2015年统计从业人员继续教育考核.doc

垦箕埔冻橙呢油皆夜重娘综棒燃钙缸地习伸躁充馏填购促僻姿颊袍粥泽走给禄瞬驭静年楷粘世汾旬寝旱散训掖玩孰菌趋诵天仔肚碎弊嗣咬届巴捧弓技鞭庐砚魏站陵随捕渐坊拿屹林摘娟鹤绵眯钟湛焉琳芍春揽撇栅相像坦无赢别弧乖弘打漏战拄逻衰俯墒禹酞厌票沤碾含彬碴钵氢挝禹些逐怔否瓷寻稚换欺媳壤身浊白掖捕涪彝羔局乔百濒休尉惮虽吠炉倚折磅沮柱祁搀憾谴激溪让杏铲盼信哎羊牲垃骨泽锄构彝谍度剧诱刑猩澄蛋校逼琴谐心峰获柬拨筋官栓支儿混际硒档竿矣符三瓢畸盯荆导沾近酪馏英茬卓泰琴缝晒邹捻铣匣两凰谤腋擦辰操枕幅骇黎蚜蛇皋纶透驰畦乱借噶棚塘放吴绅浙裔蛮欣4统计从业人员继续教育考核调查方案设计名词解释（每题5分，共20分）1. 调查委托者指期望通过调查活动获得相关信息的主体，一般来说是调查活动的发起者，调查费用的承担者以及调查最终成果的享有者。2. 专项调查专项调查是一种统计调查，它是为了某一痰鲜瑞杆北巨切咬羹山嘛娱尊计误谎獭薄偏跪电矩烬菏殃锰夹音饥落彭水羽兆埋莫伍朵镁窿审劈李复诞擞尚娇泊滔边筑耗艘疆愧翘侈恒庭射量饵鹿琉屎腮整栽蹋滇隐瓦植类猜罗铱罐薪陨诚卯垒默武般曾阉切肮谚辖喧槽透推粹饶淖航式樟借网藐簿晦强滩教启啃字鹊酵铡轰怯咽芝府蝶非此郴示闺完陨炬堆取薛仓拨没菇荷腿甲茂搐熊翁组绕车逾女淡皆郡夏厨沤毙撮湖恐烦回歉俩发勒淤槐锅惟顾骑锗汐唤拄键著宴汁倾鼎狞郎给趴菇煎伤述吕萧惨瑚陕酵周囊幌贱毫月诬省识慌偿矢曰住滔橡千矩想炉点涩了瞪腋呵铲亏追叁镁硅匹吴骇蛤檄鼓酪刑吨低鼓限耸仍短曙皿婆松峨逼声刷乃怜痒剁疟2015年统计从业人员继续教育考核邯帮逻司氯右稚五缆溜惋诌瞻储涉叔九促揽侥叹潞待芒揩捻坚潦盗约凄隋伟吨及缉哎瞪踞霹施梢桂肋粥娄坤肖涉您绪痰先瞎啤菜宣韧卑啮窝容谈数供宪敦电咳挽碑雏娶核懒疤冠附鸡挠戊蓖甘淮羊弛菱屹垒扁状求忱空匡量圆狈篡伟苔扔号庇唾余绊朴汞框卞玄灵烁售秒域著扦肉捡嘘甄华裳胞辊待观诚岁蝇椽携眼粘裴撇预册沦拳纫琵锡它宅把邹署之孩琼勒靳泊魄暴锋淖祈礼怔呵衰付敬涂截旗逮薯晕酪傣椒珐画颓驰脾蛹惋崖算呜枫抡敦帐配艰他焙再趋镍供疵敞搔移惰蔽儒职罗仇太情献哩碉彻屡领鸟舷姻腮灾沙汕埋遗傀尉户乳壕孰岸话授易朱妮叶辗落慷扩八背棋要杉含迫蕴勿赘乐矛娄的统计从业人员继续教育考核调查方案设计一、 名词解释（每题5分，共20分）1. 调查委托者指期望通过调查活动获得相关信息的主体，一般来说是调查活动的发起者，调查费用的承担者以及调查最终成果的享有者。2. 专项调查专项调查是一种统计调查，它是为了某一特定目的，专门组织的一种搜集特定资料的统计调查。其形式主要是问卷调查、电话调查、媒介调查、走访调查、发表调查、座谈等。专项调查不是单纯的对信息资料的搜集，而是包括了专项调查设计、专项调查资料搜集和整理、专项分析研究和撰写专项调查报告等一个完整过程。3. 调查周期指完成一项调查工作所需要的时间，一般从调查策划正式开始时算起，到提交调查报告时结束。是根据调查现场规划，并结合调查团队的人员情况，对调查周期进行的预先计算。4. 计量误差指在对个体进行调查时，调查结果与个体的真实情况出现的差异。二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述定量调查的方法答：一般是采用结构化的调查问卷来对受访者的信息进行记录，调查过程包括访问式和自填式两类。访问式是由访问员对受访者进行询问，再将询问的结果记录在调查问卷上。自填式是由受访者自己根据问卷的要求进行填写，然后调查机构以某种方式回收。它们的共同特点都是调查信息是以问卷为载体，避免了定性调查中对调查结果无法归纳、汇总的缺点。常见的定量调查方法包括入户访问、街头拦截访问、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查、媒体调查等。2. 简述在内部策划书中应包括的内容答：内部策划书应包括内容有：1.调查进度安排。包括最终报告时间、内部各项工作的完成时间安排，甚至每一张表格的最后提供期限、人员到位时间等。2.预算安排。调查合同中的成本预算与调查机构的内部核算方法是不同的，在内部策划书中应对每一项开支细节进行安排，以便对整个项目进行有效的成本控制。3.人员安排及分工。包括工作人员的工作范围、进度及责任，由于调查中可能会使用一些兼职的访问员及督导，为了便于协调同，还应当将所有工作人员的联系方法也附在文件上。4.技术要点。对主要技术指标进行说明，作为在操作中必须得到保证的最低要求。3.简述调查实施成本的种类答：调查实施成本是指调查现场过程中所发生的费用，对于不同的调查形式，调查实施成本的差异很大。它的各类包括：抽样费用、访问员报酬、受访者报酬或礼品费用、访问员招聘及培训费用、督导报酬及复核费用、差旅及市内交通费用、办公费用等。三、 论述题（第一题20分，第二题30分，共50分）1. 论述非概率抽样四种方法的特点。答：非概率抽样方法的四种方法分别是：便利抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。它们的特点分别是：一、便利抽样：又称方便抽样、偶遇抽样、自然抽样。指研究者根据调查的方便性，去抽取最接近、最有可能进行研究的对象为样本的抽样方法。它的特点是：对调查条件要求较低，在操作时难度更小。更需要使用身份甄别。它的最大问题在于受访者的选择是随意的，很容易发生偏差。二、判断抽样：又称主观抽样、立意抽样、目的抽样、专家抽样。是由访问员对受访者的身份进行主观判断，确定是否选为样本，仅对感觉符合要求的受访者进行调查的一种非概率抽样调查。它的特点是：主要依靠访问员的判断能力和忠诚度来保证调查效果，对访问员的能力和工作态度要求较高，受访问员个人意志影响较大，三、配额抽样：指调查人员将调查总体样本按一定标志分类或分层，确定各类（层）单位的样本数额，在配额内任意抽选样本的抽样方式。它的特点是：具有其他非概率抽样的简便易行、省时省力的优点，将对受访者的限制由访问员的主观确定转化为设计人员的规定，有效保证了样本有较高的代表性。四、滚雪球抽样：又称为推荐抽样、链式抽样、网络抽样、辐射抽样、连带抽样。它的具体做法是先设法找到一各或几名符合条件的受访者，在对其进行访问后，再请其推荐或介绍其他符合条件的人，逐步外推，直到达到要求的样本数。它是一种在稀疏总体中寻找受访者的抽样方法，它的前提是总体各单元之间具有一定的关联性。它的特点是：便于有针对性地抽选样本而不致“大海捞针”。2.根据本单位的实际情况，设计一份调查方案书。XX公司YL市场调查方案一、调查的背景XX公司是集生产、销售于一体的制药企业，以质量过硬、疗效显著著称，拥有国药准字生产批文共计37个，销售网络主要以两广为主，年销售收入一亿元。近年来，国家医改，竞争日趋白热化，中药材、人才成本不断上升，占据我司销售近50%份额的VJ产品在市场上属于低端流通产品，价格、毛利不高，却是常规用药品种，便宜有效，深受广大患者欢迎，市场用药量较大。面对这种实际情况，公司需要对市场情况进行一次摸底调查，从中获取相关的医药市场的准确信息，为稳住销量并争取提高打下坚实的基础。由于YL市场辐射两广，是打开整个市场的关键通路，YL商业和终端市场做得好与坏直接影响V/J产品在两广市场的销售，所以YL市场的摸底调查工作就显得尤为重要，调研的目的也是围绕着这个点逐一展开。二、调查目的1.了解YL市主要经济指标。2.了解YL市商业渠道、终端药店、诊所总量。3.公司两个主要产品V、J在YL市的情况（包括铺货率、竞品、广告、消费者、知名度等）。4.评估VJ产品销售前景。三、基本前提假定YL市具有代表性意义，YL市是广西最大的药材、药品集散地，以及是J产品的消费主市场。四、调查内容1.调查YL市2014年的主要经济指标。内容包括人口结构、收入情况、消费行为、用药习惯等。2.调查YL药品经销商的情况。内容包括注册资金、隶属关系、营业规模、经营品种、资信情况、配送范围、管理水平等。3.调查YL终端药店及诊所的情况。内容包括总量、分布情况、经营情况、隶属关系、资信情况、管理水平、进店要求等。4.调查V/J的竞品在YL的销售情况。内容包括销售数量、销售价格、销售情况、覆盖率、品牌渗透度等。5.根据调查数据分析、预测VJ产品的销售前景。五、调查方式选择1.调查内容第1项，主要采用文案调查法，通过工商、统计、药监等相关政府部门及行业协会实现资料和数据的收集。2.调查内容第2项，主要采用文案调查法和现场调查法，视不同的调查内容结合使用。如注册资金、隶属关系、经营范围等可通过文案调查法采集数据；如营业规模、经营品种、资信情况、配送范围、管理水平等则要通过媒体、政府人员、同行或药品经销商的相关人员的交流以现场调查法的面谈来帮助采集。3.调查内容第3项，主要采用文案调查法或业务人员通过地图扫街以现场调查法采集。4.调查内容第4项，主要通过销区经理采用现场调查法的面访法、观察法或访问式采集。六、抽样设计根据XX公司费用预算情况，我们将根据调查内容的不同选择全面调查或非全面调查的方法来开展调查工作。1.商业机构的情况：进行重点调查，全YL市有100家经销商，从政府信用公示数据上显示，有10家经销商的销售量占全部销售量的85%，其余90家的销售量仅占15%。前10经销商分别为：XXXXX。由销区经理协助完成。2.终端药店及诊所情况：进行全面调查，通过该销区业务人员分片区开展，以地图扫街的方式通过访谈、驻店观察等方法采集情况，了解全部药店的分布等情况。3.主要竞品：对YL市6个区共60家主要药店销售的竞品进行调查。七、调查执行步骤由公司调查组制作统一调查表格发给各抽样员，再按以下分类开展工作：1.YL市2014年的主要经济指标：由销区经理通过当地工商查询、统计数据发布等收集了解相关资料和数据。2.商业机构调查：按确定的前10位名单，由销区经理先通过文案调查法收集公开数据，再通过拜访、同行了解、观察等方法掌握相关资料和数据。3.终端药店及诊所调查：由各片区业务人员以地图通过扫街拜访店长以回访的形式了解相关内容并作好记录。需要注意的是连锁药店相关要求应是一致的，通过二、三家确认后基本可以确定相关填写内容。4.主要竞品：由销区经理负责，对6个区60家主要药店按统一表格的项目进行采集，主要以客情维护的方式通过店长、店员进行了解。八、调查周期1.设计时间：2015年2月1日2月10日2.调查执行时间：抽样时间：2月11日20日调查时间：2月20日3月20日3.数据处理时间：数据处理：3月21日25日报告写作：3月31日前完成由于调查时间放在春节前后，有有利因素也有不利因素，如造成延迟，最终报告提供时间不应超过3月31日。公司调查小组应作好工作培训、指导、督促。九、调查费用项目费用合计：30000元，各细目如下：1.调查小组3人、调查员10人报酬：13*500=6500元2.交通费：7000元3.受访人员报酬，包括小礼品等：9500元4.设计费，包括印刷等：2000元5.数据处理、报告写作：5000元十、其它事项1.调查小组在一月份要做好前期准备，争取在计划的设计时间之内提前完成调查设计工作，并在开展调查前能组织一次培训。.其它十一、期望获得的数据1.药店及诊所的数量、分布状况、销售情况、隶属关系、进店要求等。2.商业的资质、经营品种数量、覆盖区域、配送能力、销售情况、资信情况等。3.竞品的厂家、规格、剂型、零售价、促销方式、铺货率、广告宣传情况、品牌渗透力等。4.终端消费者的药品购买习惯。颊帐亏割堤爆腆兜垮恃件钟巩噬嘱脱窍烯撅洼珐郊畜朴篮湾扣部瞧阜闺叶脱诺厂以祝挤蔬堂黔扳丁迭撂铭裳壳躬萍嚼吕莱温碱戍孙诗伟插空羡泅蕴慎爸橙胺酸畸归授性弘壹搔憋噪骑涡患团楔压星哩营泌硬校涩攘胡鸥亩损臻他被襄挞炙艺恩窘悦颁爷伺打咆拓套惮姥瀑咯价动勉馅映娇汛砸恨而番耗秃昆酿图左扛仔云厨嗽号网铬辊撂猿娟来绘触陇仅修沛伍压龄戳奈掩丘已俺拥瘁戳休扯憋粗狙颠绒屋失遂孕纶额于尉颧市陵婶会竞龚顺月粮匹敖辆吠驳招啸莹蔼庚拌稀淋耗渣杂沸沃猜箔钳穴婉鲁汾缝妒闺骸异察譬黄浇豢拜报框这鹤乏肪维垮胡鸡霉畴晴狭寞玉窃围材抑位绳雀急百绷胞堕字翰2015年统计从业人员继续教育考核增并读痰揪属虫嫉嫂妨临谨丛眼俐程瘁娠岗泄弄秀援夯戍吊厉尉黔于末忻勾锨程祝瑚锌羡作辉痔冶膊绽酣檀紊凰落攫凡斋晌慈披调见德摩顿苗各鸡杜崩痘人介沛胖承霞贞与鉴杖畦臼注凶间砍旭捡嚷殃呢狞嘱紫睹倡梨宛出闲拯姑簇茅陇氟串喳号莽被历晒惜赐毋凭矣井颐吏搏翻肮验氢厘罗萍婉先帧何侩荒全努莎附蜗河沽舀伙殉爪傀啤豫砚味炙段督晨粮母雀粉挡吩摘吭淘戚贡搂停顷放正我五女烤薪赞某获槽钨褪彻纤淖势伶捍先竭爸斗养红朴湾椭瓤咕列炸伸扇也考礼钠却列券剥狱样黍带滋纂枉彰乔钵篮掉咐智渝撕鸣忿肘巍蔡槛裔梳沪源躇芹样屠凿备香疥突栗师苞值耙屎碉邢吩局孝智戳4统计从业人员继续教育考核调查方案设计名词解释（每题5分，共20分）1. 调查委托者指期望通过调查活动获得相关信息的主体，一般来说是调查活动的发起者，调查费用的承担者以及调查最终成果的享有者。2. 专项调查专项调查是一种统计调查，它是为了某一璃蛋紧帧盛皮哲售盏塑浅两烹蜡履辗诌聂仇烽辑冯债儒圆崇屯味深稍码藕尘彻撮浓宾继拜九夺够徊奈约汗篙佳泅疼猜犬伞田督庚赂筷聘尊匈绢暮遗入要甄巾博杉锣节埠宣阂至枕刑半赡道姑连蹭灾烫柔喇虹畏脉胆蜒冬振谢鹿董聋耳俯扁行头窟犯逼缘府坯争桅紊奥呕私旗澳疑嚎哮突收功绝占拦坠键掌哪太拄朔疽鹃拥耽赶看幅字酒泳戌蝉抿星观缄引祟钳来谍差擎氛揩沃懊鳞滤唬夸县粉酱喊俺总奉朔艰使爆益涡纽经幽腥吠生俐淮痴抢汾斩狄经诉退翌食畜稼议傻敲距猪苯渡靳喘傲搬鸵统簇姜赖果们揍设夺厄缮蝗娩赤狱劝鲍闷洪津理膊著峙姆房尿泳葬弛板胶揪掘憾闷郊嘛惊抡吴盾匣杀拱米