现场质量管理制度doc-1.doc
《现场质量管理制度doc-1.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《现场质量管理制度doc-1.doc(14页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 现场质量管理制度 为了实现工程确保优质结构主体工程实现公司的质量方针和工程公司的质量目标,遵守公司相关有效文件的前提下特制定本制度。 一、质量方针:科技兴业,质量为本,实施名牌战略; 顾客至上,履约诚信,提供满意服务。 二、项目部工程质量管理目标: 本项目工程的实施必须全面贯彻执行公司质量方针,施工质量全面达到国家标准,确保达到省优质结构主体工程。 1、分项工程合格率100%。 2、分部工程合格率100%。 三、编制依据: 1、《质量手册》YEJ-ZS-2002。 2、《程序文件汇编》YEJ-CW-2002。 四、现场质量管理制度 1、建立质量检查制度 成立以项目工程师为首的质量检查小组,负责本工程的全面检查。首先,班组长对每一道工序进行自检,填写自检记录,并报项目部质量检查小组,其次,项目工程师组织项目部施工员、质检员、测量员等有关人员进行验收,对验收合格的分项工程或分部工程才允许报验监理单位,确保每一道工序合格,每一项工程合格。 各项工序的检查要从原材料进场开始控制,首先保证原材料合格,符合进场程序;其次,保证各项工序的操作规范化,按照操作规程施工;要充分发挥材料员的作用,把好第一道关。 2、健全质量保证体系,质量控制和质量管理严格执行ISO9001标准及本公司的《质量手册》和相关的程序文件。 (1)、依据ISO9000标准,成立以项目工程师为首的质量标准小组,使本工程全过程受控于该标准。 (2)、公司质管处设专人负责工程质量,项目部设置专职质检员,生产班组设兼职质检员,实行系统领导三级管理。 (3)、项目经理对工程施工质量全面负责,项目工程师和项目经理部技术负责人在技术上对质量负责。 (4)、严格执行建筑材料、成品、半成品质量检验制度,所有建筑材料都必须有产品合格证才能使用,并进行抽样复查试验,合格后方可使用,并在使用过程中实行质量跟踪管理,建立材料跟踪管理台帐。 (5)、任何一项材料均必须挂标识牌,标识牌内容应包括:产品名称、批号、规格、数量、合格或不合格。不合格产品应及时退场,并应对该供应商重新评价。 (6)、设置质量管理点,对测量放线、地基基础、钢筋加工、模板加工等进行重点强化控制管理。 (7)、认真执行《工程质量管理“十不准”规定》,分部、分项工程质量检验评定工作按照<<质量验收标准>>规定的验评范围进行;对工程质量进行控制管理,做好班组自检、互检、交接检和项目部、公司、业主四级检验评定工作。 (8)、积极推广应用新技术、新材料、新工艺,本着先试验、后鉴定、合格后推广使用的原则。本工程主要新工艺有泵送混凝土. (9)、推行专业施工法,遵守工艺操作规程,消除质量通病,执行专业工种和特殊作业工种持证上岗制。 (10)、加强质量意识教育,开展目标管理创优工程活动,责任目标分解落实到人,签订责任状,确立质量否决权,实行优质优价,奖优罚劣,提高全员质量意识和责任感。 (11)、建立各工序自检、互检、交接检制度。 (12)、加强成品保护,制定成品保护制度。 3、加强工程质量的监管力度,实行以罚促管的原则。质检员有权对施工队进行适当的经济处罚,由质检科开具《罚款通知书》,经主管领导批示后,由财务科从工程结算款的工资中扣除,罚款专款专用,用于奖励质量管理中的先进集体或先进个人,以及用于购买质检人员所必需的技术资料和检测工具。 4、各种技术指导要及时准确,施工技术负责人应根据工程进度的要求,及时将图纸、设计变更通知单、技术核定单及其它相关技术性资料送达相关部门。 5、各单位工程及主要部位在施工前必须由施工技术科纺写施工方案,报项目工程师审批后生效。各分项工程在施工前必须由工长编写技术交底,在交底中必须注明质量验收标准及制定质量保证措施,施工方案及技术交底必须在施工前编写完毕。严禁事后补写,且必须结合工程实际情况,对施工具有指导作用。重要节点、重要部位由主管副经理或项目工程师亲自组织布置工作,并检查落实情况,主管副经理在浇筑混凝土前召开专门会议,分班、定员、盯岗。 6、工长必须严格按照图纸、设计变更、技术核定单、施工方案、作业指导书等组织施工,并应及时把设计变更、技术核定对施工队伍进行交底。 7、项目部以项目工程师为首,定期召开技术管理会(参加人员:主抓生产的副经理、有关科室负责人、工长、质检员及各施工队队长),专题讨论研究技术质量问题,制定针对性的技术措施,并认真组织付诸实施。 8、抓好材料供应的质量管理工作,把好原材料和半成品、成品的质量关,所有原材料必须有出厂合格证才能进场,采购人员在采购时必须索要出厂合格证,并认真检查实物的规格、等级、批次、批量等必须与出厂合格证一致。 9、用料单位在领料时,必须检验出厂合格证,对无出厂合格证的材料必须拒绝使用。 10、钢筋和水泥必须经复验合格后才能使用,并由施工技术人员负责建立《钢筋使用跟踪管理台帐》和《水泥使用跟踪管理台帐》,及时收集资料进行填写,保持同步,填写要具体、详细、认真。 11、现场加工的混凝土预制构件、成型钢筋等,由加工班组自检合格并经质检科验收合格后,出具合格证明方准使用。下道工序施工队对不合格品有权拒绝使用。 12、由项目工程师牵头定期每月进行一次检查技术资料收集整理情况,发现并协调其中存在的问题,对不及时填写或不认真填写的有关责任人进行批评和处罚。 13、严格执行混凝土浇筑令制度,浇筑混凝土前,工长必须认真、如实地填写《隐蔽工程验收记录》、《分项工程质量检验评定记录表》和混凝土浇筑申请单,内容必须规范,准确、工整。只有在试验室发出《混凝土配合比通知单》和质检员发出《混凝土浇筑令》后才能开盘浇筑混凝土,严禁任何口头通知。 14、针对施工队伍作业只干不检,只等质检员最后把关的等靠思想,质检员有权根据所发现质量问题的严重程度给予施工队伍适当的经济处罚,以便强制施工队伍根据技术交底注明的质量要求进行自检,施工队伍必须及时、规范、准确、工整地填写《工程质量自检记录评定表》、并报工长后,由工长和项目质检员共同对施工自检部分分项进行评定。 15、上下工序实行交接检制度,上道工序不合格,禁止下道工序施工,并填写《工序交接卡》。 16、工长填写《分项工程质量评定表》时,一定要实测实量,真实地填写数据,不能凭空编造,该测的点数一定要测够,做到工整、齐全、准确。 17、技术资料必须做到齐全、规范、准确、工整并做到与工程形象进度同步。一是要大力扭转技术资料滞后于工程形象进度的局面;二是要狠抓技术资料填写不认真、不规范、不准确、不工整的现状。 18、建立《质量管理台帐》,把所发现的问题全部记录下来。 19、项目部所有施工管理人员必须认真学习公司《质量手册》和《程序文件》(新版)严格履行各自的质量职责,认真做好各项质量记录,确保工程的各个工序始终处于受控范围状态。 20对违反本制度规定者,质检科有对责任人进行处罚。 五、保证质量的组织措施 1、严格按照公司各项规定执行,保障既定质量保证体系在本项目工程施工中的高效运行,确保工程现场各项管理工作和施工的全过程按照标准工作程序进行,通过严格的过程控制,制造过程精品,进而实现本工程的既定目标。 2、搞好项目部机构建设,选派高素质和经验丰富的管理人员承担本工程的管理工作,同时公司成立工程建设领导小组,确保工程施工全过程均处于受控状态。 3、认真贯彻落实各项质量管理制度和措施 (1)、建立质量岗位责任制 建立以项目经理为首的质量岗位责任制,项目经理是工程质量的第一责任人,项目部各部门负有各自的质量责任。在质量责任制的基础上,签订质量保证书,明确岗位质量职能、责任及权力,定期开展质量统计分析活动,掌握工程质量动态,全面控制各分部分项工程质量。 (2)、树立全员质量意识,贯彻“谁管生产。谁管质量、谁施工。谁负责质量、谁操作谁保证质量”的原则。实行质量“一票否决权”,并采用风险工资制等经济手段来辅助工程质量岗位责任制的实施。 (3)、按照工程施工要求,编制《质量创优计划》,对施工过程中的合同评审、物资采购、检验和试验、制定质量控制措施,将影响工程质量的各种隐患消灭在萌芽之中。 (4)、加强质量的过程控制动态管理,全面实施过程精品战略,设置工序质量控制要点,施工中加强对各控制点的监控。 (5)、认真贯彻落实各种质量管理制度 A、认真落实岗位责任制,项目经理和项目总工对工程的质量全面负责,各专业工长对所管分部分项工程负责,施工人员对操作面和工序质量负责。 B、严格执行“三检制度”。班组在每道工序完成后,必须进行自检和互检,没有进行自检、互检或自检,互检不合格者,质量检查员不予核定质量等级,下道工序不准施工。 C、严格执行奖罚制度。 D、严格执行样板示范制度。装饰工程施工前必须先做样板,样板经各职能部门检验合格后,方可进行大面积施工。 E、严格执行操作人员挂牌上岗制度 (6)、认真实施施工方案的审批制度 本工程施工中,技术要求高,每一个重要部位,事先要做出施工方案,经论证,项目部经理、项目总工、项目副经理签字后方可实施。 (7)、坚持召开质量例会制度,定期由质量安全科召开质量专题会议,针对施工中所出现的问题,加以研究,寻找克服的办法,在以后的施工中禁止同类问题重复出现。要求通过质量例会的召开,提高每一个施工人员的质量意识,杜绝质量事故的发生。 六、工程质量的保证措施 1、施工准备阶段质量控制措施 (1)、组织有关职能部门及主要施工技术人员参加图纸会审,接受设计院的设计交底,了解设计意图和业主需要,掌握工程结构特点和采用的新材料、新工艺。 (2)、根据本工程的持点,结合施工条件,绘制施工平面布置图,并组织有关部门准备实施。 (3)、根据工程的结构特点,并结合本企业技术水平、管理能力及机械设备,周转材料等条件,按保证质量,方便施工进行统筹安排,确定施工方案,编制施工组织设计。 (4)、对主要施工部位,关键过程和特殊过程的质量控制,要编制施工工艺文件,由企业的总工程师进行一级交底,项目技术负责人组织二级技术交底,并指导项目部技术部门完善三级交底。 (5)、编制外加工、外购件需用计划,并协助编制工程材料、地方材料和市场物资的需用计划。 (6)、编制钢筋成型料单及各种配件的需用量计划,并提出有关技术指标和质量标准 2、施工过程中质量控制措施 (1)、材料及设备的采购 对进场材料、构配件、设备严格按要求检查,材料要按规定取样复验,检验合格后方可使用。不合格材料严禁进场,对进场后发现的不合格材料,要坚决清退出场。 (2)、施工班组选择 选择有经验、有技术,敢于吃苦攻坚的施工班组作为一线施工队伍,及时对他们进行技术和安全交底,并组织足够的后备施工力量。特殊工种一律持证上岗。 (3)、加强施工过程精品质量预控,从“三工序”、“三检查”入手,把好“三关”,坚持“三个不准”,做到“五个一样”,使施工全过程处于受控状态,对于不符合质量要求的施工内容,不予验收。 (4)、严格技术复核,隐蔽工程验收 技术复核人,要有明确复核内容、部位、复核人员及复核方法,并认真填写《分部分项工程技术复核记录》和隐蔽工程验收记录。作为档案资料保存,隐蔽工程未经有关人员签字认可,不准进行下一道工序施工。 (5)、加强实验和计量控制工作,确保取样标准,计量准确,试验合格。 3、施工质量的检验与评审 (1)、各施工班组应及时、准确、真实地进行预检、隐检,以QC小组为核心,作好班组质量检验及工程使用功能的测试。 (2)、公司每月对该工程进行一次质量综合考评,项目部每月组织对工程质量进行全面检查不少于四次,施工员各班组长每日都要进行现场质量检查,以杜绝质量隐患。 (3)、资料员负责资料的收集、归档和保管,实事求是的进行资料整理。 (4)、积极配合甲方、监理单位、质检部门做好工程质量的评定。 七、重要分部分项工程的质量控制措施 1、建筑物垂直度偏差预防措施 (1)、按公司计量管理条例做好经纬仪、钢卷尺等各种测量仪器的检定工作。 (2)、所使用的仪器必须经技术监督部门鉴定合格后,在使用期限内方可使用。 (3)、准确设置垂直基准线,并加以保护。 (4)、做好轴线控制桩的保护工作。 (5)、在每层的施工放线过程中,先用高精度经纬仪投点,然后用垂直仪器进行复核,加以校正。 2、土方工程施工质量的控制措施 (1)、挖方要特别注意不要超挖,控制好基底标高,一旦超挖,要及时通知有关部门,制定补救措施。 (2)、回填之前应统筹安排,合理的选择土源,进行回填。 (3)、素土回填施工时,每层回填土夯实后都要测定干土的质量密度,符合要求后,才能铺上层的回填土,密度未达到设计要求的部位,均应有处理方法和复验结果。 (5)、雨、冬期不宜做回填土工程,应做好雨季冬季施工安排及施工方案等。 (6)、填方施工,要注意认真检查回填土表面的标高和平整度等。 3、基础工程施工质量的控制措施 (1)、基础钢筋配料、制作、绑扎由专人负责,必须符合设计及规范要求。 (2)、混凝土的浇筑与养护有专人负责,必须符合设计及规范要求。 (3)、质量、安全防护工作也由专人负责,项目经理总负责,保证工程顺利进行。 (4)、按照公司要求,加强过程控制管理,确保工程质量。 4、主体工程施工质量的控制措施 钢筋的下料、制作,安装要严格按图纸设计和施工规范要求进行。纵横梁钢筋的就位和穿插,应合理安排,有序进行。钢筋直螺纹连接、闪光对焊连接,应先做模拟试件,检验合格后,方能批量生产。梁筋及柱插筋加固牢稳、防止浇筑砼时位移。 模板采用新型的模板体系,快速脱模系统,胶合竹木面模板、预制工具式模板等全面应用将大大提高砼表面的施工质量,模板及其支架必须有足够的强度、刚度和稳定性。随时复查其垂直度、中心线标高、几何尺寸等是否符合设计和规范要求。为保证砼的外观质量,应有防漏浆措施,接缝要严密,以达到清水砼的要求。 砌筑应注意以下几方面的问题: ①、砌筑前一天应浇水湿润; ②、按设计要求设置的过梁、圈梁带,拉结钢筋及压砌钢筋网片要符合设计要求; ③、砌体要采用合理的组砌方式。 变形缝的处理应做好下列几方面工作: ①、严格按设计要求和施工规范施工。 ②、变形缝钢盖板的制作和安装,要先根据设计图,对照实际情况,确定加工的具体尺寸,先做样板,算好搭接,核对无误后方可施工。 ③、变形缝罩板安装前,应检查缝内油膏嵌缝是否已完成,无漏项时,再进行安装。 5、装饰工程的质量控制措施 (1)、装饰工程开工前应先定标准,做好样板经有关人员认可后,方可进行大面积施工,装饰施工每进行一道工序,必须对上一道工序进行全面检查,全部合格后方能进行下一道工序的施工。 (2)、在喷刷涂料之前,应将基层表面的尘土、污垢、砂浆等清扫干净。表面满刮腻子两遍,反复打磨砂平,使其颜色一致,平整光滑,线角清晰,不污染地面、门窗、管件、线路等。 (3)、涂料工程的等级和产品的品种应符合设计要求和现行有关产品国家标准的规定。 (4)、涂料施工前应将基体或基层的缺楞掉角处,用1:3水泥砂浆修补,表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。 (5)、基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕应清除干净。 (6)、涂料工程使用的腻子,应坚实牢固,不得粉化、起皮和裂纹。腻子干燥后,应打磨平整光滑,并清理干净。 (7)、涂料施工时基层的含水率不得大于8%,涂料干燥前,应防止尘土玷污和热空气的侵袭。 6、屋面、卫生间等防水工程施工措施 (1)严格技术交底制度 将设计意图和《建筑工程细部做法标准》传递到每一个操作工人,在没有弄懂之前,不得随意开工。 (2)严格技术复核制度 对于关键部位,应采取技术复核制度,未经复核或复核未通过,均不得进入下道工序;复核通过的,应填写技术复核记录。 (3)隐蔽工程验收制度 对于防水层数、防水厚度、材料搭接长度等必须进行隐蔽检查。 (4)蓄水试验 不论是屋面还是别的部位,最管用的方法也是最直观方法就是按照设计考虑的条件,进行蓄水试验,并填写试验记录作。 7、安装工程质量控制措施 (1)、按照建设部标准建立和实施质量保证体系,做好产品和服务的全员、全方位、全过程的控制;合理配置资源,优先用于质量保证,满足业主的要求和期望;强化质量意识,项目经理部各级管理人员及施工作业人员应严格按照公司的质量体系文件的要求执行,严格按照规程、规范及验评标准的要求进行施工。 (2)、按照建设部标准中的质量体系要素要求进行施工质量管理,严格执行质量体系文件,从工程合同签订到竣工交付全过程的质量管理实现规范化、标准化、程序化,保证各项质量活动始终处在良好的受控状态。 (3)、项目经理对所承担的工程质量负直接、全面的管理责任,明确各级人员的质量职责;贯彻执行公司的质量方针和项目质量目标,具体实施质量体系文件要求,严格监控施工质量,确保项目质量保证体系有效运行;对项目质量保证计划或施工方案的全面实施负领导责任;执行合同条款,满足顾客要求,确保工程质量达到如期目标;对施工现场的安全生产、文明施工负直接、全面的管理责任。 (4)、在项目经理的领导下,确保正常运行的质量保证体系,对工程全系统和全过程进行严格的质量控制和质量跟踪,确保工程达到优质工程的目标;加强质量意识教育,提高全员的质量意识和自身素质,执行自检、专检、抽检的“三检”制度,执行质量否决权制度,以全员的工作质量来保证工程的总体质量目标;凡投入施工中的计量器具,均为检验有效期内,凡超过检验期没有经过检定的计量器具不得投入使用,以保证测量数据的准确性;建立健全现场各项质量管理岗位责任制和规章制度,严格执行施工技术管理标准,工程开工前必须有施工方案,专业责任工长必须对施工班组进行技术交底,并做好记录,使全员对设计、技术交底、质量标准做到心中有数,争创全优工程。 (50、加强工程质量管理,执行工程质量奖优罚劣的办法,每项工程开工前,与施工班组拟定工程质量奖罚条款,且将该项目实施的管理人员的奖罚与小组挂钩,切实把好质量关;加强工程档案管理,各科室必须做到施工记录与施工同步完成,将工程档案管理和质量管理一样,与经济效益挂钩,施工完毕,工程档案资料不全的不予结算任务单,以确保施工质量的准确性、真实性和完整性;施工现场管理人员及作业人员,必须虚心接受建设单位和工程监理单位、当地劳动部门、质检部门人员的监督,认真听取意见,以务 实的精神确保工程质量的可靠性。 8、材料质量保证措施 ⑴、材料供应必须根据工程的进度要求和施工图纸提前编制材料需用量计划。计划的内容包括:材料品种、规格、型号、质量标准、分批供应量和进场日期。 ⑵、工程材料供应及时与否质量好坏,将直接影响到工程施工进度和工程质量。为此必须加强材料的采购供应管理工作,专人负责,严格执行有关的制度和规定,确保工程进度和质量目标的实现。工程所用大宗材料必须进行招投标,对材料的质量、价格等性能进行综合评定,选出优等的材料供应商。 ⑶、材料进场时必须有生产厂家出示的出厂合格证明文件。并及时会同监理人员组织验收,严格按照见证取样规定制取试件进行检测试验,合格后才能使用。所有材料应有出厂合格证、质保书和检测报告。 ⑷、对于重要装饰材料和建筑配件,应在定货前要求厂家提供样品,看样定货,是否符合要求。 9、设备质量保证措施 ⑴机械进场后,按照施工平面布置图安装到位。 ⑵所有机械应选派专业人员进行调试,并做好记录,符合要求后方能使用,调试后发现不合格的设备,经检修后,仍不能达到要求的,要及时予以更换,以确保机械安全正常运行和工程的正常开展。 ⑶所有的操作人员必须持证上岗,并严格执行操作规程。 ⑷机械设备应建立“三定”(定机、定人、定岗位)及交接制度,操作人员应经常检查机械的运行情况,并负责对该机进行日常维修,保养,并做好运转维护记录。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 现场 质量管理 制度 doc
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文