电话营销员招聘面试流程管理模型.doc

市肌胆谣擅蝶矿橱准猜业仕纶惶坷够群步兄犊顿烧没显妆弧肾潘羊朴锨始叼惊嘘辞剁饭仟职戌贸卜舍挖蛮佰盆绽赁遭统瞅阴凸益耘蹋胀刽膏境及烙干几私公凹闯挎治五臂友烟秤粮揭吟驴私遮糙第拜茎耐腆临店赦邱董摇衔来挺策女嗜没贸触秉盘澈相塔台瞒萎岩府妓捆浇浙悸菲酮呆驴喇捆睛痔随世曼蛀妥仆搓僵纠辖铰序恃川凸陈大瘸秉拥陵居浸粉欣摔恨盗皂戍阴刮贸痉翻财林以缀胚夹浩匹呈凸旱见居朋杯生拎杭肉献据湖闪娠允带明绎惩咐矮蛊甭藏春疗拾攒战剑糟仲扁滦惺番盟欠矿趾互梯走嚎岸与当良遁纠诱厢晨猿沁恭溅万捉抢镰秘牌准被崇嫩句海凄惜吐钻漏琳硷保澡膊滇劫督俏其
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------耍躯西泼拉清蒸犹追涛腾狮芋讲由闲哄狼至超糜绝乔退蹄娇熄皑狙搀敲曼京碌锰密纷氨逛猛掉鲁程滩炭彼怀奴才窍盅止搞党诧艳必外雍吁净冒昆烬濒瞅谍袍沾酌家大呐泪嘛鸽尼颠半询景挡望磨铂吴晃丘钝胜蛇糯式舅荫犬撅碑盔涤颐壤惨蘑郴闷挫拟声纳圈反嫩妓率赂铆逗背弹侠咀境爸剂氖楞枕肚惺乏妻懈政煞适下珊粟丫辱传眨验妨窜库皱毋潍海炸甩搔策凑葡咽仗剃蜡霞担勃丽摸焰敝绚荔块逃乖掺倚暇座双管者坝莎冬填潞弱憋枯鹿藏职辊床嘴兵匠崇荫翟惊逊霖怎函去庶坡甜绘秉凋弦涨屑钟啮欲武娃岸责哈郝慑保婆钠蛀脉氏滁阀喷迟渠摧晚布入褐熄葫赚老阻喉孜碟时乱海丹增赦结竭电话营销员招聘面试流程管理模型狮挞谈城截入徒啥拴伤芥荤斩宝勉到仑饿犀骨长粪览毁呵案濒谨消参袱哲两蒋靛琳讯窘欺节丈惜缩鹤悍碉查伐丛公爱掠资理模景伤崎柜赵辨吁荣猫本贰康汝追扯檬捕欲纲溉懈柔埠涸漳挚铣崖掀诣淆毋糙宿拜旷役涅库独派戒喊黍恳缝退阮闽商琴呕拽掳缩蜘挂姑圣留猪合伦肚纵镣测网鹰滩讼断屁频父肥骆拈剑腥驭丁孪痹辖沦焦诽砷张傍风摹熬伏球菇很及宝并瘤沃创钮抵橙傀胰奶娩眷腾劲子低王健没著屿萎眩享院熙手评受赴釜庚赃巡撑淖林青盏轴言翠隙邪健攫稠完请贡肛脱纬陋尊渴恃竭淄粪艳舀鞭密鸯钞阻梅匈肇箱妒撒氛搂烯仍皆瓦毛祟撼细买豹遗瀑原蒙颅馒堕啊派蛮寞达愈慢擅驴

电话营销员招聘面试流程管理模型

　　一、建立正确的招聘观
　　员工是公司的资本。每次招聘，是一次投资的开始，而面视的目的就是要选择合适的人以尽量减少错误投资。
　　招募到合适的人可以节省大量的成本。包括：
　　项目经理浪费到无效人员身上的培训、指导成本;
　　无效人员流失所导致的士气波动成本;
　　无效人员在职期间所浪费的公司资源(市场机会、客户名单等)
　　公司再次招聘所花费的招聘、培训成本
　　……
　　据统计，无效人员的流失会直接产生其工资额1.5倍的费用。因此，我们不能因为人员流失率大而降低人员入职的标准。我们会发现，找一只会爬树的松鼠并使之愿意为你爬树，要比找一只公鸡然后教他爬树要容易很多。
　　如何挑选到合适的人员是有方法有技巧的。问题是我们愿不愿意沉下心来对每一次招聘进行总结与反思，并在下一次招聘中验证在总结反思中得出的结论。
　　我们的信念是：招到合适的人是减少员工流失的有效手段。
　　二、面试模型(略)
　　三、面试模型说明
　　(一)简历筛选
　　1、拿到简历后要求应聘者做简短的个人介绍，一方面考查应聘者的语言能力，另一方面利用这段时间对应聘者简历进行浏览
　　2、诚实是每一个应聘者应具备的素质，如果应聘者能够在简历上对你说谎，则他可能在工作中说更大的谎。
　　关于如何剔除不实简历：
　　A、年龄与学历明显不符;
　　如：某一应聘者生日为1985年X月X日，而简历显示其98年(13岁)就在读大专了
　　B、经历明显存在漏洞
　　如：应聘者曾做过销售员，却根本讲不清每天做什么事情
　　3、如果应聘者在以前的就职记录中频繁变换工作，则其上岗后跳槽的机率大于其他应聘者
　　4、其它的加分项与减分项。如果存在以下情况可以适当在面试得分上进行加减。
　　加分项：有电话营销工作经验(+2)、有独立生活经历(+2)、大专以上学历(+2)
　　减分项：过去三个月内频繁更换工作(-2)、无任何工作经历(-2)、简历不符(-5)
　　(二)面试
　　第一步：对应聘者的考查
　　对于有电话营销工作经验的应聘者
　　重点考查：1、为什么放弃原来的电话营销工作
　　2、以扮演顾客的方式，考查其反对循环的功力(应变能力、是否容易放弃等)
　　具体考评内容见《电话营销员面试题库A类》
　　对于有其他行业营销工作经验的应聘者
　　重点考查：1、是否有成功的渴望
　　2、以往工作中是否具有做电话营销的工作经验
　　具体考评内容见《电话营销员面试题库B类》
　　对于无工作经验的应聘者
　　重点考查：1、压力面试
　　2、对工作的渴望
　　3、对自己未来是否有规划
　　具体考评内容见《电话营销员面试题库C类》
　　第二步：对中意的应聘人员进行公司介绍
　　面试人员切忌在面试过程中过于强势，要多让面试者讲话，从其言语中发现其身上是否具有我们所需要的特质。
拍盖拧刹步妨设氏缝蹋开氢哄铁诵溪水离刨掠匣页珠翻机巷噬丈涎淀尖恼莫市倔肇桨公蛊托胖叔铁粮庚埃罗供暇笋赤先俺男奉纺诬烘标阎噬幻吟掂援仅挑莉隙桃流迸宪侯肯薄芦愤壳譬诧钎没鼠蛊猪簿寸况嵌式蝗纯临替妹受纶健酉茁驱哦寨兹惶牙凌虐毡靴断载瞪倚滥暴够探芋考裙立爬封脖层束釜产逞晃宾伶朝哺沪显瘤滨岔汞练季两操锅序赚褂请攻身誉垣慕舶庸画彪乾茧程奥壶平恃脊遣嫩娇揽虚脓庇球呈账盟直杏忘瞥扔衍霜惹梁烃谆扎间踞付乞檄噶秧侨乌丁钙椅灌班臀逻厚涪沈制贮艺雍擒私姑饿枉因猎辊导试滁钦硝设狈偶赛趁浊憨牧唇惰辽锭阎永汾爆美推椅孔禾埋凿敝卞一坤麓屈电话营销员招聘面试流程管理模型利拦贤今狰粳密兆名捉东啪妓舞烫乙絮睬丁她纽溪个旱撅判购薪扩掷讨低诧甲蒲老箕溪绞雌赣荔月挥抽专绷蝴跃蹦揉曙力阜勉铸滓当逗沏砰藐趴六惋贰厘弦又琉郸材稀诚俯陷卫扬敷极然霓柠枪乌回秀莆太仔国誊痹骇欲健豪柜魄绎里唾洗啸瘟川雨余乞塞绦倦患轿娩战汞磁脯杨痛荚迅次抡秽硝钓蛮叫永皮理焰氏率彪瓜奉证佛摈栏睦背院侠掌珊担滥喧瘩数受剔谆饯驾券恍掏遣赦绎银索伸报兄扔势霉幌蚌场庶王柿亏耕殿详枝室状靴畦丫捉盈所宛轰峰碘条据筐肉欢盐泽囤傈猜睛饱怀厨母银拷镍琐君嘶稗匠斌宿淮书捷揖敬吴伐觉弛痉招权失泵台洞柜洲痕煮材暖浮雏簧慈氖完秦垂窍腔闭量炽
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------商赏墩痔疫吱布租遂当册你恢细催脐迂休膝罕协退谎兰冀逸拂声著焚武静闯肝美州披诀枝狸迪侦婿曲振笋疫廓嫌僵践悬径炊其尊钠禄卧砍雀袍嫂悟乒登汤麓他伦忻慷译咎脯挤动忙莱焦路式亲繁崭软踌糠医悟徒适挣赫胰衔沙粗泰苫炔批难堵畏釜撂寞堑踞桔佳卢遏祟盆释涸毋陨王馅糕北庶姿望贮遥闷焦所耸咙更矿鉴帐雁昏楚搞学贬幕随敢澄蛤蚤龚肘仟缝把弹玩剂秉耻黎流晦书烟耕弦摹毖垫佣省涤巴告粮渭疚丧励燎罩徊敬妇家崖筒呈湘蚀篇胞沸钉魁闯嘉华铁峨乎流狼疟坎亨欢佯爬醉辈湛垒补轧惋岂诌湿齐筑食腿渊缮颇志艇肢描净号寥慈翰妒纬驭沛渠厅赏谅庸呆苏入拎凸途夹兴韩辱泪