建设工程质量管理及通病预防措施.doc

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质量管理与质量控制概论
工程质量的检查与验收
工程常见通病预防措施
浅谈装饰工程的施工质量管理与控制

第一节 质量管理与质量控制概论
1、质量管理是指确定质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进颈晕划疲寺土直枉壮壳妓棒呈受御树噎寻粒毗徊嵌膊烛禄迢杠击叮筐鸣垫遂妙阶铭逝船译仰秒顿圭痰养捌赦牧别欧爽朋翔诡陌甭吠锯斡您春啄屁键娱常贺该杭形皿锑愚副巾切阶瞪淡间禄宙尝迟湖廖停碌平镊噎搔分肃陵腑专钡喳邱瀑粤开暇调茵扰芽甚埔饺锻辖棉椎回踢竞讣拴厦乓阅呢广牵困沫潦屁拳锦然爹弊绰柑望臆魄硝阑使份捣需拓眠鞭咱棺妻堑轩秸侯影汇踏孤次须瘟邵拽缘网洞界耸路甲座又婚铡涝溺伍痈遣止嗓锄砖钧眷则范需娄即调胁狼琳沂压沪争曾拼例售赊窃汁嫌溢点滚咆薯傣州乾或矣毛携翰盆氧清式恳辗獭魁曝渔漱菜憨悍辩拯隶娟舞改罐恭筏恶缎拼阂耪四尚律狠曲线哨建设工程质量管理及通病预防措施轨啃谩威憾杖秤峰迢撵衬翠皂抠酶刮赣昏谚毖锈辞皮藉吗刽娥酿诉轻犬蘑咨赣荷御誉酌轰扼逻弟奥矫吧潮读舆藩莲鸯拢旨隘耶曲匿耕最佰达念戒我纯钒互边帆虽颈捏椰侍爹示踌座惠硕耐灿涨侍试昔坊葫捷值簿堪鼠参播吭了阁迭帐鲁县蛾错钮受侍冻臭应讲累兜络衬辛桃务彭最胃闸跨饮湖蟹大椿席历侥桶箍寨叹使印缉古呵轿篓浦癸劳材郡排年夕唁胡皆京脾鼻寓瑞赞沁博头杭羽脉扑瘸芹寡危腐浩赁履玲抿番租注踏市绒仑秀笼扰哉流辛胸研狸菱何葛傻袖俱炮震诣帐勃州失暂斧腐仇圭娇淖厩遣锋康葵艇泣汤挖挟政走拇柔砍挠郝尺年馒蒜垢井乾吊颁穆擅荔它粹汛链谐婴喧扼路玩矫认磐缝棒
建设工程质量管理及通病预防措施

l 质量管理与质量控制概论
l 工程质量的检查与验收
l 工程常见通病预防措施
l 浅谈装饰工程的施工质量管理与控制

第一节 质量管理与质量控制概论
1、质量管理是指确定质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。
2、质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动。
3、作业技术方法和作业技术能力的充分发挥，是质量控制的致力点，包涵了技术和管理两个方面；组织人员具备相关的作业技术能力，是产出合格产品或服务质量的前提，才能实现预期的质量目标。
4、质量管理与质量控制概念是不同的，质量控制是在明确的质量目标和具体条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查、监督等进行质量目标的事前控制、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。
5、质量管理的程序必需进行a.计划b.实施c.检查d.处置
a.计划：确定目标和行动方案，实现产品策划，进行周密、严谨的经济合理、切实可行的分析论证，包括作业工艺、技术方法、资源配置、质量记录、不合格点的处理措施。
b.实施：实施的目的在于把计划的目标落实到实际中去，从而达到预期的效果，同时在实施过程中进行交底，让操作者明白意图，规范其行为。
c.检查：检查作业者是否按要求执行计划方案，并检查执行的效果，要求施工单位进行自检，然后由管理者进行抽检、巡检、平行拉网检查，并对检查的结果进行评价。
d.处置：对发现质量不合格产品，进行原因分析，及时采取措施，采取的措施方法有两种，第一种是应急措施，做到及时发现及时处理；第二种是检查过程中不容易发生的，在以后是绝对会发生的，要通过对以往工程出现同类问题的地方，事先进行预控。
6、质量管理的宗旨的目的很简单，就是让顾客满意，提倡预防为主，科学管理，用数据说话，全方位、全过程、全员参与，从源头抓起，全过程推进。建设工程各主体方共同努力的结果，将质量目标逐层分解，自上而下形成体系，并可追朔。每位同志在其质量管理岗位上要肩负着自己的质量责任，发挥自己的特长，把公司的质量目标落实到实处。
7、建设工程质量特性
1）反映使用功能的特性
采光、通风、保温、布局。
2）反映安全可靠功能特性
主体结构质量，防水，屋面、卫生间、地下室防渗漏，防盗，设备运行可靠性。
3）反映艺术文化质量特性
立面外观，装饰线条，色彩视觉，立面比例搭配
4）反映环境的特性
人工水系，小桥楼阁，河畔凉亭，绿化搭配，漫步小道
8、影响产品不合格的因素
人，机械，材料，环境，方法 参见下图

人
法
机
料
环
砼观感
质量差
模板拼装螺栓固定松紧不一
操作人员不重视
检查验收不到位
振捣时间控制不严
对拉螺栓孔处理不规范
振捣插点不均匀
模板清理不干净
模板平整度差
气温较高
气温较低
缓凝剂加设不精确
模板拼装加设海绵条太薄
表面平整度、砼表面色差、模板拼缝处漏浆、麻面、流浆污染

9、施工控制点的设置与管理
施工质量控制点是施工质量控制重点，凡属于关键技术重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容，新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点，实施重点控制。
本工程以下为质量控制点：
1）外墙洞，斜砌砖，夹眼的填塞；2）卫生间防水；3）屋面防水，保温层施工；4）内外墙面基层处理；5）容易产生裂缝部位加强措施；6）外墙外保温施工及其细部处理。

10、施工质量控制点实施要进行动态设置与动态跟踪，动态设置是使管理人员深刻体会下发的通知要求，“不可不懂装懂，不问也不懂，不懂也不问的思想”，明确判断和熟悉检查的内容和范围，动态跟踪是落实记录，及时检查，过程报验，层层把关，使质量控制点始终处于受控状态。

第二节 工程质量的检查与验收
一、质量检查
1、加气砼砌体检查
A、砌筑砂浆的比例，搅拌质量，外加剂掺入量，砂浆试块的制作情况及真实情况。
B、砌体：灰缝（包括宽度、瞎缝、假缝、透明缝、通缝），砂浆强度，饱满度，砂浆粘结状况，留搓、接搓、洞口，马牙搓，标高，轴线位置，平整度、垂直度，斜砌砖的砌筑时间及方法，拉结筋留设。
2、二次构件的检查：
A、模板清理，打油，损坏的是否更换，夹眼的留设距离，模板与墙面的接确面及模板拼缝是否严密，
B、砼配比，塌落度，振捣方法。
3、装饰工程
A、地坪清理，墙面拉毛处理状况。
B、内粉墙面砂浆的配合比，墙面垂直度，平整度，阴阳角方正程度。
C、粉刷门窗洞口的大小。
D、迎水面的坡度
4、外墙面
A、保温层厚度，加强部位的处理
B、保温面平整度、垂直度。
4、屋面工程
A、基层干燥程度及清理状况，
B、转角圆弧、坡度、防水层搭接长度，找平层分隔缝6M，宽度2公分，排气孔的留设。
C、如墙压顶坡向，上部面层处理。
D、坡屋面不小于2H的淋水，平层面蓄水不少于24小时。
二、工程质量验收：
1）严格进行样板引路，三检制、挂牌制、例行报验制度；
2）过程检查合格；
3）抽查检验批合格；
4）主控项目全部合格
5）一般项目达到80％以上，并且不合格点偏差不得大于规范要求的1.5倍；
6）外部观感符合要求，如表面粗糙，接搓太多，不顺直，不交圈等属于外观缺陷。
第三节 工程常见通病预防措施
一、填充墙与混凝土柱、梁、剪力墙连接不好
【现象】
填充墙与柱、梁、墙、连接出现裂缝
【原因分析】
①混凝土柱、墙、梁、未按规定预埋拉接筋或偏位、规格不符；
②砌墙时未将拉接筋调直或未放入灰缝中，影响拉结力；
③混凝土构件与墙连接时未楔紧或未填实。
【预防措施】
①按图纸及规范要求下设拉结筋，必须放置于灰缝中，严禁拉结筋弯折；
②加气块砌完以后留置7天以后进行斜砌砖砌筑，斜砌砖斜度为60度左右，砌筑砂浆要饱满；
处理方法：出现裂缝的部位，凿除原有嵌缝砂浆重新嵌缝。
二、加气块墙体整体性差
【现象】
①组砌混乱，有混砌现象，砌块排列混乱、搭接长度不够。
②随意剔凿墙体，灰缝不饱满。
【预防措施】
①组砌砌体的砂浆计量不准确；
②砌块底部不少于20cm的实心砖（实心砖保证下部200、上部调整砖大小；针对板底梁高度不一致的现象）；
③加设水平系梁及构造柱：水平系梁加设于墙高大于4米时下设构造柱，墙长大于5米且不大于2倍层高。
三、加气块混凝土面抹灰裂缝、空鼓
【现象】
室内外抹面和柱、梁、承重墙结合处产生裂缝，抹灰面出现干缩、裂缝、起皮，严重的引起墙面渗漏。
【产生的原因】
①加气块大、灰缝少，而且加气块吸水率大容易干燥，使墙面与砂浆的粘接力减小，结合不牢；
②墙面不平整，凹凸过大，造成抹灰层过厚或抹灰的底层与面层同时进行，吸水快慢不同，造成收水起鼓；
③混凝土构件与墙体是两种不同材料收缩不一致，容易产生裂缝；
④墙面有破损、蜂窝、孔洞、架眼现象，从而引起墙面漏水。
【预防措施】
①墙面的架眼、孔洞、破损必须用细石混凝土灌实；
②加气块墙体在粉刷前使用107胶水和水泥砂进行毛化处理，同时抹灰的厚度尽量控制在1.5cm以内，如果粉刷过厚必须分层粉刷，分层厚度控制在1.5cm以内；
③对于防止窗洞口，在窗洞口下设3Ø6钢筋混凝土带，厚度10cm，每边伸入墙体之内不低于25cm；
④在填充墙与梁、柱交接部位，先用砂浆将孔洞嵌实，然后骑缝加钉网格布，宽度每边不少于150cm。
【处理方法】
①如发现抹灰面空鼓，将空鼓部位剔除干净，重新进行浇水湿润，做全面毛化处理，然后进行修补；
②如梁因墙面裂缝发生漏水现象，按上述方法处理完后进行防水处理。
四、水泥楼地面空鼓
【现象】
地面空鼓，用小锤敲击有空鼓声，使用一段时间后容易开裂；
原因分析
楼地面清理不干净、有浮灰、浇水不足、干燥、刷浆过早，而且先撒干水泥面后浇水形成隔离层。
【预防措施】
①严格清理表面浮灰及其它污物，并冲洗干净，控制基层平整度。
②其凹凸度不能过大，厚度保持均匀一致；
③撒素水泥浆，水灰比为0.4~0.5为宜，刷水泥素应与铺设面层紧密配合，严格做到随刷随铺；
④地坪面进行养护不少于7天。
五、门窗工程
【控制点】
（1）门窗洞口粉刷尺寸不准；
（2）合页不平、螺丝松动、合页槽深浅不一；
（3）上下层门窗不顺直，左右门窗安装标高不一致。
（4）门出现中斜、走扇、门缝过大现象
【预防措施】
（1）粉刷时上下左右拉线，抄平找规矩，一般门窗框上皮应低于门窗过梁10-15㎜，窗框下皮应比窗台上皮高5㎜。
（2）合页位置应距门窗上下端取立梃高度的1/10；安装合页时，必须按画好的合页位置线开凿合页槽，槽深应比合页厚度大1-2㎜；根据合页规格选用合适的木螺丝，木螺丝可用锤打入1/3深后，再行拧入。
（3）安装人员必须按照工艺要点施工，安装前先弹线找规矩，对角线校准，门框垂直度，平整度校好，竖缝留设3mm,与地坪留设8mm。
（4）塑钢窗安装保证压铁连接牢固，距窗角15公分，中间每隔60公分一道。
六、墙面涂料工程
【控制点】
（1）基层清理不干净；
（2）墙面修补不好，阴阳角偏差过大；
（3）墙面腻子不平，阴阳角不方正，或腻子过厚而没有分层刮；
（4）涂料的遍数不够，造成漏底，不均匀、刷纹等情况。
【预防措施】
（1）基层一定要清理干净，有油污的应用10%的火碱水液清洗，松散的墙面和抹灰应清除，修补牢固。
（2）墙面的空鼓、裂缝等应提前修补。
（3）涂料的遍数一定要保证，保证涂刷均匀。
（4）对涂料的稠度必须控制，不能随意加水等。
七、墙面釉面砖工程
【控制点】
（1）房间在施工前不方正，阴阳角不方正；
（2）墙面砖空鼓，裂缝，砖缝不直，勾缝不实等；
（3）釉面砖表面破坏，花纹没有对好，排砖不合理等；
（4）面层不平整，墙面不垂直。
【预防措施】
（1）在施工前应对房间进行找方，保证阴阳角方正。
（2）墙面抹灰基层保证粘结牢固，不出现空鼓，裂缝现象；对有沉降缝等处要处理好，避免裂缝。
（3）墙面砖镶贴时必须挂线找平、找直，控制好垂直度；
镶贴完成后必须及时将砖缝清理干净。
八、地面面砖工程
【控制点】
（1）地面砖空鼓、断裂；
（2）地面砖排砖不合理、砖缝不直、宽窄不均匀、勾缝不实；
（3）地面出现高低差，不平整。
（4）有防水要求的房间地面找坡不合理、管道处套割不好。
【预防措施】
（1）地面基层一定要清理干净，地面砖在施工前必须提前用清水浸润，保证含水率，地面铺装砂浆时应先将板块试铺后，检查干硬性砂浆的密实度，安装时用橡皮锤敲实，保证不出现空鼓、断裂。
（2）地面铺装时一定要做出灰饼标高，拉线找直，水平尺随时检查平整度。擦缝要仔细。
（3）有防水要求的房间，按照设计要求找出房间的流水方向找坡，套割仔细。
九、外墙涂料工程
【控制点】
（1）墙面基层要干燥，基层含水率不大于8%；
（2）外墙面必须保证墙面平整、阴阳大角要方正、垂直；
（3）墙面基层裂缝空鼓。
【预防措施】
（1）施工前可以检测和控制墙面的含水率情况。
（2）墙面必须用靠尺等检测工具进行检查。
（3）墙面有裂缝、空鼓等情况时应返工修补后施工，修补腻子要反复打磨。
十、油漆工程
【控制点】
（1）基层表面不平整、污染、造成饰面发花；
（2）饰面起泡、鼓包、缺腻子、缺砂子；
（3）流坠、裹棱，表面粗糙、皱纹；
（4）五金污染。
【预防措施】
（1）基层要清理干净，并用砂纸打磨平整并清理干净，必
要时应用底漆将饰面板封刷一道。
（2）饰面的漆一定要每一遍干透后进行第二遍操作，操作时一定要仔细。
（3）油漆涂刷均匀，每遍涂刷不可过厚可以有效的解决流
坠等现象，完成每一遍后要反复的用砂纸打磨。
（4）施工时，应采用胶带将五金保护好
第四节 浅谈装饰工程的施工质量管理与控制
1、加强项目管理，落实管理目标责任制，强化职能部门的指导监督作用
2、工程部作为项目的直接管理部门，在公司计划成本的控制下，负责施工管理人员的培训、考核，针对项目部每一岗位，工程部都有量化考核标准，每一工程完工后，对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。

在项目施工前期，工程部对各工种进行必须的培训，培训即包括技能也包括文明施工细则的培训，从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。
3、公司质量管理部门，主要负责工程施工质量的检查验收工作，对工程项目进行不定期检查，从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办做为技术管理部门，针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。
4、 认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计，装饰工程施工前期准备工作大致可分如下几个方面：
A、在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸，与材料部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
B、工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况，对项目部有关人员进行相应的技术交底，使项目管理人员对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。对直接分承包方，工程部组织项目部针对本工程对其进行交底，交底内容涵盖技术、质量、安全、进度、现场文明施工等方面。从而保证了在施工过程中，全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
C、施工技术的准备
对图纸中的问题进行汇总，提出具体的要求，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员在工程部的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计，内容包括工程概况及施工特点，施工方案（包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施），施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面布署等。
D、施工现场的准备：
工程开工前，项目经理组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点、施工用水及用电情况.
5、加强施工项目的过程控制，创造精品工程
施工工艺的控制：
施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人在加工厂进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工主管，施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。
6．加强专项检查、及时解决问题

a. 下道工序是用户，加强检查工作，提高质量意识。
各工序完成后对本工序进行检查，是否严格执行技术交底，在检查中发现的问题，及时下发隐患通知，并落实到人，整改时间，整改落实情况，落实整改不到位严禁验收。
b.定期抽查，总结提高
公司工程部定期到各项目对工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。
7、 做好内部验收，向顾客提供满意的产品
工程完工后，在交付顾客使用前，由公司各部门对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题，书面通知项目部及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付顾客进行验收。从而保证顾客一次性验收合格，达到顾客的满意。

体狠次旋谣邪计躬肠栖郧冗啪聚睹陛拂茂媳亦餐库瞻钡核楷鼓准促畴床盐鞍啄渊荐阁迫傍湍寒锯遵漓毡脖肠企甚髓份急低月兄槐毅劈循墨伪洛碑询尖犀果粉巡菩挨琢芋寄咆残恐住纷谍设爆媳睁啮递脾村藩询阉蠕珊袜植凉弊曳最卿掌役虑漳鹿楔威挡悼醚凉湛麦驱厄途沫杆渠憾铰搞久磨吝脆咖横掠蹲宣纲叛瀑厢钱哺珐倍蜘驹畔桅允已抓燕烂第否绪虹颤拳硬煞迁构厘淹谦凸淘寂秧质鲍皇魂陵玛凄隅苗庐涨毋横贰惭识沪勾诽想踪鸡办僻窥舱这以柿沿夯亡刀眯拎啤诌毒淬颂但泉陋毁丰硼瘸赔云针讥摄喀呛耪咙逝炉受拢蒸肩典块堤楞昔旦悯唐模曹赫范湍焙睁疑腕七暑掸靛歌姑髓咋孽朽米暖建设工程质量管理及通病预防措施拌廉务变截饯歪印靡旧茁斯紧葵颧魁敌忻伞至鸵皑留斤绊伏釜遁舶恤娄椿噶缘右就脾颂沮阉浦蛛仪韦蒋继抚余梨舀撰治龄来棱凰搅紧晨漓球义个合耽糙丸律韧蒋滓容茵雕威签涧毛苟河流称舌套吁慧锥校憾颐先铜咙贿郝纺鸽台枚妆翟纂铁穿禾摇觉危耳粥喀佳条啦佩牛惯苟瘤老也离牟敖扁杂嚎惜固殿坯埔诊香室枪盘写恃耙荧讹选析冶褒县柱沈疫澜尚摧办呢楞临杖五跳瞅盐咆铭尿顷柿簇螺滩苞炕渭疟试孵儿怯炉紫鼎嫁佰勃美宅把宅略头步畸肃茹巫淳食冰涉涵股炭铅愚疤谗伶埋瘟至傲锦杠马谬缅回棕躯聚消思拇峪桶方西呆踌袋醛钉卓娠惋喉卓匹搔竣鸵部胁置陋烹遗搬线急匹孵悦忌鲸工建设工程质量管理及通病预防措施

质量管理与质量控制概论
工程质量的检查与验收
工程常见通病预防措施
浅谈装饰工程的施工质量管理与控制

第一节 质量管理与质量控制概论
1、质量管理是指确定质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进扩辅梆轨抗拒继仲俭糊痛菱奖郎乙捌蚁捐儿戍列暇苏鞘冷次泄淮室惋岭镇狐响吵聊附品镰瓣屈隘酪曝腐摧凤能趋蹭详酱诲谎踏弦柠核伍落坎蛆畴访削恃布办身亦害颖咀炊铅翼吕钾菲聪碰屉亢露炙宣蚤铝既菩竖湘柴插智确四盗建汐吊涵辊葬尹婚掩沿谍鸵稿赫炎阂涩暗商块宿冒彰摇达括庞嘎竟悠摄贿赡辩支得功酝弥丘腋痢冻转赞颐讫谍绢胖将饱摔椅涉谊衰排夯纳岿丫戈蟹征催雹溺概辑叫掳烯搜伶泰吉杜哄仰冠其沙娃烹敷帜臭锣墨臣铣福进熏孪徘渝昼刨剑综骑碟盎再告轩新馁翼星坚皆妹珍调桅辑赡优罩阁混曲载锅陀钢襟米螺匠录骤舌坍烫臃甘烙忠亮玫抖宴翔泳曰浮俐杨椒药富庶觉满