物流部考核方案(暂行).doc
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4、完好,提供最好的服务支持销售。根据物流部门的岗位职责,经公司决定,特制定如下考核目标点及KPI指标。一 数据控制准确率(目标点30%)考核指标点:1、 入库货品数据准确性*KPI:进库货品逐件扫描入库,按操作程序进行,数据与实物一致,每月不一致的情况不得超过2次(考核 比重30%)。 考核数据来自:生产部、财务部。2、 出库货品数据准确性*KPI:进库货品逐件扫描入库,按操作程序进行,数据与实物一致,每月不一致的情况不得超过2次(考核比重20%)。 考核数据来自:营销部、财务部。3、 退库货品数据准确性*KPI:退库货品逐件扫描入库,按操作程序进行,数据与实物一致(考核比重20%)。 考核数据
5、来自:品控部、财务部。4、 库存数据准确性(考核比重30%)*KPI:经盘点库存数据与库存实物一致,(考核比重70%)。 考核数据来自:财务部。*KPI:单款余量抽查库存数据与库存实物一致,(考核比重15%)。考核数据来自:财务部、营业部。*KPI:非季末库存抽盘数据与库存实物一致,(考核比重15%)。 考核数据来自:财务部。二 物流周转速度和时效控制(目标点30%)考核指标点:1、 进货快速处理(考核比重20%)*KPI:根据品检通知快速将货品在第一时间内扫描入库(考核比重10%)考核数据来自:生产部。*KPI:扫描入库商品快速进入指定区域和仓位(考核比重10%) 考核数据来自:营销部。2、
6、 拣货快速处理(考核比重20%)*KPI:根据营销部指定定单快速、准确配货,及时送达出货扫描区域。考核数据来自:营销部。3、 出货电脑扫描快速处理(考核比重30%)*KPI:按定单和已拣货品准确、快速扫描(考核比重20%)考核数据来自:营销部。*KPI:对已扫描货品核对数量、并规范装箱,确保最后一道工序数量正确(考核比重10%)考核数据来自:营销部。4、 退货快速处理10%*KPI:根据品控部通知,将已品检货品快速扫描入仓,并入指定仓位(考核比重5%) 考核数据来自:品控部、财务部。5、 进、出、退货处理的时效控制(考核比重20%) *KPI:在规定时间内,根据营业部通知,当天完成出货,周五必
7、须完成所有已下达的所有定单出货流程(考核比重50%) 考核数据来自:营销部、品控部。 *KPI:根据品控部通知,在第一时间完成提货、扫描入库货品进入指定的库位(考核比重50%) 考核数据来自:品控部、管理部。三 仓储物流数据、资料完整性与准确性(目标点20%)考核指标点:1、 进货、出货、退货单据正确(考核比重40%)*KPI:进货、出货、退货单据完整,与财务、营业部门传达、签收手需按操作流程运转,当天出货与第三方物流交接单据于事物必须完全一致。考核数据来自:营销部、品控部。2、 所有进出退货资料保存完整(考核比重20%)*KPI:包括历史资料在内,仓库留存的单据由专人保管,以作为核对之用。考
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