《旅游市场营销与策划――理论、实务、案例、实训》考核手册.doc
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高专教育旅游与饭店管理专业精品课程教材新系 21世纪新概念教材：多元整合型一体化系列 省 级 精 品 课 程 教 材 201＿年度第＿学期 《旅游市场营销与策划――理论、实务、案例、实训》 学生考核手册 ＿＿＿＿＿职业技术学院考核规范要求 一、考核模式 本课程教材采用“理论考核+实务考核+案例考核+实训考核”的“多元整合型”考核模式。 二、考核目的 全面测试考生对本教材“理论目标”、“实务目标”、“案例目标”和“实训目标”等“学习目标”的达标程度，重点评估考生的“职业胜任力”在本教材的教学训练（包括“专业能力基本训练项”、“职业核心能力强化训练项”和“职业道德相关训练项”）活动中达到的效果与水平。 三、考核种类 针对考生“职业学力结构”的不同层面，兼顾“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”，以期全面考核考生“职业学力发展”的整体水平。 四、考核方式、内容与成绩核定 考核采用百分制。兼顾“自测题考核”与“非自测题考核”；在“主观题考核”中，兼顾“结果考核”与“过程考核”。 1.理论考核 考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合。 试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”即主教材“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。 考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。 2.实务考核 考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合。 试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”即主教材“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。 考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。 3．案例考核 考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合；在“主观题考核”中，“形成性考核”与“成果性考核”相结合。 试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”见“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。 考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“案例考核成绩”平均值；“综合平均”取各章“综合考核”的“案例考核成绩”的平均值。 4．实训考核 考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“过程考核”与“成果考核”相结合。 试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“实训题”即“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。 考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。 “活动过程考核”说明：“活动过程考核”包括对“职业道德”、“职业核心能力”和“专业能力”的考核。“职业道德”的“考核指标等级”分为“顺从级”（前期课程）、“认同级”（中期课程）和“内化级”（后期课程）三等；“职业核心能力”的“考核指标等级”分为“初级”（前期课程）、“中级”（中期课程）和“高级”（后期课程）三等。 各种考核均以考生在“活动过程”中的表现为依据，以“考核标准”为准绳来测评。在依照各项“考核指标”和“考核标准”评估考生的成绩时，尽可能综合“教师观察记录”、“考生完成任务情况的音像记录”、“考生在工作现场或实训中对测评提问的回答”、“考生工作日记”、“任务小组工作报告”、“考生工作文件”、“考生自我评估”、“团队评估”、“企业评估”等考生在实训活动过程中的多方面表现给出。 “成果考核”说明：“成果考核”是衡量考生是否达到“实训教学”目标的另一基本依据。实训的“成果考核”是对作为实训“成果形式”的“实训课业”的考核，以考生完成“实训课业”的质量来认定。 五、评价主体 “理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”中的“自测题”通过助学光盘中的“考核系统”进行，“主观题”由教师以评阅试卷的形式进行。 “案例考核”应兼顾“考生自我评价”、“小组成员互评”、“教师评价”三个维度（有条件的还可参考“企业评价”）。考核结果反映在教师填写的相应考核表中。 “实训课业考核”应兼顾“考生自我评价”、“项目组成员互评”、“教师评价”和“企业评价”四个维度。教师对于每次课业都要给出评语，指出该课业的优缺点，以利于学生的进步。考核结果反映在教师填写的相应考核表上。 课程考核成绩总表 专业： 课程名称：旅游市场营销与策划 班级：___ __ ___ 姓名：___ _____ 学号：_ ____ 考核成绩总表1—1 理论考核成绩表 种类 单元考核成绩 单元平均 成绩 （60%） 综合考核 成绩 （40%） 总 分 （100%） 章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 考核成绩总表1—2 实务考核成绩表 种类 单元考核成绩 单元平均 成绩 （60%） 综合考核 成绩 （40%） 总 分 （100%） 章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 考核成绩总表1—3 案例考核成绩表 种类 单元考核成绩 单元平均 成绩 （60%） 综合考核 成绩 （40%） 总 分 （100%） 章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 考核成绩总表1—4 实训考核成绩表 种类 单元考核成绩 单元平均 成绩 （60%） 综合考核 成绩 （40%） 总 分 （100%） 章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 考核成绩总表1—5 课程考核成绩总表 种类 理论考核 成绩 实务考核 成绩 案例考核 成绩 实训考核 成绩 总成绩 权重 25% 25% 20% 30% 100% 得分 第1章 旅游市场营销与策划概述 ■ 单元考核 □ 考核种类 ▲理论考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“理论考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 包括“简答题考核”和“理解题考核”，通过开卷笔试实施，得分记入考核表1—4“理论考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实务考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“实务考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 通过开卷笔试实施，得分记入考核表1—4“实务考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲案例考核 包括“自测题考核”与“分析题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“案例考核”的“自测题成绩”栏。 △分析题考核 包括“形成性考核”和“案例分析报告考核”，其“考核指标”和“考核内容”见主教材“附录二”的附表2—1。两者得分相加，记入考核表1—4中“案例考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实训考核 包括“自测题考核”与“操练题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附光盘中“考核系统”进行，得分加权后记入考核表1—4中“实训考核”的“自测题成绩”栏。 △操练题考核 通过“过程考核”与“成果考核”实施，“操练题”考核总成绩得分记入考核表1—4中“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 【过程考核】 根据“实训步骤”所要求的学生“活动过程”完成情况，就考核表1—1—1、考核表1—1—2和考核表1—1—3中各技能点的“考核指标”和“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表1—1—1 “职业道德”（认同级）相关训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项成绩 职业观念 ∑40 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 职业守则 ∑60 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表1—1—2 “职业核心能力”（中级）强化训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 自 我 学 习 ∑30 确定中期 学习目标 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 实施中期 学习计划 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 检查学习 进度 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 解 决 问 题 ∑30 分析问题 提出方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 实施计划 解决问题 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 验证方案 改进计划 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 革 新 创 新 ∑40 揭示不足 提出改进 ∑15 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 做出 创新方案 ∑15 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 评估 创新方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表1—1—3 专业能力基本训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 旅游 市场 营销 与策划基础 运作 ∑100 技能I ∑20 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能I”的“规范与标准” 技能II ∑20 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能II”的“规范与标准” 技能III ∑30 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能III”的“规范与标准” 技能IV ∑30 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能IV”的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师评语 签名： 201 年 月 日 学生意见 签名： 201 年 月 日 【成果考核】 根据本实训所要求的学生“实训课业”完成情况，就考核表1—2—1、考核表1—2—2、考核表1—2—3中各项“考核指标”与“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表1—2—1 课业名称：《旅游企业市场分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游企业市场营销基本理论运用 ∑20 资料可靠，内容具体，运用到位 2. 思维与创新 ∑20 问题全面，分析深刻，有创新建议 3．建议方案 ∑20 依据充分，方法正确，步骤完整，切实可行 4. 实训报告撰写 ∑40 内容完整，表达清楚，逻辑性强，格式规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表1—2—2 课业名称：《现代旅游营销观念运用实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．现代旅游企业市场营销观念的运用 ∑20 观念明确，资料可靠，内容具体，运用到位 2. 问题思维与创新 ∑20 问题深刻、全面，分析到位，建议中肯 3．建议方案及评估措施 ∑30 依据充分，方法正确，切实可行，评估准确 4. 实训报告撰写 ∑30 内容完整，表达清楚，文理通顺，符合规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表1—2—3 课业名称：《撰写旅游市场营销策划书实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游市场营销策划基本理论运用 ∑20 资料可靠，内容具体，分析透彻，运用到位 2. 问题思维与创新 ∑20 问题全面、有深度，分析中肯，有创新建议 3．建议方案 ∑20 依据充分，方法正确，步骤完整，切实可行 4. 实训报告撰写 ∑40 内容完整，表达清楚，文理通顺，符合规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 【操练题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“成果考核”各项总成绩加权后填入考核表1—3，核定总成绩得分并再次加权后记入考核表1—4“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 考核表1—3 “操练题”考核成绩表 操练题名称：“旅游市场营销与策划基础运作”业务胜任力训练 过程考核成绩 成果考核成绩 得分 领域 职业道德 职业核心能力 专业能力 权重 15% 15% 40% 30% 分项成绩 总成绩 ∑100 □ 成绩核定 根据已填入考核表1—4中“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”的“自测题成绩”和“非自测题成绩”，分别加总并核定各项总成绩。 考核表1—4 单元考核总成绩表 类别 自测题成绩 非自测题成绩 总成绩 权重 30% 70% 理论考核 实务考核 案例考核 实训考核 第2章 旅游市场营销环境分析与营销调研 ■ 单元考核 □考核种类 ▲理论考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表2—4中“理论考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 包括“简答题考核”和“理解题考核”，通过开卷笔试实施，得分记入考核表2—4“理论考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实务考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表2—4中“实务考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 通过开卷笔试实施，得分记入考核表2—4“实务考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲案例考核 包括“自测题考核”与“分析题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表2—4中“案例考核”的“自测题成绩”栏。 △分析题考核 包括“形成性考核”和“案例分析报告考核”，其“考核指标”和“考核内容”见主教材“附录二”的附表2—1。两者得分相加，记入考核表2—4中“案例考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实训考核 包括“自测题考核”与“操练题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附光盘中“考核系统”进行，得分加权后记入考核表2—4中“实训考核”的“自测题成绩”栏。 △操练题考核 通过“过程考核”与“成果考核”实施，“操练题”考核总成绩得分记入考核表2—4中“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 【过程考核】 根据“实训步骤”所要求的学生“活动过程”完成情况，就考核表2—1—1、考核表2—1—2和考核表2—1—3中各技能点的“考核指标”和“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表2—1—1 “职业道德”（认同级）相关训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项成绩 职业理想 ∑40 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 职业守则 ∑60 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表2—1—2 “职业核心能力”（中级）强化训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 解 决 问 题 ∑30 分析问题 提出方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 实施计划 解决问题 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 验证方案 改进计划 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 革 新 创 新 ∑35 揭示不足 提出改进 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 做出 创新方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 评估 创新方案 ∑15 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 数 字 应 用 ∑35 解读数据 信息 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 进行数据 计算 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 展示和使用数据信息 ∑15 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表2—1—3 专业能力基本训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 旅游 市场 营销 环境 分析 与营销调研 ∑100 技能I ∑20 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销环境分析与营销调研”中“技能I”的“规范与标准” 技能II ∑25 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销环境分析与营销调研”中“技能II”的“规范与标准” 技能III ∑30 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销环境分析与营销调研”中“技能III”的“规范与标准” 技能IV ∑25 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销环境分析与营销调研”中“技能IV”的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师评语 签名： 201 年 月 日 学生意见 签名： 201 年 月 日 【成果考核】 根据本实训所要求的学生“实训课业”完成情况，就考核表2—2中各项“考核指标”与“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表2—2—1 课业名称：《旅游企业市场营销微观环境及宏观环境变化趋势分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游市场营销环境基本理论运用 ∑20 资料真实，内容具体，方法正确，运用到位 2．问题思维与创新 ∑40 依据充分，问题全面，分析到位，有创新建议 3. 实训报告撰写 ∑40 内容完整，表述清晰，逻辑性强，符合规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表2—2—2 课业名称：《旅游企业SWOT分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游市场营销环境（SWOT）基本理论运用 ∑40 资料可靠，内容具体，方法正确，运用到位 2．问题思维与创新 ∑20 问题全面、有深度，依据充分，分析到位，步骤完整，有创新建议 3. 实训报告撰写 ∑40 内容完整，表达清楚，文理通顺，符合规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表2—2—3 课业名称：《旅游市场调研实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游市场营销调研基本理论运用 ∑20 资料可靠，内容具体，方法正确，运用到位 2. 调查问卷设计 ∑20 问题全面、有深度，设计合理，步骤完整 3．问题思维与创新 ∑20 依据充分，分析中肯，有创新建议 4. 实训报告撰写 ∑40 内容完整，表述清晰，文理通顺，格式规范 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 【操练题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“成果考核”各项总成绩加权后填入考核表2—3，核定总成绩得分并再次加权后记入考核表2—4“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 考核表2—3 “操练题”考核成绩表 操练题名称：“旅游市场营销与策划基础运作”业务胜任力训练 过程考核成绩 成果考核成绩 得分 领域 职业道德 职业核心能力 专业能力 权重 15% 15% 40% 30% 分项成绩 总成绩 ∑100 □成绩核定 根据已填入考核表2—4中“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”的“自测题成绩”和“非自测题成绩”，分别加总并核定各项总成绩。 考核表2—4 单元考核总成绩表 类别 自测题成绩 非自测题成绩 总成绩 权重 30% 70% 理论考核 实务考核 案例考核 实训考核 第3章 旅游消费者购买行为分析 ■ 单元考核 □考核种类 ▲理论考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表3—4中“理论考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 包括“简答题考核”和“理解题考核”，通过开卷笔试实施，得分记入考核表3—4“理论考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实务考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表3—4中“实务考核”的“自测题成绩”栏。 △主观题考核 通过开卷笔试实施，得分记入考核表3—4“实务考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲案例考核 包括“自测题考核”与“分析题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表3—4中“案例考核”的“自测题成绩”栏。 △分析题考核 包括“形成性考核”和“案例分析报告考核”，其“考核指标”和“考核内容”见主教材“附录二”的附表2—1。两者得分相加，记入考核表3—4中“案例考核”的“非自测题成绩”栏。 ▲实训考核 包括“自测题考核”与“操练题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附光盘中“考核系统”进行，得分加权后记入考核表3—4中“实训考核”的“自测题成绩”栏。 △操练题考核 通过“过程考核”与“成果考核”实施，“操练题”考核总成绩得分记入考核表3—4中“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 【过程考核】 根据“实训步骤”所要求的学生“活动过程”完成情况，就考核表3—1—1、考核表3—1—2和考核表3—1—3中各技能点的“考核指标”和“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表3—1—1 “职业道德”（认同级）相关训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项成绩 职业态度 ∑40 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 职业守则 ∑60 参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表3—1—2 “职业核心能力”（中级）强化训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 与人交流 ∑40 交谈讨论 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 简短发言 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 阅读和获取资料 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 书面表达 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 解 决 问 题 ∑30 分析问题 提出方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 实施计划 解决问题 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 验证方案 改进计划 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 革 新 创 新 ∑30 揭示不足 提出改进 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 做出 创新方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 评估 创新方案 ∑10 参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表3—1—3 专业能力基本训练成绩考核表 考核指标 考核标准 分项 成绩 领域 技能点 旅游消费者购买行为分析 ∑100 技能I ∑20 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游消费者购买行为分析”中“技能I”的“规范与标准” 技能II ∑20 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游消费者购买行为分析”中“技能II”的“规范与标准” 技能III ∑30 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游消费者购买行为分析”中“技能III”的“规范与标准” 技能IV ∑30 参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游消费者购买行为分析”中“技能IV”的“规范与标准” 总成绩 ∑100 教师评语 签名： 201 年 月 日 学生意见 签名： 201 年 月 日 【成果考核】 根据本实训所要求的学生“实训课业”完成情况，就考核表3—2—1、考核表3—2—2、考核表3—2—3中各项“考核指标”与“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。 考核表3—2—1 课业名称：《旅游消费者旅游动机分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1. 调研资料的整理、分析及调研基本理论的运用 ∑20 内容完整，针对性强，运用得当，具有可操作性 2. 调查问卷设计 ∑20 设计合理，方法正确，分析全面，对报告有一定支撑作用 3.问题思维与创新 ∑20 动机分析到位，策略新颖，具有创意，预期效果良好 4.实训报告撰写 ∑40 格式规范，内容完整，逻辑性强，语句通顺 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表3—2—2 课业名称：《旅游消费者购买行为分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．旅游动机分析 ∑20 知识运用正确，分析透彻，针对性强 2.购买行为分析 ∑20 分析透彻，符合市场特征，内容全面，知识运用恰当 3.问题思维与创新 ∑30 具体可行，内容新颖，有创意，预期效果良好 4. 实训报告撰写 ∑30 格式规范，内容完整，结构合理，文理通顺，语句流畅 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 考核表3—2—3 课业名称：《旅游消费者购买决策过程分析实训报告》 考核指标 考核标准 分项成绩 1．购买决策过程分析基本理论的运用 ∑20 知识运用灵活、正确，描述完整、分析正确 2. 特点描述 ∑20 描述全面，内容完整，正确，针对性强 3．问题思维与创新 ∑20 策略具有针对性、可执行、操作性，见解独特 4.实训报告撰写 ∑40 格式规范，内容完整，结构合理，文理通顺，语句流畅 总成绩 ∑100 教师 评语 签名： 201 年 月 日 学生 意见 签名： 201 年 月 日 【操练题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“成果考核”各项总成绩加权后填入考核表3—3，核定总成绩得分并再次加权后记入考核表3—4“实训考核”的“非自测题成绩”栏。 考核表3—3 “操练题”考核成绩表 操练题名称：“旅游消费者购买行为分析”业务胜任力训练 过程考核成绩 成果考核成绩 得分 领域 职业道德 职业核心能力 专业能力 权重 15% 15% 40% 30% 分项成绩 总成绩 ∑100 □成绩核定 根据已填入考核表3—4中“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”的“自测题成绩”和“非自测题成绩”，分别加总并核定各项总成绩。 考核表3—4 单元考核总成绩表 类别 自测题成绩 非自测题成绩 总成绩 权重 30% 70% 理论考核 实务考核 案例考核 实训考核 第4章 旅游市场细分与目标市场选择 ■ 单元考核 □ 考核种类 ▲理论考核 包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。 △自测题考核 通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分
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