新员工职场形象塑造与礼仪.ppt
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1、 主讲主讲 新员工职场形象塑造与商务礼仪新员工职场形象塑造与商务礼仪 礼礼 仪仪礼貌礼貌 礼节礼节仪容、仪表、仪态、语言与动作。仪容、仪表、仪态、语言与动作。【十八大报告摘录十八大报告摘录】全面提高公民道德素质。这是社会主全面提高公民道德素质。这是社会主义道德建设的基本任务。要坚持依法治国和以德治国相结合,加义道德建设的基本任务。要坚持依法治国和以德治国相结合,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,弘扬中华传强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,弘扬中华传统美德,弘扬时代新风统美德,弘扬时代新风 企业的竞争就是形象的竞争,员工企业的竞争就是形象的竞争,员工的竞争就是素质的竞争
2、。的竞争就是素质的竞争。-比尔比尔盖茨盖茨课程目标课程目标了解职场礼仪的重要性了解职场礼仪的重要性更好的根据自己的职业塑造职场形象更好的根据自己的职业塑造职场形象提高自身的职业化素养,从而提升企业形象提高自身的职业化素养,从而提升企业形象进一步将企业文化的理念落实到行为规范中进一步将企业文化的理念落实到行为规范中目录商务商务接待礼仪接待礼仪电话礼仪电话礼仪衣着礼仪衣着礼仪仪表礼仪仪表礼仪商务餐饮礼仪商务餐饮礼仪 仪容仪容 仪态仪态仪表礼仪仪表礼仪人不可貌相乎人不可貌相乎?非也非也案例案例:尼克松为什么失败尼克松为什么失败?49.9%vs vs 49.6%你看到的是什么形象?你看到的是什么形象?
3、职场最重要的资本是什么?职场最重要的资本是什么?据调查统计据调查统计:40%的白领人士选择了能力,依次为个人形象的白领人士选择了能力,依次为个人形象33%,关系,关系14%,学历,学历8%。金钱和职位各占。金钱和职位各占1%。干净干净 整齐整齐 高雅高雅 成熟成熟 稳重稳重 深色深色 小型小型清洁清洁 宁缺毋滥宁缺毋滥自然自然 雅致雅致 协调协调头发面部指甲化妆做做好好基基本本才才真真的的美美清洁 干净光洁 清香仪仪 容容 规规 范范1、淡淡 雅雅2、简简 洁洁3、适适 度度4、协、协 调调5、避、避 短短6、庄、庄 重重 仪容仪容 仪态仪态仪表礼仪仪表礼仪坐姿礼仪坐姿礼仪 优雅的坐姿传递着自
4、信、友好和热情,同时优雅的坐姿传递着自信、友好和热情,同时也显示高雅、端庄、得体大方的风范。也显示高雅、端庄、得体大方的风范。职场女性坐姿:职场女性坐姿:端庄,稳重,大方端庄,稳重,大方头部挺直,双眼头部挺直,双眼平视,下颌内收平视,下颌内收两肩放松,两肩放松,身体端正,身体端正,不倚靠椅背不倚靠椅背挺胸收腹,挺胸收腹,上身微微上身微微前倾前倾自然放在双自然放在双膝上,或椅膝上,或椅子扶手上子扶手上双腿靠紧并双腿靠紧并垂直于地面垂直于地面不雅坐姿不雅坐姿优雅坐姿优雅坐姿l谁的坐姿谁的坐姿标准?标准?职场男士标准坐姿职场男士标准坐姿蹲姿礼仪蹲姿礼仪平时的你是平时的你是不是这样?不是这样?交叉式蹲
5、姿交叉式蹲姿高低式蹲姿高低式蹲姿 男士蹲姿男士蹲姿上车、下车姿态上车、下车姿态上上 车车 下下 车车 提升你的形象提升你的形象衣着衣着礼仪礼仪衣着礼仪,提升你的形象衣着礼仪,提升你的形象。穿衣有穿衣有“道道”-着装的基本原则着装的基本原则1、整洁原则、整洁原则2、个性原则、个性原则3、和谐原则、和谐原则4、TOP原则原则解读杨澜着装解读杨澜着装细节决定品味细节决定品味 形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成
6、功的惟一因素,但研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!”配件配件 外套外套贴身衣服贴身衣服指甲指甲连裤袜连裤袜鞋子鞋子手提包手提包 细细节节决决定定品品位位 男士着装男士着装内涵、成熟、沉稳内涵、成熟、沉稳男士西装三要素男士西装三要素三色原则三色原则三一定律三一定律三大禁忌三大禁忌永恒基本色:永恒基本色:典雅而华典雅而华贵贵 恬淡而生辉恬淡而生辉男士西装经典颜色男士西装经典颜色穿着频率极穿着频率极高:高:格调高雅格调高雅 端庄稳健端庄稳健男士西装经典颜色男士西装经典颜色正式场合:正式场合:庄重大方庄重大方
7、沉着素静沉着素静男士西装经典颜色男士西装经典颜色领带和衬衣的搭配技巧领带和衬衣的搭配技巧1、黑色西服,搭配以白色为主的衬衫和浅黑色西服,搭配以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。带。2.灰色西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,灰色西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,搭配白色为主的淡色搭配白色为主的淡色 衬衫。衬衫。3.蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。特别提醒:特别提醒:领带的长度以到皮领带的长度以到皮带扣处为宜,过长带扣处为宜,过长过短都不合
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