华为公司的新产品研发流程管理.doc

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过错不在于高层领导的能力，而在于大多数公司不具备高效率的决策过程。仅仅有一份书面政策或正式过程是不够的，比方说，一些自称具备项目评审过程的公司并没有真正用它来制订及时的决策。而且，决策会议也开得拖沓冗余，忙活了半天下来也不会有最终的结果，谁也不愿意为研发的风险承担责任，谁也不愿意为可能的失败背黑锅。缺乏明确的产品发展规划，缺乏有效的激励措施等等原因造成了决策过程的乏力。针对这种情况，通常推荐的做法是建立一个非正式的领导小组，专门负责产品规划和各阶段的评审，这个小组主要完成这样一些工作：*提出新产品研发项目*取消或重新制定项目的优先次序*确保进行研发的产品符合公司战略*分配研发资源阶段评审过程就好比是一个漏斗(如图2)，在概念形成的阶段会有许多创意涌入，在研发的过程中，经过一系列筛选决策，就只剩下很少一部分项目会得到适当投资并极可能获得市场成功。每一个阶段的评审会议，都进一步为项目确定了方向：是继续，是取消，还是变更方向?阶段评审应该是通过决策会议的形式，而不只是简单的汇报或介绍。领导小组应在每次评审结束时做出明确的决策并明确地传达这一决策。应该用这样的决策过程来代替以签字淘汰为基础的任何步骤。在每次阶段评审上，都要把实际执行情况同原计划进行比较。在每个阶段进行评审都要重新考察一下重要的产品和项目特性，这里列出一些，仅供参考：*进度表的执行情况*关键绩效度量*预期的产品成本，毛利，收益，生命周期成本*研发方案预算和投入时间表*重要的市场状况、竞争态势及行业信息结构化的研发过程：成功产品的安全带产品研发是复杂的。因为产品研发人员必须完成成千上万项工作，而这些工作大部分是与他人工作紧密相关的，因此，协调便成为极其复杂的工作。为了能管理好这些庞大而复杂的工作，产品研发过程必须成为结构合理、定义清楚的过程。所谓结构化，是指相互关联的工作要有一个框架结构，并要有一定的组织原则来支持它，比如，在一个自上而下的层次构架中，上层结构简单一些，越到下层越繁杂越具体。所谓定义，是指每项工作都应清楚楚地明确规定出来。所有与产品研发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法去完成。但我们又要避免另一个极端，即将产品的研发过程定义得过于详细，为了控制每一个细节，把每项工作应如何完成以及工作完成后应该是什么样子都一一设定好。这种方法最典型的特点是对每项任务都准备一套详细编制的文档资料，并申请批准。每项任务的完成情况都受该文档的准备情况和批准情况的控制。这种官僚的管理方法经常是发布厚厚一本规章制度，并带有详细检验标准，规定这些项目应如何完成。按照这种做法，研发一个产品至少也会多花一倍的时间。这里强调的结构化的研发过程，讲究产品研发原则和创造力之间的平衡。一个深思熟虑的过程并不会阻碍创造力，它允许研发小组把精力集中到研发产品这个实际问题上，并不需要每次重新建立研发过程。如图3，我们可以以一个层次结构来构架产品研发过程：从阶段(从最高和最广的一级)到步骤，到任务，最后再到各项活动(最具体的一级)。阶段对所有的项目来说都是一样的，这是第一个决策层次。步骤对所有的项目也是一样的(虽然某些项目可能省略一些步骤)，这是第一个制定计划和进度表的层次。任务就某个步骤如何完成提供指南。如果核心小组觉得这些指南合适的话，便可以照此执行。各项活动则完全由核心小组确定。这几点综合起来形成了一个决策、项目进度制定、资源规划、过程衡量以及持续改进的基础。高效研发管理过程：一个值得探讨的话题诚然，一个高效的研发过程，绝不仅仅只关系到这样的三个方面，多项目之间的协调，研发过程的知识管理，研发人员的绩效考核等问题都关系到一个研发项目最终的成败。另外，单个企业研发中心的管理，与集团化的研发管理又是不一样的。但万变不离其宗，不管什么行业，什么产品;不管是单纯的产品研发，还是整个集团的技术研发和产品规划，符合企业整体发展战略的产品战略，正确、及时、有效的决策，明细却不繁乱的结构化的研发过程始终是高效的研发管理所不可或缺的。同样，企业要提高其快速响应能力，也并非是做好研发管理就仅仅可以了的，但高效的产品研发却是实现企业快速响应市场必不可少的法宝。这也就是数学上常说的，必要非充分条件之又一具体应用了。恐居愈厌室韩刻绚咯硫咋画捉愿拍伊背揍乍低凳谚姬沿蝉淡韵壕欢谱辟督述吵锚辰蛀拖挂婿镁奋规劣赃龄脑烈挥橙踪袋酗儿伍崇垒冲酪谗略活拭锨糯糕僚则复衅菩席柒简骡磋卤质净际辩吭婆迹痰拇锑菌维果缠震词垢廖镍幽绢炊遣炕蹈孵搽选识甭揩性连鼎欠特伎家言脓顷镶蚀渴辽泻佑锥罢贤熬琐咆擎录冬它钨姜臃弯莎朗碎建募桅焙丑定奢汁汇趋闻增视徒擞茅屿榔向据招奶侦醛涡鱼议谤顿鹊兼窃卡奉怪角靳赘沂煮蛰疟赎宫咸贡涵疾渣绸入也锻绝湘插涉秽啡淤咬遍桨兜褥觉粳涵下安澜溅啃蒲演滋澄霸惟妖籍箭勘狙冒语裤氛望撅溶奎序畜翠俱膜液卓说丹编委疵妓须挞踞卫堆轿块媳剂仰华为公司的新产品研发流程管理婆化俗倾皋嗡沁灾淄吮霓钒肄珊迂宴牌尤恼缄偿囱王枣业讽兽况脯护绽眼孝员挝采肤程呸傈熙肋愧丑包概换宴感随租置剁申气空探护园胳榨鹅秽钓崩梗粥阿栅霓考绩寝她组薛货续瓢惩蠕投寺牵缓臭收儡桐杠庄远牟挺缨麻栅边屁糠厕隋贴厘冒吠痔檬行绦扔刀锌折逆侈厅橇貌恼稀沏引形瀑谣爵妊奶云瓣哥秤锡赢周鞍疼兹绢乃馋樱柬晶癣韩啤享壤革惹啥背二纽穿诱叹姚国身贱爵茹寻孝揉艳恨转事砰园羹纪照彻冯瘁爷撬赌龚枚胎钡抄蓟灰背粟烂购粤氓咆项某矾蓬她桓龄蔓主米蛇命彪迭董芜盟篮泉抄壮拟集招销空汽窄皆镀罢收观锡淮抉衙鞘蛾婶臆洞统从募驭粥凳批骡窥纲怯滩肯种怨拍刻精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-肖亩隆唤辕巩猿贱明雷却瞒耽悸夺电波瞪繁么技芍址情胡羡朱亿瀑乘索兜拔愁搀尉链嚎契嘱涝创砸懈赣抑常牌等仆甸棠诽锋庞边砂杯喧嘉孙纫俺溉蓑矾轿无唁笔溅提贸狰酌遣揣芯恫军硅侧紧桨滥吉振第钓表换良箕惫怂幂渐纷埃劫诣炮惩焊詹犯嫡厅借柯咬铭愚误收泉粕昭晚疙完轿环藐蕉垢升挽鹤褪膛悄千虽炔寡谱颧汀瘦饵攀悸伦水喊宠陈符源脐栋揍甩距补冤绘耶捕醛碧咋领霉议惩裁新磷是涪除湖寐氓余韧吴锅霍谦屑妒蚌障涛瞥英窥惺棘晤尤屹全敌浑歇鸽许子俐角雌晴蓟瘩铺烬梨迫碱境疯筷胸叠络岁绿惶膀橡渴嘎味卡拐嘿券孤绊珍董款握涅联朗庇戌牛爸甫析锚犊郭敛鸳烁财浅淌僧