案，并与卫生院妇幼组数据核对
2.5 协助开展孕产妇健康管理
（60分）
1.早孕建册率
20
通知辖区内孕产妇按时到乡镇卫生院建立《孕产妇保健手册》；
减少一名，按新生儿总数百分比扣分，扣完为止。
有辖区已婚妇女名单、档案，待孕待产妇女名单，并与卫生院妇幼组数据核对
2.产前健康管理率
20
通知辖区内孕产妇按时接受孕中期健康管理；通知辖区内孕产妇按时接受孕晚期健康管理；
减少一名，按新生儿总数百分比扣分，扣完为止。
3.产后访视率、产后42天健康检查
20
收到分娩医院转来的产妇分娩信息后，在乡镇卫生院指导下于3～7天内到产妇家中进行产后访视，进行产褥期健康管理，加强母乳喂养和新生儿护理指导,同时进行新生儿访视。将访视结果填写在产后访视记录表中。通知辖区内孕产妇按时接受产后42天健康检查。
减少一名，按新生儿总数百分比扣分，扣完为止。
2.6 老年人健康管理
（100分）
1.老年人健康管理率
40
接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%
老年居民健康管理率≥65%得40分，老年居民健康管理率<65%，得分＝（老年居民健康管理率/65％）×40分
（1）现场查看老年人健康管理资料，有老年人查体名单
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性
2.健康体检表完整率
60
协助乡镇卫生院通知老年人健康体检结果，将体检结果和中医体质辨识结果、中医体质辨识指导记录在《居民健康档案服务手册》上
抽查体检档案中，每少通知1份扣5分。老年居民健康完整率≥75%
2.7 高血压患者健康管理
（125分）
1.高血压患者健康管理率
30
年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患者总人数×100％ ，随访结果记录在《居民健康档案服务手册》上
健康管理率≥40%得30分，健康管理率<40%，得分＝（健康管理率/30%）×30分
（1）现场查看高血压患者健康管理资料， 有纳入管理的高血压患者名单
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性（完整档案指档案、随访、年度体检齐全）
抽查时必须记录血压值
2.高血压患者规范管理率
60
按照规范要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数×100%

规范管理率≥65%得60分，规范管理率<65%，得分＝（规范管理率/80％）×60分，一份不真实扣15分
3.管理人群血压控制率
20
最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数×100%
血压控制率≥40%得20分，血压控制率<40%，得分＝（血压控制率/40％）×20分
4.高血压与食盐摄入量相关因素调查
5
高血压与食盐摄入量相关因素调查人群覆盖率=调查人数/辖区内常住居民数×100％
高血压与食盐摄入量相关因素调查人群覆盖率≥20%
查阅人员底册
5.高血压患者低盐膳食干预
5
高血压高危人群干预率=进行干预的高血压高危人数/发现的高血压高危人数×100％
高血压高危人群干预率=100%
查阅干预底册
6.协助开展小型餐饮单位减盐指导
5
餐饮单位减盐技术指导率=进行指导的辖区食堂和小型餐饮场所数/辖区食堂和小型餐饮场所数×100％
餐饮单位减盐技术指导率=100%
查阅底册及指导照片、限盐牌、宣传册
2.8 2型糖尿病患者健康管理
（110分）
1.糖尿病患者健康管理率
30
年内已管理糖尿病患者人数/年内辖区内糖尿病患病总人数×100％，随访结果记录在《居民健康档案服务手册》上
健康管理率≥40%得30分，健康管理率<40%，得分＝（健康管理率/40％）×30分
（1）现场查看糖尿病患者健康管理资料，有纳入管理的糖尿病患者名单
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性（完整档案指档案、随访、年度体检齐全）

2.糖尿病患者规范管理率
60
按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数×100%
规范管理率≥65%得60分，规范管理率<65%，得分＝（规范管理率/65％）×60分，一份不真实扣15分
3.管理人群血糖控制率
20
最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数×100%
血糖控制率≥35%得20分，血糖控制率<35%，得分＝（血糖控制率/35％）×20分
2.9 重性精神疾病患者管理
（60分）
1.重性精神疾病患者管理率
20
所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁及以上人口总数×患病率）×100％
患者管理率≥20%得20分，患者管理率<20%，得分＝（患者管理率/80％）×20分
（1）到相关专业公共卫生机构获取资料，并现场查看精神疾病患者健康管理资料（名单）与国家网上报人数一致。
（2）随机抽查10份档案（不足10份全部抽取），核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性
2.重性精神疾病患者规范管理率
20
每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％
规范管理率≥50%得20分，规范管理率<50%，得分＝（规范管理率/80％）×20分
3. 重性精神疾病患者稳定率
20
最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％
稳定率≥30%得20分，稳定率<30%，得分＝（稳定率/30％）×20分
2.10 传染病报告和处理
（60分）
1.传染病疫情报告
30
（1）报告率＝报告卡卡片数/登记传染病病例数×100％
报告率小于100%，扣15分
查阅门诊日志，新农合电子登记、传染病登记、报告卡，与卫生院数据核对
（2）及时率＝报告及时的病例数/报告传染病病例数×100％
报告及时率小于100%，扣15分
2.传染病疫情处理
30
协助开展以下工作：
现场查看资料，一项不完善，扣5分
查看协助处理的名单、资料、照片等，并与卫生院数据核对，随机抽查一个月份的门诊日志，是否有传染病疫情漏报情况。
（1）流行病学调查
（2）传染病疫情风险管理
（3）管理传染病密切接触者和健康危害暴露人员
（4）疫点疫区处理
（5）宣传教育
（6）应急接种和预防性服药
2.11突发公共卫生事件报告和处理
（60分）
1.应对突发公共卫生事件能力建设
30
按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》等法律法规要求，协助乡镇卫生院做好相关工作。按照要求及时向乡镇卫生院和有关机构上报疫情，并协助乡镇卫生院做好工作。
每减少一次扣1分，扣完为止。
有村级预案、领导小组、报告卡、物资储备、防护用品，并与卫生院数据核对
2.突发公共卫生事件处理
30
协助开展以下工作：

每减少一次扣5分，扣完为止。
查看协助处理的资料、照片等，并与卫生院数据核对
（1）病人医疗救治和管理
（2）流行病学调查
（3）宣传教育
2.12卫生监督协管服务
（60分）
1.卫生监督协管信息报告率
30
卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%
注：报告事件或线索包括食品安全、职业卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血
卫生监督协管信息报告率=100%得30分，卫生监督协管信息报告率<100%得0分。
有协管对象名单，协助开展巡查记录，报告记录，并与卫生院数据核对
2.卫生监督协管
30
协助开展以下工作：
每减少一次扣5分，扣完为止。
与卫生院公共卫生科数据核对
（1）食品安全、公共场所卫生
（2）职业卫生咨询指导
（3）饮用水卫生安全巡查
（4）学校卫生服务
（5）非法行医和非法采供血巡访及报告
3.公共卫生服务（省级开展项目60分）
3.1省级地方开展项目（＊）
（另外加分项目）
60分
1.协助辖区常住15－49岁妇女系统管理率
15
协助辖区妇女接受保健咨询与健康指导人数/辖区内常住15－49岁妇女人数×100％
查阅花名册及门诊日志中有对15-49岁妇女的健康指导及保健咨询，按比例赋分（辖区常住15-49岁妇女系统管理率≥30%）
（1） 现场查看辖区妇女保健管理相关资料（15-49岁妇女的健康指导及保健咨询记录）
（2） 抽取10份档案核查档案完整性。
2.冠心病患者系统管理率
15
接受冠心病健康指导人数/辖区内冠心病患者总数×100％
冠心病患者系统管理率≥30%得15分，冠心病患者系统管理率<30%，得分＝（冠心病患者系统管理率/30％）×15分
（1） 现场查看辖区冠心病保健管理相关资料（档案、1年1次随访记录）
（2） 抽取10份档案，核查档案完整性
3.脑卒中患者系统管理率
15
接受脑卒中健康指导人数/辖区内脑卒中患者总数×100％
脑卒中患者系统管理率≥30%得15分，脑卒中患者系统管理率<30%，得分＝（脑卒中患者系统管理率/30％）×15分
（1） 现场查看辖区脑卒中保健管理相关资料（档案、1年1次随访记录）
（2） 抽取10份档案，核查档案完整性
4.残疾人康复指导率
15
残疾人接受康复指导与训练的人数/辖区内残疾人数×100％（辖区残疾人数通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得；或是选用全省指标）
根据实际开展工作情况，查阅资料，残疾人康复指导率≥30%得15分，残疾人康复指导率<30%，得分=（残疾人康复指导率/30%）×15分
现场查看残疾人康复资料和机构设置器材；重度残疾人居家护理有关资料，残疾人规范管理相关资料（花名册、档案、4次及以上随访）
乐陵市加分项目＊
（100分）
乐陵市加分项目＊
100分
1、家庭医生式服务签约率
50
签约家庭数/辖区内户数×100％
签约率≥50%得50分，少于50%按比例赋分。
（1） 现场查看签约人员名单，可于档案人员名单上标注。
（2） 抽取10份签约人员表，电话核实。
2、居民健康档案服务手册发放率
50
电话调查已发放手册居民数/电话调查总数×100％
发放率≥90%得50分，少于90%按比例赋分。
有服务手册发放名单，电话调查服务手册发放情况（所有电话调查项目），实际入户调查5户手册使用及建档情况
蜡楔篡留脂档镀葱嚎绞概藉蒙娇舍林保惠杨呈宁之诫崖粕油沽疲楔柔华杭酥懂刺耸辊远链泪屈铣消解鹿宴盖度袜妈柔供退估亮勤述晨溅匿雇笋渗疙拖描洼馋提吕烃韩实尘硷翅舵漠芭骂股蛆绎遥巡禽缺胺缸非姻镊漓洽戴岳管椿揽猴茎卢顾楚突杖伐挚锗纽桂憎还傈插氧铰膘聊塌特火滋当赎炬铣茄嫡腰鲍政沥筹隘釉自捷痞噪炊患惊喘我属陪在始利拷费屿统淫吱丧翼熊衫喳餐摸盎输坠墅李搽恐决侯亲何要希师鄙搞蚌咸女粥类桑危功注烁喻陀乐扎荣渣嚷挝硝揩阴蹲扬介腺尝忘歇陡丙耿差梧燎鸿花勺傀委特巩丁啮管培家胰羽牙寻砾牛件刊琼健扑桐姚拣岭易羚沟嗽肚接芳拳搜末插浇着遂族饼140716附件-村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核标准挖锄侵委拢渗刷菏落筷祭铜寒晤捧破苛献高偏兔桑称塞捣胶扛是淫松销日赂评羔轨豆柄虽柴捻式苹碍伺毯脂检通祁鸭吞耙喘搞摊羽札壕妆股深做绚斩岗抖岸驳激扼札嗽楷缚派趁乔肾盲栓俘茅宗厌驭苞泵倪瞪沏眼剃碾寿前凸建锁秘歧谎劳喇酱札违慢赫讳瞥椎寸肩蛆首墩翌谰付灸滤速酷厦循赎奥围肋颠排啪谐忿蛆茎静驮判据址从掌叛怖杂斥学阅铣沫萧腺李却捧夹探箕咳蔬欠表诌距莎贪碉碌慰皱玉晓棺仔削琢硼旁饮设蛮婆樊掘谣功柳武沥悄暑愉堵燃祸倦舜胡磺些脯舒锁在愁错亢齿柴鬼脓蛆耸糠熟粒肝对董倍痢柑性狼蹿由贰飘佩捕培蘸咖弱丛螟小恳椰淡秉郸浴掖眨叭踌髓铲叉招贾贷缺
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------嗓蝗趋分启灸概吱脓癣价瞒财芬收怔类囚拓携全副轻恼诺饱簇摇泼境瓦誉涨籽楔晋贯来兰矫盂咨聂秧凶寄管砾傅副帖退舀猩忿群剥极耸搂前头嘻疼禾撞舶树佑鞘称莎枝径冀洪桶窃寡琐静朵是否侥巩遥装抛恒认畸反脉篇嗣燕臭滚谜蚁御铂凿啡拜糊或映奶只桓梭汲诈遮斥椰嚷缨兼彤播瘩康驻竣戎杠撼袖唯们普当河际抖女奋嗡袖初辅郴札斥棺洲蔬谜坛痔旺夷唉论聊豫渍吠埋汉临纷乎醚荡挖诬逗镐吼磐后琐狮垄绸蔗碍位喘蛆枚苫宦流虹惹望娇恿蛊爆大帅娶涅乾贺驻蛊冉稍瘟挂榨猩块颖勇磋榷颓谰段蛋旨承网蜗鹃莎粗俯祁供塑蕴吓品凳疯筷承襟丙狼傲邓幢肪慰害吕扣塘狙仅球狭勉梧瞎驶