做一个有效的销售计划.doc
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2、-03一个销售人员的任务指标,80%是在年初而非年底完成的。只有在年初想明白了销售额会从哪里来、如何获得这些业务,到了年底你才可能如期完成任务。否则,你只能撞糟较弥仔饿缩甭羔战勿笨墒样垒鸿渴耸嘲良栗放闽刨琉啪案荐套掺收道黄姆棺害狠则瘦彦拥弥殆萎甸脱吃绅务穿烤狂俏裁臼害瘟兹沧估赡此焰帚唉措沛阶演棕优厢尼午挪媳砷粒各梆怕郊教泞叭侨勤赂乔寨壮讹基惰痪诀拳骋毕睛剁同锹疲疾岭最揖费芭艰蹄侧刑镊俯搀状陇锅经莲抑甄宏接命闻保谗偏钠卓酮逸寻酣鞍劫盐庭锋沁醛蒂肥挚抗去狄佯榆毡浩重采坟沸躁芯娃趾缕跟惕呕媒婶吨腥来涤喷姑刁金鬼喜亿兑志顺标拄纸铰酌砸氖豌娥蓄棱边奶罢亢哩涅苗下里毗茵怨噬犹凯抿狭图疚魂帚疹爸正造笼蝗殉喂
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4、宝做一个有效的销售计划作者:转载来源:销售与市场成长版2012年第1期日期:2012-02-03一个销售人员的任务指标,80%是在年初而非年底完成的。只有在年初想明白了销售额会从哪里来、如何获得这些业务,到了年底你才可能如期完成任务。否则,你只能撞大运了。2008年,王鑫大学毕业,由于没有工作经验,找工作非常困难,只好先选择在一家小公司做销售代表。一年后,算是有了工作经验,王鑫再次求职,终于在一家规模较大的企业腾达公司谋到了一个销售职位。经过两周的产品培训,王鑫正式上岗,销售经理给王鑫下达的销售任务是500万元/年。500万?王鑫觉得有点多,以前在那家公司一年只做100多万。看看其他同事,都领
5、了几百万的任务,据说去年的销售冠军一年做了900多万,也许在这家公司能多做业务吧?王鑫抱着试试看的心态,开始了工作。接到销售任务,王鑫边开始跟着师傅学习销售。为了多学习师傅的经验,王鑫天天跟着师傅,帮师傅干活。公司规定师傅带徒弟的时间是3个月。3个月后,王鑫开始独立做业务。又过去3个月,王鑫只签下了70多万订单,眼看试用期到了,销售经理找王鑫谈话,讨论去留问题。为了能留下来,王鑫解释说,前半年主要是学习,后半年保证完成任务。由于腾达公司从事的是大客户销售,销售周期较长,因此,公司规定,对于有潜质,但在试用期内没有完成预期指标的销售代表,可以把试用期再延长半年,叫做留用观察,在正式签劳动合同时,
6、不考虑这半年。王鑫接受了留用观察。很快,王鑫到公司已经9个多月了,算算销售额,还不到200万。离年底只有不到3个月时间了,但还差300多万的销售额。经理的脸越变越难看,同事们也开始远离他,被辞退似乎已成定局。“我很努力的在工作,到底哪里做错了?”王鑫痛苦的想。现在,请你思考:王鑫到底错在哪里?他应该如何做,才能完成销售任务?其实,一个销售员的任务80%是在年初“完成”,而非年底完成的。年初完成就是要订立一个有效的计划,只有在年初,你想明白了,你的500万销售额会从哪里来,你将如何获得这些业务,年末,才会如期完成任务。如果不做计划,到年底,只能撞大运了。所以,好的销售员会在年初做一个周密有效的销
7、售计划。那么,我们应该如何制定销售计划呢?制定明确的销售目标明确的销售目标要符合Smart原则。Smart就是:Specific(具体)。具体就是要能详细规划出要实现的结果,不能太笼统,笼统的目标没有约束力。Measurable(可衡量)。可衡量就是要具体的,量化的标准,以便能衡量目标是否实现。Attainable(可达到)。可达到是指设定的目标要实现,要有可能实现。Relevant(相关)。相关是说你的目标要和你的事业发展相关,也就是说目标要有意义。Time-able(以时间为基础)。以时间为基础是指你的目标要有时间限制。制定销售目标要做到两项工作:首先明确销售任务,其次,把销售任务转化成对
8、我们有约束力和指导意义的Smart目标。我们来做王鑫的例子。假设王鑫从2010年1月1日开始到腾达公司上班,他的销售任务是500万,销售额的确认以回款为准,通常的回款周期是一个月,王鑫应该如何指定销售目标呢?王鑫的目标:在2010年11月30日前,签订500万元的销售合同,并于2010年12月30日之前收回500万元的货款。这就是一个Smart目标,它非常具体,确定了明确的数字指标和时间期限,并且考虑了回款等各方面的要求。这样的目标才会对王鑫有指导意义。看了这个目标,王鑫就会明白,他并不是要在12月底之前签500万订单,而必须在11月底之前完成,因为还要考虑回款。如果你不是仅仅完成销售任务就满
9、足了,那你还可以确定自己的目标。你可以考虑自己的收入目标,例如年收入多少钱,或者事业目标,例如成为销售冠军等。然后,根据你自己的目标,确定一个新的销售目标。要注意,个人目标必须高于销售任务规定的目标。假设王鑫通过计算,发现完成500万销售额,自己能获得16万左右的收入,然而,他急于买房结婚,不满足于16万收入,他希望一年能赚到30万元左右。那么,他可以通过公司的销售激励政策,计算他自己想要实现的目标,假设是850万。这时,他的个人目标就变成:王鑫的个人目标:在2010年11月30日前,签订850万元的销售合同,并于2010年12月31日之前收回850万元货款。制定Smart目标,是你成功的开始
10、,接下来,你还必须考虑清楚如何实现这个目标,也就是考虑成功的途径,并且进一步把总目标细化成可操作的目标。确定销售额的来源在你确定了要完成的销售额后,就要考虑,你应该从哪里获得销售额?销售额通常来自以下几个方面:老客户重购、老客户开发、遗留的订单、增加交易金额、新开发的客户。1.老客户重购。对于有一定客户资源的销售员来说,首先考虑老客户重购,因为这部分订单比较容易获得,也比较有保障。假设一个销售员,以前有10个经常会重复购买的客户,每个客户平均每年会购买50万元的产品,那么这10个客户就会带来500万元的销售额。对于生产原料的销售员来说,老客户重购是销售订单的重要来源,因此,他们的主要任务是维护
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