标准化管理体系手册.doc
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1、版本:A0受控状态:发放编号:标 准 化 管 理 手 册(符合GB/T 15496-2003 标准) 2016-11-15 发布目 录前 言 4引 言 50.1总则 50.2标准化系统管理 50.3标准体系的持续改进 50.4标准体系发布令 60.5公司简介 70.6标准体系管理者代表任命书 80.7标准化管理体系方针及目标 91范围 102规范性引用文件 103术语和定义 104公司标准化工作的基本要求 115公司标准体系 115.1建立公司标准体系的总要要求 115.2公司标准体系的组成 125.3公司标准体系表 126机构、人员和培训 126.1总则 126.2公司标准化人员 126.3
2、公司标准化宣传和培训 127职责 147.1最高管理者的职责 147.2标准化管理者代表职责 147.3标准化委员会 147.4专职标准化人员职责 147.5 各部门(领导和兼职标准化员)职责 158 公司标准化管理标准和规划、计划 158.1 公司标准化管理标准(或管理制度) 158.2 公司标准化工作的规划和计划 159 公司标准化信息 169.1 标准化信息的范围 169.2 标准化信息管理的基本要求 169.3 标准信息的传递 1710公司标准的制定、修订和复审 1710.1公司标准的制定范围 1710.2公司标准制定、修订原则 1710.3公司标准制订、修订程序 1810.4公司产品
3、标准备案 1910.5公司标准的复审 1911标准的实施 1911.1基本原则 1911.2实施标准的程序 1912 标准实施的监督检查 2012.1总则 2012.2监督检查内容 2012.3监督检查的方式 2012.4监督检查结果的处理 2012.5公司标准体系的评价和改进 2013采用国际先进标准 2113.1 原则 2113.2制定标准 2113.3标准的实施 2113.4检查、验收 2114 标准化管理的检查与考核 21附1 (规范性附录)企业标准体系组成形式附2 (规范性附录)企业技术标准体系层次结构形式附3 (规范性附录)企业管理基础标准体系结构形式附4 (规范性附录)企业工作标
4、准体系结构形式附5 (规范性附录)企业标准化管理组织机构图附6 (规范性附录)标准文件的编号方法企业标准体系表编制说明前 言本标准在制定过程中考虑了与GB/T19001-2000质量管理体系 要求等标准的有关要求,以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。本标准包括了企业建立和实施企业标准体系和开展标准化工作的有关要求。本标准由苏州环球链传动有限公司提出。本标准主要起草人:俞燮元 张家明 许惠康本标准于2007年6月25日首次发布。 引 言0.1总则苏州环球链传动有限公司(以下简称:公司)标准体系管理标准为公司的生产(服务)、技术、经营和管理活动全过程提供了全面、系统的
5、标准化管理的指导和要求,运用该标准,为建立和实施统一的适合公司需要的持续有效和协调统一的企业标准体系。0.2标准化系统管理公司为实现确定的目标,将其生产(服务)、经营、管理全过程需要实施的标准,运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准化要素加以识别、制定标准,建立标准体系并进行系统管理,有利于发挥标准化的系统效应,有助于企业提高实现目标的有效性和效率。运用标准化系统管理的理论,应采用的相应措施是:a) 围绕企业的方针目标,建立起以技术标准体系为主体,管理标准和工作标准体系相配套,包 括企业标准化工作管理要求在内的企业标准体系。b) 运用最新技术和生产操作经验,不断地优化标准体系结构,
6、淘汰标准体系内低功能要素,增加和补充新的、高功能的要素,使标准体系始终处于相互关联、相互协调功能的最佳状态。c) 评价和确认是推动体系运行和保持体系有效性的动力所在。在标准体系的实施过程中,通过评价和确认,持续改进标准体系的有效性。0.3标准体系的持续改进公司标准化是一个制定标准实施标准合格评定分析改进,以及再修订标准的动态过程,这个过程是通过持续改进来实现的。持续改进是标准化追求的永恒目标。为了实现这个目标,公司采用的PDCA科学管理模式和方法。从策划实施检查处置再策划,周而复始地顺序运行,从而实现对公司标准体系持续改进的目的。0.4标准体系发布令标准体系发布令公司标准化是企业管理的一个重要
7、组成部分,是公司的一项综合性基础工作,贯穿于公司整个的生产、技术和管理活动的全过程。做好公司标准化工作,对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内市场等方面能够发挥重要作用。建立以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的公司标准体系,将产品实现的要素、过程等分别纳入到公司标准体系,使产品生产加工步入标准化管理轨道,同时与公司实施的质量管理体系相结合,互相补充、互为促进,是加强公司标准化基础的有效措施,也是促进公司提升产品质量和档次,提高市场竞争力的有力手段。标准化管理手册,是由公司标准化委员会组织有关部门,依据GB/T15496-2003,GB/T15497-2003,GB/T15
8、498-2003标准要求,结合公司的实际情况编制而成,经过系统审核,现予批准发布。标准化管理手册是阐述公司标准化管理体系的纲领性文件,是公司标准管理体系运行应遵循的基本法规,本手册自发布之日起生效,公司全体员工务必认真学习,全面贯彻执行。 总经理:2016年11月15日0.5公司简介苏州环球链传动有限公司简介苏州环球链传动有限公司坐落在美丽的太湖之滨,临近上海100公里,是中国大规模生产各种传动和输送链工厂,是中国链条工业协会副理事单位、全国链传动标委会会员,拥有由公司和全国链传动委员会联合创办的国内唯一的链条材料研究开发中心。公司建于1971年,它的前身是苏州链条厂,在1992-2004年成
9、为中港合资企业,2005年6月企业产权改革,江苏鑫达机械有限公司全资收购了苏州环球,原国有企业转化为民营企业。转制后,两个公司发挥各自优势,实施强强联合,对内实行一体化管理。新环球公司搬迁至工业园内,公司占地面积11万平方米,分两大区域,一是材料、零部件、热处理区域;二是链条装配、检测、包装储运和公司行政中心。公司员工800余人,拥有各类专业技术人员80人,各类链条年产量500万米。三十多年来,“环球人”历经艰险,不懈努力,从开发农机链、摩托车链起步,发展至今天已建立起传动链与输送链产品体系,主要产品有A、B系列标准滚子链、套筒链、摩托链、时规链、板式链、农用链、梯级链、立体车库链、高强度链、
10、工程链、环保链、矿山链、食品加工机械链等各种特种链以及锯链等。本公司技术力量雄厚,生产设备齐全,工艺先进,检测体系完善。继1997年通过ISO9002认证,2000年相继通过ISO9001:2000认证。高质量环球链条各项技术指标符合国标(GB)、国际标准(ISO)、美国标准(ANSI)、德国标准(DIN)、以及日本标准(JIS)。本公司设有链条研发中心,采用CAD进行产品设计和模具设计,并承接国内外用户新品开发,包括来图来料加工。环球牌高强度链条、梯级链以及特种链已与著名跨国公司批量配套,并建立了牢固的OEM销售方式,本公司产品远销美、欧、日本和东南亚等,深受用户欢迎。本公司本着“质量第一,
11、用户至上”的宗旨,热忱为国内外客户精心服务。地 址:苏州市吴中区藏书镇石中路53号邮 编:215156电 话:(0512)66245082 67232378传 真:(0512)66235388网 址:0.6 标准体系管理者代表任命书管理者代表任命书 为了建立和健全公司标准管理体系,使其能够够好的得到实施,依据国家标准化体系GB/T1549615498-2003、GB/T19273-2003标准要求,现决定任命 张家明 同志为公司标准化管理体系管理者代表,全体员工必须严格执行标准规定,履行各自的职责,确保标准化管理体系持续有效运行。 苏州环球链传动有限公司 总经理: 2007年6月25日 0.7
12、标准化体系管理方针及目标总经理负责制定标准化管理体系的方针及目标。本公司标准体系管理方针:以技术标准为龙头,采用国际标准和国外先进标准,健全企业标准体系,达到一流管理水平。本公司标准管理体系的目标为:产品标准覆盖率100%标准实施率98%争创国家AAAA级标准化良好行为企业企业标准体系1 范围本标准规定了建立企业标准体系以及开展企业标准化工作的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以标准实施的监督检查、采用国际标准的要求、标准化管理的检查与考核。本标准适用于苏州环球链传动有限公司。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改
13、单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB/T1.1标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写规划GB/T1.2标准化工作导则 第2部分: 标准中规范性技术要素内容的确定方法GB/T13016 标准体系表编制原则和要求GB/T13017 企业标准体系表编制指南GB/T15496 企业标准体系 要求GB/T15497 企业标准体系 技术标准体系GB/T15498 企业标准体系 管理标准和工作标准体系GB/T19001-2000 质量管理体系 要求(idt ISO9001:2
14、000)GB/T19273 企业标准体系 评价与改进GB/T24001-1996 环境管理体系 规范及使用指南(idt ISO140011996)3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1标准 standard为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注:标准应以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。3.2标准化 standardization为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用的重复使用的条款的活动。注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。注2:标准化的主要作用在于为了其预
15、期目的改进产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。3.3企业标准化 enterprise standardization为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。注1:上述活动主要包括编制、发布并实施标准的过程。注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的实用性,防止技术壁垒,以便利技术合作。3.4企业标准体系 enterprise standard system企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。3.5企业标准体系表 diagram of enterprise standard system
16、企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。4 企业标准化工作的基本要求4.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。4.2 建立并实施企业标准体系。4.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。4.4 制定和实施企业标准。4.5对标准的实施进行监督检查。4.6采用国际标准和国外先进标准。4.7参加国内、国际有关标准化活动。5 公司标准体系5.1建立公司标准体系的总要求公司按照本标准GB/T15497和GB/T15498的要求建立公司标准体系,加以实施,并持续评审与改进其有效性。建立的公司标准体系应符合以下要求:a) 公司标准体系应以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相
17、配套。b) 应符合国家有关法律、法规,实施有关国家标准、行业标准和地方标准。c) 公司标准体系内的标准应能满足公司生产、技术和经营管理的需要。d) 公司标准体系应在公司标准体系表的框架下制定。e) 公司标准体系内的标准之间相互协调。f) 管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。g) 公司标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。5.2公司标准体系的组成公司标准体系由本标准、企业标准体系技术标准体系(GB/T15497)、企业标准体系管理标准和工作标准体系(GB/T15498)和企业标准体系评价与改进(GB/T19273)组成。公司标准体系是公司其他各管理体系,如:质量管理、生产管
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