员工管理流程.doc
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4、度不好引起投诉的第一次负鼓励50元,第2次给予开除。 3、员工在卖场内不允许聊天,靠货架,接打电话,吃东西,会客带孩子,做与工作无关的事。 4、积极参加公司的各项集体活动。5、交接班搞好各自的卫生责任区,货物及时上架摆货,由店长检查合格方可下班。 6、上班迟到早退负鼓励5元,旷工第一次负鼓励50元,原则上不同意调班,擅自调班一次扣10元,第二次扣20元。 7、商品交接表没有按时做好的发现一次扣5元。; 8、卫生不合格,发现一次扣5元。(不留长指甲、男士不留长发) 9、 本店经营管理由店长负责,所有员工应以身作则,严格执行上述规定,力争做标兵员工。 员工有下列情形之一者,经调查属实给予重罚: 1
5、. 借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。 2. 故意损坏公物经查明属实者。 3. 工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。 4. 违抗命令情节重大者。 5. 窃取公物者。 6.见灾不救,酿成大祸者。 7. 有舞弊情形经查明属实者。 8. 在店内殴人成伤,情节重大者。 9. 威胁店长及在职员工者。 10.在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。 11.在店内赌博者。 12.在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。 13.在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。 接待顾客礼仪: 1. 要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务; 2.要整洁 3.要礼貌 销售店面管理制度一、 店面员工工作程序1. 更换工作服,佩戴工牌,打卡签
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