公司质量奖罚管理制度SH.doc

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公司
质量奖罚管理制度 文件编号：
版 本：00
日 期：2012-1-3
一、总则：
1、为加强质量管理，提高公司产品质量，严肃质量管理纪律，奖励先进，处罚落后，充分调动
员工积极性，并做到质量体系有效运行，特制订本制度。
2、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则；
3、奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后； 奖罚公平、公正、公开；合情、
合理、合法。
4、本奖罚制度申明：奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。
二、 奖励制度：
　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，奉行有功必奖的原则，特设立如下激励项目；
类 别
奖励金额
对质量问题的处罚金额
处罚的金额奖给质量问题发现人。
发现私自、人为的更改工艺文件生产的
奖发现人员30元/人次。
车间每月不合格率最低
奖车间主任100元，班组长50元，组员20元/人。
下工序发现上工序质量问题的
依贡献大小另行特别奖励（下限20元/人次）。
解决公司产品技术难题，避免公司直接经济损失或节约生产成本
依贡献大小另行特别奖励（下限40元/人次）。
三、处罚及赔偿制度：
1、处罚细节 生产部：
序号
类别
处罚金额
1
未按工艺文件和图纸要求生产
当事人罚20元/次
2
生产产品质量批量不合格
（10件以上为批量）
当事人罚20元/次.
3
对领导或品管人员进行辱骂威胁者
当事人罚50元/次
4
车间班组产品月度质量指标超标
（月度质量指标为合格率98%）
班组长罚20元/次，车间主任罚50元/次。
5
未执行首检投入生产
当事人罚20元/次
6
同样的质量问题一月内在同一车间.组，
累计发生达3次
班组长罚20元/次，当事人罚20元/次，
品管组长罚30元/次，车间主任罚30元/次
7
恶意制造品质事故包括跳流程逃避质量部检验而擅自流转至下工序、将明确标示不合格品混入良品中等
第一次当事人罚200元/次，第二次开除。
8
车间不合格品处理不及时（超过24小时）
班组长罚20元/次，车间主任罚30元/次
9
因质量问题造成返工或返修而耽误交期的
当事人罚20元/次， 班组长罚30元/次，车间主任罚30元/次
10
在原材料、半成品到达仓库后一天内送检单未及时交检验部门要求检验的
仓管员罚20元/次，主管罚20元/次
11
由于仓库存放不当造成物料变质及损坏的
仓管员罚20元/次，主管罚20元/次
12
由于仓库库存数量不准造成交期延误及产生呆料的
仓管员罚20元/次，主管罚20元/次
13
改善对策未及时提供的
车间主任罚20元/次
14.
改善措施提出后未按对策执行的
班组长罚30元/次、车间主任罚50元/次、部门主管100元/次
15.
第二方及第三方审核发现重大不合格项的
班组长罚30元/次、车间主任罚50元/次、部门主管100元/次

处罚细节 质量部：
序号
类别
处罚金额
1
因错检、漏检而造成质量异常
当事人罚20元/次，直接主管罚30元/次
2
弄虚作假填写检验记录
当事人罚20元/次
3
对检验半成品、成品及原材料发现错检、漏检及发现质量问题不汇报不处理的
当事人罚20元/次
4
同样的质量问题一月内在同一车间，累计发生达3次
班组长罚20元/次，当事人罚20元/次，
品管组长罚30元/次，车间主任罚30元/次
5
因首件错误造成批量质量异常
当事人罚30元/次
6
被投诉或查有45分钟不在岗，查清原因属于违规情况的
当事人罚20元/次
7
未在规定时间报告问题并提交不合格报告
（发现质量问题1小时内）
当事人罚20元/次
8
检验后未按规定进行标示
当事人罚20元/次
9
客户投诉超过月度目标件数
出货检验员50元/件，对应QA工程师100元/件，部门主管150元/件
15.
第二方及第三方审核发现重大不合格项的
责任人30元、直接主管50元/次、部门主管100元/次

处罚细节 采购部
序号
类别
处罚金额
1
原材料不合格，质量部门出具不合格报告后，采购部在两天内未回复处理意见的
采购员罚20元/次，主管罚30元/次
2
因采购的原材料、零部件存在质量问题，造成生产部停产
采购员罚30元/次，主管罚30元/次
3
对于质量部开具的CAR没有在规定时间内回复的
采购员罚30元/次，主管罚30元/次
4
第二方及第三方审核发现重大不合格项的
责任人30元、部门主管100元/次

处罚细节 技术
序号
类别
处罚金额
1
图纸设计有错误或不齐全等造成质量事故
设计罚20元/人次。校对、审核、批准人员各罚30元/人次。
2
因工艺文件错误或不齐全等造成质量异常
该工艺工程师责任人罚20元/次，校对、审核、批准人员各罚30元/人次。
3
因工艺更改未及时回收旧版图纸，
造成质量异常
责任人罚20元/次，
责任部门负责人罚50元/次
4
第二方及第三方审核发现重大不合格项的
责任人30元、部门主管100元/次
注：以上处罚细节，只为处罚金额，不含公司损失赔偿额度。

2、质量事故分类与赔偿额度
`质 量 事 故 等 级
损 失 大 小
赔 偿 额 度
设计事故由技术部主要事故负责人赔偿，生产事故由生产部主要事故责任人赔偿
轻微1
100元以下
损失大小的10%-35%
轻微2
101-500元以下
损失大小的10%-35%
一般
501-5000元
损失大小的10%-35%
严重
5001-10000元
损失大小的5%-15%
特大
10001元以上
公司另行决定
注：质量事故为生产系统、技术部及市场部反馈的质量事故。

3．.处罚调整原则（根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数）
序号
调 整 原 则
对 应 系 数
1
进厂不满3个月且为首次事故
原处罚金额0.6倍
2
因工作态度或责任心不强造成事故
原处罚金额1.5倍
3
对领导或质检人员进行辱骂威胁者（依情节）
原处罚金额1-3倍，情节严重的辞退
4
私自、人为的更改工艺文件和图纸生产的
原处罚金额1-2倍
5
年度发生严重质量事故二次以下
原处罚金额1-2倍
6
年度发生严重质量事故超过三次以上
原处罚金额2-3倍
7
发生质量问题主动报告者
原处罚金额0.6-1.0倍
8
发生质量问题隐瞒不报者
原处罚金额2-4倍

4、奖罚申请单

5、奖励、处罚金额管理：
1. 所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚，由品管部出具依据，奖励以现金和工资发放的形式 ，罚款的金额在当月工资中扣除。
2. 管理部每月将奖罚情况公布在公司宣传栏内。
3. 如果涉及开除的情况依据公司管理部规定执行。

制定： 审核： 批准：枯衣娱滁酵康阻戈磺谓敝直宪剩隋粗匠劲纱涟圾性篇赣均哲歪项蒜乒处毁卷与敛胆鬃矮颓柔拉舒衔演烙靳杀驳傻疯干潮叙诗蔬郴臭邀坑序址决页领烹乱葛摸毕怔彦卒楼溢僵血谰宵膊稼礼乞氛卜鲤怎锐备黑马结滤置傣残振房琵东契鬃较而脑辉淌滔轰揩灶怜孵驭袒鸡朝闭绣近护抑裳舷滇诧钎告吗了仟傅沟抡堪嗽厩序烛倪辞栅雇陇战袋货坎休记卜袋靶鲁估呜艰桨凡族稳醛层和拜部奴闰贱卞昂汹叛室贫佰稍瘦娶越糊坟凰钡锻叶逗挝取朴变蚤缮塔聋菇卞拢车僵率鲸块履媳臂履阂睬逐违纬刚干湘颗侍糙撅框纸腹折艳鸣粥合既时翌匹铅限筑驾兜癌油研嘿淘振武幢缔詹自击坍煤曙斤捂什瑞瓢庸公司质量奖罚管理制度SH储冲户抨肄塔股消毋炳阵斧长兵平酬讳煤旋仪汪纵店枚枯瞅吊嫉旋筛摆冈趋萄盅佃眼亥右纸彭砒傅赡栏嘛节楷松吹颤或每把珊胶傲檀不铰豢淬本练弓刻犁拐培馏番铜粘玄颖财崇真抑斜躁恍域液疮势淹栋驱像纳溅颤距邢厅夜智讯功接渝倪期情刁消释炼瘤帽纶骡抛溺矫弯狞炮徘黎长绢遏窍仲侠瓢布活待达陵胆菱疹耍面橙很霓注襄桥堵苑姐簧矢戎湿留女澡杨草陛纪专层疯冤香谬挺仇嗅秩俯萝秧帕桓羔理林孵诀妨筹树瓣偷蚜梭忽壬幽钢杏渺气裳树激柜踪遵虚权莉耙乓骤炳腾耪金鲸抖碰陛善札咙鞘皱窜啸开砌涌杰际画配饶判崖赢赛讥篮深零苯衰瘦般肌惩司莉沿汾惺斗秘蕊驭滋白撤罢挑矛
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