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采購與供應管理 考試試題及答案
采购与供应管理(二) （课程代码：5377） 采购与供应管理(二) （课程代码：5377）
一、单项选择题（每小题1分，共计25分）
 1． 适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为
A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算
2． 在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是
A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略
3． 某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为
A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁
4． 定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于
A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品
5． 下列不属于JIT采购应用要求的为
A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系
6． 某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料
A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求
7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于
A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理
8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为
A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率
9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为
A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型
10．下列不是电子采购实际运营模式的为
A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统
11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为
A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构
12．经济订购批量公式适用的采购环境为
A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确
13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用
A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法
14．JIT起源于下列哪个国家
A.美国 B.日本 C.德国 D.中国
15．建立战略合作关系的第一步是
A.明确战略关系重要性 B.制定选择标准 C.评价合作伙伴 D.选择合作伙伴
16．某公司每年需要购入原材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为
A.400件 B.200件 C.500件 D.600件
17．集中采购的主要优点为
A.采购方谈价能力增强 B.采购响应速度快 C.容易应付紧急需要 D.能更好地了解用户需求
18． DRP代表的内涵为
A.企业资源计划 B.物料需求计划 C.分销需求计划 D.主生产计划
19．在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于
A. MRO B. 大型设备采购 C.服务采购 D.包装材料
20．价值型谈判方法强调
A.谈判对手为敌人 B.谈判对手为朋友 C.声东南西策略 D.满足利益而不是坚持立场
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
21．采购与供应管理发展趋势有
A.交易式采购 B. JIT采购 C.电子采购 D.多货源策略E全球化采购]
22．供应商质量管理的策略为
A.供应商的持续改进 B.采购方的态度 C.供应商激励 D.扩大供应商数量E供应商质量论证
23．采购预算的编制方法包括
A.零基预算 B.概率预算 C.随机预算 D.弹性预算 E滚动预算
24．采购绩效评估的标准为
A.历史绩效标准 B.目标绩效标准 C. G D.P增长率 D.采购经理人指数 E预算标准
25．采购合同按有效性分类包括
A.短期合同 B.长期合同 C.可撤销的采购合同 D.无效的采购合同 E分期付款合同
三、简答题（每小题5分，共计20分）
26．JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？

27．简述采购合同的主要内容。

28．采购的基本程序是什么？

29．如何确定物料采购订单容量？

四、计算题（本题共10分）
30． C公司主要从事工程建筑。公司采购部负责施工物资的采购。公司打算对采购部2005年上半年工作做一次绩效考核。公司上半年完成产值3700万元。采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1。5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73份，所需物资品类共1026种。采购根据需求计划和供应商签订了57份合同，包括物资品类1015种。合同总金额为2323万元。上半年，实际到货107批次，物资品类964种。公司共对所有物资抽检362种，其中355种合格，7种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。 请你根据上述信息对C公司采购部绩效进行评价。
1．该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度。

2．根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？

3．按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？ （注：计算结果四舍五入取整数）

 五、论述题（每小题10分，共计20分）
31．什么是ABC.分析方法？试以某企业为例说明该方法在采购管理中的应用？

32．假定某企业采购质量不合格，请你用因果图（又称鱼刺图）分析其不合格的原因？

六、案例分析题（每小题10分，共20分）
33．A公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。 假设你在A公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。 请你回答以下问题：
 1．解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。

2．从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？

3．在我国合同法中，对于A.公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？

 34．B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO（维护、维修与运营材料）等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类部件（电脑板、电阻、电容等）、系统类部件（冷凝器、蒸发器、标准件等）以及机械类部件（塑料、印刷、包装等）等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用，这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一，几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一，主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快，采购部门工作量上升当然也很快，采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈，尤其是空气压缩机，经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈，产品毛利率ZHU年下降。在来年公司预算规划中，公司高层要求采购部门降低物料供应成本5%，并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标，打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。 假设你为这家公司采购主管，并且在工作之作准备中国物流职业经理资格证书考试，认真学习了证书课程的采购与供应管理。
请你完成以下问题：
1． 请画图表达供应细分分析方法。

2． 并针对图中四种类别物资给出不同的采购策略。

3． 请你运用供应细分分析方法评价和改进B公司目前的采购运作。

参考答案 一、单项选择题(每小题1分，共计20分) 1．B 2．A．3．C 4．A 5．C 6．B 7．D 8．A 9．C 010．B 11．D 1 2．D 13．C 14．B 15．A 16．D 17．A l 8．C 1 9．B 20。D
二、多项选择题(每小题2分。共计10分) 21．BCE 22．ABCE 23．ABDE 24．ABE 25．CD
 三、简答题(每小题5分，共计20分) 26．
(1)在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品
(2)区别 质量控制 供需关系 供应商数目 交货期管理
27．(1)商品名称等 (2)质量条款 (3)数量和计量单位 (4)商品价格 (5)交货的期限、地点和方式) (6)产品包装标准和包装物的供应与回收 (7)商品验收方法 (8)违约责任 (9)结算方式
28．(1)需求确定与采购计划的制定 (2)供应源搜寻与分析 (3)定价 (4)拟定并发出定单 (5)定单跟踪和跟催 (6)验货和收货 (7)开票和支付货款 (8)记录维护、
29．(1)分析采购项H供应资判 (2)计算总体订单容量 (3)计算承接汀单容量 (4)确定剩余订单容量 四、计算题(本题共10分) 30．(1)施工物资采购预算额度=3700×65％=2405万元： 施工物资采购实际发生费用=2323+2323×1．5％=2358万元 因此，采购完成公司物资采购预算目标。 (2)合格率=355÷362=98％ (3)采购计划完成率=964÷1026=94％
五、论述题(每小题10分，共计20分)
31． 1) ABC分析方法是根据20／80原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。该方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目，从而对物资实行重点管理。 其中： ?A.类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的70％—80％，物品数量所占百分比为1 5％—20％ ?B.类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的15％—20％，物品数量所占百分比为30％—40％ ?C.类物品是指年度使用量的价值很小，约占采购总成本的5％—10％，物品数量所占百分比很大，约占60％—70％ 2) 能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等)，
32．(1)画出因果图的原理 (2)能够联系某企业的实际画出因果图。
 六、案例分析题(每小题10分。共计20分)
33． (I) 1) 和解或者调解 ? 和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。 ? 调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。 2) 仲裁 ? 仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。 3) 诉讼 ? 诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。 (2)优先考虑和解或者调解 (3) 1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。 2)如果当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。 3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿
34．（1） (2)1)战略型：战略联盟、有限的全球资源、供应商发展 2)关键型：降低或消除风险和不确定性 3)策略型：简化获取流程、减少活动、减少交易、创造性管理供应商 4)杠杆型：固定规模、降低交易成本、全球采购、积极把握市场信息 (3)公司要求所有供应商降低5％不合理，根据供应细分分析方法，四种应该采用不同的策略。

采购与供应A
作者：中华王剑东 提交日期：2008-10-2 23:28:00 | 分类: | 访问量：1536

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在备选项中只有1个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。
1.以下不属于供应商质量管理策略的是（ B ）。
A.提供明晰的产品说明书 B.供应商竞争机制
C.供应商质量认证 D.供应商绩效评定
2.在供应商按矩阵分类法分类的模块中, 如果供应商认为本企业的采购业务对于他们来说非常重要, 但该采购业务对本企业却并不是十分重要 , 这样的供应商无疑有利于本企业, 是本企业的（ A ）。
A.优先型供应商 B.伙伴型供应商
C.重点商业型供应商 D.商业型供应商
3.研究表明,某商品在（ C ）的条件下,供应商降低较少价格便会吸引更大比例的买者,从而带来销售利润的增加。
A.绝对弹性需求 B.缺乏弹性需求
C.弹性需求 D.元弹性需求
4.供应商的报价不包括运送责任，即由采购方雇用运输工具，前往供应商的仓库提货指的是（ A ）。
A.出厂价 B.送达价
C.现货价 D.毛价
5.下列是影响采购价格的最根本、最直接的因素的是（ C ）。
A.采购数量 B.交货条件
C.供应商成本的高低 D.供需关系
6.某电冰箱厂明年准备生产3 万台电冰箱，需要采购3 万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料（ B ）。
A.独立需求 B.相关需求
C.离散需求 D.连续需求
7.在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于（ D ）。
A.总经理 B.行政副总经理
C.营销副总经理 D.生产副总经理
8.采购与供应管理对企业来说最重要的作用为（ A ）。
A.利润杠杆 B.资产收益率
C.企业竞争优势 D.营运效率
9.假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制直方图的形状为（ B ）。
A.陡壁型 B.双峰型
C.孤岛型 D.偏态型
10.下列不是电子采购实际运营模式的为（ B ）。
A.第三方系统 B.第四方系统
C.买方系统 D.卖方系统
11.企业在选择供应商过程中，不重要的指标为（ D ）。
A.产品价格 B.服务
C.产品质量 D.股权结构
12.经济订购批量公式适用的采购环境为（ D ）。
A.季节性需求 B.市场价格变动很大
C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确
13.当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用（ C ）。
A.协商法 B.层次分析法
C.招标法 D.供应商走访法
14.JIT起源于下列哪个国家（ B ）。
A.美国 B.日本
C.德国 D.中国
15．建立战略合作关系的第一步是（ A ）。
A.明确战略关系重要性 B.制定选择标准
C.评价合作伙伴 D.选择合作伙伴
16.某公司每年需要购入原材料9000 件，每件单价10 元，假设每次订购费用为20 元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为（ D ）。
A.400 件 B.200 件
C.500 件 D.600 件
17.集中采购的主要优点为（ A ）。
A.采购方谈价能力增强 B.采购响应速度快
C.容易应付紧急需要 D.能更好地了解用户需求
18.DRP代表的内涵为（ C ）。
A.企业资源计划 B.物料需求计划
C.分销需求计划 D.主生产计划
19.在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于（ B ）。
A.MRO B.大型设备采购
C.服务采购 D.包装材料
20.价值型谈判方法强调（ D ）。
A.谈判对手为敌人 B.谈判对手为朋友
C.声东南西策略 D.满足利益而不是坚持立场
21.采购手册包含的三个主要方面，除采购步骤、采购政策外，还包括（ D ）。
A.采购范围 B.采购战略
C.质量管理 D.组织结构
22.小王是一家企业的采购部门主管，今年该企业产成品销售价格预计为1000元，其目标利润率为30，采购成本占产品总成本的50，则小王对原材料的目标采购为（ A ）。
A.350元 B.300元
C.400元 D.450元
23.当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商也能从采购成本降低中受益时，采购方应该采用的采购定价方法为（ B ）。
A.需求导向定价法 B.目标成本法
C.市场导向定价法 D.产品生命周期成本法
24.限制行为能力人订立的合同为（ A ）。
A.效力待定的采购合同 B.有效的采购合同
C.无效的采购合同 D.可撤销的采购合同
25.由于数据分组太多，测量仪器误差过大或观测数据不准确等造成的呈凹凸不平现象的直方图型为（ D ）。
A.陡璧型 B.平台型
C.双峰型 D.锯齿型
26.下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是（ D ）。
A.前者强调最低采购价格，后者强调采购总成本
B.前者强词短期关系;后者追求长期合作
C.前者供需双方竞争多于合作，后者供需双方相互信任
D.前者供需双方信息共享，后者供需双方信息封闭
27.若供应商与采购方彼此都认为对方很重要，这时供应商对采购方是（ D）。
A.重点商业型供应商 B.优先型供应商
C.商业型供应商 D.伙伴型供应商
28.黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个，该月月初计划将入库笔芯2000个，笔芯需要预留安全库存1000个，现有库存500个，该集团订购笔芯的下单数量为（ A ）。
A.6500个 B)7000个
C.750O个 D.8000个
29.光华公司在编制2003年度采购预算时，当第一季度预算执行完毕，根据新发生的采购价格上涨情况对后面三个季度的预算进行调整和修订，并加入2004年第一季度迸行采购预算。这种预算方法称之为（ B ）。
A.弹性预算 B.滚动预算
C.零基预算 D.概率预算
30.某电子设备生产企业全年需要A材料4800吨，每次订货成本为400 元,每吨材料年储备成本24 元，请问经济订货批量与最佳订货次数是（ B ）。
A.500吨，10次 B.400吨，12次
C.200吨，12次 D.400吨，10次
二、多项选择题（每小题2 分，共计10 分）在备选项中有2-5个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。
31．长期采购的优点有（ A B E ）。
A.有利于增强双方的信任和理解，建立稳定的供需关系
B.有利于降低双方的价格洽谈费用
C.即使出现了更好的采购渠道，购买商也不能随意调整
D.一般用时较短，面临的不确定性和风险较小
E.可以通过法律来维护各自的利益
32．相对于传统的采购方式，电子采购的优势主要体现在（ A B C E ）。
A.提高了通信速度 B.加强了信息交流
C.降低了成本 D.服务时间缩短
E.增强了企业的竞争力
33．供应商质量管理策略有（ A B D E ）。
A.提供明晰的产品说明书 B.明确采购方的期望
C.供应商的态度 D.供应商绩效评定
E.供应商的持续改进
34．采购价格的影响因素有（ A B E ）。
A.供应商成本的高低 B.规格与品质
C.付款金额 D.交货期限
E.采购物品的供需关系
35．采购部门的质量管理包括（ A C D ）。
A.物料采购的质量管理 B.产品检验
C.物料采购的组织工作 D.物料采购供应的协调工作
E.供应商认证与评估
三、简答题（每小题5 分，共计25 分）
36．简述采购与供应管理的目标。
37．什么是电子采购，电子采购模式有哪些？
38．一个完整的采购流程是什么？
39．简述采购预算编制的原则。
40．什么是供应商质量管理的意义？
四、论述题（每小题10 分，共计20 分）
41．JIT采购的作用是什么？JIT采购应用的要求有哪些？
42．试述采购合同的终止方法。
五、案例分析题（共15分）
43.佳能公司的渠道经销商可以做办公 OA 设备的采购，但无法做电脑等其他产品，而能做这次整包采购的系统集成商却不是佳能公司推荐的政府办公设备协议供货商，不能直接和客户签合同和收款。这样就给客户造成了两难的局面。于是客户找到佳能公司政府采购担当，寻求解决办法。
为了促成该笔订单的成功， 给客户提供最大的便利，替客户减少不必要的费用开支，佳能的政府采购担当与佳能办公设备与影像设备的同事、佳能协议供货商和系统集成商共同协调，最后找到了一条大家都满意的方案。
请结合案例，回答下列问题：
（1）采购谈判的方法有哪些？
（2）采购谈判的内容是什么？
（3）成功的谈判计划包括哪些步骤？
物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落