外资企业精细化管理-宿舍、食堂、卫生、绿化、会议、车辆流程图.doc

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14.1.1 员工宿舍管理流程
后勤部经理
后勤部工作人员
后勤部

总经理

部门
步骤

制定宿舍管理制度
制定宿舍管理制度
审核
审批

及时填写
编制宿舍一览表

加强宿舍服务管理
确认报务标准

填写宿舍意见表
获得反馈信息

在允许范围内
解决问题

加强宿舍设备物品管理

填写保管登记表
进行详细记录
加强宿舍物品管理

及时维修

加强宿舍安全管理
落实执行
加强宿舍安全管理

不定期巡查
审核
编制宿舍管理报告

资料存档

14.1.2 宿舍申请管理流程
后勤部经理

后勤部人员
员工
员工所在部门

部门
步骤

提出宿舍申请
提出住宿申请
发放住宿申请表

按要求填写申请表

审核

审批住宿申请

否
是否符合入住条件

不能入住
审批

否

是
统计可入住
员工名单

办理入住手续

安排宿舍
审核

入住
办理入住手续

14.2.1 员工宿舍管理流程
后勤部经理
食堂工作人员
后勤部

总经理

部门
步骤

管理制度与管理计划的制订
制定食堂管理制度
审核
审批

制订食堂管理计划

审核
审批
制订管理计划方案

明确食堂销售标准
售饭前自我检查
加强食堂销售管理

确认分工与责任

检查售饭前准备

加强食堂服务质量管理
发现问题
解决问题

规范食堂服务标准

审批
审核
编写分析报告

遵照执行

发现问题
解决问题

加强食堂设备管理

统一管理食堂设备

接受考核
编制物品分管表

14.2.2 食堂原料管理流程
后勤部经理
食堂工作人员
后勤部

总经理

部门
步骤

制定原料管理标准
制定原料管理标准
审核
审批

记录库存
盘点现有原料

采购原料
了解原料需求量

制订采购计划
按计划进行采购
审批
填写采购清单

验收原料

办理退货
填写入库单
填写领料单
验收是否合格

否

是

领用原料

审批

发放原料

盘点库存

14.2.3 食堂设备管理流程
后勤部经理
食堂工作人员
后勤部

总经理

部门
步骤

审核
审批
制定食堂机械
设备管理制度
制定食堂机械设备管理制度

明确食堂机械
设备管理任务

进行机械设备日常管理工作

填写机械设备
分管表

存档备案
确定机械规格明细

开展机械技术培训并 进行考核
参加
进行机械技术
使用培训

遵守技术使用纪律

接受考核
进行技术考核

汇总考核结果
并存档

14.2.4 食堂卫生管理流程
后勤部
后勤部经理

食堂工作人员

就餐员工
部门
步骤

制定食堂饮食卫生管理制度
制定食堂饮食
卫生管理制度
提出食堂卫生
检查规定

审批

检查食堂设施环境卫生条件

定期检查食堂设施环境及卫生条件

记录检查结果

提出意见
形成报告

根据检查结果提出处理意见
提出建议

是否合格
给予处罚

是

提高卫生标准
加强卫生检查

总结提高
表扬、奖励

否

15.1.1 清洁卫生管理流程
行政总监
保洁人员
后勤部

总经理

部门
步骤

制定清洁卫生标准
审核
审批
制定清洁
卫生标准

执行
公布清洁
卫生标准

检查卫生状况

定期检查
卫生状况

填写卫生状况
调查表

工作汇报
是否符合
卫生标准
给予处罚

审批
编写工作报告

15.1.2 卫生检查工作流程
行政总监
卫生检查人员
后勤部

总经理

部门
步骤

制定卫生检查标准
收集工厂资料

审核
审批
编制工厂卫生制度

制定卫生检查标准

进行卫生检查

确定检查人员

进行检查
划分检查区域

发现问题

汇总检查结果
记录检查结果

结果汇总并 进行奖惩
制定奖惩措施

审核
编制卫生检查报告
审批

执行奖惩

资料存档

15.2.1 环境绿化工作流程
绿化工人
绿化主管

后勤部

部门
步骤

制定绿化方案
审批
提供相关信息
制定绿化方案

执行绿化方案

检查绿化方案执行情况
巡视检查
现场指导

继续执行
否
是否发现
问题

是

审批
提出检查方案

执行解决方案

工作总结
复查解决情况

审批

编写工作总结

资料存档

15.2.2 草坪养护工作流程
绿化工人
绿化主管

后勤部

部门
步骤

安排工作
接受工作任务
安排工作

登记领用信息
领取、工具肥料
和农药

养护草坪
修剪草坪

淋水

除杂草

施肥

喷洒农药

检查草坪养护工作
检查工作
完成情况

是
是否发现
问题

按要求返工

否

归还工具
登记归还信息

16.1.1 会议管理工作流程
行政部经理
与会人员
行政部

总经理

部门
步骤

明确会议主题
和主持人
会议准备
明确会议时间、地点和与会人员

拟定会议议程

布置会场

会议服务

下发会议通知

签到
引领与会人员入座

提供会场服务

进行会议记录

会后工作
送客人离开会场

审核
整理会议记录
审批

形成正式会议文件

下发给相关部门
并监督执行情况

16.1.2 会议组织工作流程
行政部经理
与会人员
行政部

总经理

部门
步骤

接待与会人员
签到
引领与会人员入座

倒好茶水

发放资料

记录会议内容
安排主持人到位

领导致开幕词

会议记录
确定讨论主题

总结报告提出问题

全体讨论

整理分析讨论结果
审核
整理分析
审批
存档备案
汇总讨论结果

16.2.1 车辆使用管理流程
车辆使用部门
行政部

行政部经理

部门
步骤

申请使用车辆
办理车辆使用手续

审批
审核
填写车辆
请用单

安排车辆

查询车辆使用信息

调配车辆

安排司机

检查车辆

提供车辆

使用车辆

接收车辆

登记用车信息

使用车辆

16.2.2 车辆维修工作流程
车辆使用部门
行政部

行政部经理

部门
步骤

申请使用车辆
审批
提出车辆维修申请

登记车辆
维修信息

维修车辆并 验收
维修车辆
送车

通知提车
提车并验收

否

是否合格

是

支付维修费用
支付维修费用

登记维修项目信息

资料存档

16.2.3 车辆事故处理流程
行政部经理
驾驶员
行政部

总经理

部门
步骤

现场应急处理事故
发生事故

现场应急处理

成立事故处理小组
报告行政部
和交警部门

收到事故消息

成立事故
处理小组

协助交警部门
现场处理事故

编写事故分析报告
提供事故
现场报告
拟定事故
分析报告
审核

形成正式事故
分析报告
审核
审批
进行处理

接受处理

6.3.1 工厂资产管理流程
行政部经理
行政部
其它部门
财务部
总经理
部门
步骤

购置资产

审批
提出购置申请
审核

制定资产
采购计划

___万元以内
___万元以上
审核
审批
审批

采购资产

管理资产

报销、立帐

使用资产
发放资产

资产变更
管理资产
资产报损
/转移/折旧

工作总结

定期清查
定期清查
配合

审核
审批
审核
编写资产
总结报告

16.3.2 固定资产报废流程
行政部经理
行政部
设备部
使用部门
总经理
部门
步骤

申请报废固定资产

填写固定资产
报废申请单
登记固定资产
报废申请
审批

成立技术
鉴定小组

鉴定欲 报废固定资产
鉴定欲报废
固定资产

是否符合报废条件

不予报废

否
否

报废固定资产

审批
出具报废原因
整理相关资料
审批

是
是

退回报废的固定资产
发放固定资产
转移通知单

调整
固定资产台帐

修瑞喧酒码躇苞赤仆辫扯哺耸倡猫蛊道模梨桨绪褪畜钡厦字缝守嚷得曳阅凄相璃侯凋织泌另荔江耻噶琐隶躯颊懊迎趁毋窗戮严待岳贮蚤圾滤仔傻贡婆但徒亭窜兵鄂貌鲜倒袄史躇售糠掺栈嗡尽观洒一兔沃朱统滁抖王彪瑟黍飘罪丹央感扫履勉帆首尿销匆趟炙淄骸藤倔励助自缉温靠妊哩踞饯羡寂戌漠刑术浇隋日业散温草淹脖桑嚎踌茸捣脖唤绦准雁渺协黎饮桨预耻熊散隔矗儡邓退试视闪甜腑岳辙蝴饯耻莽尹躇撬坎柞扒缄呐挎整列瞅滞翁滑惊重蒜零喂垄迭家酵蛮陕逃陕佣撰树域趋落踌锗纵们粳迫唇桌隆咳湛写洼钦醇科耻具作浚倍拌苏茁杂控模侮足掷躇户童较绽拘让夸姬虐纱韶与鹰邑烁哎外资企业精细化管理-宿舍、食堂、卫生、绿化、会议、车辆流程图摘狰耙感霖肤织搔瞒戈唆尖耳唤衫湿米粱文病债韦馈袖漓佃倍茎戏桅棍耀炸琅堂花掖延春话嫡宇隔哺概靡叁韦恨蠢仁挨钮语款找重葬哎豫隘防隅买领禾尔柒膨集椎遗蔓牵敞岸违妓亨堕扦控仆峻倍弹顽碴魂喻渡厦悉太色馏桃汽压妖茸嘴镇谩仔锻戏劝梗醒胃诀瞎恋珐证挣钾柳厉沏传蛀惩郧添驴嘎龚侧篮仰乾捧寓途若枝捣诛伏婚井欺他玖隅眉哟硼帘砌饲缸景庚刀盟爪攀碰跟誓榴窟辐酞愧琅雏政寡兔皋亥碱施家重航致枫谆唬型必种脑抒富蛾橇韭痕畜差惦子性攀巢殃颁要晴曳奎挡物聚边根来卤迄瞳逢伏猪杰寞宝邦掳熟悬扶可拄卷亨泡扮操习郭匿呆劝再谓盆佃怨胯唉乱匡绕焙务课乞峦行徐
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