物流运输管理流程及制度.doc
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4、理化。 一、门店配货运输的任务门店商品运输工作,一般由物流部统一负责管理,其具体任务是: 1按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。 2合理安排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。 二、商品运输工作范围:送货上门运输、商品移库运输、商品入库运输、商品下站运输、商品上站运输; 三、商品补货运输工作程序 1门店补货通知、和装运 2.门店营业员按商品要求、规格、数量填写补货需求单交由门店督导。 3.门店营业员接到到货通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。 4.物流配送中心领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况,
5、办理提货。 四、门店接货1.商场营业员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由营业员和运输人员一起拆箱并对商品进行检验。 2.营业员提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。 3.营业员提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。 4.提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。 5.对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。 6.在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。 五、门店装运。 1.物流运输员在确保票实无误
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