人力资源管理的产生和发展.ppt
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1、此课件可编辑版,如对课件有异议或侵权的请及时联系删除!课件可编辑版,请放心使用!1 1pptppt课件课件.人力资源管理的产生与发展2 2pptppt课件课件.3一、人力资源管理产生的基础3纲要二、人力资源管理的发展3 3pptppt课件课件.4 4工业革命的影响n n工业革命的三大特征:机械设备的发展;人与机器工业革命的三大特征:机械设备的发展;人与机器的联系;需要雇用大量人员的工厂的建立。的联系;需要雇用大量人员的工厂的建立。n n这场革命导致了两个现象:一是劳动专业化的提高;这场革命导致了两个现象:一是劳动专业化的提高;二是工人生产能力的提高,工厂生产的产品数量激二是工人生产能力的提高,
2、工厂生产的产品数量激增。而劳动分工所带来的弊端会使人降格为增。而劳动分工所带来的弊端会使人降格为“机器机器的附属物的附属物”。n n罗伯特罗伯特 欧文欧文发掘人的天资而使人更加努力的工发掘人的天资而使人更加努力的工作。作。n n创建了最早的绩效考核系统。创建了最早的绩效考核系统。(四色转向通道四色转向通道)n n改善员工的工作条件和福利。改善员工的工作条件和福利。n n罗伯特罗伯特 欧文提出了一个理想的工作场所欧文提出了一个理想的工作场所,并主张花在改并主张花在改进劳动力状况上的金钱是一种明智的投资。进劳动力状况上的金钱是一种明智的投资。n n改善对工作中的人进行管理方面所做的努力,被称为改善
3、对工作中的人进行管理方面所做的努力,被称为“人事管理之先驱人事管理之先驱”4 4pptppt课件课件.5 5集体谈判的出现n n由于工人受到不公正的对待,他们不可避免地要组织起来维护自己的权益,改善自己的生活条件。分工的专业化导致同一专业的工人联合起来要求自己的合法权益。因此,工会迅速发展壮大起来。n n美国1935年颁布的国家劳工关系法案明确规定工人组织和集会的权利,以及和雇主进行集体谈判的权利。雇主不能强制或压制员工行使自己的权利,否则就是不公正行为。n n集体谈判的出现,使组织内的劳工关系发生了变化,从而推动了人事管理的发展。5 5pptppt课件课件.6 6科学管理运动的推动n n科学
4、管理的实质是将工作分为最基本的机械元素并进行分析,然后再将它们最有效地加以组合的过程。n n科学管理之父弗雷德里克泰勒的四条管理原则。n n对工作的各个要素开发出一种科学的方法,以对工作的各个要素开发出一种科学的方法,以替陈旧的操作方法。替陈旧的操作方法。n n科学的挑选人,培训人,促进工人的成长。科学的挑选人,培训人,促进工人的成长。n n管理人员和工人各担其责管理人员和工人各担其责n n在科学的原则下,与人合作。在科学的原则下,与人合作。6 6pptppt课件课件.7 7早期工业心理学的实践n n早期的工业心理学研究实际上并没有对当时的人力资源管理立即产生影响,相反,它几乎是独立地发展起来
5、的。心理学家首先注意到了在工作过程中人的心理特点对工作效果的影响,并进行了大量研究。后来,这些结论才引起管理人员的注意。n n雨果雨果 芒斯特伯格创立了工业心理学芒斯特伯格创立了工业心理学,将心理学将心理学测试用于甄选测试用于甄选,将学习概念用于培训将学习概念用于培训,将人类行将人类行为研究用于激励。为研究用于激励。n n玛丽玛丽 福莱特用个体和群体行为的观点来看待组福莱特用个体和群体行为的观点来看待组织织,提出了管理的员工导向思想和组织应该基于提出了管理的员工导向思想和组织应该基于群体道德规范的观点。群体道德规范的观点。n n切斯特切斯特 巴纳德认识到组织是一个要求进行协作巴纳德认识到组织是
6、一个要求进行协作的社会系统的社会系统,管理者职责是与员工沟通和激励员管理者职责是与员工沟通和激励员工作出更大的努力。工作出更大的努力。7 7pptppt课件课件.8 8人际关系运动的发展n n霍桑实验通过改变工作场所的照明条件,来找出影响绩效的因素,发现,在人们参与的工作中随着某一种条件的改变,不可能给其他变量带来影响,而影响工作效率的因素主要是以下四个方面:n n工人的积极性工人的积极性,家庭和社会及组织中的人际关家庭和社会及组织中的人际关系系n n金钱不是唯一的决定的因素金钱不是唯一的决定的因素,感情有重大影响感情有重大影响n n基层管理要重视人际关系基层管理要重视人际关系,和工人多交流和
7、工人多交流n n非正式团体非正式团体,左右员工的行为左右员工的行为,对员工的影响对员工的影响8 8pptppt课件课件.9 9行为科学的研究 行为科学包括研究与人们的行为有关的社会学、人类学、生理学、心理学等,有关人力资源管理的很多知识和应用都来自以下行为科学的分支:uu工业或组织心理学:研究人在工作中的行为。uu社会心理学:研究人们如何相互影响和被影响。uu组织理论:有关组织为什么存在,职能是什么,如何设计,以及怎样更有效的理论。uu组织行为学:研究个体及群体行为的原因,以及如何利用这一研究在组织环境中使人的生产率更高,工作更令人满意。uu社会学:研究社会、社会机构及社会关系的学科。9 9p
8、ptppt课件课件.1010相关的立法 一些法案对人力资源管理产生了重大影响,如在一些法案对人力资源管理产生了重大影响,如在录用过程中避免性别、种族和年龄歧视的问题,在面录用过程中避免性别、种族和年龄歧视的问题,在面试和测验中的公平问题,在工资报酬、晋升等管理制试和测验中的公平问题,在工资报酬、晋升等管理制度和实践中的平等问题。度和实践中的平等问题。uu18661866年年民权法案民权法案任何公民都有权签订雇用合同任何公民都有权签订雇用合同uu18711871年年民权法案民权法案如果受到不公正待遇可以起诉如果受到不公正待遇可以起诉uu19351935年年国家劳工关系法案国家劳工关系法案 工人组
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