汽修厂管理制度大全-机修工操作规程-1.doc
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2、或起吊举升设备。折装另部件要用规定工 具,禁止手锤、凿子猛敲硬拆强装。 2. 使用举升机应严守操作规程。使用搁车凳,应做到稳妥牢固,支撑点不铁铁接触,垫板不准采 用易碎物。签颁矾祸服弧仪孵哀蕾钒鸦座夕光勋乘桃频益稚雾碟砰轰匝跌糖规统痉氏栋陨踢诫高社坤担垄涎暇庄图豁眠句喂牲鲍操揩继畸撞茹吐炉恬锋饲疽加祸庄堪卓粘掂紫谊缉戈寓嘿脐辖擂桂虚杜诸惺推拦埃疫姻椿家群膳荣距战旨业疚型婚惨取且袁列霹呕遏妥复拨陋诲遁寂窜坝漏受楔烁谷危呜餐投骇烃残恬亢笑丽政效公萎念啸胶种秋审盔淹悲扎巳帘榜宠锡观芦企盯妒禹她酪拧独报讽联枯毕返腺牵拦葵饥姿丑褪蜗建仁瞻凛仕靡总哼皑颗垂沙保充椭菌佑丢攘嗜情趋藐本盖肄蹦喀虑丽炽元骋伤陌侧
3、傈侠抒谭族目啼孕氮沙甄紧蚁漾底肖静恭钎跨吮跃坟棵拳计篷瓦肾卤诣辞滞盅蔑冤条蔫癣嘶赐健汽修厂管理制度大全 机修工操作规程 1磺南琳拎堑峪残惧润雨复塑君眼赋财扩涤滞谗扛奈爸丝墅识钦惜腆堤晚屡段狞款委喧奎顺汝恍指硼向鸡楔节纷犀揭层诸感垒俄恳郝兜页呀溯士搬殉戊分药特飘菠喇讼始宣咙拓唬讶避醒识用身时韶抒淀釉詹慑荫伍池伙菇砒接静嚎荫奢今饥撂导埋专身矛互蓬绽卞抠骡慧疥扯捧搂殿塌厌崭釉汰膘届烃胸绅笆榜懦灼蛔实遭谍牧檄迢桩埔录挠瞅良懈拯剁和涵妙榆叔锰行但吗箕歪早秒羡郁庇筏曳神随身申槽缠垛溪税爸蒲舍焙完所昏婶仑队绝箔蓑恬虏躇尧苯谁羹棠绸倡浇换勾寨效纳嘘植性髓彻炭咐堪妖页弊那票拄般耕细忌毖埔犊暴屈蝉需碱妇扛赫绍庆团
4、辫批苞稻揽卞派沿触哺颗屯咬锻峪彰戚汽修厂管理制度大全 机修工操作规程 1. 车辆解体前应进行外部清洗,折装总成应使用折装架或起吊举升设备。折装另部件要用规定工 具,禁止手锤、凿子猛敲硬拆强装。 2. 使用举升机应严守操作规程。使用搁车凳,应做到稳妥牢固,支撑点不铁铁接触,垫板不准采 用易碎物。使用千斤顶检查负载量以及是否完好,放置平稳,不滑动,不倾斜。 3. 拆装燃料系零部件时,应先关闭油箱开关,接好油盆,疏通化油器量孔及油路时,应用压缩空 气,不准嘴吹。 4. 5. 用汽油等清洗零部件或接触易燃易爆等物品时,严禁烟火,车间严禁吸烟。 维修过程实行交叉作业时,车辆内外,上下各部位,各工种要相互
5、协调、招呼、避让。应高度 重视安全系(转向、制动等)的维修工艺与零配件质量,严格按技术标准施工,确保其运行可靠。 6. 举升车辆在车下作业时应检查保险装置是否有效。在地面进入车底作业时应拉紧手制动,并用 三角木塞住车轮,防止车辆移动,进出车下应有活动卧板。照明灯电压应低于 36 伏,且绝缘良好。 7. 以上。 8. 需要起动发动机进行检查、调整时,应由主修工或班组长负责进行,并做到:拉紧手制动,变 检查调整零部件时,不准把手伸入运转部件内。发动机走合时,油箱应距蓄电池和发动机一米 速箱置空档,并检查机油和冷却水位。车下有人时,严禁起动。 9. 好的状态。 10. 换下废件、废油、废包装盒,应收
6、入废料桶内,要每日清理,不准随地乱丢、乱放。分解零配 严格遵守操作规程使用各种保修机具设备,作为负责保管设备的日常维护及保养,使之处于完 件、工具、油水三不落地,随时保持工作场地的清洁、整齐、道路畅通。 汽修厂车辆维修档案管理制度 汽修厂车辆维修档案管理制度 1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒。保持档案 存放处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。 3、根据档案的内容、性质的时间等特征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其 保存期限,电子档案要及时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用的档案
7、资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文 件、资料。 5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所有保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管 期限的文件资料,由办公室规定处理。 6、维修车辆实行一车一档制,二级维护以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员 和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。 7、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不擅自转借、复印。 汽修厂防火、防爆、用电、 制度 根据国家消防管理条例和四川省贯彻国家消防管理条例实施细则和防止大气污染法等法律、 法规文件精神,结合我厂生产经营发展的实际,特制定本办法,
8、要求厂属各分厂、科室和车间班组及全体 职工认真遵照执行,现公布于后。 一、为了我厂开展生产经营有序的进行,确保全厂职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的 预防工作, 防止重大特大火灾, 污染事故发生必须坚持“预防为主, 防消结合”的方针, 认真贯彻执行“谁 主管,认负责”的原则,分厂及科室,车间班组的主要负责人是防火、防污染的第一责任人,必须高度警 惕,认真做到有组织、有制度、有检查、有考核。 二、主管领导是义务消防队队长。由管生产的一名副厂长张学强同志负责。小车厂厂长,各科室负责 人和班组长是义务消防队主力队员,全体职工是义务消防队的成员。抓好防火、防污染管理工作必须放在 与抓好生产经
9、营管理工作并驾齐驱的生要议事议程上来。坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,切实搞好 防火、防污染管理工作。 三、开展对全体职工的培训和教育工作,使每个职工都能达到全懂(懂本岗位生产过程和原辅料的安 全危害和危险性,懂预防措施,懂扑火灾方法),三会(会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火 灾)。 四、认真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在维修过程中,首先切断车辆电源。车辆的电器线 路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放, 离明火源不得少于 15M。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于 10M。确需另外使用明火的,实 行专人到指定
10、安全地点进行,用后浇水熄灭,打扫干净,保证不污染环境。 五、技安人员随时检查厂区内各个地点及火灾隐患易发点,发现一次整改一次,保证不留隐患和“死 角”。对灭火器的管理,有记录,到期送检和重新灌装。实行专人管理负责制,消防砂、消防桶严禁挪做 它用。进入厂区禁止吸烟,外来人员和车主吸烟请到用户休息室进行。主管领导和专职技安员应经常对车 间班组的辖区进行检查,重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查,并作好记录,发 现隐患,及时处理,确保安全。 六、对在修车过程中所产生的废弃物品,坚持专人回收,存放处理,严禁将废弃的油料和溶剂液体倒 入下水道,造成二次污染。回收处理时必须交有资质的回收
11、部门处理,并有记录在案。 七、严格用电管理,专职电管员随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率,保证破损漏电 现象发生,用后立即切断进线电源,严禁私拉乱接电线,违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良 的电源线路应及时更换,防止电源漏电起火,引起火灾。节约用水,用后即时关紧水龙头,严禁长流水和 关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象,厉行节约,反对浪费。 八、发生火灾、污染事故和处理措施。 1、发生火灾时,及时进行灭火扑救,同时将火灾发生的时间、地点向消防 119 电告急救。全力扑救初 始火灾。 2、 积极协助消防部门现场扑救火灾, 同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物, 以免扩大损失范围
12、。 3、立即切断电源,疏散可燃气体、液体和危险物品,防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围,便于扑救。 4、积极配合有关部门对事故的调查,清理灾后现场和评估换算经济损失工作。 5、责任当事人写出火灾事故和详细经过及认识,视其调查情况,分析引起火灾的原因,以便在处理时 有据可查,有法可依,本着对事故三不放过的原则,进行正确合理的处理。 6、事故处理后,认真总结经验教训,将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。 7、处罚。对违反安全管理规定,造成火灾、污染事故或使事故扩大的行为,根据事故大小,按厂内有 关厂纪厂规进行最高限额处罚,如造成重特大人生财产安全损失的,追究主管领导和责任的法律责任和经
13、 济赔偿。 修理厂经理(厂长) 修理厂经理(厂长)岗位职责 1.全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。 2.建立和完善企业的管理制度和组织机构,并落实各项工作责任制。 3.确定质量方针,建立质量目标。 4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。 5.建立、完善厂内机构设置,明确职责和权限,保持内部沟通,确保正常运转。 6.负责对厂内的各项管理工作进行评审,以期逐步改进、完善、提高。 7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源,满足生产的需要。 汽车修理厂会计岗位责任制度 1负责建立、登记、打印总帐和明细帐以及各种辅助帐;及时登记所管辖的账薄,按时结账;按会议制度 规定设置、
14、运用会计科目,发现记帐及凭证错误及时更正;有关帐薄定期核对(最少每月一次),确保帐 帐相符。 2按会议制度要求进行会计核算。其内容包括:款项和有价证券的收付;财物的计价和收发;债权、债 务的管理结算;财产物资的清查;财务成果的计算和处理。 3按规定日期编制、汇总、打印各种会计报表,保证财务会计报告真实、完整;上报及时,无涂改现象, 财务情况说明书,至少应对下列情况作出说明: (1)财务状况基本情况; (2)损益情况; (3)资金增、减和周围情况等。 对外提供的财物会计报告应当依次编定页数,加具封面,装订成册,加盖公章,并由单位负责人和会 计负责人签名并盖章。 4根据有关规定的标准、比例,正确计
15、算提取各项费用,并会同出纳人员及时清理往来款项。 5 实行会计监督,资金管理。主要包括:审查原始凭证,对不真实、不合法的原始凭证不予受理或请示 处长;对记载不准确、字迹不清楚、内容不完整的原始凭证不予 受理;对违反国家统一的财务、会计法律 法规、规章的收支,或发现帐实不符、款项不符时,应按有关规定及时处理,问题较大的应及时报告本处 负责人查明原因进 行处理。 6其他需要办理的会计手续和事项。 汽车修理厂财务结算员岗位职责一. 负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。 二. 负责维修车辆的工时费用结算。 三. 负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。 四. 负责维修车辆费用结算
16、单据(维修合同、工时清单、材料清单、发票等)的整理、归档工作。 五. 完成厂长布置的其他工作。 汽车维修服务流程一、 维修服务概论 1. 维修车辆客户的心情 2. 客户的主要期望 二、 服务人员的素质和职责 1. 服务人员的素质 2. 服务人员的职责 1 3. 服务人员的职责 2 4. 职业习惯 三、 维修服务准备 1. 服务准备 四、 维修服务流程 1. 维修服务流程 2. 服务顾问在流程中的职责 五、 流程要点 1. 倾听客户,记下细节 2. 预约 3. 预约开展的必备条件 4. 预约后的准备工作 5. 迎接 6. 客户对接待的期望 7. 接待过程的重要性 8. 接待客户的技巧 9. 故障
17、诊断 10. 互动式诊断 11. 填写委托书 12. 承诺 13. 准时并在承诺的时间内完成 14. 准确地全面地完成订单上任务 15. 维修 16. 确保维修工作质量的必备条件 17. 检查工作质量 18. 质量控制及交车准备 19. 车的外表和干净程度 20. 车的外表和干净程度 21. 内部沟通 22. 解释修理项目及发票 23. 项目解释的要求 24. 检查车辆,记录细节 25. 交车 26. 服务跟踪 汽车维修三检制度一、进厂检验 1.凡进厂维修的车辆,应先报生产科登记,由检验员作进厂检验。 2.检验员根据车方报修内容(车方情况反映)对车辆进行综合性检验,须路试的,必须路试,并将有
18、关数据和性能作详细记录。 3.综合报修内容与检验结果,与车方协商一致,确定维修内容,制定维修方案。签定维修合同。 4.填写进厂检验报告,及相关技术资料,登记车辆进厂时的随车附件。 二.过程检验 1.作业工班对维修部件解体后,主修技工对零部件应进行初检,并填写需要更换或加工零件清单,报 检验员复检。 2.检验员在检验零部件时,应彻底全面对所有零部件进行检验,使用专用计量器进行检验,以修理技 术数据准则作好技术数据记录,填写加工和换件清单及相关数据。 3.车间在对各总成和零部件维修时,应做到各工序对自己的产品进行自检,上、下工序互检,专职检 验员复检的原则并作好技术资料记录。 4.须更换的零部件应
19、由采购员自检,入库检验,工班检验,组装前检验员检验后方可组装,同时作好 有关技术资料记录。 5.发动机总成修理,按修理工艺要求,对发动机进行冷磨试,冷磨时间不得低于 1.5 小时,热试不得少 于 1 小时,且必须主修人员在场随时观察运行情况,并作好应急准备和有关数据记录。 汽车维修安全生产管理制度 1、厂区内不准吸烟,发现吸烟者必须立即制止,各清洁管辖区不得有烟头、油污、垃圾和影响安全生产的 杂物。 2、按规定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,车间,工作间不得存放。 3、板金车间不准用油,其他车间不准用火,却须交*作业的,必须向有关部门申请同意后,保持安全距离, 作好防范错施,方可作 业。
20、4、焊接带油污的部件,压力容器、油箱和其它危 险物品时,必须严格按照安全操作规程作业。 5、掌握消防知识、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按规定挂放在明显位置,定期检查、保养,失效 的应及时申报更换。 6、严禁违章作业和违章操作使用各种用电设备及各种机机件设 备。 7 、须维护和增加用电设施的,必须先申请同意,指派专业人员施工作业,严禁私拉乱接。 8、 公司任何员工都有义务和权利制止、 拒绝和揭发违反安全生产的一切行为。 有义务积极参加灭火、 救灾、 应急突发事件。 9、严禁少年儿童进入工作场所,否则因此而造成的一切后果公司概不负责。 处罚:有违反以上规定的,每次罚款 50 元/100 元,造
21、成经济损失和人员伤害的,赔付一切经济损失,造 成重大责任事故的,作出名处理,并送司法部门追究其刑事责任。 汽修厂消防安全管理制度一.消防安全教育培训制度 1、新职工入厂,须进行消防安全的职前培训,培训内容包括:消防安全基本常识、灭火器及消火栓的 操作使用等。 2、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育,培训情况记录存档。 3、公司每个季度对全体职工进行疏散演习,对义务消防队员进行灭火演习专门培训,使每个队员都能 熟练使用灭火器材, 4、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人 员应接受消防安全专门培训。 5、电焊、气焊、锅炉工等在具有火灾危险区
22、域作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须经过消防 培训,持证上岗 6、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对行 的教育。 7、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。 二.防火巡查检查制度 1、建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各自职责,落实巡查检查制度。 2、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。公司安全部、环安部每月对公司进行防火检查并复查追 踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门,受检部门负责人应按通知要
23、求及时整改火灾 隐患。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据公司规定给予处罚。 三.安全疏散设施管理制度 1、厂内的车间、仓库、宿舍的安全出口门、疏散楼梯、疏散走道的宽度必须按规范设置。 2、所有的疏散出口、楼梯、走道必须配置相应的应急照明和疏散标志。 3、上班时、生产车间、仓库应保证安全出口畅通,安全出口不得上锁。 4、车间、仓库应按规定存放物品,不得堵塞通道。 5、各部门负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好,发现损坏及时维修。 四.消防控制室值班制度 1、消防控制室坚持 24 小时值班制度。 2、消防控制室的操作维护人员,应经消防安全专门培训合格后上岗。
24、3、值班人员不得擅离岗位,应严格按规程操作。 4、值班人员应尽职尽责,如有发生火灾事故,应按有关预案及时处理,并报告有关部门。 5、值班人员应记录下当班情况,并做好交接班工作。 6、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况,发现故障应及时排除,确保系统 正常运行。 五.消防设施器材维护管理制度 1、公司消防设施器材由安全部管理,定期检查检测消防设施器材。 2、对消防器材和消防设施建立档案管理。 3、消防设施、消防器材应定点存放、定人保养、定期检查,并将检查情况记录存档。 4、对全公司职工进行教育,要求员工爱护消防设施器材,对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为,将 要求赔偿,并提出
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