公司员工制度.docx
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----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 公司规章制度 XXXXXXXX XXXX年X月X日 欢迎加入到我们xxxxxx这个大家庭中,希望大家进入到我们这个集 体能给我们带来更多的力量,为了加强公司的劳动纪律和工作秩序,根据 公司的实际情况,特制定本制度,希望每个员工都能遵守本制度,严格按 照公司的规章流程做好每一项工作。 一、新员工守则 1.新员工加入公司第一个月内,按实际上班天数发放工资,不享受公司其 他待遇。 2.必须服从公司一切安排,配合公司培训,严格执行公司管理制度。 3.由于xxx行业的特殊性,新员工刚到公司要用大量的时间学习而且xxx 设备都是贵重设备,在无形中加快设备的损坏,在工作当中必将造成大嚣的 废品,如在一仓且内离职,不予发放任何劳动报酬。(特殊情况除外) 4.新员工试用期为1-3个月,试用期时间根据个人的能力而定,试用期过后 按个人能力决定自己的薪水,另加全勤奖+优秀员工奖+提成+其他奖金。 (特别优秀者可提前转正)。 5.新员工不能胜任工作或经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的, 公司可以解除劳动关系。 二、考勤制度及请假制度 1.所有团队成员必须严格考勤制度,上下班必须考勤。 2.公司员工应提前15分钟到岗,及时打扫卫生,整理办公用品。 3.无考勤记录(上下班都考勤)视旷工处理,每次处以10元罚款。 4.每月请假累计不得超过2天,超过者按实际上班天数考勤。 5.迟到、早退、擅离工作岗位超过30分钟视为旷工一日,旷工…曰扣3日 T资,累计旷_T.3日以上,予以辞退。 6.请假必须提前2天请假(节假日请假须在工作日内提前一天),必须书写 书面请假条,必须说明请假原因、请假时间,请店长、经理签字生效,方 可请假离开:请假前必须交接安排好工作。 7.员工请假,按下列规定办理: A.病假:因病治疗或因病休息,可请病假 B.事假:因私事请假,每月累计不超过2天: C.婚假:7天 D.产假:3个月 E.丧假:3天(直系亲属) 8.节假日须按公司的规定安排上班,如若有拒绝上班者、不按公司规定者, 一天扣发3天工资。 9.缺勤早会者,按旷工处理。 三、关于工作中废品的规定 1.员工必须保持高度的责任心和为公司利益着想的意识,养成节约的好习 惯。 2.在工作中,好多废品或者不合格产品,是因为我们不用心造成的,好多 情况下是可以避免的,这样在无形当中增加了成本,为此公司要求员工, 废品或者不合格产品必须登记,落实好负责人,并注明原因,否则按第三 条处理。 3.所有废品,必须登记,如有发现漏记或故意藏匿者按成本的10倍罚款。 月底作为考核员工的标准之一。. 4.做活之前,须与客户沟通好,按客户要求去做,因为客户的问题造成的 损失,由客户埋单,当客户对成品有异议时,(有垒议时),与我公司相关, 由负责厶员买单(或当组人买单)。 5.上下班须做好交接工作, 晚班下班前如有需要交接的工作,须把客庄所有要求以及联系方式填写的交接本上,直交接问题造成的废品,由交接方付全部责任。 四、关于卫生及物品摆放 1.办公场地,物品摆放整齐,必须保持干净、整洁的环境。 2.办公桌及前台不得堆放食品及与工作无关的杂物。 3.办公用品及办公纸张必须放到规定的位置。 4.公司纸张属于易污染,易变形的物品,及物品用多少取多少,多余部分 及时放回原处。 5.未用完物品必须放到适当位置,违者罚款10-50元。 6.如发现机器设备上或办公场所发现到处乱放纸张及其他物品,罚款10-50 元。 7.物品摆放整齐,地面保持干净,工作完毕后将自己工作所产生的废料整 理干净、工具放到指定位置。 8.每周四进行大扫除,按照卫生值日表进行,责任到人。 五、仪容仪表 1.上班时问须穿工装、佩戴胸牌。上班期间着职业装,职员不穿吊带、低 脚衫、露背时装,不穿超短裙,不穿拖鞋:着短裙时,应穿长筒肉丝袜。 2.上班时间不得穿拖鞋,奇装异服,过肩长发不得披散头发,不得佩戴夸 张的饰品。 3.职员佩戴饰品要得当,不染头发、染指甲、化浓妆。 4.每天洗脚,身上无异昧:不吃刺激性的东西。 5.坐、立、行要端正,显示个人的自信和落落大方。 6.跟人交谈时,眼睛要正视对方,不要东张西望。 眼神中不要透漏出任何 不耐烦、轻视的神态。 7.见到顾客要问好,讲究文明礼貌,尊重顾客。不讲有损企业形象的话1 8.不准对同事讲脏话、情话、开低级玩笑。讲普通话、吐字清晰、语调温 和、声音悦耳;在办公场所和顾客面前禁iL大声喧哗。 9.与同事碰面要问好,遇到顾客主动打招呼,侧身让路。走路不准勾肩搭 背、摇头晃脑。 10.不准随地畦痰、扔烟头及其它有碍现场卫生的物品。如与顾客有资料交 往,要双手递交。 六、交接班制度 1.下午下班之前,前台须与晚班组长交接好,早上上班前台需清点台账, 必须做到现金和记账如实清楚,不得漏记,错记,一经查实,按实际10倍 2.晚班组长下班之前做好书面的交接,未完成的、已完成的工作一定要交 接好,以免出现失误、耽误客户的时间。白班工作结束后要将资料整理好, 已完成的交前台并登记,未完成的需与接班负责人交接清楚便于工作更好 的完成。因交接造成损失,由交接方负全部责任。 3.晚班所做的业务一定要做好工作单,已完成的客户做好记账单或现收单, 避免手写出现失误。(原记账客户,现改现结客户须开记账单,把握不准的 客户也可开记账单,收到现金后再做结收单。避免开出现收单当天钱不入 账。) 4.所有人员不得因个人私事私自挪用公款,否则按盗用论处,除店长外其 他人不得私自打开保险柜。 七、离职管理规定 1.员工想辞职,须提前至少30天向店长交辞职申请书,店长同意后交领导 审核签字,并且等到有新的员工代替其工作后,经批准后方可离职,否则 将扣罚俩月工资。 2.员工离职时,须提前交接好工作。 3.若员工离职时无辞职申请书,公司将不予办理离职手续,工资将不予发 放。 八、处罚制度 警告--罚款50-100元--撤职--劝退 员工有以下行为之一者,视情节轻重,予以不同形式的处罚。 1.工作当中,引起顾客投诉者。 2.在办公场所内,扰乱办公秩序者。 3.在办公场内酗酒、聚赌、斗殴者。 4.未经批准擅自带外人进入一公司操作公司电脑及进入机密重地者。 5.管理不当或者监督不力,致使工作发生重大错误,使公司遭受损失者。 6.明知所属人员有舞弊行为而予以隐瞒,包庇或不举报者。 7.盗窃公司财务、挪用公款,贪污受贿者 8.故意浪费或损害公司财物者。 9.不服从领导指挥、调整或威胁领导、同事者。 10.造谣生事、诋毁公司、泄漏公司机密者。 12.利用工作时间私自经营与公司无关的业务者。 13.违反公司其他规章秩序损害公司利益者 以上处罚方式可重用,也可多种处罚方式同时使用。 九、行为守则(违反者每条罚款50-100元) 1.每天上班提前15分钟开门,打扫卫生、整理文件、吃早饭以上8点之前 完成(特殊情况除外)。 2.主动热情接待客户,不允许忽视任何一位客户,绝不允许与客户争吵。 员工对待顾客保持良好的态度,绝不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不 合理要求可以请上级来处理。 3.上班时间,手机统一放在后面,有电话可随时去取,私人电话应简洁说 完挂断,若有重要事情可以到后边接听尽快处理完,不要影响工作。 4.上班保质、按时完成客户交给的各项工作,认真填写工作日志。 5.随时整理客户文档、资料剂电脑内存文件,确保不丢失,工作中因疏忽, 酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。 6.及时汇报工作进程及客户业务,上下班组长及时交接好工作任务,工作 单由组长分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加 班完成。接单人签字,另一名设计复核,工作全部做完由组长检查签字安 排送货。 7.若工作中出现错误,及时向组长汇报,协商解决发生的问题,浪费物品 做好记录。 8.上班时问,私人电话应简短,禁止长时间电话聊天,禁止电脑挂QQ,禁 止上班时间打闹影响工作,禁止用公司电话聊与工作无关昀事,禁止网上 购物。 9.注意自身形象的整洁,不允许在工作时间吃东西,闲聊,打瞌睡,看报 纸。 10.维护公司设备、财产安全,保障正常使用,下班关好所有电源,门窗, 确保安全。 11.所有员工应服从公司管理,配合他人工作,工作当中不要带任何情绪、 偏见,不得讲损害公司形象和个人的坏话。 12.员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。 13.保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。 十、资料管理制度 1.设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。 2.每个人找个电脑建立一个自己的文件夹,把所做的东西存放在里面,共 享文件夹中只能存放临时文件。切记不要存放过大的文件,以免影响电脑 的速度。 2.定时删除电脑中的垃圾文件。 3.定时查看公司电子邮件并及时处理。 十一、奖励制度 1.全勤奖:不迟到、不早退,无请假记录每月奖100元 2.主人翁奖:以公司为家,具有高度主人翁精神,并得到广大员工的认可, 每月许选一位,奖励100元 3.年度优秀员工奖:能遵守公司多项规章制度,积极响应公司多种号召团 结同事,工作积极,任劳任怨,年底许选一次,奖金1000元。 4.精英奖:能够认真遵守公司多项管理制度,工作中表现优异并能带动同 事提高业绩,具有不怕吃苦,乐于奉献,由团队投票选出,有2-3天的旅 游计划,每年有公司的全额费用(路费+住宿费+餐费)。 十二、加班 公司规定超过正常上班时间2小时都视为加班,一次加班费为20元,每增 加一个小时增加20元加班费。加班必须考勤,根据考勤表计算加班时间, 有店长每月月初负责整合考勤。 十三、罚款制度 1、 迟到、早退(时间以打卡机为准) 2、 员工在公司上网(因工作需要上网除外)玩游戏者 3、 在任何工作场所吃零食,嚼口香糖,大声喧哗打闹者。 4、 员工利用公司设备和条件做私活和营利性私活,以用利用公司设备做 一些违法的活动。 5、 公司员工在工作时间睡觉 6、 遗失或损坏公司财物按市场价格全额赔偿,或从当月工资中扣除。 注:所有罚款一律进入活动基金,不得进入个人账户。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 配套讲稿:
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