广告策划案例分析.doc
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目前市面上各家电子计算器皆以降低价格为竞争手段 , 这种削价求售方式非但无法达到预期的效果 , 反而予消费者难以信赖的感觉 , 而且减低售价的结果 , 造成营业利润的降低 , 没有利润的事业也就无法讲求品质 , 于是造成 " 恶性循环 " 。因此当电子计算器市场如此混乱的时候 , 一昧的降低价格实为不智之举。电算机的广告应宣传其产品与众不同之处 , 例如企业、商品特点 , 售后服务的加强与宣传等 , 才能在众多厂牌中脱颖而出。 在台湾 , 电算机的发展只有短短的几年 , 不过由于同业间过度竞争 , 削价已经造成企的衰退期。但另一方面 , 电算机价格虽然相当便宜 , 却仍有许多人未曾想到过需要它 , 所以由此看来 , 电算机的市场是值得极力拓展的。 荣泰企业有雄厚的资本 , 而且生产高精密度的电子表 , 是台湾唯一同时生产电子表及电子计算器的工厂。荣泰为了发挥它的内销、外销潜能 , 积极拓展广阔的市场 , 曾于 9 月间邀请两家广告公司参加比稿 ," 国华 " 为了为其拟定广告计划 , 曾多次召开动脑会议 , 并先派出十多位市场调查员 , 经访问欣欣、新光、第一、远东、人人、今日等大百货公司及中华商场几家电器行 , 所得综合结果作为拟定计划之依据。 二、市场分析 据调查 , 目前市面上常见的电子计算机 ( 袖珍型 ) 有荣泰、逻辑、三爱、长城、金宝、国际、 卡西欧、三洋、大同等。品质方面荣泰、声宝、逻辑较佳 , 三爱、长城、金宝次之 ; 销路方面声宝、荣泰、金宝较平稳 , 逻辑、三爱、国际次之。价格方面以 300 元至 500 元的学生型、工程型最为好卖。购买者阶层有学生、工厂员工、公司职员等 , 男性比女性购买者多。 荣泰主要竞争厂牌为声宝 , 它们主要的差异点在按键不同 , 荣泰采用音响按键 , 其他厂牌采用橡皮按键。音响按键 , 不易故障 , 按键有声 , 不易按错 , 损坏容易修理 ; 橡皮按键若运算中稍触及旁键 , 运算完全错误 , 又得重头算起。此外荣泰采用绿色字体 , 清晰悦目 , 声宝则采用液晶字体 , 极冷或极热的天气 , 容易凝固 , 而使得字幕无法显示出来。 三、策划制作 根据以上的分析 , 确立其销售诉求点应为音响按键及绿色字体 , 并依此重点写成策划 , 可是当策划完成时 , 刚好荣泰推出了新产品一一超薄型电子计算器 , 为配合新产品的销售 , 策划又得重新做起 , 首先就是为新产品命名。 A.新产品命名 采用动脑会议 , 想出十几个名字 , 荣泰电子计算器过去采用 " 小神童 " 这个名字 , 新出品的超薄型电子计算器高贵时髦 , 极具现代感 , 取名 " 神童七号 " 正吻合这个格调 , 故最后决定以 " 荣泰超薄神童七号 " 为名。 B.商品特色 命名定案后 , 紧接着要进行的就是广告表现。要有杰出的广告表现 , 势必非先充分了解新产品不可。新产品的几项特色是 : 1. 金巧辉煌 , 气派不凡一采用合金金色外壳 , 辉煌耀目 , 厚度只有薄薄的 0.47 英寸 ,巧夺天工 , 完美精密。 2. 全世界唯一绿色字体的超薄型电子计算器一一极冷、极热的天气或黑暗的地方, 字幕依然清晰 , 长久使用 , 眼睛也不觉疲劳。 3. 交流、充电、辅助电源三用一一备有专利的电源救急器, 专供深山野外无法充电的情形下使用。 4. 音响按键, 绝不失误一一独家采用美国专利音响按键, 按出后会发出 " 嗒 ! 嗒 " 的悦耳声响 , 暗示数字已经打出。这种按键不易故障 , 不会出错 , 而且使用寿命较一般按键为长。 5. 唯一附记忆装置及科学工程的超薄型电子计算器——附记忆及正反三角函数、对数、指数等, 运算方便 , 节省时间。 6. 玻璃纤维双面电路基板一一所有太空船电路及电脑一致使用, 安全可靠, 不易损坏。 由于特点太多了 , 因此文案只强调 " 音响按键 " 、 " 全世界唯一绿色字体的超薄型电算机 " 这两个与众不同的特点 , 其余特点均轻轻带过。 C.广告表现 共制作了 5 张稿子 , 每一张稿子的主题都不相同 , 这一系列稿子的标题虽稍嫌冗长 , 不过一目了然 , 强而有力 , 而且相当吸引人。 第一张是强调荣泰企业的。大标题 :" 国内唯一同时生产电子表的荣泰 , 再度为您推出唯一音响按键 , 金巧辉煌的荣泰超薄神童七号 " 。 第二张强调音响按键及绿色字体。大标题 :" 从音响按键开始就与众不同气副标题 :" 全世界唯一绿色字体的超薄型电算机 " 。 第三张强调超薄。大标题 " 巧夺天工 , 不同凡品 ", 副标题 " 荣泰超薄神单七号在手 , 雄心万丈 , 无往不利 " 。 第四张强调尊贵的象征。大标题 " 身价百倍 , 财富万倍 ", 副标题 " 金巧辉煌的荣泰超薄神童七号更能衬托您的身分与地位 " 。 第五张强调 " 后来居上 " 及 " 技术 " 。大标题 " 后起俊杰 , 技术为先 ", 副标题 " 荣泰超薄神童七号诞生 " 。 四、媒介运用 这一系列稿子经客户选择后决定采用第二张。 10 月 2 日中国时报以全页的版面 ,I0 月 3 日新闻、中华、及台湾日报以全十的版面 , 更生日报以半十的版面同时刊出 , 报纸并发布新 发售消息 , 接着 10 月 20 日经济日报及联合报也以全页的版面继续刊出 , 媒介囊括南、北、东 部各大报 , 气势磅礁 , 确实胜人一筹。 五、结论 广告刊出后 , 公司市场调查员曾访问各电器行及百货公司贩卖的情形 , 结果超薄型电算机以荣泰高居第一位 , 遥遥领先其他广牌 , 这一方面由于荣泰的品质优异 , 一方面由于广告出色 , 在品质与广告相得益彰的情形下 , 商品也就格外容易成功。 11.关于" 现代健诊中心 " 广告策划案 一、前言 现代健诊中心于今年初开始筹备 ,5 月中旬正式委托国华广告公司代行其广告。现代健 诊中心以 " 服务社会 , 增进国民健康 " 为其设立之宗旨 , 特别引进超音波全身扫描仪 , 生化自动分析装置等 , 不惜投下巨资 , 集结国外最新名牌精密全自动仪器。并由医学博士王耀东教授领导国内名医联合会诊 , 以亲切的服务、精密的检查、快速正确的效果、合理的收费为特色。国华公司接受资料后经多次开会研商 , 于 6 月 5 日正式提出 " 现代健诊中心初创期间广告策划 ", 拟订开幕酒会计划及开幕初期之广告策略 , 当日下午经现代健诊中心与会人员同意后 , 交付实施。 现代健诊中心开幕当日与会来宾共计 5 百多名 , 酒会进行长达 3 小时 , 会中电话预约专线忙碌异常 , 总计预约人数 120 名左右 , 其效果何以如此 , 将分析于后 ; 对一项开幕酒会而言 , 可谓相当成功。本文将现代健诊中心广告策划内容 , 提供研究参考。惟以篇幅所限 , 广告 流程图及稿件部份从略 , 文启段落依广告流程排列 , 以开幕活动效果分析为终点。 二、现代健诊中心广告策划构想 1. 健康系财富之源一一要有健康的身体, 须对自身身体状况先做了解 , 现代健诊中心针对此项需要 , 以新设备 , 聘请名医而成立。 2. 现代健诊中心设立的目的一一服务社会, 使健康检查能在专业人员的策动下, 更迅速、更确实, 提供国人健康生活指导, 普遍增进国民健康生活。 3. 策划意图——" 国华 " 受现代健诊中心委托, 代行广告事宜, 根据目前健诊中心市场状况 , 及现代健诊中心事业计划及广告预算 , 拟订初创期间之广告策划案 , 将此公益事业介绍给社会大众。 三、健诊中心的市场状况 1. 健康检查的需求状况一一健康检查在美国、日本, 有 1/2 以上的国民普遍接受, 根据 市场调查处所得结果, 本国国民有 80% 以上不了解或漠视健康检查, 更不了解健康检查的 真意 , 表面上看来 , 健康检查的需求量不大。 2. 目前健康检查的问题点一一 ① 一般医院健康检查, 只着重于健康证明的开具, 属于 非综合性身体检查; ② 一般检验所的健康检查, 着重于病例的个案检查 , 而本次策划所以对 ①②项进行调查 , 主旨在发觉综合性健康检查的潜在市场 , 如何将现有①②项受检者展开诉 求 , 以拓展健诊市场 ; ③ 一般大型医院的综合性健康检查 , 较具权威性 , 然而医院本身限于业 务繁重 , 必须安排受检期 , 受检时间长 , 受检者均须住院 , 诸多不便。 3. 现代健诊中心的竞争对象一一目前已成立之健诊中心, 利用大众传播媒体广告的以 ××健诊中心为主, ××健诊对社会大众展开的教育工作 , 以 "3 小时完成综合性健康检 查 " 、 " 时间就是金钱 " 、 " 全国唯一专业性综合健康检查 " 、 " 生命诚可贵 , 健康更重要 " 等对其 企业、功能及健诊教育 , 分阶段推出广告 , 其效果颇佳。现代健诊拟以××健诊为广告上之假 想敌 , 综研其广告 ; 拟订策略 , 仅为广告策划的手段之一 , 并无任何敌视之意 ," 国华 " 公司针 对广告主之要求与企图 , 拟定 " 现代健诊中心 " 广告策划 , 以唤起国人 " 人人重视健康 " 与 " 人 人接受健诊 " 普遍化。 4. 健康检查未来之展望一一社会的进步, 国民生活水准的提高 , 健康检查将广受重视 , 健诊业者将纷纷设立。广告上初期应以教育消费者为主要诉求点 , 继以企业、争取信赖、特性 等展开诉求。现代健诊中心根据目前市场状况与消费者分析 , 设立营运策略 , 期于未来市场 居领导地位 , 确实做到经营现代化、诊断现代化、设备现代化的健诊中心。 四、诉求阶层的拟订与消费者分析 1. 诉求阶层的拟订一一 ① 高阶层领导地位者, 较年长 , 重视自我健康 , 社会地位高 , 经济状况良好 , 是健康检查最直接的诉求对象 ; ② 一般民众 , 虽尚未普遍重视健康检查 , 然适度 的教育 , 能使潜在消费者前来受检 , 以经商者、工厂老板等为诉求对象 ; ③ 展开消费者教育 , 加强现代健诊特性广告 , 向一般青年男女展开诉求。 2. 诉求阶层分析与机会点 一一 ① 高阶层者居领导地位, 普遍知识水准高 , 经济充裕 , 对健康亦较重视 , 工作繁忙 , 故以现代健诊中心的设备、医师、服务 , 应能满足此诉求阶层之需要 ; ② 高阶层者交往较广 , 可视为将来传送讯息的媒介之一 , 与此阶层建立良好关系 , 是现代健诊拓展必要途径 ; ③ 一般民众较漠视健康检查 , 应以教育为手段 , 针对民众对生命的珍惜 , 疾病的恐惧心理展开诉求 , 教育其对健康生活之认识 , 使能普遍接受健康检查 ; ④ 国外健康检查费用昂贵 , 一般来台 , 观光客常想在本地作健康检查 , 现代健诊的迅速 , 确实能提供观光客最佳服务。 五、现代健诊中心的特性 1. 最现代化的仪器设备 不惜投下巨资 , 集结国外最新颖名牌精密全自动仪器 , 包括超音波扫瞄仪、生化自动分析装置、无散睡眼底检查仪、心电计、电脑式肺活量计法 , 能够提供迅速可靠的检查结果。 2. 最权威的医师群 由医学博士王耀东教授领导国内名医主诊 , 提供正确的诊断以及详尽的讲解。 3. 保健生活指导 对您生活情形与健诊结果配合分析 , 由专家向您提供生活上注意改善的建议 , 长保健康的身体。 4. 最亲切的服务、 环境宽敞、舒适 , 数十位受专业训练的医护人员亲切服务 , 能愉快而舒适地渡过 3 小时。 5. 合理的收费大众化的收费, 人人都负担得起。 现代健诊中心以此 5 大特色 , 特重于生活指导 , 饮食指导 , 积极的从卫生习惯的改良 , 去增进生活的健康。 六、现代健诊中心的定位 根据现代健诊中心的特性 , 由消费者导向定位于 : 提供您健康生活的现代健诊中心。 现代健诊中心是您生活的导师。 七、广告目的 ( 初创期 ) 1. 提高现代健诊中心的知名度。 2. 着重现代健诊中心特性介绍。 3. 销售现代健诊的综合健康检查服务。 4. 建立现代健诊中心现代化的企业印象。 八、广告战略与战术运用 1. 提高知名度的广告宣传战略。 运用报纸、电视幻灯片、高频度的开幕启示广告 , 拓展知名度。 2. 提高理解度的广告宣传战略。 运用报纸杂志等说明性高之媒体 , 介绍现代健诊中心之特性 , 如设备、医师、服务等特性。 3. 建立良好的企业印象。 提高消费者对现代健诊中心的信赖度和欲求度 , 并成立健康指导专线 , 指导健康生活应具备之习性。 4.SP 活动 ( 详细办法尚未便公开 ) 。 九、开幕期之广告活动 1. 同样 3 小时现代更精确——现代健诊中心开幕引导广告, 引用此句为标题, 以分类稿件及电视幻灯片做密集之插播, 效果非常良好。 7 月 10 日正式开幕 , 开幕前即有大量预约 , 此标题经多次开会后决议 , 主旨在节省教育和解说上之广告费 , 以同类产品之广告助力 , 公布现代健诊中心筹备完成 , 接受预约 , 并指出现代健诊之权威性和精确性。 2. 开幕酒会一一现代健诊开幕酒会, 由健诊中心发送五百份请柬, 并于预约期间邀请预约者参加开幕酒会, 酒会采自助餐点方式 , 当日与会五百多名 , 与会人员由现代健诊中心赠送精制体温计一只 , 并举办免费健诊抽奖活动 , 会中播放音乐 , 并录制录音带教育综合健诊内容和功用 , 与会者多人当场预约参加健诊。 12.如何制定美国葡萄干试销的广告策略? 广告在市场中能发挥的功效 , 近几年来 , 已逐步为工商界各方面所普遍认识。生产者均已切实感到 : 没有广告 , 很难扩展自己产品的销售市场 , 甚难争取到更大的市场占有率。没有广告 , 也很难增进自己产品在市场的信誉 , 甚难创造更高的经营利润。 然而 , 认识了广告以后 , 如何适当地运用广告 , 则为当前一个很重要的课题。 所谓适当地运用广告 , 是求每一笔广告费用的支出 , 都能获得很大的效果 , 使得广告预算没有浪费。我们常常听到工商界谈起 , 若干销售性的广告 , 透过各类传播工具刊播以后 , 对于产品的销售无甚帮助。最多只是提高了产品在市场中的知名度 , 而未能增加它的销售量。这些广告 , 就可视为浪费。 针对这点 , 我们特收集了许多实际资料 , 供各界参考。此中运用广告方法 , 包括有成功的和失败的 , 凡是能收获良好销售效果的 , 都列为是成功的例子。凡是没有效果的一一运用的技巧很有问题的 , 都将列为是失败的例子来研究。 农历新年的大除夕至年初三这几天 , 电视上各档现场表演节目确实非常精彩 , 相信电视观众们 , 都 会感到很满意。在这些节目的插播广告中 , 以 X X 汽水与 X X 可乐广告 , 出现的次数为最多。这就是把握机会运用很成功的一个小到子。 因为在这几天中 , 第一步媒体一报纸 , 每天只出版一大张 , 新闻量减少了很多 , 读报的人数也随之减低 , 使得电视的广告效力 , 一时显得高于其他任何媒体 , 各地的电视收看幸也较平时为高 , 大众化的饮料 , 把握住这个一年一度的机会 , 多做广告 , 确能增加消费者对它的印象 ,也确能增强它在同类产品中的竞销力量。 凡事有好的开始 , 就等于已成功了一半。产品做广告 , 更需要有好的开始 , 欲求有好的开始 , 事先就应有充分的准备。 去年 10 月间 , 美国加里福尼亚州的葡萄干工业 , 决定运销葡萄干来中国 , 争取中国的市场。他们的一切广告工作 , 都委托此地一家发展得很快 , 很有朝气的广告公司。 代为调查、策划和执行。 依照普遍的做法 , 它们只要选择有效的媒体 , 刊播广告 , 就可展开销售。可是 , 根据市场调查的结果 , 发觉葡萄干在国内, 只是孩子们的一种零食 , 和成人们似乎没有什么密切关系。 同时 , 孩子们之爱食葡葡子 , 也并不是普遍性和经常性的。在此情况下 , 葡萄干的销售量肯定不会大。 经过加州葡萄干工业的代表和国内广告公司研讨后 , 为求扩大未来的市场效果 , 决定一方面先行试销 , 一方面从教育消费者能经常应用葡萄干入手 , 使萄葡子先和成人们产生密切的感情。对于媒体 , 暂不采用报纸电视等等 , 而以印赠食谱和赠食样品为主。广告公司的做法是 : (1) 诱导消费者 , 将葡萄干用之于烹饪中。邀请了一位著名的烹饪专家 , 研究出 20 种吃法 , 用彩色印刷 , 印成很精致的食谱 , 分赠各方面的消费者。食谱中包括配用葡萄干的 11 道菜 ( 生炒肫球 , 茄汁鱼卷 , 炸烹肉丁 , 糖醋排骨 , 咕嗜肉 , 红烧菠萝鸡 , 醋溜松鼠鱼 , 葡国鸡 , 红炊牛脯 , 红烛猪排 , 白汁鱼和 9 道点心 ( 腊八粥 , 葡萄干饽饽 ,千层糕 , 葡萄干小饼 , 月饼 , 八宝饭 , 葡萄干酱卷 , 葡萄干蛋糕 , 葡萄干夹心饼干 ) 。对于每一道菜 , 每一种点心的制法 , 均有详细说明。 (2) 编印 " 美国加州葡萄干 " 的介绍专册 , 介绍加州葡萄干工业中心一一圣荷基山谷 , 对于葡萄干的栽培和制造情形。 (3) 设计一种小盒包装 , 作为赠品 , 在各百货公司的食品部门 , 赠送给各方的顾客。 这些食谱小册子和小盒赠品 , 设计得均不俗 , 均系用美国加州葡萄干协会的名义赠送。当其小盒赠品 , 赠送出近 10 万盒时 , 这种葡萄干在百货公司的销售量 , 即已增加了 5 倍。 此外 , 在农历新年前 , 运用各广播电台 , 告诉各地消费者 , 蒸制年糕时 , 加用葡萄干的方法及其优点。由于宣传得很适时 , 各地消费者均有相当的印象。一般的销售量 , 也增加得很显著。 这种做法 , 确实具有三项良好的作用 : (1) 在广告攻势未展开以前 , 先让消费者明了产品的多方面 用途。这也是一种从事开发市场的活动 , 消费者对于产品的用 途 , 明了得越多 , 其购买兴趣也会越高。 (2) 在广告攻势未展开以前 , 先做好铺货工作 , 逐步选寇经销 路线 , 使得这种葡萄干 , 在各地的糖果店、食品店、杂货店、各大 百货公司的食品部门普遍先有出售。希望在广告刊播后 , 各地的 消费者 , 都能很方便地买到。 (3) 食谱的宣传 , 举蓄有久长的力量。在一段时间以后 , 或若 干年以后 , 也许会演变得很流行。已具有雄厚基础的食品工业 , 是最适当运用这种力量 , 逐步作更大的推广。 加州葡萄干 , 在国内市场中的广告和销售 , 现已有一个好的 开始。这个好的开始 , 也就是 " 未来的成功野的基础。这初步的广告做法 , 就已令人感到是充满智慧的和富有创造力的。 13.果冻产品怎样发挥了广告的力量? 一种新产品问世 , 为求达成大量销售的目的 , 必需要做广告 , 其能否在市场打开销路 , 占得一席地位 , 甚至在同类产品中 , 获得后来居上的优势呢 ? 这也与广告之成功与否 , 有极大关系。 经过了近 8 年的努力 , 今日国内的广告界中 , 已有几家经营 得制度化的广告代理商。新产品的销售广告计划 , 如能充分信 任这些广告代理商 , 委托这些广告公司负责代为调查设计 , 并 且充分接受广告公司的建议办理 , 往往会收到意外良好的市场 效果。 " 果冻 " 这一种新产品 , 在去年夏秋两季 , 创造市场成功 , 就是基于运用广告成功的一个很好实例。 这种新产品的制造者 ( 广告主 ) 一一中央冷冻公司 , 在产品研制到达可以问世的标准后 , 就将整套的广告工作 , 包括对产品 的命名、包装设计、商标设计、市场研究、广告的步骤等 , 全部委托国华广告公司代理。国华广告公司接受了这样整套的工作 , 深感责任重大 , 拿出全力来为广告主研究设计。 首先 , 他们会同广告主 , 列出了新产品在市场中的竞销对象 , 是冰漠淋、冰棒、水果等等。在详加分析比较后 , 找出新产品有几项优点 : 它是和很多水果一样 , 都不含淀粉 , 在营养和味道方面 , 也胜过冰漠淋。它又和冰漠淋一样 , 在凉快和简便性方面 , 胜过水果 , 而且能止渴 , 也够卫生。 根据这些优点 , 遂举行集脑会议 , 研讨为产品命名。初步由大家分别提供了 50 余个名称 , 第二步 , 从其中选出了 3 个。最后 , 再从这 3 个名称中 , 选定这个新颖 , 读来烦口易记 , 也符合产 品本质的名称一一 " 果冻 " 。 接着 , 又研究定妥了几个工作重点 : 对于广告 , 决定以 " 零下 40 度的滋味 " 7 个字为重点、为标题。我们认为 , 这 7 个字 ? 确可列为广告标题 ( 诉求点 ) 中的佳作 , 构想得很有力 , 也包含了产品的各项优点。 对于销售对象 , 广告主所提出的主张 , 是以成人为主 , 广告代理商所提出的研究结论 , 是以儿童为主。广告主和广告代理商 , 双方曾为此讨论多次 , 后者曾提出许多恳切的看法。结果亏广告主接受了广告公司的建议 , 采取以儿童为销售对象。 对于商标 , 广告主在广告公司所设计的多种图案中 , 最后选定一个简明的 " C " 字图案为商标 , 使消费者容易记认 , 也代表了厂商的名称。广告公司同时提出 , 应再选取一个代表商品的形象 , 使消费者一看到这个形象就会想到这种商品。选择了多次 , 终于选定一个在日本很流行 , 有两个大耳朵和胖得可爱的米老鼠为形象。 对于包装 , 广告公司遵照了广告主的主张 , 塑料袋为主 , 配合美观精致的米老鼠图案 , 剌激消费者对它产生 " 一见就喜爱 " 的感觉。有了这个感觉 , 购买欲也自然而然地会随之产生。 对于售价 , 广告主决定为每支只售一元。这种售价 , 极适合一般消费者的购买力。也增加了广告代理商 , 执行广告必能获得成功的信心。 对于广告媒体的选择运用 , 决定先以报纸、电视、售点广告为主 , 并编制了广告歌曲应用在电视广告中 , 以引起孩童们的注意和学唱。 一切准备完妥 , 开始作区域性的销售。先从南部高雄屏东地区起试销 , 竟然一鸣惊人 , 销数直线上 升 , 深深引起冷饮业的重视。其旺销之势 , 连广告主也感到意外。 当年 5 月中 , 销路扩展至南方地区 , 6 月中 , 再扩大至北方地区 , 而渐渐遍及全国。广告主在这一套计划中 , 虽然支付了 180 万元左右的广告费用 , 却很顺利地运成大量销售的目的 , 也获得了超出当时预计的经营利润。 从这个实例中 , 我们可以看出 , 广告主与广告代理商的坦诚合作 , 是造成这种新产品广告成功的最主要因素。广告主非常 尊重广告代理商所提供的研究和计划 , 广告代理商受到这样的鼓励 , 也尽心尽力为广告主服务。 在产品销售期间 , 广告代理商的工作人员 , 在欣赏国内 X X 棒球队 , 大胜曾获世界冠军的日本少年棒球队的电视实况转播时 , 引起一个灵感。遂即打电话给广告主 , 建议他把握机会 , 在各报刊登庆祝广告 , 进一步拉拢新产品和消费者之间的感情 , 广告主认为这一建议很有价值 , 立即同意。次日 , 各报的第一版 , 出 现了果冻庆祝 X X 棒球队光荣胜利的广告。许多消费者 , 都认为这是一则很够感情的广告 , 使新产品又获得了一阵良好的广告效果。 此外 , 广告主所选择的销售路线 , 也甚精确。他们尽量减少委托各地水果店销售 , 因为这和水果店自制自销的产品有冲突 , 改委托各地的杂货店、食品店及学校内的小卖店代销。在这些店里 , 都布置了销售点广告 , 深能引起路人注目。这条路线是走对了。 同时 , 这种产品的售价虽低,而包装确十分精美 , 更易被境况富裕的高级家庭和上流交际聚会场所采用。 这里我们还需认识到:假如当时的广告主 , 把广告代理商 , 只看成是广告美术的设计者 , 只看成是办理广告刊播手续的承办者 , 不重视现代广告代理商所具备的功能 , 则决不会收获这样良好的市场效果。 14.如何看待塑料蜡像人物的新广告活动? 一则广告或一种广告活动 ,只要制作得深富于吸引社会大众的力量 , 往往能收获不止一方面的市场效果。本月 3 日北港朝天宫 , 创立了妈祖蜡像馆 , 使我们记起 3 年前的西施人物蜡像展览 , 就是一项 , 造成三方面有良好收获的成功的广告。 X X X X 年春 , 当 X X 电影制片厂制作摄制的《西施》 , 接近杀青的阶段时 , 导演感到这是一部耗资多达 2000 万元 , 规模浩大的巨片。在上映前 , 应该有些特别的广告方法 , 以争取市场效果。 他们曾经将这个想法和数位朋友研究。 并且谈到好莱坞的巨片 一一《十诫》、《宾汉》在上映前 , 曾将重要的服装道具 , 在戏院公开展出 , 引起观众们很大的兴趣。感到《西施》的服装道具也值得展出 , 如果能有模特儿穿戴展出 , 则更理想。 这个想法 , 当时引起了 X X 广告公司总经理的注意 , 立即表示 , 他能制作蜡人来穿戴这些古装。李翰祥等当然对他的意见很感兴趣 , 遂委托他负责办理。 经过广告公司 , 邀同有关专家的几个月的研究。终于研究出 , 利用石油中提炼出来的石蜡 , 可塑成很坚固的惟妙惟肖的人像 , 且能不怕任何自然的高温。蜡的颜色 , 也能调制得和人的肤色 , 十分逼真相同。人们手上脸上的各种纹路 , 石蜡都能充分将其表现出来。于是 , 他们第一步 , 先塑出一个西施人像 , 其高度与身材均和影片中饰演西施的演员本人一样。 此事使得杨樵、李翰祥等非常高兴 , 遂决定和广告公司合作。 由影片公司提供古装和道具 , 由广告公司方面提供蜡像人物 , 并安排在 《西施》上映前 , 公开展开此一广告活动。 于是蜡像制作公司塑制了 14 个蜡像人物 , 配上适当的布景 , 布置成 " 洗纱 " 、 " 赐死 " 、 " 卧薪尝胆 " 、 " 恤鼓 " 等四场高潮戏的场面 , 准备先在台北市第十信用合作社的大礼堂展出。 当时 , 当地的一家大型百货公司恰巧也在准备开幕。然而由于是初创 , 其内部各楼货品的布置 , 尚不够丰富。 其五楼一层仍然是空空的。听到有西施蜡像人物展览的计划 , 遂积极争取得在该公司五楼布置展出。此一广告活动 , 遂和第一百货公司的开幕 , 同时自 I0 月 5 日展开 , 参观者极为拥挤 , 这些西施影片广告的尖兵 , 给予观众者颇多新奇印象。 不久 , 西施影片正式首映 , 再配合了报纸广告 , 果然哄动一时。电影院和蜡像人物展览两方面 , 更相互以广告促进效果。在蜡像展览场的广告 , 是 " 看完西施蜡像 , 请去看西施电影 " 。 在电影院中 , 则每场打出幻灯广告 , 让观众们 " 看完西施电影 , 请去看西施蜡像 " 。几乎处处可闻西施 , 广告效率可以说是普及到社会各阶层。 西施蜡像北方展出 40 多天后 , 又移至南方展出颇 久。西施影片在香港、南洋等地上映前 , 蜡像又装运至香港、南洋等地作为广告的尖兵 , 展出也极哄动。 这一广告活动的成功 , 确实有三方面收获了很好的效果。 1. 百货公司方面 , 在其内部布置尚未完备的新开幕期间 , 藉西施蜡像展览收获了不少招保顾客的效果 , 同时 , 还有展览的门票拆帐收入。使得该公司 , 以后均很注重把握机会 , 办理类似的活动 , 如花灯展览等等 , 来吸引顾客上门。 2. 西施影片的卖座方面 , 在各地 , 均创造了很高的票房纪录。蜡像展览的广告活动 , 广泛地加深了大众对西施影片的印象。影片的卖座和广告的好坏 , 有极密切的关系 , 《西施》 又是一部格调与内容均较高深的影片 , 当然更重视广告力量。电影广告最讲究出奇制胜 , 蜡像展览已符合了这一着。 3. 广告公司方面 , 在塑制 14 个西施人物蜡像时 , 曾支付了 10 几至 20 万元的制作费用。以当时的情况而言 , 这是一项为数不算少的冒险性投资。展出以后 , 各地的观众 , 多达 150 万至 160 万人。门票收入 , 除了偿付制作费用 , 及一切管理费用与税捐外 , 尚有多余 , 等于是意外收获的盈利。 从这个成功的实例中 , 给广告界 ( 包括各方面的广告主在内 ) 对市场反应有了下列一点值得重视的认识。任何商品在做销售广告时 , 只要商品本身有实在的市场价值 , 广告主应该支付相当制作费用 , 以求制作好的广告。因为支付了足够的制作费用 , 才能产生好的广告。有了好的广告 , 就能收获更大的广告效果。 有些广告主 , 愿意在报纸上刊登巨幅广告 , 却不愿意再支付若干制作费用 , 委托广告公司的专家们 , 研拟有效的构想 , 设计有力 的标题和生动的画面 , 确是得不偿失的事。 再以后报纸广告为例 , 篇幅同样大小的广告 , 有的只收获二 分效果 , 有的收获到五分效果 , 有的能收获到十分 , 甚至十分以 上的效果。这和广告内容制作的好坏有绝对关系。严格地说 , 没有经过精密设计制作的广告 , 是等于浪费广告费。 西施蜡像人物展览的广告活动 , 如果没有精细的设计制作 , 决不可能使三方面收获如此好的市场效果。如果没有那一笔大额的制作费用 , 也决不可能产生这个市场中成功的广告。 15.如何策划增进指名购买率的比赛活动? 产品在市场中销售时 , 指名购买率的高低 , 是一重要关键。 在若干同类产品中 , 指名率高者 , 其销售量一定较大 , 甚至是最大 , 而且有很好的声誉。因此 , 一般有规模厂商都很注重谋求提高本身产品在市场中的指名率。 提高指名率最好的途径 , 当然是运用传播工具 , 刊播广告。 本文特介绍一种产品 , 运用广告 , 创造成功指名购买率的方法。 整个过程显得有计划有步骤 , 在平稳中逐步开展渐次加深市场消费者印象 , 颇见成效。 " 新英伦 BK " 是一种专供治疗面痕、雀斑、黑斑的药性面霜。 当时在市场中竞销的这类同类产品 , 共有 20 种左右。在这样的市场情况中 , 欲求销售量能脱颖而出 , 必需先求提高顾客在购买时的指名率。于是英伦公司 , 就将这件工作 , 委托国华广告公司代为设计办理。 首先经过市场调查 , 列出使用这种药性面霜者 , 多属青春期的少女。这个年龄的少女 , 在国内约有数千万人。同时又发现 , 她们之中 , 在购买治疗面瘪、雀斑、黑斑的面霜时 , 指名率非常高。都是经过有使用经验的亲友同学介绍 , 或商店的推荐 , 而指明了牌名购买的。她们不敢随便购用 , 深怕使用不当 , 或买到药性不良的 , 反有损自己西部的美丽。 这种情形 , 使得英伦公司 , 不但要积极创造指名率 , 更要积极争取指名率。在市场中竞销 , 如能争取得同类产品的一点指名率 , 就等于争取到二三位顾客。因为此中顾客的辗转介绍作用颇大。 接着 , 即进行设计 , 如何针对青春期少女 , 展开这种药性面霜的广告。在寻找创意时 , 国华的专家们从珍妮华尔芙所写的 What Makes Woman Buy 一书内 , 阅读到一段 " 青春期的少女们 , 常购买在自己友伴间所流行的东西。凡能吸引异性的东西 , 可发挥女性个性美的东西 , 尤其是具有罗曼蒂克 , 且戏剧化 的东西 , 必定大受欢迎 " 的文字 , 使他们获得了灵感。遂决定采取富有罗曼蒂克 , 且戏剧化的广告活动。 再经过一阵研究 , 许多参予设计者的意见 , 已集中到 " 情书比赛 " 这一焦点上 , 并将这一活动定名为 " 情人桥 " 。 这项广告活动的内容 , 是公开征求情书 , 凡年击坐在 16 至 25 岁的青春男女 , 都可参加 , 每篇情书以 500 字为限 , 参加者 , 同时应说明对 " 新英伦 BK" 的观感。对于所收到的情书 , 每周评选一次 , 选出 12 篇入选作。再请名作家等从这 12 篇中 , 评选一篇为佳作。入选者除赠送玻璃丝袜及星期戒指外 , 并将其作品 , 在全国和地区性的广播节目中播出。每晚播出两篇 , 一周播 出 12 篇。用 I love you more 一曲作为此一节目的主题曲。 活动开始 , 先在报纸媒体中的各大日报上刊登广告。画面以 " 一座小桥 , 桥上站着一双面个大大的心 , 心上写了‘ 情书比赛 ’ 四字 " 为主 , 向读者说明此一活动内容。同时利用广播作预告性的报导。 10 天后 , 入选的情书开始每天播出。对于广播媒体的利用 , 这次只选了 " 中央人民广播电台 " 一家。 并利用 其所出版的《 X X 》杂志 ( 周刊) , 按期发表佳作情书,相辅而行。 此一广告活动 , 连续进行了 6 个月。这段时期正是市场中 , 这类面霜或药膏 , 竟销最重要的时候 , 也是一年中的销售高潮时期 , 更可以说 , 是货品在销售中 , 最需要运用广告来剌激消费者购买的时期。 在这 6 个月中 , 共收到 " 情书 " 稿件 1.4 万余封。平均每一星期收到 550 封左右。以实际的效果而言 , 这样的反应 , 可谓相当不错。有了 1.4 万余封情书 , 等于得到了 1.4 万余位消费者 , 各自评述她( 他 ) 们对新英伦 Bk 的观感。其在市场中的指名率 , 当然增进了不少。随着指名率的增进 , 使得新英伦 Bk 的市场占- 配套讲稿:
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