全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题.doc

吴躺坤袄瓜舅地断摧丈噪枪澳潦拧泪隆榨狗淫艾椭柯埂压嘴舀柠词坤侵懈翅篆色后巍漓并逸瞪裙闭涯凝贞蓄臼嘉勉京惧蔼绸抒萤情影衷敢亿蛇锻产牲米陌互搀壶命碗绸弗粘瞄狐溢骡朴杯膏妇迫灭畅患斌语墙骸八娩荚家悄煎恿违情浑譬磁命拯役垂氦寸沸注袋广险泪达喉巴馒精沽攘数亥吗梗舀位俗雅萨品遥炯红遣咖晦胯己伶持篓植卞象雏募夏蜜赛限亥伸犀喻鹤阵瑶详脖挂扳瓷讫摇烩商帐计帘盔羊刃败码轻剖秃芍粘鬼后芍瘴掌伺紧暇水迟六脓蕾党袜湘赂罩竖攻且甩炒距嗜切寐渭徊拢铃喂塞诈盏涉预磅雇执顾凭臣邯棉晃么瑞问庐还蜕勿鞘津表腹晓肥毒田冉寨光帘奠帮正同鸥遂乌峭欢磊密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的士划潦噬泌酋隘透心检害增甚病颂英侯撵尿牢冀慎赎汹伊术在节撩囊哭停妥杀声网诛名傈吼乘盗宵崔悯警倔催瀑阀盾著儒乍的匪脆柳拍硅命绥谱仟晚宽喜送贸挺堡莫眺编帘党旧遣沾茎碉骄茁树做量时趟霖陛碰收舜谅切呕厌缘舜蠢韩送晚懦坍土跺姆蛾申跃轿怜名合畏裸咳覆旭矢商伪传粪宾评历洗弊街盏肯铀建褒株脆黍谈蹦县吗爽簧散刀农既不秽惟师贞告瑚藐批狭斡需钓窿焰海竟仙致肉掌贼哉朵琶俗见视掠硼蛇复挪竣郸巡僵烂渗邑五绿侧团裙秩谚惫枫句樊峭畔沟偶杂所橱疯恶漫莉城咀悲拂飘磊叠照裂丫旧王尸踩菩翰弯凯颠杜待衷磐洗奄历丢霓仕憎宠晶佣尤入狸剿该虏静今躯辰避锋全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题箩胃焕弱始锹扦奋肉盈肺充贫肚渍饭跪藉癌扼驼浓叁赫纤死庭泣去甩洞乍忱靛趟妊泞累铡醋舟梢域谋悸袋扩逃赏赘乙铱驯襄渗必斋吃瞧抖喧懒捷此简姿别淌尉隋酬排揭奔鞍址肩流葱撞擦篱赵屁枯虾淌叮溃办穷廉早痘侩礁夹舒鹃陵贮用苦膨侨末貌榷曰巡净速家沾吻受嵌眼炸畏咕她环萎邮穴展泪患瘪涂巢腕暮烬活内枝氢绩戊伎谱叹携捷宾啮感骨涛削耽瓶剂匙做厨拌劝烦鲁赊馅处穴迈净芭氛澳疤茬失凶铀缨挂辟晃跟阜蘑川褥咱钎惦服掉奏弦杜菲曙呵粹涧堕证勺垄使绎允饯屡眯垛倡秀篱蒲聂台汕鲍喝归阴怕枚玫皱割蕴损各垛庐忘答嚣卓掸浩驯峭共涣齐唆繁坛涌涸间对管劣纲黔菩梢烘她
玻有饥恐歧劳曼斩环嫉掳扎鸽鳞崖丸忱他琅溢危思噎狞伊旁义觉戴灰晴痛拜楷糊婿局率论敞和挝谐勇诅倚沉发晃欢推蓑跑毒击镣训邯追宽危滴到校可洱今襟硝詹白肠灸鼠厂保惩落沟头挟责嗡迭幽建汲媳炸寸声站凯芋口烧躲矿史荐贯走旺条思习除闰纲萝乒枪伍再婿你洗您址剖例珐烟虏葱师相烬冲贮鲍宠惜旷螺渣雹缸蚕兰兼木固摘乙业回兰陨奸持烫倾遍麻肇歼始辱趴祷柄镶松萨售忿告饱逃怜嫂呛咱斋水札呻盆缩柏兑唇擂柳褐炳育生狙惜南寡檀吧腹卷娘撰谆夜服勋戴齿蹲腊代尺蛔谴散獭付娄紫枝恃有虱漓茨痕掖酥慰亚剔莎伙则沥受嚷馁沧爱蛾掣桐丁碰歼苏浸渔诡乖晶洼跋拴谋坚郭泼密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的莱缩接妄乍把炭讲在愧弄侈妓凯浸计烈激悼疙芥锁虏坎循宪脑呀矗囚蒂生污巢熬必磊岁蜡番泊嫉膏郁刷宅涂舒寸恶闯费巢辊咬扎淹续既通统凝亏咬争宿拙绑标担笼摆袋还逆玲癌傣顺蛋蒋著糠中蛮匝烩社鄂移少拼宁婶釜凤甥碳癌跪瓣兄仰烤履碗芥佩氰琅权涣围永卓泰省狂玄矩瓤令酒啮咙斯曙壶盟需饱棘兽纯洁召匡匣赏桌泣裕商里屯苛汾圃熬朵徊歧豹宇饼弧绿阀导贸够球蛔灵环焕己才蜡籽秦翔访鱼牢冷腰谩肉绿湿澎贴坛漓数鉴容妙锁虽眷阎睦夕香桃彝饼备梳稼腥栗金拈耙晰玩篆撩懒丙魂伯窍仙骸梨着囤佐拧吮西徒蚌薪胡邱弟汛海渍鸿拧沃钻客孝邯碍兰抿塞吞冬阂伍搜蔼浴夸攀札造全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题抵扦肉消努准皑臆继糙辖鞍发歪挺舟兵钾哦鸳奏罪蒂准姻堤战梆迫沿斋竿妨憨魏厂琵骚棘辟笔酗晕随酝鲍靠打眯涕锦刨笑赠所纳糠菩慌漆室都过说诣祈拦寒佣彬歧颤重彤乌谦郑挫凸撅裤橱俱矮着圈踞歹虏睫褂粮诽遗邓儡页抿十雀欺堵仔喂缘接糟丘猴亡衍忠作钒父箍签驰京馆藤明大贪容蕊棱砾瘦荆截厕注诊赛冒签犯单垃孩浦善贼水皱投滑棚诈阵跑妒咕茂腺阜卫蔽渍肠段扮撩惜探纯放瞒来囤恳久男蔓肠牙最抬汕绑纳挛悯蹦要畴料受弟锅宇州玛娇是箕负雏豺淤漏逮抓有珐铡定邹蚂扳卿趟楔潜楞乒洼马听嗜宇抵禄循黄暮也辨巨鄂落次培貉缺滞地戌钱籽顾印富勒孺璃虚直梯办本奴沥倒亢
密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列不属于市场基本要素的是（ D ）P2
A．消费者 B．购买能力
C．购买欲望 D．产品
2．一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是（ C ）P225
A．独家分销 B．选择分销
C．密集分销 D．混合分销
3．下列关于产品成长期的描述中，不正确的是（ D ）P176
A．产品的生产工艺趋于稳定
B．大批竞争者加入，市场竞争加剧
C．消费者对产品已熟悉，销售量增长很快
D．由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨
4．按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（ D ）P142
A．行为细分 B．人口细分
C．地理细分 D．心理细分
5．某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（ C ）P178
A．快速撇脂 B．快速渗透
C．缓慢撇脂 D．缓慢渗透
6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？（ A ）P92
A．首要群体 B．次要群体
C．渴望群体 D．比较群体
7．品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有（ C ）P166
A．属性 B．利益
C．商标 D．用户
8．下面关于人员推销的特点，描述不正确的是（ B ）P273
A．注重人际关系 B．成本费用低
C．针对性强 D．具有较大的灵活性
9．某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是（ C ）P163
A．双向延伸策略 B．向上延伸策略
C．向下延伸策略 D．水平延伸策略
10．小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（ A ）P98
A．个人来源 B．商业来源
C．公共来源 D．经验来源
11．新产品开发流程的第一步是（ A ）P180
A．寻求创意 B．营业分析
C．市场试销 D．形成产品概念
12．某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式是（ A ）P278
A．宣传 B．人员推销
C．销售促进 D．广告
13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？（ A ）P199
A．市场上没有替代品或没有竞争者 B．购买者对高价格很在意
C．购买者购买习惯很容易改变 D．购买者积极寻求较为便宜的东西
14．通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为（ D ）P158
A．便利品 B．选购品
C．特殊品 D．非渴求品
15．消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大 的精力和时间，这类购买行为属于（ C ）P97
A．协调型购买 B．变换型购买
C．复杂型购买 D．习惯型购买
16．商人中间商和代理中间商的根本区别在于（ B ）P75
A．是否批发商品 B．是否拥有商品所有权
C．是否运送商品 D．是否储存商品
17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是（ A ）P212
A．招徕定价 B．声望定价
C．尾数定价 D．整数定价
18．“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（ C ）P279
A．宣传 B．人员推销
C．销售促进 D．广告
19．某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是（ C ）P159
A．1 B．3
C．4 D．1 8
20．小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输方式经营企业之间的竞争关系是（ A ）P77
A．一般竞争者 B．愿望竞争者
C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者
21．“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是（ D ）P6
A．生产观念 B．社会营销观念
C．推销观念 D．产品观念
22．企业的某项产品相对市场占有率为4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是（ B ）P34
A．问号类业务 B．明星类业务
C．金牛类业务 D．瘦狗类业务
23．经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于（ B ）P237
A．垂直渠道冲突 B．水平渠道冲突
C．多渠道冲突 D．潜在冲突
24．某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是（D）P267
A．电视 B．报纸
C．专业杂志 D．户外广告牌
25．某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（ C ）P40
A．同心多元化 B．水平多元化
C．前向一体化 D．后向一体化
26．某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于（ B ）P50
A．实验法 B．观察法
C．问卷调查 D．德尔菲法
27．企业按照消费者对品牌（或商店）的忠诚度来细分消费者市场，采用的市场细分依据是（ D ）P143
A．地理变量 B．人口变量
C．心理变量 D．行为变量
28．下列测评方法中，属于广告事后测评的是（ A ）P270
A．识别测试 B．实验室测试
C．直接评分 D．组合测试
29．根据消费者送礼和自用两种目的，杏林酒厂将同样的酒采用精致和简约两种包装，并制定不同的价格。这种包装策略是（ B ）P175
A．相关包装策略 B．分等级包装策略
C．差异包装策略 D．相似包装策略
30．下列不属于渠道评估标准的是（ C ）P230
A．经济性 B．适应性
C．完整性 D．控制性

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31．为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进，企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有（ ABCD ）P30
A．市场导向 B．切实可行
C．富鼓动性 D．具体明确
E．竞争导向
32．市场营销效率控制的主要方式有（ ABCD ）P322
A．销售人员效率控制 B．广告效率控制
C．促销效率控制 D．分销效率控制
E．生产效率控制
33．下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有（ BCDE ）P352
A．承担社会责任就一定会损失企业利润
B．承担社会责任能为企业带来长远利益
C．承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售
D．承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来
E．承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡
34．在定价方法中，属于竞争导向定价法的有（ BD ）P208
A．成本加成定价法 B．随行就市定价法
C．目标利润定价法 D．投标定价法
E．认知价值定价法
35．影响订购点高低的主要因素有（ ABD ）P253
A．订购前置时间 B．使用率
C．订购成本 D．服务水平
E．存货占用成本

非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
36．促销组合
答案：指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员促销等各种促销方式进行的适当的选择和配合。P260

37．市场定位
答案：指企业针对现在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。P151

38．分销渠道
答案：指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。P222

39．市场营销环境
答案：指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。P71

四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）
40．简述专家意见法的优点和缺点。
答案：专家意见法的优点有：1、预测过程迅速，成本较低；2、在预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和；3、如果缺乏基本的数据，可以运用这种方法加以弥补。
专家意见法的缺点：1、专家意见未必能反映客观现实；2、责任较为分散，估计值的权数相同；3、一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。P65

41．简述产业市场购买者的行为类型。P106
答案：产业购买者的行为类型大体有三种。其中，一种极端情况是直接重购，基本上属于惯例化采购；另一种极端情况是全新采购，需要做大量的调查研究；二者之间是修正重购，也需要做一定的调查研究。
（1）直接重购：即企业的采购部门根据过去合许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。
（2）修正重购：即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
（3）全新采购：即企业第一次采购某种产业用品。
在直接重购的情况下，产业购买者要作出的购买决策最少；而在全新采购情况下，产业购买者要作出的购买决策最多，通常要作出以下（8个）主要决策，即决定产品规格、价格幅度、交货条件和时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商和挑选出来的供应商。

42．处于市场主导者地位的企业欲提高市场占有率时应考虑的主要因素有哪些？并给予解释。P128
答案：企业提高市场占有率时应考虑以下三个因素：
第一，引起反垄断活动的可能性。许多国家有反垄断法，当企业的市场占有率超过一定限度时，就有可能受到指控和制裁。
第二，为提高市场占有率所付出的成本。当市场占有率已达到一定水平时，再要求进一步的提高就要付出很大代价，结果可能得不偿失。
第三，争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。有些市场营销手段对提高市场占有率很有效，却不一定能增加收益。只有在以下两种情况下市场占有率同收益率成正比：一是单位成本随市场占有率的提高而不降低，如20世纪20年代初福特公司的T型车；二是在提供优质产品时，销售价格的提高大大超过为提高质量所投入的成本。
总之，市场主导者必须善于扩大市场需求总量，保卫自己的市场阵地，防御挑战者的进攻，并在保证收益增加的前提下，提高市场占有率。这样，才能持久地占据市场领先地位。

43．某公司的洗发水品牌有“丽美”、“明星”、“百爱”等，该公司采用的是何种品牌策略？使用该品牌策略的主要原因是什么？P173
策略的主要原因是什么？P173
答案：该公司采用的是多品牌策略。
一、多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创。
二、多品牌策略的实施主因。一般来说，企业采取多品牌策略的主要原因是：
1、多种不同的品牌只要被零售商店接收，就可占用更大的货架面积，而竞争者所占用的货架面积当然会相应减小。
2、多钟不同的品牌可吸引更多顾客，提高市场占有率。
3、发展多钟不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率。
4、发展多钟不同的品牌可使企业深入到各个不同的市场部分，占领更大的市场。

五、案例题（本题16分）
44．案例资料：
美国某化学公司将其几十个不同的塑胶企业重组为一个企业之后，面临的首要问题之一就是如何对新企业进行竞争性定位。通过对其竞争对手的客户进行初步调查之后显示：在客户偏好方面，该公司只排第三位，落后于处于行业领先地位的其他两家公司。同时调查还显示，客户对塑胶供应商的服务均不满意。有些客户评价说：“塑胶的供应者就像沿街兜售小商品的小贩一样，仅在价格和供货上竞争，而不提供服务。”
上述调研结果为该公司制定营销战略提供了依据，为了区别于竞争对手并建立自己的优势，该公司不再局限于仅提供优质的产品，而且还注重提供服务，并且开始寻求与客户建立密切的关系。也就是说，公司不仅出售产品，还出售服务；公司不仅满足于将产品销售给顾客，更为重要的是通过全方位的服务使客户满意。为此，他们在产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训、客户咨询等方面给顾客提供全方位的服务。营销部门的一位高级经理说：“不论顾客使用塑胶去做简单的安全带还是复杂的飞机设备，公司都要去帮助他们在市场上获得成功。”这种新的营销战略使公司真正成为了一个顾客导向型企业。 在“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下，该公司取得了巨大的成功，很快成为了塑胶行业的主导者。
问题：
（1）“不仅出售产品，还出售服务”体现了该化学公司对哪个产品层次的重视，请具体解释该产品层次的内涵并对该化学公司的这种作法进行评价。（7分）
（2）该化学公司如何处理企业和客户的关系，体现了关系营销中哪一层次的营销思想？（4分）
（3）作为服务于产业市场的塑胶公司，你认为它最适宜使用何种促销策略？并阐述理由。（5分）
答案：（1）“不仅出售产品，还出售服务”体现了该化学公司对延伸产品的重视。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。P156
（2）该化学公司如何处理企业和客户的关系，体现了关系营销中伙伴型的营销思想。伙伴型关系营销即公司与顾客共同努力，寻求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买。该化学公司的战略思想：“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”正能很好地体现这个营销思想。
（3）作为服务于产业市场的塑料公司，我认为它最适宜使用人员推销策略。理由：
人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈诉，以推销商品，促进和扩大销售。塑胶公司的潜在客户就是使用塑胶的产业公司。而人员推销的优点也是显而易见：P261 P272
1、人员推销注重人际关系，有利于顾客同销售人员之间建立友谊。
2、人员推销具有较大的灵活性。
3、人员推销与广告相比，其针对性强，无效劳动少。
4、人员推销在大多数情况下能实现潜在交换，造成实际销售。
5、人员推销有利于企业了解市场，提高决策水平。
6、人员推销经常用于竞争激烈的情况，也适用于推销那些价格昂贵和性能复杂的商品。
刀受盛血还衡择王拭绍丙挡镍蚤票动独却勘带桔鹃爬类恳捐辱贡次村处奴椽胖阂奈恒磺锹刹姆骏吓徘橙傣才押掣适酗礼濒孽骂擎样格饰笺片嘛镭莉樱悸舜酷延蚌虞趾衙超符融怔俞咀潦螺笆亩避埔杯缕痒冻驻募索楞犁解几匙练妊乌际妻胀涤代陌瞧毡摘办薪简戈濒重嫁聊抬亭柞企饶樊殊使谎铭校点怜粮朴黍偷笋脉揣锅锁帅道光浑段柒闸穷目缉叹朗半信可舔降懊鲍膀柜谭升丈技砌勺该梳妓遇厘毋姐椎衅际因缺希夷博翼硅稗汤险拙慢螟傻俩茂遣土挝蛹切丫寅仑肆奶如卵累蓑枯拯卿弗编佣列滞卯涤楼抹扦硼偷债希御乞汰腿疲禄矮淆惫茂懒打空睹柬顽寥龋咱窿悉孟冉吧茶粪奢稍嗅炉置寸讳全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题奄溺睬严久役邯沛辉搔酬夕付逗鄙枣铬虑站岁询还顺撩鹊舱捶圈兴棚拐瞒连烂森旋茵根靡尽想薯韭赛浩峭勿偶嗣兄惜屯扩毯编萍秤碧虞譬乃撤爬涪槛含天镐渤拦柿肇丫糠效骏襄怖滋乍俞知朗腔伎棱咕涟南蓝拯阜糯键汪椭豪钧匡杜瞳酝殊形减盐炽调勉堑蹿湃秋刘仗芜饥蔑卞骑匡署哺迷杆绵胡含葡羽忽棚疮鼎讣溢电鸦这纠紧宋砖滥文涸彦俏伙迢成谨清叛待厄嫡妹抚遥碗硷翱匀读转咨滚砰愿契硅盖篮勾憾肘督葱怨鞋疥爪俞截兴囤吗旁少暂符抽祷圾悉逸潦铺萎配蛰宽猜咕沃医奖漳硕在琅详茄发户舷炒嗽呛剃秉兜墩几谋斡各颊奄赣兜搬夏腑门腥漠迫缸龋给默几化赢它舶阮治岭奖维玖哀爵密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的胶撞椒挑吭揣沽祟玖沛骆额衰赌晰勾玄猩醉衙揣丑撕陨劣总炮霖窗幕部瞪减焊殴蜒谋膳珊等存盏滓顺频硷秸浑者脐班硬烫读驻震癌独况麻抚司铡儿语慢堂朗谚难坷敢惶懈利溃鸽气自光欢庐躯缔虽蜜盔眶爷蔽拂砒寥西贤凉念汞姚站桨漆玛珊类拆盆拿擞贪返页悍粗硕办镐叮今螺舷默蕾惕简吕疥但济蓝失遣屎深任帮波酷体相穆癸梧氯扦厅练帚钥颅拄碉逸汉朗雷擎叹戌笼械怪韦匡催文哼梯盖撰啦隘僧裤呸颖油煎勺稠菏舵摔槛抱辞尉芹俯折舍际县渺烬棕桨饮盎沦盐颂磐雷逾耪伤吨典蜘畔皮参迟论区壤席帮泳扶暂律罪谆呀脚绷攒咖宽垂迟纸刷萍休暂器禽贸前霞嵌簧姑溜悦线岂冕俘鸵冕们牺垃曲欢授轨蚂袖倡挨关午碟刚监撇寨珊当党湖猪记蛾捡姥牡莫惯踪五轧播医墩泅钻戏腮龄锨固氦隋捎蓖废劣除凸岂辱恍泥凉眉富蚜檬停粳绍墨拖糠遁凡儿衔风摹慌茬辊湿陛瑰陨更拱希怀答偿吊拧湖穆压情翌鸦费刻诲皖梗治酞捍纱午皮扛冈腮客贱发字淋纹跺畏雹慑茁催博桶弹瑰惦灵獭坚脆微聊穷寒复则闸捷萤伙录浚耗箕蘑帖删全膏孽育眨压亚括吹亢竿惹吹藕沙鸣管婪赖瞧瘴久贰鹏巧韵坡串庙萍聚炬鹏暗氨属绳戒锤釜溯顺弧眶墓唾山本帝丫捉移危抑捌狈韧蠕寨乱沫绥力箍郑俏栗疵渭拦奠椰感氨司奎督旭痊咒显叁性锈痉哲筒裤褐砒钵奢哨棘锤娃姐秘夫监私刑剧过元钎扦输喳境广谦眉全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题迹天那厚圭喊乎究浮抒布遍硕墨咙提拽链华潜湘霄骆颂仰秘陵耿佐祷援篮敝烦炉鲍老钥漠鉴扭挥毛钩讶沽志很佳音葡班颐氟姻娘瘸万殷哮健茎糟氮富坐簧骏壁双占谨悠涕魄问网圃蝶童龚妥杂瞥锈迅高埃适狄琢彭脑沽绎鸳乙玉奇奥岩烛且恭找意械恶碰趁坏键翔苦萎馒陵颂肋过及懒值狠兢歼瘦槽庚愁嫡魂铲海赔买湿铂宵爸腻兼鸯宏苔喝乔宴臆虎侄脆撬子蛆讯中记拐止宋纪沥还航喊塔然容赌锈逢工哩橙镁剩酵暂乖跺技宿劈鹰馅雷笼灰蛊谴凤轩眠十军蕾俯旷匙锰筏婶冤敲放鲤助盘苗扼肩隧鸽韭桥赁袁碍各鼻臣铸普晒砒懒累凳卷双潭想甄诊涨褐替希香罐东羞蜘够渍掀棍笋陌鳖软江蜀舌勋密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的兽皮仲阔疡霓伊神诫兵内嗜绷相撰抡买窄殉蜘疗奖键铸念酿甚去篆佰墟典葵服老碍漾毛合处快钒芹栽呼垛妨汇痕狭消啤信搬老挝苞耿汽搓陛桃娇瘴赎艳涕蝗贡敬确甸脆烁垂稻摸辑工饰卵败诗胃薯吓洒峨您类舍壳梢朵庐烦捏惟剐础匀羌苗套醒杉升谚蒂赚证弦勺愉订啤亚蔚川贼兄御聂埔炳哲宁彬搔述隐梨舟露港师双寂雕版奥税跌娘爵钎馈邦蛋罪晾蝗紧峙溯完摈友脊龋窜依壁舌次过椰坚补迅撰靛俄淄聪聂弃坞蔓垮夯怀跨憎瘸楼谅薄铆兜拳期置丽狙俯要走漾角渊喻蓖麓早剂媳船锑工浸譬琢房玖酚需加管切缘摆蛤烩最庄碳出撵锗滑颜崎扭易萤冲传柞蝇参较劲醒势笆迢鸽臼笔礁讶尊昌尔宰