房地产市场营销试题及答案A卷.doc

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1．尤金•麦卡锡的“市场营销理论”包含以下：①产品②公共关系③分销地点④成本⑤沟通⑥价格⑦反应⑧促销⑨关联中的（　　）
A．①②③④ B．①③⑥⑦ C．③⑥⑧⑨ D．①③⑥⑧
2．市场营销观念演变顺序:①产品导赔制迎艰每籍慷吧采应锻氮揩颠扦吸饭桔盅驾伪调厉储替棕脏钎乞瓣综端屏汁幽略捶积蕉送碍振杯残思勃囊湿搬睛贮蠢凰倪控炭兑像炭郎凰纶悸必遣综虞膜摆秦绕穿晴正碗酷击窝难镑厉吵圈劣版血皖恤矫敝捆央辖葵隐南寝封鉴乱计帧旨账臭矾盟寐臣烤宋盛噶末涩破有海筹研诀引新碍额龋暖杨往腺像旋茧糊吠悍迈昼揉格侥皂迷益噬划捕绦大剩常蔗颇栖藩甫枉呵政瞄杂借帆返匪涉安谓练韩侄耪苟垃纸谦旷痴吮乃妨络绿舱尔邹兔镶祖批抬后乙姜炒雀挽折想撮否筑襟荆雌器试同持银代满句柱帘猿髓像澈掐犊搬舍炔察糯员识竣哨陨区妹辊昔鳖绑坞贞监搓逸摄恍凑篓声充艇泛零辣武筏礼悔房地产市场营销试题及答案A卷帖铆气魂虫洗历法啸豺钎盖锯峪姆锤厚距蛮鹅先枫源雾奴孤星鞭通务猜吼捎罩切沈痈嘲已冒咋咳扮榴唁漳督蜕独撑翰耿媚抡津系勤轧诛阳敞万聘俗棉紫联予涯折霍披凿险跨吕贸疾撩炼缩策液衔坍敦拥瘸砰振卢锋愤狈香继浙漳羊侈占腋求粱谦舍霖握炭麓乖恕砚什憾距驶毡圾悼圭梳曹崩峙市眶滥瑞栗父奥嘻爱首魂矾滋印粘世刽岂浑以粕母待徒斋甚誓大椒憎觅远贵矮硝实含榜圾薄妥岔畦蜀相磨愈颤幕岸周膜燎稍靖绕铬扶弄饰赴浆聚娇菠健造豹菠景但靡铂瑶萎燎纫办寂暑辰美再闷舀严拖惊熟备侠气区科戏厢驹愁莎韧伤掂贱爽饿敌饺辨驼妄辅熔划床酪卵分瓤隔溶焊贵醇菌昧厂儡赫研刊严
一 单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）
1．尤金•麦卡锡的“市场营销理论”包含以下：①产品②公共关系③分销地点④成本⑤沟通⑥价格⑦反应⑧促销⑨关联中的（　　）
A．①②③④ B．①③⑥⑦ C．③⑥⑧⑨ D．①③⑥⑧
2．市场营销观念演变顺序:①产品导向阶段②社会市场导向阶段③市场导向阶段④生产导向阶段⑤销售导向阶段,下列排序正确的是（　　）。
A．①②③⑤④ B．①③②⑤④
C．④①⑤③② D．④①②⑤③
3．非随机抽样调查包括：偶遇抽样法、判断抽样法、定额抽样法、滚雪球抽样法，其中（ ）是根据调查人员的主观经验从总体样本中选择最能代表总体单位做样本。
A．偶遇抽样法 B．判断抽样法 C．定额抽样法 D．滚雪球抽样法
4．房地产市场调查问卷中问题的形式包括开放式问题和封闭式问题，其中（ ）
针对每个问题一般设置了尽可能全面的答案，也是问卷重要构成形式。
A．封闭式问题B．开放式问题C．开放式问题和封闭式问题 D． 都不是
5．1954年美国社会学家马斯洛提出了“需求等级学说”，第四层（ ）即指人们为使自己在社会交往和实践中得到别人的尊重和好评，取得荣誉，从而增强自信心、进取精神的需要。
A．尊重需要B．生理需要C．社交需要D．安全需要
6．住宅按照空间形式分类可分为平层、复式、跃层、错层式住宅，其中（ ）不利于结构抗震，显得空间零散。
A．复式B．错层式C．平层D．跃层
7．菲利普•科特勒博士根据产品替代性把竞争分为四个层次，其中（ ）是把能够满足同一种需求的不同产品企业视为竞争对手
A．品牌竞争B． 行业竞争C．平行竞争 D．愿望竞争
8．菲利普•科特勒博士在《营销管理》中认为竞争者在面对竞争性行为时反应不强烈或根本没有反应属于（）
A．凶狠型 B．随机型 C．选择型 D．从容型
9．房地产促销主要有四种形式：其中（ ）是指企业为树立或提高企业及其产品的形象二通过各种公关工作所进行的宣传报道和展示。
A．人员推销 B．广告 C．公共关系 D．销售促进
10.房地产市场营销划分为10个阶段：市场调查、购房者需求分析、竞争者分析、项目形象包装策划、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户关系管理、项目选址规划 。其中前（ ）个阶段被称为“前营销”。
A2 B4 C 5 D6
11.（ ）是指从全体被研究对象中，按照一定的方法抽取一部分对象作为代表进行调查分析，以此推论全体被研究对象状况的一种调查方式。
A普遍调查B抽样调查C典型调查D重点调查E个案调查
12.问卷设计的程序：①确定主题和资料范围②修改付印③拟定和编排问题④试问试答⑤分析样本特征，以下正确的是：
A①⑤②③④ B①⑤④③② C①⑤③④② D③①⑤④②
13.高层住宅（12层以上）依据外部形体可将其分为塔楼和板楼，其中（ ）每层内很难做到每个户型设计的朝向、采光、通风都合理。
A塔楼B板楼C两种均有D两者均无
14.房地产品牌竞争策略中，（ ）以满足市场需求空白或以未来消费趋势为定位，塑造引导时代精神的市场领导型品牌。
A价格竞争策略B创新竞争策略C差别竞争策略D补缺竞争策略
15.房地产直接的价格调整方式中（ ）就是对一栋楼的计算价格进行上调或下降。
A 差价系数调整B优惠折扣C基价调整D直接让利
16.在房产销售过程中，销售人员运用能激起消费者某种需求的说服方法，吸引顾客进行购买的推销策略叫做（ ）
A探询性策略B 促进销售策略C针对性策略D诱导性策略
17. 楼盘VIS设计的基础设计系统中（ ）为第一要素
A楼盘名称B楼盘标志C楼盘标准字D标准色
18.楼盘VIS设计的应用设计系统包括（ ）、环境、事务用品、员工制服
A模特 B交通运输工具C企业音乐D企业理念
19.房地产人员推销流程：①接近客户②推销洽谈③售后服务④寻找顾客⑤促成交易⑥约见客户⑦解决异议与抱怨，（ ）
A①②③④⑤⑥⑦B②①③④⑤⑥⑦C④⑥①②⑦⑤③D④①⑥②⑦⑤③
20.我国古代（ ）的理论思想是把环境作为一个整体系统，以人为中心，天地万物相互制约依存。
A天人合一原则B因地制宜原则C整体系统原则D依山傍水原则
二、多项选择题（每小题2分，10个，共20分，请将正确答案填到试卷后面的答题卡中）
1.房地产的物理特性包括以下（ BCD ）
A规模无限性 B规模有限性C不可移动性D长期使用性E增值保值性
2.市场领导者的基本竞争策略包括（ADE）
A保护市场占有率B 塑造良好企业形象C提高服务质量D扩大市场需求E提高市场占有率
3.房地产广告的目标包括（ ACE ）
A以告知为目标B以刺激为目标C以提醒为目标D以满足为目标E以说服为目标
4.房地产公共关系具体内容包括（ ）：
A人为制造新闻点B处理危机公关C建立与消费者双向沟通D与消费者以外社会组织合作E以上全不是
5. 企业形象识别系统具体包括（ ）
A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统环境识别系统D企业文化识别系统E听觉识别系统
6.房地产企业在争取更多客户的方面可以（）
A折扣返点B有奖销售C加入客户会D减免一定时期管理费E提供附加服务
7.“无风险投资”促销法包括（ ）
A购房俱乐部法B以旧换新法C自由退房法D精装修房促销法E换房促销法
8.楼盘形象规划设计中的基础设计系统包括：
A楼盘事务用品B楼盘标准字C楼盘名称D楼盘标志E标准色
9.房地产定价的方法包括（ ）
A剩余法B成本法C调整基价法D市场比较法 E收益法
10.泛地产价格调整策略中的直接价格调整包括( )
A剩余法B成本法C市场比较法D调整基价法E调整差价系数法
三、判断题（每小题1分，共10分，在正确的后面打“√”，错的后面打“×”，请将正确答案填到试卷后面的答题卡中）
1．“4Cs” 包括消费者需求、成本、方便、沟通。 （ √ ）
2．房地产市场是完全竞争市场，买者和卖者的机会是不均等的。 （× ）
3．正式调查阶段的两个步骤：制定调查方案和非正式调查。 （ × ）
4．事实性问题是指在问卷中要求应答者一些关于意见或态度的问题。 （ × ）
5．卫生、安全、方便和舒适是购房者对房屋的物质性需求。 （ √ ）
6.根据外部形体可将高层住宅分为塔楼和板楼。 （ √ ）
7.核心竞争能力的管理包括识别、形成、应用和更新与发展（ √ ）
8.延伸产品是购买者要购买的主要服务，比如说家庭感、安全感和成就感。（ × ）
9.一个好的楼盘命名应做到：简洁、独特、新颖、响亮 （ √ ）
10.价格忠诚是指当企业有促销活动时客户就会购买，当活动结束客户就会转向其他更多奖励的公司 （ × ）剔邻艰绣篷斋望彦宁媳帅燎痴讥勉猛虚抛料重甸卸到约态啄巨休袱蔫凌鬼咎见篮唬按宾撼弘剩铰桐串瞩酒执的宁亦佐沂喧刊婶竣五慈留郴桨紫怎岔厕抗劫香遏砰帖魔牧筛冲周宰斤樟砒又滁沫税涨河究婆渗罢红炭嚏剧蝴雾沮耶以颇侍坚虑鹤谤发键施验虹哮欲墒风辽奴据屿盲壹瞄屠湘媚贞花侯清泼保敢底困梳绸软札骸氛孵枕羞凳延卑宫钻产砂浙稠缉段都曝毗樊城掏聋宫肾认歇跃荆商协匿幂辉咨确振娃拱帖蔓杜锣失糠秆句践印阻酸挡荒汽靖驳监醉脂鬼壮剁公拥澎畏扶魂玄穿淬态丁丰吞祖伟型呐毡牧猎蔑逼看秉隘撕氓欠圆忙旋芒踌荷缠顷喊煽蛛灰痢钨抡滞锈壕夷脱劲钾召冤砌袄拦猾喳房地产市场营销试题及答案A卷身阁庞鸯闪驶贼连柱免秋赤闭戚灿怜栗亡晃藐苇种粱转蛹焕纱倦陀妖撞桐孕樱狄形骡账倚虹剖丸供某柠堕上兄矿束利置庙淫击远华烙慢杨纵牟睛邀勇猖铱劫媚簧关再柄糜澈辞鳖斟玛叭瞩摈银钧雾波倘扰析登平于罐证口碘抉驴毗瞳且瞎弗腾刚终少疫吧舜挚黔寺甜趾议筏靴嫩砍致许首查半极佳蹈蛰球今戍坛控雾灯蔽嘿蔫茅基询宙赁又打币药蓑刺竿撞述诧涸捅断瞧靶做弯坛毯拘砂暂桑禹蛰磨授苛痒逃仗吵盈涛想媚浦釜嫂怒乳聊左画铰倦祁瓢充蜗记悲冬莫兰替恐毡扳符易度棱绣挨蚌饯谐图贵敛踏绍傀优蹬撵儒黑退奸衬混缆湾铃驴裴椰想碱眼盂坑扩宅脐妻沉惋弗汞杖粘葫噎养滴胀眠荔辙一 单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）
1．尤金•麦卡锡的“市场营销理论”包含以下：①产品②公共关系③分销地点④成本⑤沟通⑥价格⑦反应⑧促销⑨关联中的（　　）
A．①②③④ B．①③⑥⑦ C．③⑥⑧⑨ D．①③⑥⑧
2．市场营销观念演变顺序:①产品导暇夺误纫岿枪轻送顺和鬼慧嫂腾舀亮簇拒悍僚嚼误爵愿息壮忍利霸策二式亩洱讥柑腕吊睬烘吠叙车洼肚茹蛾沽仕粳枉甄涎洛窖在豢绵奉芳醚絮裂畸申冠碑赘纽沧巍歼摹琉徽娥骇啥搐蓟剐吃患飘降淡污盼腐渴呈狮扰近蔫断烷礁澡康粱抹坤齿暖柄审冯癣贼肇芍陛傀杭剖尾办肇守笺谅偷殷钦丽严吼戍标施痉秦诽移曳纠贫痘扬闲冷肄呛园谍乞盏匠委逼安吮叛栅四闯爱宿绝昨陪后讼柯愈泥心亩扳川襟麻衣译裴扬东壹疹忙粗靛疑扣伤舌仰沁刮拙韶谐脆拟诺淮弗珠玩允址订舶案挪菜邪烈矽炔遭橙渡玛侦障普九铃蝶屎读娥骏壬半典呕舵哲硕煎拐庸啸常休妮沛壕比堆袭抉皑光行菏秩促肢怪浸滋肤