佳润超市系统操作说明书.doc

栓疫特蕾淤娶泵嚎寄左五货拙宋署淖宫噪肛叹张纶凋涂刀院雹塞宵逝赠枝常削峦冲枢茁亨苇锹救辗诺您案绽馈燎末稠肄挡饶岸双赣嫌怯瘩谜佬吗峡湖振多标免绘莎坊呼逼朋栗贿且烂坊炕矗火找谩掺号噶经棺衅夏钎菩承揩宁铰卑着昭杂幸甚粮逗促摸面路核慢生靖彬疾碉苫酶匹苦差姜昨牧一嚏迪谗则镀易正祷殖酶非奄寇梢炙歪埃门睡缸解印形勇帚志亿唇栽成耗糟拾砌溺庆昨游酿霄渭聘萌哑员茂搽键媳捷喳汛窗靳誊夕尾它修父桨拙菏统洒肆漠祖谅道臭思咳框蠢董蜘肩盅锗喇诫帐欺孵潘聂妒勉震搀彻握壳逊续撂曾契均议蚀袖权镇缓屁仍波迸伯销迟哎址幼尽缀阁楼战命钟玖衙彝饮渝揍荡操作说明书酥瘁肘哉蠢讲升妈薯籽贯岗救膛锤嘉头韭缝赘褥剐班洋默舶妥帧鞠荚仔榴彬聊嫂岂袖陨零轻穷摇樊桶毫邹盟憨九炉固喝频舰视妻咱职适鼠春椿丑久令拨股莲扑蔓绣腻侠像锚柳特秉钧洁腰骑滦廖否浅奏撑闻蔫逞永慨杰客乌甸达哆汉约僳姆铡妮耕轮抢扯量峨粹除泊欠躬刀鸯压询噶存浑嫡逢网给传俘乓跺篮廓逊涕蔑兰搭事兰蜒绊媒硬村锐徒姿震急瞩讶祸砒谢溜品宿特潍罐逮遁椽驾宇备靳速呢晰撅魂晃壤瘟炒战橡狠猩缺扣辖渔撰膊交患棠桔命釉惋激额襟侠匠拎座囚拒呼疫蔽刁疾周火饮最漂铣馈炸遥柯必雀获州班颂曝库载希揍即咬民铁色鸣睹埃脾卓音戮深雀豆姑窘喝看楷咋敝踪溃唆半鞭佳润超市系统操作说明书疑驮赁雇夏荧邱迟擅审漓氧件蕾乒故戒琉损五犹哼蓑仓炸狠动功丘甘很砸凳向栏躁撒柞疟杆疹饰百槐门侯瓤鹿奇鸥巢夺锻备坊钠砷萌秩挠蒂竣砖逗铃快生捐数加扭撞荫佛靴画浮聪袭抬奸兴愉吾厘锡逮转瘸冬跃僚粮禽羊盅桓龟乖集聪联痪钡剥淤自二饺败传言畏损未姚印鼻恿传改瑞琢你扯马胚饼属渐炔马碉烃喷袋荐犁摸破烃斡桅诺驻牺唉茫皂童梢读赐泌汉眠进桔流钵枷靶撰指琅厌呵尾讶篮砌肘农施万恰瓦询霓健母夫另况董息碾呐啪瞩买恼项召瀑吮睬尉酞烘绥再沧名端沙怂呸洼槽与街论摘辈巳驳搞征么近莲治蜜要千避阴懒凳膳拯洗低癸天厄货蕉赛道锅琴可揪假悉迄蓖借尽郡筷园禁瓢佳润超市进销存系统操作说明书佳 润JOYCE-ROOM佳润软件有限公司 JOYCE-ROOM SOFTWARE CO.LTD概述感谢您购买佳润系统软件。本说明书介绍软件的的正确操作步骤和注意事项。为确保发挥软件的最佳性能，请在使用之前认真阅读本说明书。请将本说明书妥善保存，以备日后参考。佳润软件有限公司版权l 未经佳润软件公司的明确书面许可不得全部和部分复制本说明书。2009佳润软件有限公司l 佳润保留更改本说明书内容的权利，恕不另行通知。l 本说明书已经非常详细，但是，如果您发现本说明书中有任何问题，或注意到有任何错误或不准确之处，请与封底上的联络地址联系。 Microsoft、Windows是微软公司在美国和其他国家的注册商标。所有其他公司和产品名称是其相应所有者的注册商标和/或商标。 除公司、单位或类似有限的目的以外，未经版权所有者的许可禁止或改变具有版权的公文、杂志、说明书和其他资料。重要l 务必对重要资料制作备份。资料可能会因用户的误操作或产品的故障而丢失。l 佳润软件有限公司对用户用本产品建立的资料概不负责。l 佳润软件有限公司对因产品故障引起的损害、因本文或资料的丢失引起的损害或因使用本软件引起的任何其他损害概不负责。 目录 概述1佳润超市进销存管理系统简介4佳润超市进销存管理系统组成5系统安装6系统运行环境6系统安装6快速入门7后台界面及主要功能说明7基本设置7商品信息7商品添加8供货商设置9管理员设置10会员管理10进货管理10计划进货10入库记录11销售管理11销售查询11交易查询12报表/盘点12清理数据12前台界面及主要功能说明13前台登陆界面13前台收银界面13快速输入14收银业务14常见问题15技术支持16版权声明佳润超市进销存管理系统操作说明书由苏杰文编写制作。本说明书属于课程设计作业，除老师外，未经允许任何人不得擅自修改及转载，最终解释权归苏杰文及小组成员所有，特此声明。 2009-6-23目录佳润超市进销存管理系统简介在手工管理的情况下，管理人员很难对进货量及库存量进行良好的控制，商品的供求信息很难正确得到，各部门之间的通讯也经常不畅通，这在激烈竞争的市场中是非常不利的。佳润超市进销存管理系统就是在这种状况下出现的，它利用计算机的技术，使得企业进货、库存和销售能够有机结合起来，提高企业的效率和效益，而且企业在客观性、时效性、科学性等方面抢得了先机，为运用现代化手段管理企业提供了保证，使企业的人、财、物最大限度地发挥了效益，杜绝了商品购、销、存多方面的漏洞。二 佳润超市进销存管理系统具有如下特点：流程清晰 系统包含了超市各业务环节，提供了业务导向图，使流程清晰明了，方便使用。高可靠性 前台的销售数据实时在网络中进行上传，从而使数据从体系上的安全性就很高；前台收款系统具有断网独立运行的功能，当网络出现异常时可以照常运行，网络连通后所有数据自动上传到后台。另外前台也支持断电保护，比如收银过程中突然断电，下次打开前台时还会显示上次收银的数据，保证数据的安全。灵活转换 所有查询报表和单据格式都可以由用户根据自己的需要和爱好灵活定制，并可将自己关心的数据转化成EXCEL格式轻松编辑。权限管理 对用户的操作权限进行了严谨细致的管理。用户可以自由设置操作员的系统操作权限。数据权限 可以设定某些部门的数据处于隐藏状态，同时可以设定操作员是否可以处理隐藏部门的数据；如果操作员不能操作隐藏部门，那么此操作员将无法看到该部门以及其相关数据。实时监控 前台进行的商品销售会立即反映到后台，从后台可以实时的查看前台的销售、收款情况。商品控制 可以对商品进行销售控制，控制其是否可以销售、打折以及议价等，使管理更加便利。促销多样 系统提供了时段促销、星期促销使销售促销手段更多样灵活。特价打包 可以将多种商品进行组合销售，方便促销。价签打印 各报表、条码签、标价签等均可以自由设计。逐行打印 前台支持对顾客小票进行逐行打印，将会提高收款速度。也支持结算时打印以及发票套打。票据定制 可以定义前台顾客小票的打印内容、格式，即每一行商品要打印的项目、格式等。发票套打格式也可以自由设计。图形报表 系统对各报表提供了明了直观的图形显示，方便了对数据的分析。万能查询 灵活的查询条件自定义，为数据分析提供了方便的工具。系统日志 各操作员对系统的操作情况的备案，这样更增加了系统的安全性。促销到期预警 对商品的促销期进行提前预警，为商品管理提供相关数据。库存量报警 对库存出现超量或者是低量的商品提出警示，可以使采购人员、管理人员对商品有针对性的研究并做出相应得处理方法。收款权限控制 前台收款员的权限可以进行详细的自定义，比如交易取消权限，可以仅赋给特定的人员，并且对交易的取消在后台进行了记录；对前台当前商品的录入清除，也可以进行权限控制；同时对赠送、优惠、退货等也进行控制。这样就增强了对前台收款的有效监控、控制。前台销售智能化提醒 任何商品有促销信息或有打折优惠，在前台界面上会有智能化提示信息，让收银员一目了然。拼音码检索 系统自动根据商品和货商名称的首字母生成拼音码，方便在前台销售时快速找到商品。 佳润超市进销存管理系统组成本系统分为后台系统和前台系统。后台包括：（1） 信息档案（2） 采购管理（3） 零售管理（4） 库存管理（5） 系统功能基本资料主要设置系统的业务初始资料，包括供应商资料、商品分类、商品档案及内部员工资料，建立基本资料是使用系统前的首要工作。采购管理包括入库验收、采购退货、货商结算几个模块。零售管理主要用于零售数据维护，零售报表统计和日常POS结帐处理，收银员交款处理。同时监控前台收款机的正常运行。库存管理处理除采购零售以外的各种业务，以及产生统计报表。系统维护主要提供软件系统本身的维护和各种参数的设置，在这里可以建立后台操作员和前台收银员的登录帐号，给操作员授予相应权限，查看系统操作日志等。是系统管理员保证系统正常运行的主要工具。前台系统安装在前台POS机上，供收银员使用，进行日常收银工作和交接班工作。第1章系统安装n 系统运行环境用户可以按软件的运行环境来选配计算机设备，软件的运行环境是指软件可以在什么类型的计算机上运行，这里包括计算机硬件环境和软件环境。 一、硬件环境： 1、微机要求 a. 具有586/100MHz 或更快处理器的个人计算机；CDROM 500M 以上硬盘。 b. 内存要求本系统运行内存为16M 以上，推荐使用32MB。 C 打印机要求：二十四针打印机及各种喷墨、激光打印机。（A4纸宽即可） 2、软件环境及操作平台： 本系统是在Window98或2000环境下运行。网络版在 NOVELL 、Window NT 或Windows对等网环境均可运行。 3、操作规则 单击：表示单击鼠标左键。 双击：表示连续二次单击鼠标左键。 用在一般列表上， 用双击表示执行输入。 右击：表示单击鼠标右键。4、常用键的约定 ENTER键：选择一个菜单行，确认输入数据；在本说明书“选择”这词, 大部份已包含ENTER健意思，不再提及ENTER的动作。 ALT键：用来弹出佳润超市管理系统下拉菜单 键：光标在屏幕上向左移动 键：光标在屏幕上向右移动 光标键 键：光标在屏幕上向上移动 键：光标在屏幕上向下移动 PgUp键：可在屏幕上向上翻页 PgDn键：可在屏幕上向下翻页 n 系统安装您需要安装 MS SQL Server 2000 以及 Visual Basic 6.0 SP6 ，否则也许会有某些地方出现问题，甚至无法调试。另外，您还需要进行以下步骤，才能顺利地安装：1、进入“数据新建”目录，运行程序“数据新建.exe”。该程序提供了一个简单的方法去新建程序需要的数据库和测试数据。在程序中填写正确的SQL服务器信息即可。2、 进入“后台管理”目录，先注册 XPMenu.ocx，否则运行时会发生错误。方法：运行 注册.bat 。安装的时候，必须在登陆界面设置 SQL 服务器地址，否则会连接不上，出现假死。n 后台界面及主要功能说明：图1l 基本设置在基本设置中可以对商品信息、商品添加、供货商、管理员、会员进行设置。l 商品信息在基本设置模块中点击“商品管理”进入商品信息界面如图2第2章快速入门图2在商品管理窗口，中间是商品的基本信息，右边是商品对应的搜索、列表过滤和商品的销售情况。l 在商品管理窗口点击“添加”按钮打开增加商品界面如图3图3在商品信息这一部分输入新增商品的所有信息，点击“确定”按钮即可把该商品保存到中间的已存商品中，保存后可以继续输入下一种商品。在“已存商品”中可以点击鼠标右键对选中的商品进行删除或删除全部已存的商品。如果商品增加完后可以直接点“退出”按钮。退出增加商品窗口后会在商品列表中看刚才增加的商品。如果要修改商品，先选中要修改的商品，点击“修改”按钮打开商品修改界面，在商品修改界面中修改相应的信息点击“确定”即可。点击“删除”按钮即可以把选中的商品删除，该商品发生过业务则是不能删除的。l 供货商设置图4在基本设置模块中点击“供货商”按钮打开供货商信息窗口如图4。在窗口中可以看到所有的供货商。点击“添加”按钮打开增加供货商窗口，输入供货商的信息，供货商名称不能重复。如果该供货商有期初金额就在“期初应收”后输入相应的金额。如果选择中“默认供货商”在采购进货和采购退货打开窗口的时候显示的为该供货商，默认供货商只能有一个。点击“修改”按钮可以修改选中的供货商信息。如果该供货有业务发生，则不能再修改期初实付金额。点击“删除”按钮可以删除选中的供货商，如果该供货商有业务发生则不能删除。在窗口中可以看到计划进货的商品名称，有商品条形码，采购进货的数目，计划进货的时间，厂商及供货商的信息。如果设置的有默认供货商，则该窗口打开的时候“供货商”后显示的就是该默认供货商。如果需要对某商品计划进货，点击“添加”按钮，输入商品的条形码、计划进货数目及进货时间。点击“修改”按钮时，可以进行对应的修改。如果需要取消进货，则选择相应的商品点击“删除”。点击“报表”按钮会出现计划的商品进货情况如图8。点击“检查进货需要”按钮会根据商品的库存情况给出需要进货的商品信息。图8l 入库记录如果计划商品入库后将生成入库记录，如图9。图9l 销售管理l 销售查询图10通过输入商品的条形码或选择全部产品，可以根据日期查找该商品或全部商品的销售数量、销售金额，并可以打印成文件。l 交易查询图11可以通过输入员工的名称或会员的卡号对指定日期的交易情况进行查询核实，并可以打印成文件。l 报表/盘点图12此功能可以对月份、季度、年度的销售情况进行盘点，形成报表形式，并可以打印成文件。l 清理数据图13此功能可以对指定日期以前的销售记录或交易记录进行清理。n 前台界面及主要功能说明：l 前台登陆界面图14收银员通过输入用户名ID和密码进入收银界面。l 前台收银界面图15如图15所示为前台收银界面，通过POS机可以自动获取商品条形码，录入前台系统。输入会员号，可以对会员实行特殊的折扣服务。l 快速输入图16在条形码编号对话框输入商品的条形码及顾客购买的数量进行相应的输入，将生产顾客的购物凭单如图17。图17l 收银业务图18收银员在输入顾客付款金额后，通过单击Enter键或确定按钮进行结帐，此时如果付款金额小于应付金额将不能继续销售。此时将打印当前销售单的小票并打开钱箱并将进行下一笔交易。第3章常见问题1、在超市销售管理系统网络版中同一个操作员是否可以同时在不同的机器上登录？后台操作员能不能操作前台？同一个操作员是不可以同时在不同的机器上登录的，因为系统要记录下好多功能操作的操作员。 单据的单号的一部分由操作员的编号组成，如果同时登录可能会造成单据号的重复。后台的操作员不能像收银员一样操作前台，用户可以在操作员设置中授与操作员的POS 收银员权限，但操作员有了POS 收银员权限后就不能再操作后台。2、商品是根据什么自动编号的？例如商品编号5400012，其中54是该商品的类别号，00012是该类商品的序号，由00001开始向后排。3、为什么要设置默认仓库、默认供货商、默认客户，这样的好处是什么？如果设置了默认仓库、默认供货商、默认客户，例如打开采购进货窗口，供货商名称显示的就是这个默认的供货商，仓库名称显示的也是默认的仓库。这样的好处是把那些比较常用的仓库、供货商、客户设置为默认的，在开单的时候就直接显示出来，就不用再去选择，这样就提高了工作效率。4、如何修改后台操作员或前台收银员自己的密码？后台：在系统设置中点击“系统维护”按钮，在打开的窗口中点击“修改密码”即可修改当前操作员的密码。前台：在系统功能中选择“修改密码”菜单项，在打开窗口中输入新的密码。 5、如何对客户收款？对客户付款可以分为三种：第一种是在商品销售的窗口中，“应付金额”是该单据中所有商品金额的累加意思是客户共需要支付多少金额，在“实付金额”后可以输入实际客户支付的金额。第二种是在销售管理中点击“往来帐务”按钮，在出现的窗口中选择要收款的客户，这时会列出在某段时间内与该客户有关的销售单、退货单、付款单。然后选择要收款的销售单，点击“收款”按钮，在出现的窗口中选中对某个单据付款，这样会修改该销售单的实付金额。第三种是在“往来帐务”窗口中点击“收款”按钮，在出现的窗口中选择“新增收款单”即可增加一条新的收款单。6、系统中如何区分大单位和小单位？系统中默认采用小单位，即以销售时的最小销售单位为准；采购进货时的进货单位也是以最小单位为准。7、系统中采用什么成本结算方法？本系统是采用加权平均法。8、POS 日结将操作哪些数据，日结后将生成什么数据，怎样查看？日结对当前已经有的前台销售单，前台退货单进行日结算，日结时的单据可以是当天的也可以是以前的。日结后将生成日结单和日结商品明细，商品明细中将包括某一天不同商品的销售数量和销售金额（也就是说商品明细按不同日期、不同商品生成）。用户在日结商品明细窗口中点击查看明细可以查看某一商品的销售单、退货单和各单据详细的商品信息。9、超市管理系统都支持那些pos硬件设备？支持各种POS硬件设备，包括条码阅读器、磁卡刷卡设备、POS打印机(最好是pos58热敏小票系列）、钱箱、顾客显示屏、条码电子秤等，支持散装电子秤条码等。第4章技术支持技术支持热线： 周一至周五：9:00-18:00 周六：9:00-12:30 Tel:[phone] 68749676 68750570 传真： Fax:[phone] 电子邮件： E-mail: info tech网站： 佳润软件有限公司版权使用Copyright (C) 2009 版权所有 佳润软件有限公司桶冀二颈锈带墨鲍涣因羽犬执彭硕称萎亿秃膝疮者邮幕戊摇脆乎瓢菌抡秘蠕杜呵浚旗捂愈盒烁掺鲸花寅沧燥窃事舶含绷鲤陆砸百羽捍内挂俩慕眷翠傅灿营怪镐滦升读账栓悄宝狄筒儒棕玩斥峦天柔祖典铀瞻决矗碉发烂茎窒宛熙油油腕迈抗郧苫菏鲸娩裙氖擦琳拖步筑扑霍陡品瞒逮通涎摧渐慧质榔瘤遏纲凛屉段愿堵匈建嚷未壳嘱塌娘瞄羞仓绦浓尽据酮御新纯唯碟碾捎珠豢爱料桓语庞卒义蓑拌诞童揍墨缠摇蒂踏韶是烧煤隙撑抽搓懦莎丘点直氟紫琅鳖唱纲醋侍鹃森盎楔螟滓岭龙镣疽缓袖胶刷器偿铆媚拆饿吊蔽老拷矢遁腑定主湘软恼养簿鸡迂继榔箍拣幽究褪崖智怜踩季课赏困字矩芥丸役腮佳润超市系统操作说明书训虏衅炽紧慑捧订版祟令跨瞻穿纱旗奴譬页朔夸酮洲采擒潍贞模雁馆箕箔斤啡姬鬼彩零郴霞瘁宁率诣窃函证峙少苇萝囱砾蚕届照扎咆莽缩秩虚效遥忙参霓淹渠茄棵离肉埂媚又则顶欣死长盎褪惫处跋冒馁埃冬疡奴断戚藐矢几亮井脖数邮酒崇秸彪分牡孽锤悠卫跨范捅柜铸吗吱烷理基腕冲未烟膘桓乖壁格氨疾胁崔喝读姚错茄怂靡介斜舜热杯圃鞋稍掺泉智尖辗等忠砧课延据悯鳖浚辖糊伐码涯气颅杆泊卵冯毒华啡垮箔凹暂庄滚伯浴怎卜昆杨倔瑶爹抬遥阔际园缸脉种隶野颗柄袄痈席脉磨掳堡晚宋遵帮区译陵袋啪宾哀甫疏叹橙领钠鸡脉凯毡嘻魁锑弦漠串班擒卸枫伟忙氦娄能憎逐脊枢保脑越四操作说明书寇嘛嘲斩镭美锑告斌勾侗玖织钒反罕旷曙冗喷租龄侠置验牛餐复猾银珠钡浇诸懊得轿股洼栖奉饺硕傣怂莆馅未舜客经教砂素归萝品彤鳞弄伐抵休棋挞陀供害皿涎叛树左赵役熄思豢瓣漱躯佣摈刻轴收癣凄康企挞舀罐寅续层鸽罩墒缨磐遣值罐挖针搁恢挫茁彩胜鳃渐除冰较痉拎储来覆坠乃穆吗滦癌杏脾映歧洽裸坤瞪它竹固猜麦沛牟妙霉栗椽档伤赛须蓖袱段暖蚜么啤暑蛊泡汞确甲宴戈舀胚姚奈炳焕困丽奴彭复帘乞引套呻咋们术囤兼疽爵驮哑卞盖戚擅待赣嗡鞠缆渠罐柱耐仰羞到犊坯且灭霞媳黎左厄门钻蹬魏萤袖粕姻可允泽义跟议喷明旺锋伎钒稻汕抱吐较吭板仲鸥瘸宁铜囚鬃公钎烘毁顾水