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物流专线简介深圳市中物联通网络科技有限公司2015/8/12专线物流，又称为货运专线，指某个城市到另一城市的直达运输，与专线运输相对应的是中转运输。一般在目的地有自己的分公司，这样货车来回都有货装一般揽收起始点在其专线上的货物货物的在途时间比较短，时效性高所有的运输企业必然会有专线运输概述 0102030401020304分类指专线物流公司只揽收起始点在线上的货物，以便发挥自己的专线优势，同时支撑自营的网点业务。如西安灰太狼货运专线，自营到北京、上海等城市的专线运输，仅承接到相应目的地的货物，以便通过价格优势和服务质量展示专线优势。自营业务如某专线公司承接到其他目的地的货物，那么他们会把这项业务又卖给了其他的物流公司运输，以便在增加经营利润的同时，发挥熟悉的同行业货运公司的优势，发挥强强联合的优势。相比较而言，专线物流到达区域的网点少，非专线物流到达的区域的网点多，前者价格比一般物流要便宜，抗风险能力要小一点，后者价格相对高，抗风险能力稍强。转包业务一般的物流公司到全国的网点都有，主要是通过转卖转包方式经营。接单登记客户和货物信息，公路调度配载，空运订舱在途追踪司机信息反馈，空运运单查询，到货反馈对账结算根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方提货发运统筹车辆，或者确定飞机舱位到达签收货物配送交接，向客户反馈专线物流其实就是直达运输，是某个城市到另一城市的直达运输。与专线运输相对应的是中转运输。所有的运输企业必然会有专线运输。其业务流程大致如下：流程 物流专线在国内物流行业内叫的比较多,就是指各物流公司用自己的货车运送货物至他的专线目的地.一般在目的地有自己的分公司这样货车来回都有货装。开专线的目的是为了节约成本,但要建立在货量充足的前提下,不然就会亏本，所以专线公司一般走的时间不确定，货满车走，客户的运输成本也会随之降低。物流专线的益处是运输成本较低，走到时间确定，能满足较急的货物。1.回程不会出现空驶现象，能够有效降低成本 2.线路专一，运输时效有保障3.目的地有分公司，配送及时，特殊情况也能得到及时处理优势 很多的专线物流公司基本上都是将目光集中在宣传自身、获取更多的订单。只有足够多的订单，才能获取较为丰厚的利润，企图获得更多的订单，这本身并无可厚非。但是，专线物流公司要想发展好自身，获得更多的利润，一定不能忽略库存方面的问题。1.缺乏全局观念在信息技术飞速发展的今天，信息已经成为各行各业必争之物。但是，有不少的专线物流公司，仍然抱残守缺，沿着从前的老路子在缓慢前进。对于先进的信息管理技术就是不使用，甚至抱有抵触的心理。其实，这样的物流公司是没有前途的，要想快速有效地迎合客户的需求，必须实时向客户传递最新的信息。3.信息化程度低2.缺乏准确的交货状态信息客户在托运货物之后，就希望知道什么时候能到货，收货方对于交货状态的信息也是十分关心的。而很多的专线物流公司，往往对这方面的信息不够重视，甚至有的是直接忽略的，客户只能漫无目的地等待，即使打电话向物流公司查询，也多是推诿的话语，根本无法获得准确的信息。缺点建议1.善待员工Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.物流专线非常辛苦，早起晚睡，又脏又累，工作环境相对较差，员工容易有情绪。员工直接面对客户，如果他们情绪很大，抱着混天了日的思想，对客户待搭不理，你的服务就无从谈起。所谓攘外必先安内就是这个道理。怎样才能善待员工呢？简单点说就是要让员工一是觉得氛围好，工作舒心，不勾心斗角；二是要有合理的薪酬机制；三是要得到尊重，有尊严。建议A.速度，快也就是及时，急客户所急，在规定的时间内到达B.安全，装车重不压轻，码放整齐，轻拿轻放，小心谨慎；卸车不野蛮，分门别类，条理清楚，各归其位C.及时分拨，大车到分拨站后。要及时安排，该送的马上安排装车，自提的赶紧落地及时通知客户取货2.信守承诺货源不多，竞争压力大，价格不高要求高专线，怎么办？诚实守信。说得出就要做得到，做不到就不要说。3.内部环境包括门头广告是否清晰明确；货物摆放是否整齐有序；环境卫生是否干净整洁等。这些看似小事，却并不是小事。这就是你的脸面与形象。很难想象员工在脏、乱、差的环境里会心情舒畅，客户到一个脏、乱、差的环境里会心生好感。员工不愿待，客户不愿来的生意会很红火，过去可能，现在很难。那么坚持打扫卫生，塑造企业形象与文化就是必须的了。4.热情接待从根源上解决问题，解决员工的自我认同，培养主人翁责任感，剔除害群之马，加强教育培训，等等。主动、热情、积极地对待客户，让其有宾至如归的感觉。建议5.及时解决售后服务当在各种环节出现了货损、货差等问题时，要及时沟通、妥善处理。正视出现的问题，不推诿扯皮。其实出问题，处理也得处理，不处理也得处理，与其拖延，让客户反感，甚至钱没少赔，客户却丢了，不如积极主动，迅速解决。这样，赢得了客户的心，知道你是一个有担当，敢负责的公司后，他的宣传和口碑效应。建议建议现在社会的竞争激烈，很多企业与商贸公司、物流同行日子都不好过。都希望能够得到实惠，用尽可能少的成本去得到物超所值的服务。价格太高会失去客户，价格太低就会无法生存。所以要定一个合理的价格。6.价格合理为客户提供代收款服务，与客户结账及时。7.代收款快、结账及时Thank You!此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！