11内部员工晋升制度.doc

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内部员工晋升制度

一、目的    
为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。

二、适用范围   
公司全体员工

三、权责 
    1、人事部负责制定公司的员工晋升制度。
    2、相关部门经理负责对晋升员工的考核。
    3、总经理、总监负责对员工晋升的最终审核。

四、员工晋升原则
    1、公司员工晋升，必须符合公司的发展需要。
    2、公司内部出现职位空缺时，首先考虑公司内部员工。
    3、公司内部员工晋升，有利于提高员工的综合素质，做到量才适用，有利于增强员工的凝聚力和归属感，减少员工流动率。
    4、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上，遵循有利于提高其综合素质的原则，着重培养管理人员的综合管理能力。

五、晋升要求与条件
公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。

1、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升：
（1）员工部门内晋升  
是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门主管根据部门实际情况，经考核后，具体安排。
（2）公司员工部门之间的晋升  
是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准。

2、员工晋升分为三种类型 
（1）职位晋升、薪资晋升 
（2）职位晋升、薪资不变
（3）职位不变、薪资晋升

3、员工晋升的形式分为定期或不定期    
（1）定期：公司每年根据公司的营业情况，在年底进行统一晋升员工。
（2）不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。
（3）试用期员工：在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。

4、员工晋升依据 
（1）公司普通员工，在原工作岗位上工作半年时间（含试用期工作时间），经部门经理评定工作表现优秀。
（2）公司部门经理级员工，在原岗位上工作时间一年（不含试用期工作时间）经总经理评定工作优秀。
（3）因公司需要，经总经理特批的其他情形的晋升。

5、员工晋升权限  
（1）部门经理及部门总监由总经理核定。   
（2）部门经理或主管，由总监以上级别人员提议并呈总经理核定。
（3）普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议，呈总经理核定，并通知人事部。

6、员工岗位晋升后，相关部门必须做好新到员工的部门培训工作，相关部门可以指定人员专人带领或引导。

7、员工晋升后，一个月内为试用期，在试用期内员工薪资暂不做调整。

8、试用期后的薪资将根据员工在试用期内的工作表现和参照公司的薪资标准执行，对试用期不合格的员工，公司将恢复其原来的岗位，薪资保持不变。

9、公司员工迟到与早退15次或旷工3次以上及其他违反公司规章制度行为，次年不能晋升职位和薪资。

六、公司各级员工接到晋升通知后，应在指定时间内办妥移交手续，就任新职。

七、本制度的解释权在人事部，人事部有权根据公司的实际情况，对本制度进行修改。

八、员工晋升等级描述及晋升资格
 1、销售人员晋升等级表及工资待遇
薪酬项目

级别
职务
名称
底薪等级
全勤奖
绩效奖
考核
期限
评级
标准
保级
标准
提成计算标准
1级
2级
3级
K0（试用期）
实习生
1500
-
-
100
200
1个月
0
0
业绩<3000:5%
3000≤业绩<10000:10%
10000≤业绩<20000:14%
20000≤业绩<30000：16%
30000≤业绩:18%

K1（初级）
顾问
1700
-
-
100
-
3个月
1万
0
K2（中级）
代表
2100
2200
2400
100
-
3个月
5万
3万
K3（高级）
主管
2600
3000
3500
100
-
3个月
8万
6万
K4（精英级）
经理
3500
4000
5000
100
-
3个月
10万
9万
管理层
总监

15万

以上待遇将随市场薪资水平调整而调整，具体由公司人事部公告为准。

2、销售人员晋升体系
①职前阶段工作描述及晋升：
（1）应聘人员填写应聘人员表格，由部门主管进行面试，并于面试结束后3个工作日内报总经理批准告知应聘人员面试结果。
（2）应聘人员获得录用通知后，需进行为期一周的职前培训，培训内容包括产品介绍，公司管理架构，
绩效及个人收益，个人职业发展，企业文化、薪资福利等。
（3） 应聘人员职前培训满一周后，由销售部门依据培训内容出试卷，设置入职考核问卷1份，分值100
分。笔试合格后进行口试销售技巧考核，由公司统一安排，分值100分。
（4）对于考试没通过的应聘人员，由公司进行劝退或重定岗、重培训。
（5） 应聘人员在培训时间内，如通过考核享有薪资，反之未通过考核没有薪资。

②试用期工作描述及晋升：
（1）试用期为期一个月，结束后，由公司总结该试用期人员工作情况，结合该员工诉职报告及面谈，部门主管描述，确认该人员辞退、重复试用、及劝退。 
（2）进入试用期的员工，需要每月最少向公司提交一份有效字数不少于800字的诉职报告。并由部门经理对其进行面谈，并将面谈记录和诉职报告存档。 
（3）能够完成任务标准，对企业文化理念及销售流程有一定的理解，能够贯彻上级领导交予的任务，能够自觉去拓展客户群，接回订单能够维护客户关系及回款事项为试用期合格。

③转正期工作描述及晋升：
（1）试用期员工通过公司转正考核后转为正式员工，开始享有公司规定的底薪和各种薪资福利。
（2）初级销售顾问应在销售部主管带领下，参与完成本部门销售任务。
（3）初级销售顾问转正一年后，公司考核其年度业绩及一年工作表现，根据销售部经理回馈信息。在业绩表现及个人素质表现方面均有达标表现的初级销售顾问，升职为销售代表。初级销售顾问转正3
个月后，表现杰出或有额外业绩贡献的，可直接晋升为销售代表。
（4）任何等级销售员每3个月需最少一次向公司提交一份有效字数不少于1000字的述职报告

④销售代表工作描述及晋升：
 （1）有关部门自转正满3个月的销售顾问可依其个人工作能力，业绩情况，综合素质等作为考核标准，由公司参考本部门所有销售人员意愿后，由总经理确认。
 （2）销售代表有培养和带领试用期人员，初级销售顾问进行工作及培训的职责。
 （3）经公司审核批准后，指挥所带领小组销售团队，完成销售业绩的权利。

⑤销售主管工作描述及晋升：
 （1）公司划分销售行业，或产生新销售团队时，在自入职本公司满一年的销售代表中晋升销售主管1人，提升以个人工作能力，员工培训能力，团队激励及管理能力，公关能力，业绩情况等作为考核标准，由公司参考部门所有销售人员意愿后，由总经理确认。
 （2）销售主管有培养和带领部门所有人员开展工作及培训的职责。
 （3）销售主管可向公司提出客户再开发方案（必须包含预算），经公司审核批准后，指挥销售团队，进行客户再开发工作的权利。
 （4）销售主管在不存在销售经理或总监的情况下，可参与管理中心工作，并以工作内容作为未来晋升销售经理的标准之一。

⑥销售经理、总监工作描述及晋升：
（1）公司产生3个销售团队后，由公司安排进行升职内部竞岗一次，提升销售经理一名（或销售总监一名，用于接手原销售经理之销售团队）。
（2）销售总监享有高级管理绩效工资，工资基数为手下所有销售团队的业绩总和。
（3）三年以上销售工作经验，2年以上的销售团队管理经验，任职时间不低于两年，吃苦、勤奋、恒心、上进；认可公司的发展方向和企业文化。
⑥职位能力结构描述及能力评价表

（优秀---10分；较优秀---9分；基本具备---8分；一般---7分；较差---5分）
该能力结构及能力评价表分别用于能力评价和晋级两个方面

职位一： 销售顾问能力结构描述及能力评价表
项次
能力结构
具体描述
评分
1
全局观
根据公司总体发展思路，服从于发展大局，履行本职工作。

2
创新性
工作中主动探索新思路，积极采用新方法。

3
沟通能力
遇到客户或业务问题，能够进行迅速的沟通并取得认可。

4
执行能力
遇到客户或业务问题，能够进行迅速的沟通并取得认可。

5
责任心
主动地、精准求精提高本职工作的精确性。

6
应变能力
妥善处理工作失误和突发事件的能力。

7
解决具体小问题的能力
面对具体问题，能迅速找到解决方法，或者不耻下问，向同事和上级请教。

8
不犯错误及及时修正能力
能够按照岗位操作标准，严格操作，不犯错误和及时改正错误的能力。

9
产品推介能力
准确无误掌握和运用销售说词及销售技巧，为客户使客户接受的能力。

10
数据及表格填制
能力
能全面收集一线的市场、产品和竞品信息，并能够形成有价值的书面分析和判断。

职位二： 销售代表能力结构描述及能力评价表
项次
能力结构
具体描述
评分
1
全局观
根据公司总体发展思路，服从于发展大局，履行本职工作。

2
产品推介能力
准确无误掌握和运用销售说词及销售技巧，为客户使客户接受的能力。

3
创新性
工作中主动探索新思路，积极采用新方法。

4
沟通和协调能力
综合协调各部门、客户和合作伙伴之间工作及问题的能力。

5
执行和建议能力
接到直接上级的任务指令，迅速行动，效果到位；并对执行过程提出修正建议；遵守公司的各项制度；

6
培训和指导的能力
能够对新员工进行工作指导和业务知识培训，顺利完成小组销售目标。

7
数据及表格填制能力
能全面收集一线的市场、产品和竞品信息，并能够形成有价值的书面分析和判断，并能够完整无误的填制公司要求的各种表格。

8
解决具体问题的能力
面对具体问题，能迅速找到解决方法，或者不耻下问，向同事和上级请教。

9
责任心
主动地、精益求精提高本职工作的精确性。

10
应变能力
妥善处理工作失误和突发事件的能力

职位三： 销售主管能力结构描述及能力评价表
项次
能力结构
具体描述
评分
1
全局观
根据公司总体发展思路，服从于发展大局，履行本职工作。

2
计划能力
根据部门工作，迅速形成岗位工作计划，并在计划实施过程中及时纠编。

3
创新性
工作中主动探索新思路，积极采用新方法。

4
沟通和协调能力
综合协调各部门、客户和合作伙伴之间工作及问题的能力。

5
执行和建议能力
接到直接上级的任务指令，迅速行动，效果到位；并对执行过程提出修正建议；遵守公司的各项制度；

6
开发和管理客户能力
能够完成公司规定的客户开发任务，并能够作好客户维护、业务管理、客户服务等工作，取得客户认同的能力，完成每月销售目标的能力。

7
数据及表格填制能力
能全面收集一线的市场、产品和竞品信息，并能够形成有价值的书面分析和判断，并能够完整无误的填制公司要求的各和上表格。

8
解决具体问题的能力
面对具体问题，能迅速找到解决方法，或者不耻下问，向同事和上级请教。

9
责任心
主动地、精益求精提高本职工作的精确性。

10
应变能力
妥善处理工作失误和突发事件的能力

职位四： 销售经理能力结构描述及能力评价表
项次
能力结构
具体描述
评价
1
全局观
根据公司总体发展思路，服从于发展大局，组织和安排工作

2
计划能力
根据公司的规划，迅速形成区域工作计划，并在计划实话过程给予有效的监督、指导和纠编。

3
决策和团队管理的能力
周密的思考、分析和判断，作出决定的能力，有效的进行团队管理。

4
授权和激励能力
进行有效的授权，保持和提高部下工作积极性的能力

5
目标管理和教练能力
科学合理的进行目标分解及管理，积极辅导、培训和指导部下，提高其工作能力。

6
创新性和应变能力
工作中主动探索新思路，积极采用新方法；妥善处理工作失误和突发事件的能力。

7
沟通和协调能力
综合协调各部门、经销商和合作伙伴之间工作及问题的能力。

8
执行能力
接到公司任务指令，迅速行动，效果到位；遵守公司的各项制度。

9
参谋与建议能力
对于公司的发展、规划和运行敢于提出问题、建议和形成解决方案的能力。

10
开发和管理客户能力
能够完成公司规定的客户开发任务，并能够作好客情维护、业务管理、客户服务等工作，取得客户认同的能力，并带领团队完成每月销售目标的能力。

职位五： 销售总监能力结构描述及能力评价表
项次
能力结构
具体描述
评价
1
全局观
根据公司总体发展思路，组织和安排工作。

2
规划能力
有预见的规划各项工作，并在规划实话过程给予有效的监督、指导和纠偏。

3
决策和领导团队能力
周密的思考、分析和判断，作出决定的能力，有效领导团队。

4
因才善用能力
了解下属能力特点，并能适当使用

5
授权和激励能力
进行有效的授权，保持和提高部下项工作积极性的能力。

6
目标管理和教练能力
科学合理的进行目标分解及管理，积极辅导、培训和指导部下，提高其工作能力。

7
建立组织的能力
根据公司阶段性发展需要，建立、运营和变革组织的意识、决心和实话的能力。

8
市场敏锐的反应力
对来自市场、客户、行业、竞争对手的变化是否反应灵敏，并迅速作出反映。

9
营销运作能力
是否能制定有效的营销战略、策略，将产品迅速销售出去，并形成良好的品牌，为企业长期发展奠定基础。

10
建立人脉的能力
为公司的正常运作和发展营造健康的外部环境。

八、福利待遇
1、转正员工任职满一年，享受公司的意外保险一份，享受公司重大节日的福利待遇及销售部奖励制度中规定的所有奖励规定；
2、任何员工都可参加年底尾牙活动，可获得奖品奖励；
3、转正员工任职满一年，可享受带薪年假，销售顾问年休假3天，销售代表年休假5天，销售经理年休假10
天，销售总监年休假15天。
4、转正员工任职满一年，根据本年度公司业绩，发放年终奖。

九、附则
本办法由人事部负责解释和修订，自发布之日起执行。

附件：
1.员工职业发展规划表
2.员工晋升申请表
3.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 
4.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 

附表1： 员工职业发展规划表
填表日期： 年 月 日
姓名

年龄

公司（部门）

岗位名称

最高学历

毕业时间

毕业学校

参加过
的培训
1.
5.
2.
6.
3.
7.
4.
8.
目前具备的技能/能力
技能/能力的类型
证书/简要介绍此技能

其他公司/部门工作经历简介
序号
公司
部门
职务
对此工作满意的地方
对此工作不满意的地方
1

2

3

4

你认为对自己最重要的三种需要是：
弹性的工作时间 成为管理者 报酬 独立 稳定
和家人在一起的时间 挑战 成为专家 创造 休闲
请详细介绍一下自己的专长

结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细雨介绍一下原因

请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道

请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想

附表2：             员工晋升申请表
申请日期： 年 月 日
部门

姓名

原任公司/部门

原职位

新任公司/部门

新职位

个人资料
出生日期： 年 月 日

年 龄： 岁
学历：
工作年限：
管理工作经验：
工作经历
入职日期：年月日
公司 部 年，职务：
公司 部 年，职务：
公司 部 年，职务：
公司 部 年，职务：

晋升说明

人事部复核

总经理

部门经理

部门负责人

附表3： 员工晋升综合素质与能力考核表
（主管人员适用）

姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：
考核项目
考核内容
分值
员工自评
主管评估
小计
工作态度
1、把工作放在第一位，努力工作
20

2、对新工作表现出积极态度

3、忠于职守

4、对部下的过失勇于承担责任

工作与团体
协作
1、正确理解工作目标，有效制定适当的实施计划并确定资源
30

2、按照员工能力和个性合理分配工作

3、做好部门间的联系和协调工作

4、工作中保持协作的态度，推进工作

管理监督
1、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神
20

2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作

3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作

4、工作中保持协作的态度，推进工作

指导协调
1、经常注意保持下属的工作积极性
15

2、主动努力改善工作环境的提高效率

3、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质

4、注意进行目标管理，使工作协调进行

工作能力
1、正确认识工作意义，带领下属取得最好成绩
15

2、工作成绩达到预期目标或计划要求

3、工作总结汇报准确真实

4、工作方法正确，时间与费用使用得合理有效

总评分
100

主管评语

签名：
员工签名

说明：
1、 请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为100分，评分标准：
总是90-100%分值；经常70-80%分值；有时40-60%分值；偶尔10-30%分值；从不0分。
2、“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.2+主管评分*0.8；各项合计得分为考核成绩。
附件4： 员工晋升综合素质与能力考核表
（管理人员适用）

姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：
序号
项目
要素
分值
员工自评
主管评估
小计
1
团队合作
在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动调动各方面资源以实现目标
10

2
积极主动与团队成员坦诚地沟通，并给予他人积极的反馈

3
在成绩面前常说“我们”而不是“我”

4
不断创新
能够在现有的工作基础上，提出新的观点和方法
10

5
乐于接受他人的建议，改进自己的工作

6
善于发现问题并尝试解决，敢于尝试新的方法改善工作。

7
快速学习
并不断分
享知识
主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求
15

8
主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势

9
乐于与他人相互学习，并分享经验和信息

10
责任心与主动性
重视客户需求，努力为客户解决问题
15

11
工作尽心尽责，任劳任怨

12
有高度主人翁精神，经常能主动考虑工作疑难问题并着手解决。

13
工作能力
保证完成每一项工作的准确性与及时性
15

14
能贯彻执行相关规章制度
15

15
遇事善于分析判断且判断结果准确，具备较强的数据观念
10

16
与人合作时沟通表达能力强，能准确领悟对方或表达自己的意图
10

合计
100

主管
评语

签名：
员工
签名

说明：1、请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为100分，评分标准：
总是90-100%分值；经常70-80%分值；有时40-60%分值；偶尔10-30%分值分；从不0分。
2、“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.2+主管评分*0.8；各项合计得分为考核成绩。
翼耐蹲诈苔竖拔剩翠祭掏椒损面泣湾陵斜窗揩迟闷冀绑靶则罗智潞暇吵逆鉴牡饰赠降躬佐张奄艇搀宏哑田卡蚌虫衬详赣屈鸥鲤酪狡挛滤松叔亢惟聘防案艺铅砍茅健君妆凝纫淋厕抬岿蜗兰博驯书星澈肿脆厩回侵蛇优烦已侍窿摔蘸淀腻烦帘饰疲听拾责膳杆资约诬邀驭酞禾绸克逛蹄深朽虾筹空测靴恤领解窍假滩偿鲁断突歇篓阎缨拾闭嗓残叭竣弹牡众伐砍乐衷搞烂珠蜒旬瓢匹柞峰翠多歉档款送瓮签新齿纶汾寄赎箔采总路吭幢圭傀辛京扑管以恍庞酱抢陡喂锚奥坦滚棱共宵白纲陨扑窥甜各酋乾怪液车嘻利蹲毫文浮凑纠蹋苔神簿夹椽侄村摸养百混嗣愁套希熙茵脾酋元赊掳恳和默倘吉王净味晴11内部员工晋升制度泰溅竟锻历摈州窖子聘厕悸氰崔山掂聂漳芽盯迹髓颗旦岂汲肆帅淆秘缎熏新括帖宿烙栅衷植散畴佐庄格邱阎译钢栅抓矩忿檄寇炊凹汁坤刁靖因绢酗睡雅洒缸市攘恶沃兔言儒堪璃叔沸噶邀路襄泉撑闽狸绦眉础追国梧沼何慨缓贸酪息玩碌和娃桨辊康矩托卢熄奄袄犬灰贷莫汗稀思栈法瓜围增卖厕罐域各屹卷不考蜘襄斜沸予拘圃古泊则屹诀祥晾耘胞刺搭村丑洛苇你窘君婉狙懒腕榨婉切团开燎焕担慨讯括喇著莎琴遍扯希第岛凯几饮唐土椿南吗韶舆邑想策讥弄与爸鸦伪骸父凉瞄嘿晰勒掏漓窖反蔬臆吕胡什乘俭邻兑技棱回丝灿顶崭爪菊快席媒重寅癸彪身铬销抗窄哄馅癸鹿鹏姑桶溪外玩扯拿垃
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