医务科工作流程.doc

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医务科工作流程

一、日常接待流程
（一）上级领导来院检查

上级领导

医务科干事

分管院长
院 办

医务科长

分解任务

其它专项检查
发热门诊
腹泻病门诊
结核病

放射防护

相关部门

放射科

门诊部
院感科

（二）患者或代理人
1、复印病历
（1）在院病人
患者或代理人

身份证、代理人身份证及委托书

该病区医护人员携带在院病历

医务科干事

登记需复印材料

信息中心复印

医务科审核盖章

（2）出院病人
患者或代理人

身份证、代理人身份证及委托书

提供出院小结或需复印病历住院号

医务科干事

登记证明材料

电话通知病案室

病案室人员携出院病历

医务科（登记需复印材料）

信息中心复印

医务科审核盖章

2、输血保证金审核
患者或代理人

身份证、输血保证金审核单

医务科干事

审核符合免交条件

审核不符合免交条件

复印身份证

审核盖章

审核盖章

3、工伤审核

患者或代理人

携病历、检查报告

相关科室副主任医师以上审相关材料

工伤诊断证明

医务科

审 核

符合条件

盖 章

（三）公安部门、保险机构或律师
保险机构或律师

公安部门

介绍信及委托书

介绍信及警官证

提供需复印病历住院号

医务科干事

登记证明材料

电话通知病案室

病案室人员携出院病历

医务科（登记需复印材料）

信息中心复印

医务科审核盖章

二、日常工作流程
（一）会诊
1、院内会诊
科室会诊申请单

医务科干事

医务科长审核

盖章并通知被邀科室相关人员

复印会诊申请单

按科室提请约定时间

医务科相关人员携会诊登记本到会诊科室

2、院外会诊
科室会诊申请单

医务科干事

医务科长审核

会诊单上盖章

被邀科室进行医患沟通并签字

电话约请相关医院

送原件或传真会诊单

被邀医院约定专家来院方式

会 诊

邀请科室支付会诊费

3、危重病人登记

各科每周一上午上报前一周危重病人单

医务科干事

纸质登记

电子备档

三、医疗质量管理流程

医务科长

明确检查内容、人员、日期

分管院长审核、认可

医务科干事准备检查表单

通知相关检查人员

到相应检查科室

检查人员记录合格与不合格项

事后反馈
现场反馈

医务科召集相关人员讨论研究制订方案

被查科室及时纠正、验证签字

分管院长审核、认可

四、医疗工作会议流程
（一）会议前

医务科长

初定会议时间、内容、参加人员

分管院长审定

医务科干事准备会议材料

向院办申请会议场所

短信平台通知参会人员

重要会议另行电话通知

（一）会议中
医务科干事

参会人员签到

医务科长主持

医务科干事记录

分管院长讲话

医务科长下达会议预定具体内容

形成会议初步决议
参会人员发言

（一）会议后

医务科干事

形成会议纪要

医务科长修订、形成文件

分管院长审核签字；必要时院务会讨论决定

医务科干事复印相应文件

携文件下发签字本进行文件下发

科室接收人员签字

相关科室

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