新产品系统推广方案.docx
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----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 新产品系统推广方案 新增市场推广: 1. 代理商网站、链接、页面内容有本公司产品; 2. 发布细分行解决方案;行业、应用、领域等; 3. 试用、下载 4. 每周一篇网文 5. 渠道-发布新产品、新战略。 一、 资料提供 A. 网站资料提供 一般是从产品概述、主要功能、主要特点、产品优势、技术概览、产品选型、免费下载等几个方面来对产品进行介绍。同时,在网站的制作上,保证各个页面的粘动性,尤其是产品的互动性,确保浏览网站的用户多访问网站其他页面。 相关说明: 在产品研发到一定程度,出现产品雏形的时候就可以制作网站资料了,以便为新产品的推广做前期铺垫。在了解新产品相关功能、特点、新产品应用的基础上(产品部提供框架),结合市场上现有的类似产品的功能特点,同时多参考国外同类产品的资料介绍,再熟悉此类产品的市场占有和应用情况,就可以对自身新产品进行网站资料的编辑和整理。在熟悉相关产品知识的基础上,可以为网站资料的架构和内容提供大致的轮廓,但必须严格细化和精确自身产品的功能和特点,以及保证相关技术描述的正确性,这时就需要将细化后的网站资料提供给产品经理,经产品经理审核后,才可以发布到公司网站上。 流程如下: 产品部:功能/特点/应用 市场上类似产品介绍 市场上 资料编辑 资料搜集 国外同类产品相关介绍 行业应用和市场情况 产品经理审核 资料网站发布 研究产品实际应用 关于产品概述:占用一个页面,首先在概述一开始就明确产品功能特点中,最能说明问题的几个点,直接明了地就把产品说明白。之后,在产品概述里分别把产品的主要功能、主要特点、主要应用用简明的话介绍清楚,让用户知道这个产品是什么东西,有什么用,能解决什么问题。 关于主要功能:占用一个页面,首先将产品能够提供的主要功能简要介绍,之后就分别罗列出各主要功能,一般主要功能在5~9条比较好,同时对每个功能有一个简单的介绍。若是单独一个页面的主要功能还不能说明问题,可以再设一个下级页面,分别对每个功能再进行详细介绍。主要功能主要在于说明新产品从几个方面发挥其功能,主要能做什么,能起到什么作用,等等。 关于产品优势:相对于其他同类产品而言,新产品有哪些优势值得大家购买。如技术优势、品牌优势、市场优势、价格优势、支持优势、语言优势等等。 技术概览:该部分需要从技术的角度把新产品介绍清楚,包括产品架构、功能模块、技术特点等等。这一部分可以在新产品技术白皮书的基础上整理,暨专业又全面。 产品选型:主要提供新产品的报价体系、产品型号、产品分类等等。 免费下载:提供新产品的试用版本和相关运行环境信息。 新产品推出的准备事项 产品介绍 功能列表 技术白皮书 用户手册 PPT文档 在线演示 带数据的演示版本 成功案例 解决方案 价格体系 PPT培训 操作培训 例: 产品系列文档准备情况 产品|文档 ECC 产品介绍 类别 提交日期 完成情况 备注 撰写: 终稿 编辑: 终稿 审核: 终稿 技术白皮书 撰写: 终稿 编辑: 终稿 审核: 终稿 PPT 撰写: 终稿 编辑: 终稿 审核: 终稿 解决方案 撰写: 终稿 编辑: 终稿 审核: 终稿 操作手册 撰写: 终稿 编辑: 终稿 审核: 终稿 B. 提供技术白皮书 技术白皮书主要体现研发人员的技术成果和设计思路,同时配以详细丰富的图表说明。面向读者对象是自身的技术工程师,同时也是他们在使用我们的产品遇到困难时,参考的依据之一。根据具体产品不同,技术白皮书结构也各自不同,可以参考其他产品白皮书。 C. 提供用户操作手册 用户手册主要面向一线工程师,他们在实际操作中遇到问题的话,会转向操作手册寻求帮助。用户手册要在环境数据丰富的情况下,再按照操作流程抓图,要避免苍白的数据界面,这样的参考价值很小。 馔写用户手册,需要仔细。细心,每一步操作都描述到位,并配上相应的界面。同时,要注意字体大小、图片大小、图片描述形式等与公司以往其他产品用户手册一致,避免重复劳动。 二、 关键词推广 新产品网站关键词推广(百度/google /3721/其他) 不断变化和增加关键词,察看关键词效果,根据搜索后台点击率,评出有效关键词,再用于其他门户搜索推广。 相关说明: 对于重点关键词的维护,需要多用些时间,尤其是竞价排名,要随时注意与竞争对手的价格争夺;同时,也要注意新提交的关键词是否身审核通过,是否一直掉线,审核不通过可通过拒绝的原因进行调整,掉线的关键词可再继续提交类似关键词;另外,对于关键词的标题/描述、链接地址等,也要不定期的根据实际情况进行调整,体现公司品牌和特色,不能一成不变。 三、 网媒公关文章发布 通过长期不断的对新产品相关的公关文章发布,让有针对性了解这些产品信息的潜在客户可以通过搜索引擎迅速察看到游龙产品想关信息。相关文章主题包括:产品功能性介绍、特点介绍、技术综述、市场综述、行业应用、技术应用、专家观点、成功案例、技术更新等等。(基本每周有一篇相关稿件发布,保证被相关搜索引擎及时搜到。) 相关说明: 网络媒体主要是维护好相关网站编辑的关系,不定期的和他们进行一定的交流。各门户网站对于自身编辑的要求各不相同,给编辑的权限也不一样。这就需要根据网站的情况,对编辑进行攻关。但有部分操作流程控制很严的网站,不是他们的会员,很难打进去,如硅谷动力。一般来说,保证每周有4-5个主流网站发布公司相关信息,就能保证再搜索引擎里出来的是较新的信息。 四、 广告发布 广告需体现出当期的产品精神,主题鲜明,吸引人的注意力,起到增强品牌形象的作用。 相关说明: 广告的设计和制作,需要有一定的创意,并能体现一个好的主题,才是一个好的广告。一直以来,游龙广告耗时耗力,但还是不太让人满意。这里面有一前走的流程问题,也有美工广告表现能力的问题。现在,广告的设计和制作都一提归于美工来操作,希望可以在效率和质量上上个台阶。广告需在交稿前提交制作好,创意可以一直进行,但设计和制作需有一定的时间限制。 五、 平媒不定期新闻/文章发布 平面媒体费用较大,且不易上版面,坚持公司推出的产品不定期出现在常见的IT平面媒体上,扩大影响力。(非平媒广告客户,难度较大,需投入时间和精力维护编辑关系) 相关说明: 平面媒体对于其非广告客户,控制得非常严格,除非是赶上她们作专题等等,能偶尔把非广告客户带上。即便是能够上版面,也是需要给编辑付费用的,同时编辑还要尽量避免厂商稿件。所以,和平面媒体在没有广告合作的情况下,只能是保持联系,让他们在需要相关资料和素材的时候,主动与我们联系。但平面媒体的编辑流动性也比较大,所以一般是发布文章后才能给与费用投入,不然很容易泡汤。 六、 提供免费下载 现在可供免费下载的网站很多,而且访问量都很大,通过在这些网站发布新产品免费试用版,也是一个非常好的宣传方式,下载网站非常具有针对性,可有效提高品牌影响力。 相关说明: 通过免费下载,我们可以很好地在网络高手里推广自己的产品,其中大部分是我们的潜在客户。免费下载,如果有时间,可以不定期的进行内容或产品资料的更新,这样可以提高直接面对网友的机率。对于一些大的下载网站,一定不能错过,都要逐个去投稿,扩大供下载的机会。 七、 相关资料制作 1. 宣传画册 2. 用户操作手册 3. 技术白皮书 4. 产品解决方案 5. 与竞争对手产品比较 相关说明: 宣传画册:初稿由市场部提供,尽量多预留资料的设计和制作时间。一般来说,给印刷厂预留一周的时间,足够。更多的时间,要用于宣传画册的设计和内容整理。首先,需要敲定好宣传画册的框架和页面架构;其次,丰富完善架构和各个主题页面,包括每个主题页面的图片采集和文字推敲;再次,多次经由不同的部门对宣传画册进行审核,从不同角度完善和提高宣传画册的内容质量。对于宣传画册的印刷,要根据价格和纸张质量的不同,以及衡量最佳的印刷页码,保证最好的性价比;选择一家可信赖的印刷厂,长期合作。 用户操作手册:初稿由测试部提供,市场部负责版面排版和设计制作。注意事项包括:简明易懂、全面周到,完全可以供一个不懂技术的人来参考使用。在排版中,图片干净整洁,尽量避免把图片和图片注释分开,不同级别的文字大小要统一,说明要通俗易懂。 技术白皮书:初稿由技术部提供,市场部负责整理和完善。技术白皮书根据软件架构,从产品设计的思想来对产品技术进行阐述,包括不同架构的设计思想、技术实现、技术应用、产品分析等等。 产品解决方案:从用户需求的角度出发,提出一个完整的解决方案。解决方案包括项目概述、用户需求、解决方案、实施规划等等。解决方案可参考SiteView解决方案的架构和设计。 与竞争对手产品比较:初稿由技术部提供,主要指产品性能指标的技术比较,可参考现有SiteView竞争对手比较表格。后期,由市场部进行完善,包括市场定位、成功案例、用户评价、销售策略、品牌支持、市场推广等等。可以针对最终用户和渠道代理,提供与不同竞争产品的比较表格。 八、 其它不定期推广方式 网络沟通、厂商赞助、新闻发布会、口碑、纪念品、内部刊物、展会会议、媒体广告、网络专题、专家访谈、总裁访谈、渠道会议、用户口碑、网络文字链接、网络广告、电子邮件营销、友情链接、联合广告、论坛推广、相关搜索引擎注册、活动评选参与(这些方式不是常用的,但需要长期坚持信息获取/参与等) 九、 论坛推广 不定期在各大论坛发布一定主题的言论,一为扩大影响力,二为提高搜索的可能性。 十、 所有相关网站免费注册 所有相关网站免费注册信息,都尽量参与,扩大互联网入口通道。 十一、 推广效果考评 电话咨询统计和网站访问统计,这两种统计方式都需进一步细化,尤其是网站访问统计,以更好地考核不同推广方式的效果,计算投入与效应的均衡。 前期产品宣传考虑到经费,主要有以上几种方式。后期逐步扩大其他形式的参与: 1. 门户网站会员 由于非网媒广告客户,无法保证访问量大的门户能及时了解游龙产品相关信息,随着产品线的增加,以后会成为部分网络媒体会员,可以随时方便地发布产品信息和相关其他信息。 2. 举办重点地区的渠道会议/展会/会议/交流会 现在各地的销售型技术支持中心逐渐建立,但显得势单力薄,需要北京总部多给与一些立体式支持,这样更能增强客户信心。 3. 其他平媒不定期的软广告投放 每个IT平媒,都有其固定的阅读群体。要想获得更多的认可和知名度,需要加大读者覆盖面积。 针对每个产品,每个步骤的实现,都需要精心准备和脚踏实地的执行,也需要不断在小范围内进行调整以找到更适合的方法。 需提供的支持: 1. 产品功能框架 2. 产品特点框架 3. 技术详细设计说明 4. 技术白皮书 5. 不同的界面抓图 6. 不同类型的产品释义图片(流程图/架构图/产品图等等) 7. 产品介绍简要资料 8. 同类产品技术比较 十二、 准备时间 在以上资料都提供到位的情况下,按照先后顺序提供如下:(具体操作见流程介绍) 1. 了解新产品(2天) 技术部详细介绍新产品,帮助市场人员真正理解新产品,花足两天时间,这期间包括市场人员对新产品的测试和试用。 2. 网站资料制作(7天) 包括资料的润色整理和网站页面的设计制作。以往,实际情况是技术部常提供相对简单,而且没有人把关的资料,所以市场部的资料需要耗费时间和精力,时间会因技术部提供资料的完善程度而有所变动。 老拓扑王的资料整理非常快捷、简单,因为当时研发人员提供的拓扑王资料非常全,技术描述也很到位,我们根本不需要到处去寻觅/琢磨这个产品是做什么用的,然后再到处寻找/编辑相关的文字介绍,拓扑王产品介绍很自然的就可以从资料中归纳/汇总。 这个步骤可以只需四天,而且必须由技术人员先提供产品介绍。 3. 公关稿件定期发布篇(每周一篇主题) 对于新产品,可以从各个角度来描述/介绍。前期的重点在产品,并随着普及和认可,后期的重点在应用/综述/案例介绍。 4. PPT制作(四天) 熟悉产品后,理顺思路,总结关键性的要点,明确图片,设计与制作需四天时间。 5. 与竞争对手产品比较(电子版,四天) 需要对竞争对手产品有详实的了解,之后在从中归纳总结,可以由市场部提供草稿,再由技术部把关。对于技术部分比较,需由技术部提供,市场部来润色。 6. 宣传单页(选做,三天) 根据需要选择是否制作,宣传单页设计和制作相对简单,不过从设计初稿件到最终定稿,有一定的时间延续。 7. 用户操作手册(三天) 若技术部提供了完善的文档,只需市场部考虑是否言语畅通,排版格式是否合适的话,两天时间足够,这样可以从中理顺思路,确保用户操作手册确实起到了操作指南的作用。这也意味着市场部在此操作期间,必须对新产品功能达到熟悉的程度。 8. 技术白皮书(电子版,三天) 若技术部提供了完善的文档,(市场部审核),由市场部过滤一遍,以便言语专业、易懂,起到市场宣传、提升公司形象的作用,需三天。要是由市场部自己来捉摸白皮书,那可就没完没了、也没法让人满意了。这期间,需要技术部积极配合,如提供图片、语言表达的沟通等等。这三天,意味着市场部开始熟悉白皮书,并有一定的领悟和提升。 9. 产品解决方案(电子版,三天) 解决方案需技术部提供,到位后可以在三天内提供出来。之后,需要再提交到技术部来把关。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804 第9页,共8页- 配套讲稿:
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